Pousada Villa Serena

Property class: 3

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Reviews

8.6 out of 10
Excellent
Pousada Villa Serena provides amenities, such as a free breakfast buffet and a garden. Stay connected with free WiFi in public areas.

Popular amenities

  • Parking included
  • Housekeeping

Room options

Available filters for rooms
Showing 5 of 5 rooms

View all photos for Deluxe Room

A hotel room with two beds, a TV, a desk with a lamp, and a window with curtains.

Deluxe Room

  • 1 bedroom
  • Sleeps 3
  • 1 Double Bed and 1 Single Bed

View all photos for Premium Room, Jetted Tub

A bedroom with a bed, a blue patterned rug, wooden beams on the ceiling, and a window with curtains.

Premium Room, Jetted Tub

  • 1 bedroom
  • Sleeps 2
  • 1 Double Bed

View all photos for Exclusive Chalet

A neatly made bed with a blanket and rolled towels, two bedside lamps, a wooden headboard, a painting on the wall, and a wooden door.

Exclusive Chalet

8.0 out of 10
Very good
(3 reviews)
  • 1 bedroom
  • Sleeps 2
  • 1 Double Bed

View all photos for Deluxe Room, 1 Double Bed

A room with a bed, a window, a radiator, a TV, and a wooden bench.

Deluxe Room, 1 Double Bed

  • 1 bedroom
  • Sleeps 2
  • 1 Double Bed

View all photos for Standard Double Room

A bedroom with a wooden ceiling, a bed with blue and white bedding, a window with shutters, and a view of the outdoors.

Standard Double Room

  • 1 bedroom
  • Sleeps 2
  • 1 Double Bed
Mod logo
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About the area

Jardim Primavera, a neighbourhood in Campos do Jordão, is home to Pousada Villa Serena. Altus Turismo Ecologico and Campos do Jordao Tennis Club are worth checking out if an activity is on the agenda, while those looking for area attractions can visit Araucaria Chocolate Factory and Tarundu Park. Jardim dos Pinhais Ecco Parque and Mantiqueira Olive Oil are also worth visiting. Visit our Campos do Jordão travel guide
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Map
R. Orivaldo Albino Rodrigues, 25, Campos do Jordão, SP, 12460-000

What's nearby

  • A waterfall in a narrow gorge with surrounding vegetation.
    Ducha de Prata
    3 min drive - 1.8 km
  • Floresta Encantada Park
    2 min drive - 1.1 km
  • Campos do Jordão Convention Center
    7 min drive - 4.6 km
  • Capivari Park
    7 min drive - 5.3 km
  • Baden Baden Brewery
    10 min drive - 5.8 km

Getting around

  • Campos do Jordao Emilio Ribas Station
    23 min drive
  • Sao Jose dos Campos (SJK-Sao Jose dos Campos-Professor Urbano Ernesto Stumpf)
    124 min drive

Restaurants

  • La Fortezza
    7 min drive
  • DonaBella Casa de Delícias
    7 min drive
  • La Bella Itália di Nonna Mimi
    7 min drive
  • Café no Bosque
    4 min drive
  • Tutti Buoni Brasil
    3 min drive

About this property

Pousada Villa Serena

  • Pousada located in Jardim Primavera
  • Pousada Villa Serena provides amenities, such as a free breakfast buffet and a garden. Guests can connect to free WiFi in public areas.
  • Additional perks include:
  • Free self-parking
  • Other amenities include:
  • Bathrooms with baths or showers

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  • Pool
  • Breakfast included
  • Pet-friendly
  • Parking included
8.2 out of 10, Very good, 47 reviews
The price is ฿1,289
฿1,353 total
includes taxes & fees
15 Oct - 16 Oct
Pousada Parque das Flores
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Property amenities

Internet

  • Available in some public areas: Free WiFi

Parking and transport

  • Free uncovered self parking on site
  • Limited on-site self parking

Food and drink

  • Free buffet breakfast available daily 8:00 AM to 10:00 AM

Guest services

  • Housekeeping (daily)

Outdoors

  • Garden

Accessibility

  • No lift

Room amenities

Bathroom

  • Bathtub or shower
  • Private bathroom

Entertainment

  • Flat-screen TV

Policies

Check-in

Check-in start time: 3:00 PM; check-in end time: 10:00 PM

Check-out

Check-out before noon

Special check-in instructions

This property doesn't offer after-hours check-in
Information provided by the property may be translated using automated translation tools

Pets

Pets not allowed

Children and extra beds

Children are welcome

Payment types at the property

  • American Express
  • Discover
  • JCB International
  • Mastercard
  • Visa

Important information

You need to know

Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards and debit cards; cash is not accepted
Safety features at this property include a fire extinguisher

We should mention

This property does not have any lifts
Parents or a legal guardian travelling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (for example, a passport) at check-in. For international travels to Brazil, if only one of the parents is travelling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorising the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In the event that the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorisation, a judicial authorisation is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before travelling for more information.

Frequently asked questions

Is Pousada Villa Serena pet-friendly?

No, pets are not allowed at this property.

How much is parking at Pousada Villa Serena?

Self-parking is free at this property.

What time is check-in at Pousada Villa Serena?

Check-in start time: 3:00 PM; check-in end time: 10:00 PM. After-hours check-in is not available.

What time is check-out at Pousada Villa Serena?

Checkout is at noon.

Where is Pousada Villa Serena located?

Located in Jardim Primavera, this pousada is within 2 miles (3 km) of Floresta Encantada Park, Ducha de Prata and Altus Turismo Ecologico. Campos do Jordão Convention Center and Araucaria Chocolate Factory are also within 3 miles (5 km).

Can I cancel my reservation for free and receive a full refund?

Yes, this property offers free cancellation on selected room rates because flexibility matters! Please refer to the property cancellation policy on our site for more details about any exclusions or requirements.

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Reviews

Pousada Villa Serena Reviews

8.6

Excellent

9.0

Cleanliness

8.0

Amenities

9.2

Staff & service

8.4

Property conditions & facilities
Rating 10 - Excellent. 28 out of 43 reviews
Rating 8 - Good. 5 out of 43 reviews
Rating 6 - Okay. 6 out of 43 reviews
Rating 4 - Poor. 2 out of 43 reviews
Rating 2 - Terrible. 2 out of 43 reviews

Reviews

Verified review

10/10 Excellent

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Lugar incrível com ambientes muito agradável. Quarto muito confortável com a cama excelente para descansar. Funcionários muitíssimo educados e atenciosos.
Stayed 1 night in Jul 2026
Verified review

6/10 Okay

Liked: Staff & service
A propriedade precisa de manutenção e melhorar o atendimento aos hóspedes. Ficamos no quarto anexo a recepção e o aquecedor somente era ligado as 21h (fui no inverno), no último dia nem ligaram. Só tem lixeira no banheiro. Uma toalha de rosto, sendo que eram 2 pessoas no quarto. Pedi pra limpar o quarto e não reporam o papel higiênico que estava acabando, tive que pedir. O local do café da manhã não tinha aquecedor e era muito frio. Quando chegamos não foi passado orientações sobre a pousada. Lá descobrimos que tinha que pedir ovo que faziam no café, que tem bolo de cortesia a tarde. O café é bem saboroso, mas falta copo pro iogurte, pratos extras (utiliza-se os da mesa posta), tive que pedir em 2 dias. Em geral todos os funcionários foram simpáticos e prestativos, porém senti falta dessas iniciativas mencionadas. O quintal é agradável, tem redário e a visita de esquilos pela manhã é um espetáculo.
Stayed 3 nights in Jun 2026
Verified review

10/10 Excellent

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excelente atendimento e café da manhã. Lugar lindo, aconchegante e acolhedor. Recomendo a todos, famílias e casais.
Stayed 1 night in May 2026
Verified review

8/10 Good

Liked: Cleanliness, staff & service
Lugar agradável e equipe atenciosa.
Stayed 1 night in Feb 2026
Verified review

8/10 Good

Liked: Staff & service, amenities
Quarto confortável e espaçoso, a banheira num tamanho ótimo.
Stayed 1 night in Jan 2026
Verified review

6/10 Okay

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Ocorreu tudo bem na hospedagem, acomodaçao boa, só sentimos falta em nao ter frigobar, secador de cabelo, essas pequenas coisas fazem diferença na hospedagem. Destaque para o café da manhã delicioso! E o atendimento muito bom.. todos muito atenciosis!
Stayed 2 nights in Dec 2025
Verified review

10/10 Excellent

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A banheira era top, café da manhã feito por eles mesmo muito bom, espaço incrível e vários esquilinhos para fazer companhia no café da manhã. Até a presente data, foi a melhor experiência em pousadas que eu e minha esposa já tivemos
Área de descanso
Café da Manhã
Esquilinho
Stayed 3 nights in Oct 2025
Verified review

10/10 Excellent

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Recomendo!

Pousada muito aconchegante, tranquila, tudo muito lindo. Fomos super bem atendidos. Recomendo demais pra quem quer um lugar bem sossegado.
Stayed 2 nights in Sep 2025
Verified review

6/10 Okay

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities

Mediano, talvez custo beneficio, local bonito!

Cama de casal normal, pressurizador dos quartos fazem barulho quando ligam, café da manhã bem fraco, pareciam que não estavam preparados para receber a quantidade de gente que eram cerca de 6 quartos.
Stayed 1 night in Sep 2025
Verified review

8/10 Good

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Boa pousada. Estrutura boa, quartos e banheiros amplos. Atendimento ok. Café da manhã muito bom, caprichado e boas variedades. O ponto negativo fica para a localização.. é meio distante da parte central de campos (capivari e etc.) tem que estar de carro.. se não estiver.. não aconselho ficar la.
Stayed 3 nights in Sep 2025
Verified review

10/10 Excellent

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Ótima hospedagem!!!

Uma das melhores hospedagem onde já ficamos! Toda a equipe é muito atenciosa! Nos atenderam em tudo que necessitamos. O café da manhã é ótimo e é possível perceber todo o cuidado da equipe em cada detalhe. Com certeza, recomendamos a pousada! A suíte master é tão aconchegante, que você se sente em casa.
Stayed 4 nights in Aug 2025
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2/10 Terrible

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
tiver problema com o horário de saída mais não gostei do jeito que a gerente do hotel falou comigo... me perguntou se eu nunca viajei ou se eu nunca reservei um hospedagem achei muita deselegante da parte dela se um cliente teve problema com o horário ela tentar resolver não tira um com a cara do cliente como se ele não tivesse dinheiro para paga como se não estivesse viajando... ja aluguei outro vezes aqui no mesmo app e não tive problema do jeito que ela falou comigo fiquei tão sem graça peguei minha coisa e foi embora... sem discussão até pq foi em comemoração do meu aniversário Não recomendo o hotel para ninguém até pq paguei o melhor quarto do hotel e só uma tomada estava funcionando e o ar condicionado não estava funcionando também
Stayed 1 night in Jul 2025
Verified review

10/10 Excellent

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Avaliação

Incrível, o atendimento é maravilhoso, o café da manhã ótimo e a pousada é muito aconchegante!
Stayed 2 nights in Jul 2025
Verified review

10/10 Excellent

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

lugar aconchegante e maravilhoso!

lugar maravilhoso e acolhedor. equipe super atencisosa e educada. uma das coisas que mais nos impressionou foi o café da manhã, totalmente dedicado, com produtos frescos e feitos lá mesmo. um espetaculo.
Stayed 1 night in Jul 2025
Verified review

10/10 Excellent

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ligar valmo, café da manhã delicioso, atendimento muito bom.
Stayed 1 night in Jun 2025
Verified review

10/10 Excellent

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
poderia ter frigo bar no quarto
Stayed 1 night in May 2025
Verified review

6/10 Okay

Liked: Cleanliness
Ficamos hospedados em uma pousada simples, mas limpa. O quarto em que ficamos poderia passar por uma atualização — as toalhas estavam bem gastas e alguns itens já demonstram sinais do tempo. Apesar disso, tudo estava organizado e limpo. O café da manhã é gostoso, com boas opções. Vale lembrar que a pousada não oferece estrutura para crianças, sendo mais adequada para adultos ou casais.
Stayed 1 night in May 2025
Verified review

6/10 Okay

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort

Boa, porém custo benefício não é bom

O café da manhã é fabuloso e o atendimento é ótimo. Porém, não aconselho a quem está sem carro, é distante do centro. A cama do Chalé é pequena (mesmo a de casal) e o chuveiro demora para aquecer.
Stayed 1 night in Jan 2025
Verified review

10/10 Excellent

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Vale a pena conhecer, recomendo.

A pousada é excelente, charmosa e rodeada pela natureza. Quartos confortáveis e bem limpos. Café da manhã impecável, com comida caseira muito bem feita. Ficamos impressionados com a delicadeza da mesa posta do café da manhã e a maneira como são servidos os pratos. Os funcionários são muito simpáticos e atenciosos. Vale muito a pena conhecer!!
Stayed 1 night in Jan 2025
Verified review

10/10 Excellent

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Foram dias incríveis, os donos da pousada são muito solícitos, café da manhã maravilhoso, 10 minutos do centro, local bem silencioso e limpo. Só precisa melhorar o wifi. Eu e meu namorado queremos voltar. Recomendamos muito ❤️
Stayed 4 nights in Jan 2025
Verified review

8/10 Good

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Vale MUITO a pena!

O Douglas nos atendeu com muita atenção e nos recebeu extremamente bem! A pousada é linda, o acesso é tranquilo e o café é muito bom, com um pequeno ponto a desejar sobre o quarto, eu e minha esposa somos altos e a cama é pequena (casal).
Stayed 2 nights in Dec 2024
Verified review

10/10 Excellent

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Experiência maravilhosa!!! Tudo muito gostoso, acolhedor, lugar delicioso para quem quer contato com a natureza e silencio. Atendimento incrivel, desde as meninas que servem o café da manhã. Os donos Tati e Douglas tbem muito simpaticos, prestativos e atenciosos!! Chalé delicioso, espaçoso, muito limpo e cheiroso. Chuveiro muito bom, e com calefação no quarto. Vista pro jardim cheio de pinheiros e arvores e esquilinhos que passeam na propriedade durante a manhã!!! Amamos e recomendamos!!! Claudia e Douglas
Stayed 2 nights in Dec 2024
Verified review

10/10 Excellent

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Atendimento Excelente!

Excelente estadia, pousada aconchegante, atendimento muito bom!
Stayed 1 night in Dec 2024
Verified review

10/10 Excellent

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Em nossa estadia, tivemos um contato incrível com a natureza e esquilos que circulavam pela propriedade, fomos bem recebidos, o café da manhã foi maravilhoso.
Stayed 1 night in Nov 2024
Verified review

10/10 Excellent

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Pousada Villa Serena

Nos sentimos muito acolhidos e a vontade. A Tati e o Douglas sempre muito simpáticos e solicitos. A pousada é uma graça e em um local bem sossegado. O café da manhã bem servido e tudo muito gostoso.
Stayed 3 nights in Oct 2024