O Hotel é muito confortável, a equipe ótima, prestativa gentil. O apartamento em condições EXCELENTES. Mobiliário, toalhas novas e tamanho grande. O restaurante muito legal, gostamos bastante da alimentação, com equipe ótima e muito gentis.
A comentar somente que chegamos domingo e a piscina aquecida somente ficou em condições de uso em meados de quarta de noite ou na quinta feira... o que causou uma certa frustração, pois em Campos do Jordão faz toda a diferença na qualidade do aproveitamento do hotel se é isso que se espera do hotel; a sauna nem chegou a funcionar durante os 5 dias em que lá estive. No mais se a piscina estiver funcionando, o hotel é muito legal, propos todos os dias uma atividade para dar uma cor na estadia dos hóspedes, muito bem localizado e a equipe super gentil.
Hotel muito bom, fácil acesso, estacionamento com bastantes vagas. Limpeza muito boa, chuveiro bom e quente, quarto bem amplo. Único porém é o horário do café da manhã, que só começa às 8, e não consegui aproveitar em nenhum dos dias.
Hotel maravilhoso, novo, com serviço de ponta, zeladoria atenciosa em tudo. Café da manhã bem planejado e cuidadoso. Quarto limpo, tudo muito bem pensado!
O hotel tem excelentes comodidades e funcionários super atenciosos. O quarto possui com dois ambientes é muito confortável, possui banheira de hidromassagem dentro do quarto e o quarto com vista para as montanhas é espetacular, com direito à vista do por-do-sol. No segundo andar, tem uma bela piscina de borda infinita, um bar, sala de cinema, sala de jogos e restaurante, tudo perfeito para famílias. O café da manhã é muito bem servido e completo. Possui estacionamento descoberto para os hóspedes. Com certeza recomendo e voltaria ao hotel.
O hotel é muito bom, funcionários prestativos, quarto que atendeu às expectativas. Mas alguns pontos deixaram a desejar:
1. Internet - funcionou muito mal durante nossa estadia, a ponto de não conseguirmos assistir à televisão. No primeiro dia, disseram que era um problema pontual e estaria resolvido no dia seguinte. Depois, alegaram que era pelo fato de a cidade estar cheia. Inconcebível um hotel quatro estrelas não ter internet que funcione.
2. A academia só abre às 10h da manhã. Ou seja, não atende a quem treina cedo.
3. Café da manhã não muito variado.
Registro o pedido de desculpas que veio acompanhado de uma caixinha de trufas, mas ficou aquém do esperado, especialmente pelo valor que é cobrado.