อ่างสปาในร่ม

รีวิว Village Hotel Blackpool

3 out of 5
Village Hotel Blackpool
East Park Drive, Blackpool, England

รีวิว

7.6

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 332 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 291 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 196 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 122 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 60 จาก 1001 รีวิว" "

7.6/10

ความสะอาด

8.0/10

พนักงานและบริการ

7.8/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.4/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Margaret Carol

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
staff were very friendly and helpful facilities very good
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

6/10 พอใช้

Ramankutty, Wilmslow

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

4/10 แย่

Robert

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Stayed 3 nights. Throughtout our stay the room was not cleaned, bed not made, towels not changed, in room tea, coffee & sugar not replenished. Cooked breakfast was poor quality and was cold every morning. Self check-in was not that good, computer said "refer to staff member" ?? So it was pointless. Check out good.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

Linda

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
Positive was the bedroom, although functional rather than having added extras, was clean. Found the breakfast arrangements chaotic, not a relaxing experience at all. Lunch in the Pub & Grill - Sunday roast was enjoyed but atmosphere busy busy again. There was a boxing function on so extremely busy, noisy and definitely not relaxing.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

2/10 แย่มาก

Irene

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Elaine

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Room was nice, we booked 2 double beds, had a bath and separate shower. We took our 1 year old grandson. Only one downside was the loud guests returning to their rooms after 2am.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Stewart, Woodley

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Darren

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice. Quite a trek down to the attractions & sea front. Would be nice if they ran a shuttle a several times a day. Facilities very nice, just on my stay, all the soap dispensers in the changing rooms were empty.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

6/10 พอใช้

YL

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Not value for money disappointing for The Village.
The room was lovely until we came to the pullout bed to find food all over the bed which was off putting. House keeping were very good but reception could not give a dam. Bar food was a disappointment the children would not each their meals and my husband said worse meal for a hotel. Lovely Pool kids loved it.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

2/10 แย่มาก

Neil

เดินทางกับครอบครัว
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Petros

เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Village Blackpool Reception วันที่ 27 มี.ค. 2024
Dear Petros,Thank you for taking the time to leave a 5-star review of our hotel. We're glad to hear that you had a positive experience during your stay. Your feedback is greatly appreciated, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future.

6/10 พอใช้

William

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

6/10 พอใช้

Christian

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Noise from leisure facilities
The hotel was good but the noise from the people using the leisure facilities was horrendous, it needs a member of staff to control the people in their and a quiet policy
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

4/10 แย่

Patrick

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Poor
No room available with a bath. Cold room with poor electrical heating unit that turns off after every 10mins. Leaking draughty windows. Noisy annoying neighbouring room- how about a quiet policy after 10pm?
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Andy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Good value - top floors noisy when windy
Stayed here 2/3 times a week since October 23; rooms are always clean and tidy. Gym is good value and contains everything you will ever need. Food is OK - expensive for what it is however you're a captured audience. Top floor rooms, when windy, do suffer from various banging noises (assume from something on the roof) which is far from ideal. Room 401 was particularly bad
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Paul

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

ian

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก - Village Reception Blackpool วันที่ 8 ก.พ. 2024
Hello Ian. Thanks so much for the great review! We hope to see you again soon.

10/10 ดีเลิศ

David

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Work
You always know what you are going to get a village hotel , this didn’t disappoint
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Chris

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Love couple of evenings spent at the hotel and spa. The only minor downfall was maintenance being carried out slightly earlier that would have expected to. Apart from the noice it was a very pleasant stay
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Duncan

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Jonathan

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Lovely hotel & swimming/spa
Hotel, room, gym and swim facilities were amazing!! 10/10 and would defiantly return. Wanted to have an alcohol drink at the bar and grill at night advertised were cocktails... they didnt have any, malibu... didnt have any... archers... didnt have any, ended up having to go out of hotel and go elsewhere but still only issue i felt was just wanting to relax in hotel bar and have a drink but little option. Apart from that was good stay 👍
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

Tania

เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023

4/10 แย่

Daniel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Justyna

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

10/10 ดีเลิศ

Ajoy

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent stay...will visit again
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

6/10 พอใช้

Gemma

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Great facilities, but massively understaffed
The facilities at the hotel are really fabulous but they are let down by insufficient staff ratios and for those who have turned in, basic customer service skills … some were just rude. The hotel has moved to self check in, so don’t hold your breathe if you want a welcome to the hotel or to receive basic information like what time breakfast is. Our room wasn’t ready when we arrived 2.5 hours after check in, no apology and it wasn’t until the manager intervened a new room found. Breakfast was chaos, again insufficient staff to clean down and seat people meant diners were left waiting for over 20 minutes - although quality and choice of breakfast items was good. The outstanding facilities and free parking makes it possible to overlook staff incompetencies.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Barbara

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nothing to put brush & tooth. paste in bathroom.no soap.Exept hand soap on wall.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

ian

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice overnight stay
Nice overnight stay Village Blackpool. Quick friendly checkin . Big room clean and tidy . Nice walk in shower. No tumbler in room or bathroom just 2 tea cups . Good leisure facilities with outdoor pool . Bar food tasty.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Jennifer

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great hotel
Lovely hotel, family room was amazing, kids loved it. Was a bit annoying having to pay for extras, car park, breakfast, swimming pool.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

6/10 พอใช้

Rosemary

The constant banging of doors was terrible threw out the night. Couldn’t ring down to reception as room as no phone and no one on a checkin desk. Room was cold but once again no staff around to help. Where the banging kept my baby up she slept in so missed the breakfast and the pool time before check out. Won’t be rushing back any time soon
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

2/10 แย่มาก

Tom

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Chris

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Gareth

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Free parking, outdoor swimming pool heated, comfy bed
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Drew

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff we’re loving, and the hotel has everything you need! Clean and tidy Lovely hotel
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

6/10 พอใช้

Chris

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
It was very noisy until 0130, with no staff available to speak with.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Heena

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Love the atmosphere
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

Alexander

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Village hotels are usually decent quality. The evening meal was pretty good, the room was comfortable. (although i had a disabled access room) The breakfast wasnt great and tables were not cleared at breakfast. I'd definitely stay again if in the area.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

Elaine

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Easy to find, picked for convenience and the fact it had a pool. Quite loud downstairs in the bar area but bedroom was very quiet although it was cold and the heating wasn’t working properly, the bed was comfortable and the shower was hot and powerful. Shame there was no bath as we had our 18 month old grandson but didn’t spoil our stay.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Mark

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Emma

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Danielle

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

4/10 แย่

CHRISTOPHER

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 5 คืน, พฤศจิกายน 2023

6/10 พอใช้

Andy

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Below standard (this time)
Ordinarily quite good. I stayed in room 407 and - due to work - had room service both night. Main meal was ok (choice is generally poor) however the pavlova was appalling for £8; the waitress even apologised for the aesthetics. Shower was cold on final day however I had to leave at 6:30am therefore had to ‘get on with it’
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

Catherine

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Love the pool
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2023

6/10 พอใช้

Barbara

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Good apart from the cleanliness
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Damien

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Carl

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Host Team วันที่ 28 ต.ค. 2023
Dear Carl,Thank you for taking the time to review us. We are so delighted to see we scored 10 / 10.We do hope we can welcome you back soon.Kind regards,

4/10 แย่

Ramankutty, Wilmslow

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Overpriced with poor dining options
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Host, วันที่ 25 ต.ค. 2023
Dear Guest,Thank you for the feedback. We will make sure that it is used constructively. Unfortunately, the food choices and prices is across the brand and not something that we are in control of directly at the hotel.We do hope that this has not put you off staying with us again.

10/10 ดีเลิศ

Andrew

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Overnight stay
Good overall stay. Check in is not great there trying to go self check-in. Just put your desk back and employ more staff. its not improving check-in. Still needed assistance. Breakfast was the worst i have ever Had. Bacon was swimming in grease. No beans. Had to wait nearly 10 mins for poached eggs. The scrambled Egg was rubbery over cooked and plenty of water. Did not really use other facilities but all looked clean & Nice.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Hayley, Host Manager วันที่ 10 ต.ค. 2023
Dear Andrew,Thank you for taking the time to review us. We really appreciate all guest feedback. All the information provided will be passed onto the relevant departments to help us improve our services.We do hope we can welcome you back again.Kind regards