Las instalaciones del hotel de primera, pero agua caliente solo algunas horas, el restaurante con menú muy limitado y baja calidad de alimentos, servicio de spá solo en ciertos horarios
Over all Hotel is beautiful, amenities and services were excellent. If you really want experience being in the jungle this Hotel is literally in the middle of it. Love it..Will stay here again...Congratulations to all the hard working locals that collaborated building such an amazing place.
Excelente servicio de todo el personal, bonitas instalaciones en medio de la naturaleza, lo mejor fue la hora de comer ya que todo estaba delicioso, solo el problema de que no hay alguien fijo en el área de alberca y la atención en esa zona esta un poco descuidada, pero realmente lo pase por alto.
En general el hotel es bonito y está en buenas condiciones. El servicio de restaurante es muy malo. Servicio lento y muchos de los platillo en el menú no los tienen disponibles. Adicionalmente, en cuanto a bebidas, no tenían ni refrescos disponibles.
Hotel con excelentes instalaciones, personal amable. Pocos servicios turisticos disponibles que de tenerlos, hubieran mejorado la estancia. Menu limitado pero buena cocina.
El hotel Mundo Maya Calakmul superó mis expectativas…
Además de estar rodeado por la Naty, es tranquilo y lo que deseas para descansar…
Lo recomiendo ampliamente y no se van a arrepentir…
Calidad y precio adecuado…
El hotel está muy bonito y está en una zona privilegiada, la gente que atiende muy servicial, pero gran problema es el del restaurante y comida es muy deficiente.
Debido a la gran burocracia del ejército, a su falta de experiencia en manejo de la hospitalidad y a su sistema administrativo, los tiempos de proveduria de bebidas y alimentos son muy deficientes y tienen importantes carencias !
Si no mejoran esos aspectos el hotel va a decaer muy rápido.
Excellent location to stay on a visit to Calakmul Ruins. The rooms and facilities are well maintained, the staff was courteous and helpful. The one draw back was the food, not a wide selection of choices for any of the meals and the taste did correspod with the high cost. Overall, I would definitely stay at the Mundo Maya again.
El hotel es precioso, pero no había todos los alimentos del menú del restaurante,no había jugo o fruta por las mañanas. El servicio en la alberca estaba cerrado,