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"Bom hotel; bem localizado, partes comuns do imovel bem conservados, Quarto bom, sem muito espaço, vista privilegiada, etc. Pontos negativos: - Toalhas e tapete de piso, velhos e rasgados. Não é aceitavel um hotel de 4 estrelas, possuir enxoval dessa qualidade! - O pior ponto, já de há muito tempo: O restaurante e o café da manhã; alimentos da pior qualidade, garçons sem instrução de como tratar e atender o hóspede, alimentos preparados conforme solicitação, não são atentidos, pois, segundo o maitre, não tem mão de obra para preparar. Alem disso, falta pratos, talheres, reposição de alimentos, e por aí vai. Já fiz varias reclamações, e nunca fui atentido! Enfim, não voltarei mais lá. "

"The guesthouse was okay, clean, the people were polite and welcoming. During my first stay, the breakfast buffet was great, but there was no coconut for tapioca. During my second stay, the breakfast was very basic; there was no buffet, you had to order, and there was no coconut for tapioca either! The guesthouse is well located!"

"Very stylish hotel"

"Pontos positivos: Hotel muito bem localizado, quarto com espaço satisfatório e cama muuuito gostosa. A limpeza é impecável tanto do quarto como dos demais ambientes. Negativos: o café é bem fraco, o suco é suuuuuuper aguado, nem da vontade de beber, muita coisa com aparência de velha. Funcionários com aspecto de desmotivados, não chegam a ser grosseiros, mas são muito antipáticos, nesse aspecto eu ressalto um dos rapazes da madrugada, não peguei o nome, porém falar com ele beira o intimidador, na noite do plantão dele passei um bom tempo buzinando pra ele abrir o estacionamento, tive que ir na internet buscar o telefone do hotel pra que ele pudesse abrir, e não estava tarde, eram 10h da noite. O estacionamento é super apertado, na minha primeira noite o recepcionista orientava os hóspedes para estacionar de forma inteligente (permitindo que outros carros passem) já na segunda, o recepcionista não tinha esse cuidado, tornando o estacionamento ainda mais apertado. Destaco positivamente a recepcionista Priscila, uma joia rara de se encontrar em hotéis campinenses: atenciosa, carismática, gentil, a ela só elogios. Quanto aos demais, recomendo mais treinamento e investigar o que causa tanta desmotivação. "

"Como fiquei por pouco tempo , acho q falta uma alternativa de alimentação . "