โรงแรม The Castle

ที่พัก 2.0 ดาว

The Castle Hotel

โรงแรมในเบอร์วิคอะพอนทวีด พร้อมอาหารเช้าฟรี และห้องอาหาร

เลือกวันเดินทางเพื่อดูราคา

คลังภาพ โรงแรม The Castle

ร้านอาหาร
ห้องสแตนดาร์ดซิงเกิล | ห้องน้ำ | ฝักบัว, ไดร์เป่าผม, ผ้าเช็ดตัว
เลานจ์
บริเวณภายนอก
ห้องแฟมิลี่ทริปเปิล | 1 ห้องนอน, เครื่องนอนระดับพรีเมียม, เตียง Select Comfort

สิ่งอำนวยความสะดวกยอดนิยม

  • รวมอาหารเช้า
  • บาร์
  • บริการทำความสะอาด
  • สัตว์เลี้ยงเข้าพักได้
  • รวมที่จอดรถ
  • Wi-Fi ฟรี

ตัวเลือกห้องพัก

ตัวกรองที่มีให้สำหรับห้องพัก
แสดงห้องพัก 5 ห้องจาก 5 ห้อง

ห้องสแตนดาร์ดซิงเกิล

9.0 จาก 10
ยอดเยี่ยม
(14 รีวิว)

จุดเด่น

เครื่องทำความร้อน
ทีวีจอแบน
ผ้าปูที่นอนพรีเมียม
ห้องนอน
เตียง Select Comfort
ห้องน้ำส่วนตัว
ไดร์เป่าผม
น้ำดื่มบรรจุขวดฟรี
  • 10 ตร.ม.
  • พักได้ 1 คน
  • 1 เตียงเดี่ยว

ห้องเบสิกดับเบิล

8.0 จาก 10
ดีมาก
(1 รีวิว)

จุดเด่น

เครื่องทำความร้อน
ทีวีจอแบน
ผ้าปูที่นอนพรีเมียม
ห้องนอน
เตียง Select Comfort
ห้องน้ำส่วนตัว
ไดร์เป่าผม
น้ำดื่มบรรจุขวดฟรี
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงสำหรับสองท่าน

ห้องสแตนดาร์ดดับเบิล

8.4 จาก 10
ดีมาก
(14 รีวิว)

จุดเด่น

เครื่องทำความร้อน
ทีวีจอแบน
ผ้าปูที่นอนพรีเมียม
ห้องนอน
เตียง Select Comfort
ห้องน้ำส่วนตัว
ไดร์เป่าผม
น้ำดื่มบรรจุขวดฟรี
  • 20 ตร.ม.
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงสำหรับสองท่าน

ห้องแฟมิลี่ทริปเปิล

จุดเด่น

ห้องนั่งเล่นแยกเป็นสัดส่วน
เครื่องทำความร้อน
เปล/เตียงเด็กอ่อนฟรี
ทีวีจอแบน
เตียง Select Comfort
ห้องนอน
ผ้าปูที่นอนพรีเมียม
ห้องน้ำส่วนตัว
  • 22 ตร.ม.
  • พักได้ 3 คน
  • 1 เตียงสำหรับสองท่าน และ 1 เตียงเดี่ยว

ห้องสแตนดาร์ดสวีท

10.0 จาก 10
ไร้ที่ติ
(1 รีวิว)

จุดเด่น

ห้องนั่งเล่นแยกเป็นสัดส่วน
เครื่องทำความร้อน
ทีวีจอแบน
เตียง Select Comfort
ห้องนอน
ผ้าปูที่นอนพรีเมียม
ห้องน้ำส่วนตัว
ไดร์เป่าผม
  • 22 ตร.ม.
  • พักได้ 5 คน
  • 2 เตียงสำหรับสองท่าน และ 1 เตียงเดี่ยว
Mod logo
เข้าสู่ระบบเพื่อดูส่วนลดและสิทธิพิเศษที่ร่วมรายการ สะสมรีวอร์ดเพื่อการท่องเที่ยวครั้งถัดไป

ข้อมูลในย่านนี้

แผนที่
103 Castlegate, Berwick-upon-Tweed, England, TD15 1LF

สถานที่ใกล้เคียง

  • ค่ายทหารและป้อมองครักษ์เบอร์วิค อะพอน ทวีด - เดิน 8 นาที - 0.7 กม.
  • ศาลาว่าการ Berwick-upon-Tweed - เดิน 8 นาที - 0.7 กม.
  • ทางเดินชายฝั่ง Berwickshire - เดิน 9 นาที - 0.8 กม.
  • บ้าน Lions House - เดิน 11 นาที - 0.9 กม.
  • คฤหาสน์แพกซ์ตัน - ขับรถ 8 นาที - 9.3 กม.

การเดินทาง

  • สถานีเบอร์วิคอะพอนทวีด - เดิน 3 นาที

ร้านอาหาร

  • Leaping Salmon - เดิน 5 นาที
  • Brewers Arms - เดิน 4 นาที
  • The Curfew Micropub - เดิน 8 นาที
  • Caffè Nero - เดิน 5 นาที
  • Limoncello - เดิน 8 นาที

ข้อมูลที่พัก

โรงแรม The Castle

ไฮไลท์ของที่พัก
อาหารเช้าแบบคอนทิเนลทัลฟรี ฝ่ายต้อนรับให้บริการฟรีทุกวัน และบาร์คือตัวอย่างเล็กๆ น้อยๆ สำหรับสิ่งอำนวยความสะดวกที่มีให้บริการใน โรงแรม The Castle นอกเหนือจากห้องอาหาร ผู้เข้าพักยังสามารถเชื่อมต่อ Wi-Fi ฟรีในห้องพัก ความเร็ว 100+ Mbps (เหมาะสำหรับ 1-2 ผู้ใช้ / ไม่เกิน 6 อุปกรณ์)
สิทธิประโยชน์เพิ่มเติม ได้แก่
  • ที่จอดรถฟรี
  • ชา/กาแฟในล็อบบี้
  • ผู้เข้าพักต่างประทับใจอาหารเช้าและพนักงานที่ให้ความช่วยเหลือที่ดี
สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก
ห้องพักทั้งหมดที่ โรงแรม The Castle มาพร้อมสิทธิพิเศษ เช่น เครื่องนอนระดับพรีเมียม รวมถึงสิ่งอำนวยความสะดวกอย่าง บริการ Wi-Fi ฟรี และน้ำดื่มบรรจุขวดฟรี ผู้เข้าพักต่างรีวิวว่าประทับใจห้องพักที่สะอาดของที่พักแห่งนี้
สิ่งอำนวยความสะดวกเพิ่มเติมได้แก่
  • ถุงชา/กาแฟให้บริการฟรีและกาต้มน้ำไฟฟ้า
  • ห้องน้ำพร้อมฝักบัวและไดร์เป่าผม
  • ทีวีจอแบน 32 นิ้ว พร้อม ช่องดาวเทียม
  • เครื่องทำความร้อนและบริการทำความสะอาดทุกวัน

ภาษาที่ให้บริการ

อังกฤษ

ที่พักที่คล้ายกัน

สิ่งอำนวยความสะดวกในที่พัก

อินเทอร์เน็ต

  • มีให้บริการทุกห้อง: Wi-Fi ฟรี
  • ความเร็ว Wi-Fi ในห้องพัก: 100+ Mbps (เหมาะสำหรับ 1-2 ผู้ใช้ / ไม่เกิน 6 อุปกรณ์)
  • มีในบางพื้นที่สาธารณะ: Wi-Fi ฟรี

ที่จอดรถและบริการรับส่ง

  • ที่จอดรถด้วยตัวเองภายในที่พักฟรี

อาหารและเครื่องดื่ม

  • มีอาหารเช้าแบบคอนติเนนทัลฟรีทุกวัน 7:00 น.–9:30 น.
  • 1 บาร์/เลานจ์
  • 1 ห้องอาหาร
  • กาแฟและน้ำชาในพื้นที่ส่วนกลาง
  • บริการเลี้ยงต้อนรับทุกวันฟรี

สิ่งอำนวยความสะดวก

  • ฝ่ายต้อนรับแบบจำกัดเวลา

บริการผู้เข้าพัก

  • บริการทำความสะอาด (รายวัน)

สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ

  • หากคุณมีคำขอเกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ โปรดติดต่อที่พักตามข้อมูลในเอกสารยืนยันการจองที่คุณได้รับหลังการจอง
  • ขึ้นไปชั้นบนได้ด้วยบันไดเท่านั้น
  • ทางเข้าติดไฟส่องสว่าง

อื่นๆ

  • พื้นที่สูบบุหรี่

สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก

ห้องนอน

  • เครื่องนอนระดับพรีเมียม
  • ที่นอน Select Comfort

ห้องน้ำ

  • ไดร์เป่าผม
  • ฝักบัว
  • มีผ้าเช็ดตัวให้
  • ห้องน้ำส่วนตัว

ความบันเทิง

  • ทีวีจอแบน 32 นิ้ว พร้อมช่องดาวเทียม

อาหารและเครื่องดื่ม

  • กาต้มน้ำไฟฟ้า
  • ชา/กาแฟสำเร็จรูปฟรี
  • น้ำดื่มบรรจุขวดฟรี

อื่นๆ

  • เครื่องทำความร้อน
  • เตารีด/โต๊ะรีดผ้า

นโยบายการเข้าพัก

เช็กอิน

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 15:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: 22:00 น.
เช็กอินก่อนเวลาได้ (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ)
ค่าธรรมเนียมเช็กอินก่อนกำหนด: 20.00 GBP
อายุผู้เข้าพักขั้นต่ำที่สามารถเช็กอิน: 18 ปี

เช็กเอาต์

เช็กเอาต์: 10:00 น.

คำแนะนำพิเศษสำหรับการเช็กอิน

ฝ่ายต้อนรับเปิดทำการทุกวันตั้งแต่เวลา เที่ยง - 22:00 น.
ผู้เข้าพักต้องติดต่อที่พักล่วงหน้าเพื่อขอคำแนะนำในการเช็กอิน พนักงานต้อนรับจะให้บริการในช่วงเวลาจำกัด
โปรดติดต่อที่พักอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนเดินทางมาถึงเพื่อนัดหมายการเช็กอิน โดยใช้ข้อมูลการติดต่อในอีเมลยืนยันการจอง

วิธีการเข้าที่พัก

ฝ่ายต้อนรับ (จำกัดเวลาบริการ)

สัตว์เลี้ยง

อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าได้ โดยคิดค่าธรรมเนียม 20 GBP ต่อตัว, ต่อการเข้าพัก
สัตว์ช่วยเหลือเข้าได้และได้รับการยกเว้นค่าธรรมเนียม
รับสุนัขเท่านั้น

เด็กและเตียงเสริม

เด็กสามารถเข้าพักได้
ไม่มีเตียงเสริมให้บริการ

ประเภทการชำระเงิน

ข้อมูลสำคัญ

ค่าธรรมเนียมบริการเสริม

  • ค่าธรรมเนียมสำหรับสัตว์เลี้ยง: 20 GBP ต่อตัว ต่อการเข้าพัก
  • สัตว์ช่วยเหลือได้รับการยกเว้นค่าธรรมเนียม
  • ค่าธรรมเนียมเช็กอินก่อนกำหนด: 20.00 GBP (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ)

ค่าธรรมเนียมด้านบนอาจยังไม่ครอบคลุมทั้งหมด อาจยังไม่รวมภาษี และอาจมีการเปลี่ยนแปลง

โปรดทราบ

อาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับผู้เข้าพักเสริม ซึ่งจะแตกต่างไปตามนโยบายของที่พัก
อาจต้องแสดงบัตรประชาชนและวางบัตรเครดิต เดบิต หรือมัดจำเงินสดเมื่อเช็กอิน สำหรับค่าใช้จ่ายอื่นๆ
คำขอพิเศษต่างๆ ขึ้นอยู่กับความพร้อมของทางโรงแรมเมื่อเช็กอิน และอาจมีค่าบริการเพิ่มเติม คำขอพิเศษเหล่านี้ไม่รับประกันว่าจะมีบริการ
ที่พักนี้รับชำระเงินด้วย: บัตรเครดิต, บัตรเดบิต และเงินสด
อุปกรณ์ความปลอดภัยในที่พัก ได้แก่ เครื่องตรวจจับก๊าซคาร์บอนมอนอกไซด์ ถังดับเพลิง อุปกรณ์ตรวจจับควันไฟ ระบบรักษาความปลอดภัย ชุดปฐมพยาบาล และระบบให้แสงสว่างภายนอกอาคาร

หมายเหตุ

ที่พักแห่งนี้ไม่มีลิฟต์ให้บริการ

ชื่ออื่นของที่พัก

The Castle Hotel Hotel
The Castle Hotel Berwick-upon-Tweed
The Castle Hotel Hotel Berwick-upon-Tweed

คำถามที่พบบ่อย

โรงแรม The Castle อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพักได้หรือไม่

ได้ ที่พักนี้อนุญาตให้นำสุนัขเข้าพัก ที่พักเรียกเก็บค่าธรรมเนียม GBP20 ต่อตัว ต่อการเข้าพัก ไม่มีค่าธรรมเนียมสำหรับสัตว์ช่วยเหลือ

โรงแรม The Castle คิดค่าจอดรถเท่าไหร่

ที่พักมีที่จอดรถฟรี

โรงแรม The Castle เช็กอินกี่โมง

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 15:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: 22:00 น.ผู้เข้าพักสามารถเช็กอินก่อนกำหนดได้โดยเสียค่าธรรมเนียม GBP20.00 (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ)

โรงแรม The Castle เช็กเอาต์กี่โมง

เช็กเอาต์ได้ในเวลา 10:00 น.

โรงแรม The Castle ตั้งอยู่ที่ไหน

โรงแรมนี้ตั้งอยู่ในเบอร์วิคอะพอนทวีด สามารถเดินไปโรงละครและโรงภาพยนตร์ The Maltings, กำแพงของเบอร์วิค และพิพิธภัณฑ์ Cell Block ได้ใน 10 นาที ในขณะที่ สะพาน Old Bridge และ ศาลาว่าการ Berwick-upon-Tweed อยู่ห่างไปโดยใช้เวลาเดินไม่เกิน 10 นาที สามารถเดินไปยังสถานีเบอร์วิคอะพอนทวีด ได้เพียง 3 นาที

รีวิว The Castle Hotel

รีวิว

8.6

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 118 จาก 224 รีวิว
คะแนน 8 - ดี 61 จาก 224 รีวิว
คะแนน 6 - พอใช้ 36 จาก 224 รีวิว
คะแนน 4 - แย่ 6 จาก 224 รีวิว
คะแนน 2 - แย่มาก 3 จาก 224 รีวิว

9.2/10

ความสะอาด

9.0/10

พนักงานและบริการ

8.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.6/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.2/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

Deborah

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
The hotel is very well staffed and very well situated for public transport. Because I have orthopedic challenges, I found the lack of a lift to be disappointing, but that has more to do with me than with the hotel.
เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2025

6/10 พอใช้

Iris

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2025

4/10 แย่

David

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
First of all, the staff were all hreat. The hotel room was an overpriced fire trap and very basic. The hotel was locked up and dark, bar closed too!, at 9:45 on a Saturday. Both mornings at breakfast, the first voffee cup i picked up hadn't been washed properly. I would not stay there again!
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2025

10/10 ดีเลิศ

Tracey

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful property and the staff were wonderful, helpful and very thoughtful
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2025

10/10 ดีเลิศ

Michael

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Central location
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2025

10/10 ดีเลิศ

Kevin

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff were very friendly and helpful. Food was excellent.
เข้าพัก 7 คืน, พฤษภาคม 2025

8/10 ดี

Vanessa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Friendly staff and very convenient for the railway station, buses and town,
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2025

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2025

10/10 ดีเลิศ

K

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2025

8/10 ดี

Solbjoerg F

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2025

10/10 ดีเลิศ

Leigh

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Would stay again

Easy check in. Good nights sleep. Nice coffee and continental breakfast.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2025

6/10 พอใช้

Carol

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
, as careful on my feet. Staff
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2025

10/10 ดีเลิศ

Lucia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Enjoyed my stay!

Very good and clean hotel, 2 minutes walk from the train station and 5 minutes walk from the town centre. Staff was very friendly and accomodating. They allowed us to leave our bags there before checking in. The room was clean and the bed was comfortable. Continental breakfast was essential, but good. I had a lovely stay, definitely would stay here again.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2025

8/10 ดี

Gary

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2025

10/10 ดีเลิศ

Jean

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Castle hotel .

Clean. Friendly , helpful staff. The food in the bar was very tasty . Very handy for the station . Would recommend and stay again.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2025

4/10 แย่

Kelly

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ

Not great

Very run down. Not made to feel welcome, mostly didn't ask for anything as felt like a inconvenience. Door lock jammed in the night, spent 10 mins struggling to get it open, thankfully there wasn't a fire. Booked breakfast included accommodation to find out it wasn't included so another £19 on top of the £20 dog supplement that I thought I'd paid when I booked. Very unhappy will not stay again and will not use hotels.com
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2025

10/10 ดีเลิศ

Ben, St John's

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We had a great stay at the "Castle". The staff were very friendly and helpful, breakfast was wonderful. Easy walking distance to train station. We would highly recommend staying.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2025

10/10 ดีเลิศ

Wink

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Great stay

Last minute booking and myself and my husband were very impressed with this hotel. Staff lovely and friendly
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2025

10/10 ดีเลิศ

Dave

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Very good value for money

Very good value for money Hotel in convenient location for exploring Berwick. Nice breakfasts, very friendly staff. Only down side was parking was several hundred metres away, but would not stop me visiting again.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2025

8/10 ดี

Denise

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Lovely spacious room, very clean and great bathroom. Continental breakfast was sufficient. Great, convenient location.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2025

6/10 พอใช้

Tejpal

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
The location was ideal and facilities clean and very comfortable. Breakfast service good. Apart from lady who served breakfast other staff were unfriendly and not at all welcoming.
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2025

6/10 พอใช้

JOHN

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2025

10/10 ดีเลิศ

Richard

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
An overnight stay after a challenging day with personal family issues. A quiet room in a hotel that suited my time -arriving late after a long journey. The hotel seconds walking time from Berwick upon Tweed station met my needs.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2025

6/10 พอใช้

Ruth

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Didn’t quite get what I paid for…

I was travelling with my sister, so booked a Triple room so that we could share, but have separate beds. Contacted the hotel via Hotels.com a few days ahead to ask about check-in, stating the specific room I had booked - a triple - but had no reply. The next I heard from them was that they’d taken payment. Only when I emailed the hotel direct did I have a response, but no mention was made regarding any issue with the room. My sister checked in slightly before me & unloaded - into a very small double room. At no point had the change in room been communicated, so I had to flag it with the front desk when I arrived slightly before 7pm. The hotel had overbooked the triple rooms but either no-one had noticed, or bothered to communicate it to me, despite charging me the triple room price. The lady on the desk was very apologetic and refunded me the price of the 2 cooked breakfasts I’d paid for (continental-only is included in the room rate) so the overcharge was lessened, but I would rather have had better communication or the room I paid for! It appeared that refunding food was all she was able to do in the system. All that aside, the rooms are clean and comfortable, breakfast very nice and staff very friendly. But bookings and communication via third-party platforms need improving. Overbooking more expensive rooms is really not on!
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2025

10/10 ดีเลิศ

Lynn

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Lovely break

The hotel was excellent for us. The staff were brilliant and very helpful, the food was all wonderful and the location was perfect. There were some very minor faults i could give if pushed, but overall it was a very enjoyable stay.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2025