ด้านหน้าที่พัก

รีวิว อินเตอร์คอนติเนนตัลไคโรซีมิรามิส, โรงแรม IHG

5 out of 5

รีวิว

8.2

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 453 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 299 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 134 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 58 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 57 จาก 1001 รีวิว" "

8.4/10

ความสะอาด

8.2/10

พนักงานและบริการ

8.2/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.6/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

Tri

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Samer Gameel วันที่ 21 พ.ค. 2024
Dear Tri,We greatly appreciate the time you spent reviewing your recent experience in our hotel. Thank you for appreciating the unique premises. We certainly look forward to serving you again and having the opportunity to exceed your expectations in a not too distant future.Warm regards,Samer GameelEAM I/C of Rooms

6/10 พอใช้

Tim

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location for the museums. The breakfast service was a little bit disappointing though.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Samer Gameel วันที่ 15 พ.ค. 2024
Dear Tim,Although we sincerely regret your disappointment with the breakfast service, we would like to thank you for sharing your comments as it will help us to identify areas of concern and act immediately so as to enhance our future guests' experience. Thank you again for making us your choice hotel on you visit to Cairo, we look forward to better serving you again in the near future.Best regards,Samer GamelEAM I/C of Rooms

10/10 ดีเลิศ

Colin

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location close to the airport/attractions. Security taken seriously and attentive/friendly staff.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Samer Gameel วันที่ 12 พ.ค. 2024
Dear Colin, We would like to thank you for your recent stay at Semiramis InterContinental Cairo. We surely appreciated that you took a few moments to leave us as an excellent feedback about your stay, we are delighted to know that you have enjoyed so much the unbeatable location and the overall experience, furthermore that our colleagues succeeded to come up to your expectations, It is always a pleasure to receive positive feedback. Thank you again for sharing your Luxury experience, and we hope your next visit will be as pleasant as previous one. With best regards,Samer GameelEAM I/C of Rooms

10/10 ดีเลิศ

Mark, Marina Del Rey

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very close to Egyptian Museum of Cairo where King Tut is. Well maintained and run hotel that is just a touch dated. Lots of good dining options there like Italian on level 2 and Lebanese on Level 3.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Samer Gameel วันที่ 30 เม.ย. 2024
Dear Mark, First of all, i would like to thank you for your recent stay at Semiramis InterContinental Cairo. We surely appreciated that you took a few moments to leave us as an excellent feedback about your stay, we are delighted to know that you have enjoyed so much the unbeatable location and the overall experience, furthermore that our colleagues succeeded to come up to your expectations, It is always a pleasure to receive positive feedback. Thank you again for sharing your Luxury experience, and we hope your next visit will be as pleasant as previous one. With best regards,Samer GameelEAM I/C of Rooms

10/10 ดีเลิศ

Francy

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very good hotel. Will be back!
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Samer Gameel วันที่ 28 เม.ย. 2024
Dear Francy, I would like to thank you for your recent stay at Semiramis InterContinental Cairo. We surely appreciated that you took a few moments to leave us an excellent rating about your stay, we are delighted to know that our colleagues succeeded to come up to your expectations and that you felt very safe among us, It is always a pleasure to receive positive rating. We hope your next visit will be as pleasant as previous one. With best regards,Samer GameelEAM I/C of Rooms

6/10 พอใช้

WADDAH, NEW YORK

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I liked location and cleanliness I did not like not having a free upgrade being Silver member of Expedia poor Expedia Support to their members
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Samer Gameel วันที่ 22 เม.ย. 2024
Dear WADDAH, I would like to thank you for your recent stay at Semiramis InterContinental Cairo. We are delighted to know that our colleagues succeeded to come up to your expectations, although we sincerely regret your disappointment with room upgrade however it is subject to hotel availability, we would like to thank you for sharing your comments as it will help us to identify areas of concern and act immediately so as to enhance our future guests' experience. Thank you again for making us your choice hotel on you visit to Cairo, we look forward to better serving you again in the near future.Best regards,Samer GameelEAM I/C of Rooms

6/10 พอใช้

Rawan Salman

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Samer Gameel วันที่ 18 เม.ย. 2024
Dear Rawan, First of all, i would like to thank you for your recent stay at Semiramis InterContinental Cairo. We surely appreciated that you took a few moments to leave us good rating about your experience, It is always a pleasure to receive positive rating. Thank you again for sharing your Luxury experience, and we hope your next visit will be as pleasant as previous one. With best regards,Samer GameelEAM I/C of Rooms

10/10 ดีเลิศ

hamed

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Samer Gameel วันที่ 18 เม.ย. 2024
Dear Ahmed,We greatly appreciate the time you spent reviewing your recent experience in our hotel. Thank you for appreciating the unique premises. We certainly look forward to serving you again and having the opportunity to exceed your expectations in a not too distant future.Warm regards,Samer GameelEAM I/C of Rooms

6/10 พอใช้

Sumaira Fatima

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Positive- The staff and service was AMAZING. I cannot complain one bit. The breakfast buffet is probably the best I’ve had at a hotel. Great variety and super tasty. Location was central. Negative- rooms are dated, no black out curtains and lots of noise from the street. If they upgraded the rooms (especially the bathroom!) I would definitely come back.
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Samer Gameel วันที่ 14 เม.ย. 2024
Dear Sumaira Fatima, I would like to thank you for your recent stay at Semiramis InterContinental Cairo. We are delighted to know that our colleagues succeeded to come up to your expectations, although we sincerely regret your disappointment with room condition, we would like to thank you for sharing your comments as it will help us to identify areas of concern and act immediately so as to enhance our future guests' experience. Thank you again for making us your choice hotel on you visit to Cairo, we look forward to better serving you again in the near future.Best regards,Samer GameelEAM I/C of Rooms

10/10 ดีเลิศ

naokazu

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
朝ご飯は種類も多いし場所も良くてとても気持ちが良いですね。
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Samer Gameel วันที่ 2 เม.ย. 2024
Dear naokazu, First of all, i would like to thank you for your recent stay at Semiramis InterContinental Cairo. We surely appreciated that you took a few moments to leave us as an excellent feedback about your stay, we are delighted to know that you have enjoyed so much the unbeatable location and the overall experience, furthermore that our colleagues succeeded to come up to your expectations, It is always a pleasure to receive positive feedback. Thank you again for sharing your Luxury experience, and we hope your next visit will be as pleasant as previous one. With best regards,Samer GameelEAM I/C of Rooms

10/10 ดีเลิศ

Takashi

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Samer Gameel วันที่ 2 เม.ย. 2024
Dear Takashi,We greatly appreciate the time you spent reviewing your recent experience in our hotel. Thank you for appreciating the unique premises. We certainly look forward to serving you again and having the opportunity to exceed your expectations in a not too distant future.Warm regards,Samer GameelEAM I/C of Rooms

2/10 แย่มาก

Deema

เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Samer Gameel วันที่ 16 เม.ย. 2024
Dear Deema,Thank you for your candid review. We apologize that your recent stay did not fully meet expectations. We appreciate that you took a few moments to rate your recent experience. We do hope to have the opportunity to welcome you back in the future, so that we can provide a better experience.Sincerely,Samer GameelExecutive Assistant Manager in charge of Rooms

10/10 ดีเลิศ

Paul

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Super stay pity several of the main restaurants were closed
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Samer Gameel วันที่ 26 มี.ค. 2024
Dear Paul, First of all, i would like to thank you for your recent stay at Semiramis InterContinental Cairo. We surely appreciated that you took a few moments to leave us good rating about your experience, It is always a pleasure to receive positive rating. Thank you again for sharing your Luxury experience, and we hope your next visit will be as pleasant as previous one. With best regards,Samer GameelEAM I/C of Rooms

8/10 ดี

Abdulaziz

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
Good
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Samer Gameel วันที่ 18 มี.ค. 2024
Dear Abdulaziz,We greatly appreciate the time you spent reviewing your recent experience in our hotel. Thank you for appreciating the unique premises. We certainly look forward to serving you again and having the opportunity to exceed your expectations in a not too distant future.Warm regards,Samer GameelEAM I/C of Rooms

8/10 ดี

NAOKO

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Samer Gameel วันที่ 24 มี.ค. 2024
Dear NAOKO,We greatly appreciate the time you spent reviewing your recent experience in our hotel. Thank you for appreciating the unique premises. We certainly look forward to serving you again and having the opportunity to exceed your expectations in a not too distant future.Warm regards,Samer GameelEAM I/C of Rooms

8/10 ดี

HIROKO

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
スタッフが親切で温かいです。セキュリティーもしっかりしており安心です。朝食のメニューが毎日、少しでも変化があればより一層楽しめたのかな・・・と思いました。 ナイル川の見えるお部屋をお勧めします。最高です。
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Samer Gameel วันที่ 3 มี.ค. 2024
Dear HIROKO, I would like to thank you for your recent stay at Semiramis InterContinental Cairo. We surely appreciated that you took a few moments to leave us an excellent rating about your stay, we are delighted to know that our colleagues succeeded to come up to your expectations and that you felt very safe among us, It is always a pleasure to receive positive rating. We hope your next visit will be as pleasant as previous one. With best regards,Samer GameelEAM I/C of Rooms

8/10 ดี

Safa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very safe Hotel is in great location and is in central cairo near the Cairo museum and also tahirir Square I would recommend a stay here.
เข้าพัก 13 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Samer Gameel วันที่ 25 ก.พ. 2024
Dear Safa, First of all, i would like to thank you for your recent stay at Semiramis InterContinental Cairo. We surely appreciated that you took a few moments to leave us as an excellent feedback about your stay, we are delighted to know that you have enjoyed so much the unbeatable location and the overall experience, furthermore that our colleagues succeeded to come up to your expectations, It is always a pleasure to receive positive feedback. Thank you again for sharing your Luxury experience, and we hope your next visit will be as pleasant as previous one. With best regards,Samer GameelEAM I/C of Rooms

10/10 ดีเลิศ

Freddie

เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Samer Gameel วันที่ 24 มี.ค. 2024
Dear Freddie,We greatly appreciate the time you spent reviewing your recent experience in our hotel. Thank you for appreciating the unique premises. We certainly look forward to serving you again and having the opportunity to exceed your expectations in a not too distant future.Warm regards,Samer GameelEAM I/C of Rooms

6/10 พอใช้

Jue-chen

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The $304 room did not meet expectations
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Samer Gameel วันที่ 25 ก.พ. 2024
Dear Jue-chen,Although we sincerely regret your disappointment with your room for the last stay, we would like to thank you for sharing your comments as it will help us to identify areas of concern and act immediately so as to enhance our future guests' experience. Thank you again for making us your choice hotel on you visit to Cairo, we look forward to better serving you again in the near future.Best regards,Samer GamelEAM I/C of Rooms

2/10 แย่มาก

Mohammed Usman

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Samer Gameel วันที่ 21 ก.พ. 2024
Dear Mohammed,Thank you for your candid review. We regret that your recent stay did not fully meet your expectations. We do hope to have the opportunity to welcome you back in the nearest future, that we can provide a better experience.Sincerely,Samer GameelExecutive Assistant Manager in charge of Rooms

10/10 ดีเลิศ

MOHAMMAD

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It Was a very nice stay, and had a good breakfast
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Samer Gameel วันที่ 20 ก.พ. 2024
Dear Mohammad,We greatly appreciate the time you spent reviewing your recent experience in our hotel. Thank you for appreciating the unique premises, moreover, we are glad to read that you really enjoyed the delicious breakfast. We certainly look forward to serving you again and having the opportunity to exceed your expectations in a not too distant future.Warm regards,Samer GameelEAM I/C of Rooms

8/10 ดี

SanHa

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Samer Gameel วันที่ 21 ก.พ. 2024
Dear SanHa,We greatly appreciate the time you spent reviewing your recent experience in our hotel. Thank you for appreciating the unique premises. We certainly look forward to serving you again and having the opportunity to exceed your expectations in a not too distant future.Warm regards,Samer GameelEAM I/C of Rooms

6/10 พอใช้

BASIL

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very noisy around the hotel, dirty place, you can smell smoke in every room, smoke in every corner of the place even though there is none smoking signs everywhere. Don’t expect a none smoking room. But good location, walking everywhere.
การตอบกลับจาก Samer Gameel วันที่ 15 ก.พ. 2024
Dear Basil,Although we sincerely regret your disappointment with your recent stay, we would like to thank you for sharing your comments as it will help us to identify areas of concern and act immediately so as to enhance our future Guests' experience. Thank you again for making us your choice hotel on you visit to Cairo, we look forward to better serving you again in the near future.Best regards,Samer GameelEAM I/C of Rooms

8/10 ดี

Adel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Samer Gameel วันที่ 12 ก.พ. 2024
Dear Adel, I would like to thank you for your recent stay at Semiramis InterContinental Cairo. We surely appreciated that you took a few moments to leave us good rating about your experience, It is always a pleasure to receive positive rating. Thank you again for sharing your Luxury experience, and we hope your next visit will be as pleasant as previous one. With best regards,Samer GameelEAM I/C of Rooms

4/10 แย่

Daniel

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This hotel is in desperate need for renovation. The rooms are super old, the sheets in one of the beds was stained, I ordered in room dining dessert and had to call three times to follow up because it took than an hour to deliver and they forgot one of the desserts - but still charged for it. The breakfast is the same everyday, so if you are staying a few nights you have to eat the same boring food. The staff on the restaurant bed to be trained in little things like taking a coffee order, such a simple thing was super difficult to get done. For the price tag, I think it's best to find somewhere else
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Samer Gameel วันที่ 12 ก.พ. 2024
Dear Daniel,We were very disappointed to read about your experience during your stay, whilst an apology will regrettably not alter the outcome of your recent experience, please believe we do extend it with all sincerity.Kindly note the hotel is planning to have a renovation to be in line with our Guest's expectations.Again, we genuinely appreciate the time you took out of your day to inform us of the inadequacies you experienced during your stay, please be assured that your feedback had been shared with the concerned team members to immediately take the corrective actions, we sincerely hope that you will allow us another opportunity to demonstrate our true level of hospitality and interest in serving you properly in the future.With best regards,Samer GameelEAM I/C of Rooms

10/10 ดีเลิศ

Thomas

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Samer Gameel วันที่ 11 ก.พ. 2024
Dear Thomas, I would like to thank you for your recent stay at Semiramis InterContinental Cairo. We surely appreciated that you took a few moments to leave us an excellent rating about your stay, we are delighted to know that our colleagues succeeded to come up to your expectations, It is always a pleasure to receive positive rating. We hope your next visit will be as pleasant as previous one. With best regards,Samer GameelEAM I/C of Rooms

10/10 ดีเลิศ

Mohamed

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Samer Gameel วันที่ 5 ก.พ. 2024
Dear Mohamed, I would like to thank you for your recent stay at Semiramis InterContinental Cairo. We surely appreciated that you took a few moments to leave us an excellent rating about your stay, we are delighted to know that our colleagues succeeded to come up to your expectations, It is always a pleasure to receive positive rating. We hope your next visit will be as pleasant as previous one. With best regards,Samer GameelEAM I/C of Rooms

10/10 ดีเลิศ

Abdullah

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Samer Gameel วันที่ 29 ม.ค. 2024
Dear Abdullah, First of all, i would like to thank you for your recent stay at Semiramis InterContinental Cairo. We surely appreciated that you took a few moments to leave us good rating about your experience, It is always a pleasure to receive positive rating. Thank you again for sharing your Luxury experience, and we hope your next visit will be as pleasant as previous one. With best regards,Samer GameelEAM I/C of Rooms

10/10 ดีเลิศ

Cecilia

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
High end hotel in an intense city. The many restaurants and outdoor areas make it a nice safe haven to escape the noise outside. The area and the traffic can be noisy, but that goes together with the great location. The view of the city and the Nile is fantastic. Staff is nice and friendly.
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Samer Gameel วันที่ 28 ม.ค. 2024
Dear Cecilia, First of all, i would like to thank you for your recent stay at Semiramis InterContinental Cairo. We surely appreciated that you took a few moments to leave us as an excellent rating about your stay, we are delighted to know that you have enjoyed so much the unbeatable location and the restaurant experience, furthermore that our colleagues succeeded to come up to your expectations, It is always a pleasure to receive positive feedback. Thank you again for sharing your Luxury experience, and we hope your next visit will be as pleasant as previous one. With best regards,Samer GameelEAM I/C of Rooms

10/10 ดีเลิศ

Luiz Antonio

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Muito confortável e bem localizado
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Samer Gameel วันที่ 21 ม.ค. 2024
Dear Luiz Antonio,We greatly appreciate the time you spent reviewing your recent experience in Semiramis InterContinental Cairo. We are glad to read that you really enjoyed very much the unique location and the Hotel facilities. We are indeed very pleased on the way you describe the luxury experience at the Hotel and such commendable remarks makes us extremely proud of the kind of service we cater to our discerning Guests.We certainly look forward to serving you again in a not too distant future.Warm regards,Samer GameelEAM I/C of Rooms

10/10 ดีเลิศ

Abdo

เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Samer Gameel วันที่ 7 ก.พ. 2024
Dear Abdo,We greatly appreciate the time you spent reviewing your recent experience in our hotel. Thank you for appreciating the unique premises. We certainly look forward to serving you again and having the opportunity to exceed your expectations in a not too distant future.Warm regards,Samer GameelEAM I/C of Rooms

10/10 ดีเลิศ

Georgina

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good location
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Samer Gameel วันที่ 14 ม.ค. 2024
Dear Georgina,We greatly appreciate the time you spent reviewing your recent experience in our hotel.Thank you for appreciating the unique premises, moreover, we are glad to read that you really enjoyed our unbeatable location. We certainly look forward to serving you again and having the opportunity to exceed your expectations in a not too distant future.Warm regards,Samer GameelEAM I/C of Rooms

6/10 พอใช้

Mehmet yasar

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Samer Gameel วันที่ 14 ม.ค. 2024
Dear Mehmet Yasar,Thank you for your candid review. We regret that your recent stay did not fully meet your expectations. We do hope to have the opportunity to welcome you back in the nearest future, that we can provide a better experience.Sincerely,Samer GameelExecutive Assistant Manager in charge of Rooms

8/10 ดี

Abdulaziz

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I found hair on the bed
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Samer Gameel วันที่ 14 ม.ค. 2024
Dear Abdulaziz,Thank you for your insights following your recent visit. We always look for ways to improve and your comments are crucial to our future success. We have taken good note of your comments and are truly sorry you did not feel attended enough, the team works daily to provide the best possible service to let our guests feel most valued and genuinely cared for. Thank you once again for making us your choice hotel and for your constructive criticism, we certainly look forward to serving you again and having the opportunity to exceed your expectations in a not too distant future.Best regards,Samer GameelEAM I/C of Rooms

10/10 ดีเลิศ

Margaret

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Samer Gameel วันที่ 28 ม.ค. 2024
Dear Margret,We greatly appreciate the time you spent reviewing your recent experience in our hotel. Thank you for appreciating the unique premises. We certainly look forward to serving you again and having the opportunity to exceed your expectations in a not too distant future.Warm regards,Samer GameelEAM I/C of Rooms

10/10 ดีเลิศ

Haissam, Beirut

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Samer Gameel วันที่ 14 ม.ค. 2024
Dear Haissam,We greatly appreciate the time you spent reviewing your recent experience in our hotel. Thank you for appreciating the unique premises. We certainly look forward to serving you again and having the opportunity to exceed your expectations in a not too distant future.Warm regards,Samer GameelEAM I/C of Rooms

6/10 พอใช้

Diallo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel was good we like it
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Samer Gameel วันที่ 14 ม.ค. 2024
Dear Ciallo,Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us and that you liked the Hotel. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again soon. Sincerely,Samer GameelExecutive Assistant Manager in charge of Rooms

6/10 พอใช้

Alsadig

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 10 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Samer Gameel วันที่ 21 ม.ค. 2024
Dear Alsadig, First of all, i would like to thank you for your recent stay at Semiramis InterContinental Cairo. We surely appreciated that you took a few moments to leave us good rating about your experience, It is always a pleasure to receive positive rating. Thank you again for sharing your Luxury experience, and we hope your next visit will be as pleasant as previous one. With best regards,Samer GameelEAM I/C of Rooms

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
Great location but poor room quality. Not worth it
Great location in front of the Nile but very old and not maintained rooms. Worst experience for this category of expensive hotels. Bathroom door did not close. Room had no amenities at all. Not even a clock which is embarrassing for such brand. No USB outlets, no iron, no creamer for tea/coffee. Would not recommend for this price. Better to stay in same category hotel in Heliopolis and pay less and Uber to downtown to explore.
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Samer Gamel วันที่ 28 ธ.ค. 2023
Dear Valued Guest, we sincerely regret your disappointment with your stay, we would like to thank you for sharing your comments as it will help us to identify areas of concern and act immediately so as to enhance our future guests' experience. Thank you again for making us your choice hotel on you visit to Cairo, we look forward to better serving you again in the near future.Best regards,Samer GamelEAM I/C of Rooms

10/10 ดีเลิศ

Omer

เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Samer Gameel วันที่ 14 ม.ค. 2024
Dear Omer, First of all, i would like to thank you for your recent stay at Semiramis InterContinental Cairo. We surely appreciated that you took a few moments to leave us as an excellent rating about your stay, we are delighted to know that our colleagues succeeded to come up to your expectations, It is always a pleasure to receive positive rating. Thank you again for sharing your Luxury experience, and we hope your next visit will be as pleasant as previous one. With best regards,Samer GameelEAM I/C of Rooms

2/10 แย่มาก

JAEYONG

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Samer Gameel วันที่ 25 ธ.ค. 2023
Dear JAEYONG ,Although we sincerely regret your disappointment with your stay, we would like to thank you for sharing your rating to help us enhancing our future guests' experience. It was our pleasure making us your choice hotel on your visit to Cairo, we look forward to better serving you again in the near future.Best regards,Samer GameelEAM I/C of Rooms

10/10 ดีเลิศ

chanho

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Samer Gameel วันที่ 25 ธ.ค. 2023
Dear Chanho, I would like to thank you for your recent stay at Semiramis InterContinental Cairo. We surely appreciated that you took a few moments to leave us an excellent rating about your stay, we are delighted to know that our colleagues succeeded to come up to your expectations, It is always a pleasure to receive positive rating. We hope your next visit will be as pleasant as previous one. With best regards,Samer GameelEAM I/C of Rooms

10/10 ดีเลิศ

Ruben

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The distance from Hotel to shopping was a bit much due the traffic, while I was on foot.
การตอบกลับจาก Samer Gameel วันที่ 20 ก.พ. 2024
Dear Ruben, I would like to thank you for your recent stay at Semiramis InterContinental Cairo. We surely appreciated that you took a few moments to leave us an excellent rating about your stay, we are delighted to know that our colleagues succeeded to come up to your expectations, It is always a pleasure to receive positive rating. We hope your next visit will be as pleasant as previous one. With best regards,Samer GameelEAM I/C of Rooms

8/10 ดี

Maria Manuela

เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Samer Gameel วันที่ 13 ธ.ค. 2023
Dear Maria Manuela, i would like to thank you for your recent stay at Semiramis InterContinental Cairo. We surely appreciated that you took a few moments to leave us an excellent rating about your stay, we are delighted to know that our colleagues succeeded to come up to your expectations, It is always a pleasure to receive positive rating. We hope your next visit will be as pleasant as previous one. With best regards,Samer GameelEAM I/C of Rooms

10/10 ดีเลิศ

Sheikh Faisal

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Samer Gameel วันที่ 25 ธ.ค. 2023
Dear Sheikh Faisal, I would like to thank you for your recent stay at Semiramis InterContinental Cairo. We surely appreciated that you took a few moments to leave us an excellent rating about your stay, we are delighted to know that our colleagues succeeded to come up to your expectations, It is always a pleasure to receive positive rating. We hope your next visit will be as pleasant as previous one. With best regards,Samer GameelEAM I/C of Rooms

10/10 ดีเลิศ

Jessica

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great customer service great accommodation made me feel so special celebrating my birthday definitely staying here again
เข้าพัก 6 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Samer Gamel วันที่ 28 พ.ย. 2023
Dear Jessica,We greatly appreciate the time you spent reviewing your recent experience in Semiramis InterContinental CairoWe are glad to read that you really enjoyed very much your birthday celebration among us and would like to wish you many happy returns. We are indeed very pleased on the way you describe the luxury experience at the Hotel and such commendable remarks makes us extremely proud of the kind of service we cater to our discerning Guests.We certainly look forward to serving you again in a not too distant future.Warm regards,Samer GameelEAM I/C of Rooms

8/10 ดี

Denis

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
The hotel is clean and shiny, and the Nile view is great. My only concern is that it is already 5:30 pm and I am still waiting for my room to be ready, after being told "your room will be ready in 45 minutes" three times. I complained to the manager after the second time and was told that the non-smoking preference and bed type are not guaranteed. Are you seriously placing non-smokers in a smoking room at a 5-star hotel?
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Samer Gamel วันที่ 23 พ.ย. 2023
Dear Denis,Although we sincerely regret your disappointment with the check in process, we would like to thank you for sharing your comments as it will help us to identify areas of concern and act immediately so as to enhance our future Guests' experience. Thank you again for making us your choice hotel on you visit to Cairo, we look forward to better serving you again in the near future.Best regards,Samer GamelEAM I/C of Rooms

10/10 ดีเลิศ

Elizabeth

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Samer Gamel วันที่ 21 พ.ย. 2023
Dear Elizabeth, i would like to thank you for your recent stay at Semiramis InterContinental Cairo. We surely appreciated that you took a few moments to leave us an excellent rating about your stay, we are delighted to know that our colleagues succeeded to come up to your expectations, It is always a pleasure to receive positive rating. Thank you again for sharing your Luxury experience, and we hope your next visit will be as pleasant as previous one.With best regards,Samer GameelEAM I/C of Rooms

8/10 ดี

Uwe

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
The central location is the plus and its generally a good place. We booked Nile view but got the more noisy city view. The bathrooms clarly need some rennovation.
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Samer Gamel วันที่ 6 พ.ย. 2023
Dear Uwe,First of all we would like to express our sincerest gratitude for your trust in Semiramis InterContinental Cairo, we look forward to welcoming you back in not so distant future.Warmest Regards,Samer GamelExecutive Assistant Manager in charge of Rooms

10/10 ดีเลิศ

Abdullah

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Samer Gamel วันที่ 18 ต.ค. 2023
Dear Abdullah, First of all, i would like to thank you for your recent stay at Semiramis InterContinental Cairo. We surely appreciated that you took a few moments to leave us as an excellent rating about your stay, we are delighted to know that our colleagues succeeded to come up to your expectations, It is always a pleasure to receive positive rating. Thank you again for sharing your Luxury experience, and we hope your next visit will be as pleasant as previous one. With best regards,Samer GameelEAM I/C of Rooms