Atendimento da recepção impecável, time muito prestativo. Serviço de lavanderia muito bom. Quarto confortável, boa estação para trabalho. Café da manhã bom, boa variedade de itens e com pessoal super atencioso nos preparativos dos itens adicionais.
Fiquei no anexo, o quarto é bem confortável, mas a sensação que dá é que estamos literalmente nos quartos do fundo. Pagamos caro, e não conhecemos nem o hotel direito, parece que estão nos fazendo favor em estarmos lá.
O café da manhã não tem muitas opções, e o que tinha ainda tava estragado o queijo.
Fui alocada num anexo nos fundos do estacionamento do hotel, um quarto pequeno, com paredes finas, dava pra ouvir tudo o que acontecia ao redor. Para entrar nas dependências principais do hotel onde ficam recepção, piscina, sauna, academia, restaurante é preciso sair na rua e entrar novamente. Posteriormente fui alocada dentro do hotel, mas somente após muita reclamação.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 พอใช้
DARIO
29 ม.ค. 2025
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Comunicação do Site e Oferecido no Hotel
Informaçao do serviço oferecido é diferente do que realizado. Em minha hospedagem estava escrito quarto standard e me ofereceram um quarto no anexo.
O Hotel tem um excelente cafe da manha, um bom estacionamento,mas esta nova area com quartos deveria estar melhor apresentada pois durante alguns inconvenientes ocorreram desde a informação na chegada, telefone do quarto nao funcionava, porta do banheiro emperrada, wi fi instavel. A equipe de recepção muito atenciosa mas a comunicação da equipe sobre o ocorrido deixa a desejar.
Poderiam ter solucionado de algumas outras maneiras, mas dizer que estavam em alta ocupação nao era solução.
Darei um voto de confiança para me hospedar novamente e ver o serviço que eu escolhi, nao o ofertado.
Reservei e entrei em contato 10 dias antes informando que estava indo com minha esposa e 2 filhos, pedi pra confirmarem que não teria imprevistos pois viajamos 12h de carro e estaríamos cansados. Ao chegar no Hotel nada da minha solicitação foi feita, perdi muito tempo e tive o encomodo de deixar meus filhos horas no carro porque não tinha quarto.
Pour une ville comme Canaã c’est assez inespéré: pas de luxe évidemment, mais un hôtel décent, propre, bien servi et agréable. Bon emplacement également.