บริเวณภายนอก

รีวิว โรงแรมเดอะรูบี้

3.5 out of 5
โรงแรมเดอะรูบี้
400 Fannin Ave, Round Rock, TX

รีวิว

9.4

ไร้ที่ติ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 463 จาก 601 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 81 จาก 601 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 25 จาก 601 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 21 จาก 601 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 11 จาก 601 รีวิว" "

9.6/10

ความสะอาด

9.4/10

พนักงานและบริการ

9.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

9.6/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Ben

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

8/10 ดี

Gerardo

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location. The only down fall was that there was very little parking and the view to the creek is not the same in every room Other thank that the staff was very friendly and rooms were very clean.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Alden, Elko

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful quiet place. Loved the turtles in the creek behind hotel in the river.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

8/10 ดี

Kelsey, Hutto

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

theresa

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice find relaxing and most beautiful property staff was great as well.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Brianna

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We loved our stay at the Ruby Hotel! It was quiet, the setting was gorgeous, and the drinks were amazing! We will definitely be back.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

john, Woodland Park

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Love the staff and the food at the grill.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก The Ruby วันที่ 6 พ.ค. 2024
John, thank you for sharing your experience & cheers to a life well lived.

10/10 ดีเลิศ

Christopher

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก The Ruby วันที่ 1 พ.ค. 2024
Cheers to a life well lived, Christopher.

8/10 ดี

Bernard

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

kristal

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
There was great communication and the staff was really helpful. The room was modern and clean. If your looking for a comfortable bed this is it. I slept like a baby!
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก The Ruby วันที่ 28 เม.ย. 2024
Wonderful to hear, Kristal. Cheers to a life well lived.

10/10 ดีเลิศ

andrea

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Need to clean the showers more and chage the shower curtains it smells like musty
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก The Ruby วันที่ 1 พ.ค. 2024
Thank you for the perfect five-star rating, Andrea, and we do not have shower curtains in any of the rooms. Cheers to a life well lived.

10/10 ดีเลิศ

Kevin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was nice and quiet. Such a good location. Staff was super nice and Loved the room as well!!
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก The Ruby วันที่ 28 เม.ย. 2024
Kevin, thank you taking a moment to write a lovely review. Cheers to a life well lived.

10/10 ดีเลิศ

Joseph

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great place overall
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก The Ruby วันที่ 16 เม.ย. 2024
Thank you for the great review, Joseph. Cheers to a life well lived.

10/10 ดีเลิศ

Marina

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก The Ruby วันที่ 6 พ.ค. 2024
Thank you for taking the time to rate us, Marina. Cheers to a life well lived.

8/10 ดี

Diana

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great balcony view. Nice bar with live music on the deck
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก The Ruby วันที่ 16 เม.ย. 2024
Thank you, Diana, & cheers to a life well lived.

10/10 ดีเลิศ

Deborah

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก The Ruby วันที่ 16 เม.ย. 2024
Thank you for the perfect rating, Deborah. Cheers to a life well lived.

10/10 ดีเลิศ

Mark

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great little boutique hotel. Room was super clean. Cool modern look and feel. Neat watching birds in the creek outside on our balcony. Perfect alternative to the chains.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก The Ruby วันที่ 8 เม.ย. 2024
We could not agree more, Mark. Cheers to a life well lived.

10/10 ดีเลิศ

Tyrus, Fairview

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hidden Gem. Unique in style. Views overlook a small body of water.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก The Ruby วันที่ 8 เม.ย. 2024
Tyrus, thank you for sharing & cheers to a life well lived.

4/10 แย่

Paula

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Unfortunately, it is nothing like advertised. The “creek view” room I paid extra for was actually a view of an old storage building. You could see the creek if you leaned waaaayyyy over the balcony and looked far to the left. No room service. Extremely limited breakfast menu. No elevator. Parking is far away from the 2 nd building where our room was located and not very well lit at all. The lamp didn’t work in our room. It was dusty and very stingy on the linens. Thankful, the night clerk carried our big suitcase up two flights of stairs. This is the only good thing I can say about this place. A HUGE disappointment.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก The Ruby วันที่ 3 เม.ย. 2024
Paula, we are saddened to see that you left disappointed & we will address the cleanliness concerns immediately. We are glad to see that you appreciated the staff's service. Cheers to a life well lived.

2/10 แย่มาก

Randy

เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก The Ruby วันที่ 28 เม.ย. 2024
Randy, please let us know directly the specifics as to how we could have improved your stay.

10/10 ดีเลิศ

Monica, Houston

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก The Ruby วันที่ 16 เม.ย. 2024
Monica, thank you for the perfect rating. Cheers to a life well lived.

10/10 ดีเลิศ

Jessi

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We stayed here for Valentine’s Day. It was very secluded and romantic! The drinks at the bar on property are delicious, and they had games available to play. Really wonderful place for young couples.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก The Ruby วันที่ 30 มี.ค. 2024
What a delightful review, Jessi. Thank you for sharing & cheers to a life well lived.

8/10 ดี

Mandy

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Boutique hotel with a neat view from the balcony. Really friendly staff made for a special stay.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก The Ruby วันที่ 30 มี.ค. 2024
Thank you, Mandy. Cheers to a life well lived.

10/10 ดีเลิศ

Cristie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great gem! Brushy Creek views enjoyed from a modern room and Nescafé…. Looking forward to return.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก The Ruby วันที่ 30 มี.ค. 2024
We look forward to your return as well, Cristie. Cheers to a life well lived.

10/10 ดีเลิศ

Bridgette

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Check In process was easy and staff were all fabulous!
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก The Ruby วันที่ 30 มี.ค. 2024
Bridgette, thank you for the wonderful review & rating. Cheers to a life well lived.

10/10 ดีเลิศ

Scott

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Love this site, right along a river, no noise, a deck to relax outside our room.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก The Ruby วันที่ 30 มี.ค. 2024
Thank you so much for sharing, Scott. Cheers to a life well lived.

10/10 ดีเลิศ

Melissa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก The Ruby วันที่ 30 มี.ค. 2024
Thank you, Melissa. Cheers to a life well lived.

10/10 ดีเลิศ

Brian, Fort Worth

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I loved it there a lot quiet and peaceful
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก The Ruby วันที่ 1 มี.ค. 2024
Thank you for taking a few minutes to leave a perfect review & rating, Brian. Cheers to a life well lived.

10/10 ดีเลิศ

Mariony, Round Rock

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก The Ruby วันที่ 30 มี.ค. 2024
We sincerely appreciate you sharing your perfect-five rating, Mariony. Cheers to a life well lived.

8/10 ดี

Richard

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Cute and unique. Would stay again!
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก The Ruby วันที่ 26 ก.พ. 2024
Thank you, Richard. We would love to know what would have earned a five-of-five if you are open to sharing. Cheers to a life well lived.

10/10 ดีเลิศ

Michele

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I loved the view from our balcony getting to watch the egrets and ducks. The room had an aesthetic that was pleasing and original. I liked the bench with the table for extra seating. I liked the fluffy pillows. The mattress was not comfortable though and caused my husband a backache.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก The Ruby วันที่ 26 ก.พ. 2024
Michele, thank you for sharing your five-of-five experience. We sincerely appreciate you taking the time to do so. If you would let us know whether your husband prefers a soft or firm mattress, we would be happy to assist ensuring a wonderful night's sleep at your next visit. Cheers to a life well lived.

8/10 ดี

Nicholas

เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก The Ruby วันที่ 30 มี.ค. 2024
Thank you for taking a moment to leave a good rating, Nicholas. Cheers to a life well lived.

2/10 แย่มาก

eric

Horrible place!!
I arrived at 1230a, exhausted from a late day of travel. The front lobby was locked up and dark. I called the main number and it promoted me to “text this number for after hour check in”. I texted over and over for 45 minutes and nobody answered. I ended up getting a room nearby. When I woke up, there was still no reply and they haven’t replied still. What kind of horrible place is this?!?
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก The Ruby วันที่ 26 ก.พ. 2024
Eric, this is absolutely not our standard & we apologize for the frustration and inconvenience this caused you. We have conducted an internal investigation into what happened.

8/10 ดี

Aimee, Bellevue

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก The Ruby วันที่ 26 ก.พ. 2024
Thank you, Aimee. We would love to learn what might have earned a perfect five-of-five if you are willing to share. Cheers to a life well lived.

10/10 ดีเลิศ

Grayson

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Perfect!
Clean and good vibes! Simple but refreshing and a great one night stay! Bar and restaurant on site and not a bad thing to say.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก The Ruby วันที่ 26 ก.พ. 2024
Thank you for the perfect ten, Grayson. Cheers to a life well lived.

10/10 ดีเลิศ

Clinton

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก The Ruby วันที่ 26 ก.พ. 2024
Thank you, Clinton. Cheers to a life well lived.

10/10 ดีเลิศ

Brandi

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก The Ruby วันที่ 26 ก.พ. 2024
Thank you, Brandi. Cheers to a life well lived.

6/10 พอใช้

Jessica

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด
Nice stay, nothing special, limited food options
การตอบกลับจาก The Ruby วันที่ 26 ก.พ. 2024
Thank you for your feedback, Jessica. If there are things that specifically you feel we missed to create that feeling of "special" then please share that with us. We absolutely want this to be a special place. Cheers to a life well lived.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก The Ruby วันที่ 26 ก.พ. 2024
Thank you for the perfect rating. Cheers to a life well lived.

10/10 ดีเลิศ

Daniel

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก The Ruby วันที่ 2 ม.ค. 2024
Thank you, Daniel, & cheers to a life well lived.

10/10 ดีเลิศ

Raven

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Gorgeous room and patio view !
Amazing front desk hospitality. The room and view is breathtaking!
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก The Ruby วันที่ 2 ม.ค. 2024
Thank you, Raven, & cheers to a life well lived.

10/10 ดีเลิศ

Yvonne

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก The Ruby วันที่ 26 ก.พ. 2024
Thank you, Yvonne. Cheers to a life well lived.

4/10 แย่

Todd

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
This properties at an excellent location. The property design and facilities are nice. The properties a bit dated. The hot water failed so we’re unable to take hot showers. The facility was unresponsive and dealing with this issue, and they still have not responded to my request for conversations with management
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก The Ruby วันที่ 11 ธ.ค. 2023
Todd, your review has been shared with the appropriate team members & maintenance is investigating the water concerns.

10/10 ดีเลิศ

Melanie

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก The Ruby วันที่ 2 ม.ค. 2024
Thank you, Melanie, & cheers to a life well lived.

4/10 แย่

Brandi

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Issue after issue
No elevator to bring luggage upstairs, dirty cup in room, patio door lock was broken, bugs were swarming the patio, shower didn't get hot enough to take a shower. Not a good experience and definitely didn't feel like a 4 star hotel. Will not be back.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก The Ruby วันที่ 11 ธ.ค. 2023
Brandi, we are investigating your concerns as your room should be clean & in good working order. We ask that you please read the many other reviews to see that this is not usually our guests' experience.

10/10 ดีเลิศ

Matt

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We found this quaint little boutique hotel to be very romantic. It was too cold to enjoy the pool but the small on-site bar and grill made up for it with the midcentury modern decor and the live jazz music. A perfect weekend getaway spot for couples.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก The Ruby วันที่ 11 ธ.ค. 2023
Thank you for sharing, Matt, & cheers to a life well lived.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Hotel and staff were great
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก The Ruby วันที่ 11 ธ.ค. 2023
Thank you very much. Cheers to a life well lived.

10/10 ดีเลิศ

Mandi

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We really enjoyed our stay at the Ruby! It’s such a quiet hotel with beautiful views of the river. The trees were changing color and we had so many good bird sightings! It’s in a quiet spot but super walkable to the little square and super close to hopping back on 35. We would for sure stay here again!
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก The Ruby วันที่ 20 พ.ย. 2023
Thank you so much for sharing your experience, Mandi, & cheers to a life well lived.

10/10 ดีเลิศ

Angela

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก The Ruby วันที่ 11 ธ.ค. 2023
Thank you, Angela, & cheers to a life well lived.

10/10 ดีเลิศ

Dawn

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The Ruby was a refreshing change from your typical hotel options available in a smaller city. Its charming property, impeccably clean rooms, and friendly staff create an experience above and beyond what you'd ever receive in a chain hotel and for the exact same price. Should I have the occasion to visit Round Rock again, I wouldn't think twice about where to stay!
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก The Ruby วันที่ 20 พ.ย. 2023
Dawn, what an absolutely wonderful review to read. Thank you so much & cheers to a life well lived.