Reception
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Reviews of Ibis Carlos Barbosa

3 out of 5
Ibis Carlos Barbosa
Rua Buarque De Macedo 4157, Centro, Carlos Barbosa

Reviews

8.8

Excellent

Rating 10 - Excellent. 113 out of 198 reviews" "
Rating 8 - Good. 57 out of 198 reviews" "
Rating 6 - Okay. 20 out of 198 reviews" "
Rating 4 - Poor. 7 out of 198 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 198 reviews" "

9.0/10

Cleanliness

9.0/10

Staff & service

8.4/10

Amenities

8.8/10

Property conditions & facilities

8.6/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

nadia, ocoee

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Amenities
Stayed 5 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

carlos roberto

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Muito bom Td Desde atendimento e café da manhã
Stayed 1 night in Feb 2023
Response from Equipe Ibis Carlos Barbosa on 17 Feb 2023
Sr Carlos,Agradecemos por sua avaliação e ficamos felizes em saber que você teve uma experiência muito boa em nosso hotel, incluindo o atendimento e o café da manhã. Nosso objetivo é sempre oferecer um serviço de alta qualidade e é muito gratificante receber comentários positivos dos nossos hóspedes.Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e esperamos tê-lo como nosso hóspede novamente em um futuro próximo. Teremos prazer em receber você e oferecer novamente um serviço excepcional.Atenciosamente,Geanderson FerreiraGerente do Hotel.

6/10 Okay

Karine

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Estada ok.
Foi ok. Quarto limpo e agradável. O frigobar não tinha nada, no meio da noite precisamos descer até o bar para pegar uma água. Também não tinham toalhas de rosto, apenas de banho e os itens de higiene eram insuficientes para o período e quantidade de pessoas, no caso um casal.
Stayed 2 nights in Nov 2020

10/10 Excellent

Marcos Paulo

Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Leonardo

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023

8/10 Good

Cássio Benedito Otaviano

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Estadia muito boa, porém o frigobar demasiadamente barulhento, incomodando durante o sono
Stayed 3 nights in Nov 2023

6/10 Okay

Juliana

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Segundo vários informativos no hotel o restaurante funcionava de segunda à sábado das 19h às 22h, mas nenhum dia que estávamos hospedados (quinta a domingo) ele funcionou.
Stayed 3 nights in Nov 2023

6/10 Okay

Elenir maria

Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

Maria Cristina

Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Nice Ibis Hotel
Probably the best Ibis Hotel I have ever stayed. Good facility and great restaurante next door. In fact, the restaurant and its service were outstanding.
Stayed 2 nights in Oct 2023

10/10 Excellent

Verena

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bom custo benefício.
Hotel simples mas confortável. Limpo, ar condicionado funcionando e ótima localização. (O café da manhã ser pago à parte com um valor alto de diária desses é a chinelagem que o Ibis Style adora)
Stayed 1 night in Oct 2023

8/10 Good

Adilson

Stayed 1 night in Sep 2023

6/10 Okay

Alini

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2023

10/10 Excellent

Eurico

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
HOTEL COM MUITAS VANTAGENS
MUITO BOM O ATENDIMENTO E OS FUNCIONÁRIOS ATENCIOSOS. CAFÉ DA MANHÃ ÓTIMO. QUARTO ATENDEU NOSSAS NECESSIDADES.
Stayed 1 night in Aug 2023

10/10 Excellent

Francisco

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2023

2/10 Terrible

TATIELE

Stayed 1 night in Jul 2023

8/10 Good

SANDRA SALETE DA

Travelled with group
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Atendimento na recepção poderia ser mais agradavel e crodial chegada não havia toalhas no banheiro, liguei para solicitar e me pediram para descer e pegar na recepção. Quarto estava sujo, janela aberta e quebrada. Sabonete usado no banheiro. o banheiro não era limpo todos os dias, sõ arrumavam as camas.
Stayed 7 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

Liamara

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

Leticia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
falta de funcionários no café da manhã, mesmo com data prevista de alto fluxo, não pareceu ter mobilização para o evento e o café os funcionários presentes muito prestativos, não deram conta de repor e limpar mesas
Stayed 1 night in Jul 2023

6/10 Okay

carlos

Travelled with group
Liked: Property conditions & facilities
Disliked: Cleanliness, staff & service
Stayed 2 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

Isabel

Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

Juliano

Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

Mari Angela

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel incrível
Hotel maravilhoso, aconchegante, estiloso, adoramos!!
Stayed 1 night in Jul 2023

6/10 Okay

Renato

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jun 2023

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2023

8/10 Good

Eduardo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2023

8/10 Good

Luciano

Stayed 2 nights in Jun 2023

10/10 Excellent

Marcel

Stayed 1 night in Jun 2023

10/10 Excellent

ANA PAULA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Recomendo demais
Hotel muito aconchegante, funcionários acolhedores, hotel limpo e novo.
Stayed 3 nights in May 2023

10/10 Excellent

Jan Pierri

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2023

10/10 Excellent

Odelcy Antonio

Stayed 1 night in May 2023

6/10 Okay

Volni

Travelled with family
Liked: Cleanliness
Demora na recepção e café da manhã muito demorado por falta de produtos
Stayed 1 night in Apr 2023

8/10 Good

Ricardo da Silva

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
A estadia foi boa, com surpresa positivamente para o café da manhã e estacionamento gratuito. Mas pontuou negativamente por solicitar reparo na ducha do vaso sanitário e não se atendido.
Stayed 2 nights in Apr 2023

10/10 Excellent

Letícia

Stayed 1 night in Apr 2023

10/10 Excellent

Pablo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2023

6/10 Okay

Paulo verci

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Não fui bem esclarecido sobre o café da manhã, na maioria das minhas reservas o café é incluso no ibis tive que pagar 140 reais adicional de cafe da manha e nem foi tão bem servido,pois nobultimo dia nem guardanapo tinha no bife. Não voltarei e não indicarei para amigos.
Stayed 2 nights in Feb 2023

4/10 Poor

Lucas

Stayed 1 night in Feb 2023

10/10 Excellent

ISMAEL

Stayed 1 night in Feb 2023

10/10 Excellent

Aline

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Feb 2023

10/10 Excellent

Clodoaldo

Stayed 2 nights in Feb 2023
Response from Equipe Ibis Carlos Barbosa on 17 Feb 2023
Prezado hóspede,Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve em nosso Hotel.Atenciosamente,Geanderson FerreiraGerente do Hotel.

8/10 Good

Clodoaldo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
bom
Stayed 2 nights in Feb 2023

10/10 Excellent

Luís

Stayed 1 night in Dec 2022

10/10 Excellent

Francisco Alberto

Stayed 1 night in Dec 2022

10/10 Excellent

Marcela

Stayed 1 night in Dec 2022

4/10 Poor

Egidio

Stayed 6 nights in Dec 2022

10/10 Excellent

Willian

Stayed 2 nights in Nov 2022

8/10 Good

Neuza Andriotti

Stayed 1 night in Nov 2022
Response from Equipe Ibis carlos Barbosa on 24 Nov 2022
Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Ana

10/10 Excellent

Katia da Mota

Stayed 2 nights in Sep 2022
Response from EQUIPE IBIS CARLOS BARBOSA on 3 Oct 2022
Prezada katia, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve em nosso Hotel. Atenciosamente, Equipe Ibis Carlos Barbosa

10/10 Excellent

fabio

Stayed 2 nights in Sep 2022
Response from EQUIPE IBIS CARLOS BARBOSA on 22 Sep 2022
Prezado Fabio, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve em nosso Hotel. Atenciosamente, Equipe Ibis Carlos Barbosa

4/10 Poor

Vitor

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Deepcionante
Deepcionante. Soliciei cama extra quando da reserva para o meu filho de 4 anos e para minha surpresa,na tinha cama, tínhamos que abrir uma poltrona e montar toda a cama com a roupa de cama que mandar eu buscar na recepção, pois nem foram capazes de deixar no quarto. Apartamento cheio de mosquitos, um absurdo. Luminária quebrada, maçaneta do banheiro quebrada, sem touca para banho, sem toalha de rosto... simplesmente decadente. Fui lá nesse mesmo hotel em 2019 e era bem diferente... Quando epuseram a toalha de banho, entregavam duas (e esqueciam da criança), muito desorganizado, falta gerência e atenção ao hóspede. Além do barulho grande de madrugada devido ao gerador...não volto mais e não indicarei para ninguém.
Stayed 2 nights in Aug 2022
Response from EQUIPE IBIS CARLOS BARBOSA on 10 Aug 2022
Prezado Vitor, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback, gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, mas podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço através de sua avaliação. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, porém neste caso não obtivemos sucesso. Podemos reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua próxima estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente,