ด้านหน้าที่พัก - ตอนเย็น/กลางคืน
ดูห้องว่าง

รีวิว อเมริกินน์ บายวินด์แฮม อเล็กซานเดรีย

2 out of 5
อเมริกินน์ บายวินด์แฮม อเล็กซานเดรีย
4520 Highway 29 S, Alexandria, MN

รีวิว

7.8

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 185 จาก 529 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 168 จาก 529 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 95 จาก 529 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 52 จาก 529 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 29 จาก 529 รีวิว" "

8.2/10

ความสะอาด

8.4/10

พนักงานและบริการ

7.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Danny

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very quiet and clean
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

8/10 ดี

Ben

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good value for the price. The breakfast was the same every morning, but not bad and a reasonable selection. I would stay there again.
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024

8/10 ดี

Myra

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Convenient location
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Catherine, Prescott

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
had a jacuzzi in our room.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Steven

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was everything we expected and hoped for. Clean place, pleasant people, nice sauna.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Alexandria AmericInn วันที่ 26 เม.ย. 2024
We appreciate your feedback and look forward to serving you on your next visit to Alexandria.

6/10 พอใช้

Crystal

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
When I arrived the front desk employee was sitting the lobby, and made a comment about not getting his full break. During the check in process he mentioned that he was sleeping on the couch the last few nights and his neck hurt. After I was checked in he said well I can finish my break now. I was surprised to not find a hot tub, since when I booked online it said that one was in property. When it was mentioned to the front desk man, and asked if the hotel had any open whirlpool suites the front desk agent said well don’t u gave 2 queens? And that is going to be more comfortable sleeping than the sofa and a king and it’s going to be a significant up charge . I was then told if I don’t like it I could leave. About an hour later (around 7pm) the front desk person called my room and told me if I wanted to leave I could and I would get a full refund. I left the hotel for dinner around 730pm and the front desk person was again in the lobby and it looked like he was sleeping. I feel I could have been treated a bit better. The front desk person didn’t seem like he wanted to be there and wasn’t very helpful. I think the front desk
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Alexandria AmericInn, General Manager วันที่ 16 เม.ย. 2024
Thank you for the feedback in regard to your stay. I can assure you this is not what the experience should have been. I would like to talk with you personally and I will be attempting to reach you by phone later today. I can assure you that I take your concerns very seriously and will be addressing them with staff. Many apologies for your experience.

10/10 ดีเลิศ

Shelly

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great place to stay, best towels and Staff are really friendly and helpful.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Alexandria AmericInn วันที่ 26 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback. We are thankful for your business and hope you choose us next time you visit the Alexandria area.

10/10 ดีเลิศ

Shelly

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Friendly staff and clean rooms
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Alexandria AmericInn วันที่ 26 เม.ย. 2024
We are glad to hear you enjoyed your stay.

8/10 ดี

Samantha

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
The only thing that we didn’t like about this place the bed and pillows. The bed was very hard and uncomfortable. The pillows were very flat. Other than that it was great. Was very impressed how quiet it was at night.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Alexandria AmericInn วันที่ 26 เม.ย. 2024
We are happy to see that your overall stay was enjoyable. We always appreciate feedback, as we continually strive to improve.

10/10 ดีเลิศ

Joy

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff were extremely friendly! We had the pool to ourselves the whole time, although we did stay during the week. Perfect location. We will definitely stay here again!
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Faith

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

4/10 แย่

Ryan

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Staff smoked right by the air intake for the heating for the pool. The entire pool area smelled like smoke. After being notified that it was unpleasant the staff continued to smoke. The children where not able to swim for more then 30 min the first night there due to the toxicity of the air in the pool area.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Beth

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Paul

เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

6/10 พอใช้

Joe

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Definitely needs a remodel. Way to expensive for what you get
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Travis

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

4/10 แย่

Staci

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Unfortunately the beds in our room were very uncomfortable. The one evening the smell of pot that was throughout the hallway and even coming into our room under the door was unbearable. The kids did enjoy the pool.
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Kathy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

Dwayne

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Ok place
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Perry

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Room could use some type of chair other than just table chairs.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Beth

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Polly

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The front desk staff were very pleasant and helpful and the breakfast was great!
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Brenda

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Haley

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Quiet place to stay on our trip through Minnesota.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

6/10 พอใช้

Deva

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

4/10 แย่

Celeste

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
I stay at this hotel several times a year and this visit was the worst. Rented rooms 216 and 219. The bathtub in 216 was not clean and the room had a funky smell. Room 219 was extremely dusty, dirty refrigerator, loose handle on the jacuzzi, and the beds in both rooms looked like someone had been laying on them. The hotel staff was very friendly and accommodating. We enjoyed the pool and sauna. I will be shopping for another hotel to stay at as I was very displeased with our stay on October 5th-the 8th 2023.
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023

4/10 แย่

Kristen

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Dated and overpriced. The bed was very uncomfortable. It was clean given the very outdated room.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

6/10 พอใช้

Brad

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

6/10 พอใช้

Daniel

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Susan

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel is very nice, and comfortable. Do wish it had an elevator.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Sandra

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Was very quiet!
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

janice

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Bruce

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Nice breakfast
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

6/10 พอใช้

Avis

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff were very friendly and helpful !! It was very quiet which was excellent !! Beautiful and inviting , I loved the décor.My husband said the ice bucket hadn’t been emptied (water in it yet and no cups or bags in it. Loved having pool to ourselves
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

6/10 พอใช้

Christine

We were placed on 2nd floor- wasn’t told no elevator, and we’re seniors
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

2/10 แย่มาก

Cayley

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Gregory

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Nancy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
friendly staff and clean conditions all around
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

6/10 พอใช้

Aurora

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Just a decent stay. Breakfast was typical, nothing special. Pool was decent for the kids to play in. Beds could have been better, rather firm.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Elizabeth

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Danika วันที่ 13 ก.ย. 2023
Thank you for staying with us!

10/10 ดีเลิศ

Brian

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
I would stay there again.
It was good. The new girl, on the overnight accidentally changed my card again, even though I had already paid. The woman in the morning caught it, and fixed it for me. Breakfast was good. The room had a whirlpool tub. It was nice.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Danika วันที่ 13 ก.ย. 2023
We apologize for the confusion, but happy to hear overall your stay went well. Hope to see you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Carol

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Over all was a great place
Rooms clean comfortable breakfast was great staff friendly and helpful bathroom a little small lobby clean pool was nice no hot tub steps only to 2nd floor no elevator to haul your luggage over all worked out great pet friendly that was helpful
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Danika วันที่ 13 ก.ย. 2023
Thank you for your feedback. Happy to see you had a good stay and we hope to see you again

4/10 แย่

DAVID, Bloomington

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Check in was slow and full of mistakes. Card keys didn't work for one of the rooms. Once access was achieved the room turned out to be already occupied. Luckily the real customers of the room we're not present!
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Danika วันที่ 13 ก.ย. 2023
We greatly apologize for the inconvenience. We appreciate you providing this feedback so we may follow up to see what happened and provide coaching to our team. We hop you stay with us again so we may provide you a true AmericInn experience.

10/10 ดีเลิศ

Carlie

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

4/10 แย่

Josh

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Not great
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Kris

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

8/10 ดี

Margaret

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Richard

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Charles

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

6/10 พอใช้

Donald

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Had some water on the floor in bathroom and went to dry up and towel was covered black.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023