การตกแต่งภายนอก
ดูห้องว่าง

รีวิว เซนซ่า เดอะ อินน์ รีสอร์ท แอนด์ สปา

5 out of 5
เซนซ่า เดอะ อินน์ รีสอร์ท แอนด์ สปา
Türkler Mevkii, Alanya, Antalya

รีวิว

6.0
คะแนน 10 - ดีเลิศ 11 จาก 62 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 14 จาก 62 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 12 จาก 62 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 13 จาก 62 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 12 จาก 62 รีวิว" "

6.0/10

ความสะอาด

6.2/10

พนักงานและบริการ

6.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

6.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

5.4/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

2/10 แย่มาก

Alessandro

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
would not go back even if it was free

4/10 แย่

Alessandro

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Unfriendly staff, place felt like it wasn't even in business all the lights are off in hallways probably for them to save money instead of doing it for energy purposes. There was an upcharge for basically everything even wifi, this is not "all inclusive" so do not go for the extra charge for all inclusive. Surrounding area dirty and not safe feeling along with the property itself.

6/10 พอใช้

Andrejs

เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Abdurrahman

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023

2/10 แย่มาก

Sam

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

wahidullah

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

6/10 พอใช้

Muhsin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Dårlig mad
Hotellet var som sådan pænt og velholdt men maden tværdigmod var ik noget at råbe hurra for.
เข้าพัก 5 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก FRONTOFFİCAL วันที่ 18 ต.ค. 2023
Thank you for sharing your valuable opinions about our facility with us. We would like to share with you that our primary goal is not to compromise our understanding of quality service, in this direction, your opinions are valuable to us and will be taken into consideration by us and will be forwarded to the relevant places and necessary corrections and improvements will be made. We would be pleased to welcome you again in our facilities.

8/10 ดี

Hans

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก FRONTOFFİCAL วันที่ 18 ต.ค. 2023
DEAR GUESTTHANK YOU FOR PARTICIPATING IN THE COMMENT.YOUR OPINIONS ARE VERY IMPORTANT TO US. WE WANT YOU TO KNOW THAT WE WILL BE HAPPY TO IMPROVE OURSELVES AND PROVIDE YOU A BETTER SERVICE AND TO SEE YOU AGAIN.SENZA THE INN RESORT MANAGEMENT

4/10 แย่

YULIA, Edison

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Imposiible to sleep due to loud music all the time, no sound proff. We stayed 14 day, linens were changed once, towels - twice, no floor cleaning, no bathroom cleaning.
เข้าพัก 14 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Arber

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
everything
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

8/10 ดี

Gizem

เข้าพัก 5 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

NEVEF

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

hikmet

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Mon enfant est tombé malade nous avons rejoint l'hôpital ( l'hôtel n'est pas en cause) après la première nuit nous avons quitté l'hôtel, aucun remboursement des nuits restants. Le restaurant est limité en termes de nourritures ou de plats, les chambres n'ont aucune protection acoustique , le ronflement des voisins etaient horribles. Sinon l'hôtel est bien, les personnels parfaits et très aimables.
เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel Management. วันที่ 4 ก.ค. 2023
Dear Guest, First of all, we would like to thank you for your stay in our hotel. Sharing your feedback about the positive and negative situations you experienced during your stay at Senza The Inn Resort & Spa Hotel helps us to serve you better and to increase our service quality.We would like to welcome you again on your next trip, and thank you again for your sensitivity.Regards,

2/10 แย่มาก

sami

เข้าพัก 4 คืน, มิถุนายน 2023

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Do NOT recommend!!!!
Dirtiest hotel I have been to. The housekeeper only mops the floor and make the bed. The bathroom was not cleaned in 4 days until i made a complaint to the higher responsible person!! We got all salmonella and my 1 year old daughter got really sick! The service is really low when we arrived the staff didnt even look at us at the reception we didnt feel welcome at all! NOT WORTH YOUR MONEY! . You even have to pay for wifi!!!!!
เข้าพัก 7 คืน, มิถุนายน 2023

4/10 แย่

Riina

เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023

2/10 แย่มาก

Megija

เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Nahit

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good place to stay. Relaxing 😎
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2023

2/10 แย่มาก

Harun

เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2023

6/10 พอใช้

Martin

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Wegen fehlender 50 Euro bei der finalen Rechnung wurde ich wie ein Verbrecher festgehalten die Polizei kam und ging lachend wieder. Mein Chip auf der CC war defekt und akzepierten nur cash. A Pfand wurde meine Uhr konfisziert. Tags darauf habe ich die ausstehenden 50 euro bezahlt. So behandelt man keine Gäste die vorher ne Menge Geld dort gelassen haben. Scheiss Laden !
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2022

6/10 พอใช้

Saida

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Helaas geen 5 sterren, meer 3 sterren
Muten waren suoer dun in de kamer! Je hoort letterlijk alles! Late uitcheck ivm laat terugreis, moest je €10 per uur betalen. Kinder club was alleen.maar in heg Russisch, terwijl er kids uit verschillende landen waren .
เข้าพัก 6 คืน, ตุลาคม 2022

4/10 แย่

DZMITRY

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Not a 5 star hotel
They give bracelets and towel cards only after check-in at 14-00. If you arrive earlier, no way to have some rest before 14-00 PM. Food is standard, nothing special. Chicken, potatoes etc.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2022

10/10 ดีเลิศ

Ihsan

เข้าพัก 5 คืน, สิงหาคม 2022

2/10 แย่มาก

laila

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
All inclusive was not all inclusive in my opinion. We got charged for Wifi, charged for safe-deposit box, charged for ice-cream, charged for baby stroller. Towels only get changed every 2 days and bedsheets only 2x a WEEK. No laundry service available at all. Only good thing is that the main restaurant food was decent and good variety (except for breakfast. This was the same each morning). Enjoyed the grilled food. Staff in main restaurant were really kind and polite. Beach was also good. Overall Senza the inn resort is only 3*.
เข้าพัก 8 คืน, สิงหาคม 2022

2/10 แย่มาก

HALIT

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Jätte dålig service, hygien
เข้าพัก 5 คืน, กรกฎาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

GURPREET

เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2022
การตอบกลับจาก SenzaHotels วันที่ 25 พ.ค. 2022
Dear Guest, Thank you for sharing your views with us, We wish you a nice day, --- Değerli Misafirimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz, İyi günler dileriz, --- Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie Ihre Ansichten mit uns teilen, Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag, --- Уважаемый гость, Спасибо, что поделились с нами своим мнением, Желаем вам хорошего дня,

2/10 แย่มาก

Salman al

เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2021

8/10 ดี

Pavel

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2021

10/10 ดีเลิศ

Elena

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2021

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This hotel shouldn’t be more then 3 stars the conditions are old and dingy. The reception and customer service was rude and terrible. There was no air conditioning, there was mildew in the bathroom, the food was mediocre and lacked selection. Had to ask several times for simple things like changing sheets (1 time in the 2 week stay) the balcony door lock was broken. We booked a non smoking room, but turned out every single room is a smoking room and since the balcony door didn’t close and there was no AC the smoke smell from neighbors was constant. The receptionist were rude I asked to speak to the manager it was a big mystery and no one would call him or give me his name. The food was the same thing during our whole 2 week stay. The pool is freezing and none heated.
เข้าพัก 16 คืน, เมษายน 2021
การตอบกลับจาก . วันที่ 15 พ.ค. 2021
Dear Guest ; Our hotel complies with the Covıd-19 Rules. A-Z all rules & hygiene are observed. Please, while such comments are untrue, they hurt us deeply. Best regards. Administration

2/10 แย่มาก

Robert

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2020

4/10 แย่

HALE

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hiç memun kalmadık
Otel sanki kapasiteden daha fazla idi. Havuzlar halk plajı gibiydi. 3 gece orda kaldık havuza adımımı atmadım. Deniz sahili pisti, kendi plajları olan kısmı temizleyebilirlerdi. Herşey dahil konseptleri diğer otellere göre farklı. Çocukları ilgilendiren tüm sncaklar ücretli. Deniz snack bölümünde hamburger aldım ekmek bayattı. Sabah kahvaltısında küçük simit aldım bayattı. Personeller yoğunluktan agresifleşmiş. Daha fazla personel çalıştırmaları lazım. İlk oda bize teslim edildiğinde 3 kişi olmamıza rağmen bir set havlu koymamışlardı. Resepsiyonu tam 4 kere aradım ancak havlu geldi. Aldığım bilgi ise Senza’nın diğer grup otellere rezervasyon yapanları hepsini The inn senza toplamışlar. Yoğunluk olmasa belki daha iyi olabilirdi. Herşeyde uzun uzun kuyruklar oluşuyor. Açıkçası ben hiç memnun olmadım.
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2020

4/10 แย่

Inna

ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Повсеместная грязь уничтожает все впечатление
Самая главная беда отеля - грязь. Она везде: начиная со стаканов, которые наверное не менялись и не мылись капитально со дня переименования отеля, заканчивая стульями в ресторане, стенами и полами. Повсеместное курение, в том числе персонала, которые позволяет себе это делать в каморках для хранения инвентаря на этажах и в подсобке у барных стоек, отчего запах по отелю стоит невыветриваемый. Темнота в коридорах, туалетах, уличных зонах ресторана - экономят на электричестве. Найти тихий номер нереально: с одно стороны отельный амфитеатр орет до 23 часов, с другой весь день бассейновая музыка гремит, с другой - вечерняя программа другого отеля до 23 часов, с другой - мулла. В номере чисто, все исправно. Напитки хорошие - ультра оправдывает.
เข้าพัก 6 คืน, ตุลาคม 2019

8/10 ดี

Giesela

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2019
การตอบกลับจาก Senza the inn resort&spa วันที่ 18 ต.ค. 2019
hello, Thank you for your reviews about us.We would like to see you in our hotel again. king regards...

4/10 แย่

Alper

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
pool ist gut,sauber mitarbeiter unfreundlich außer 4-5 personal alkohol und die getränke sehr billigqualität strand ist zum kotzen animation team es geht Essen sieht gut aus aber nicht so gut schmeckt sauna,hamam bis 14 uhr kostenlos. für ein 5 sterne hotel&spa vielfalt,servis,qualität nicht ausreichend
เข้าพัก 14 คืน, สิงหาคม 2019
การตอบกลับจาก Senza The Inn Resort&Spa วันที่ 21 ก.ย. 2019
Merhaba Alper Bey, Tatiliniz istediğiniz gibi geçmemiş olması bizleri üzdü.Yorumlarınızı dikkate alacağımızı bildirir sizlere iyi günler dileriz....

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Rigtig hyggeligt og flot hotel med en masse forskellige ting man kan lave også med børn. Massere forskelligt mad at vælge imellem. Deres rengøring er dog ikke tip top, kunne forberedes en del. Og så fylder russerne bare en del på hotellet.(dem er der mange af).
เข้าพัก 14 คืน, สิงหาคม 2019
การตอบกลับจาก Senza the inn resort&spa วันที่ 12 ก.ย. 2019
hello, Thank you for your reviews.We would like to see you in our hotel again. king regards...

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
Die Minidisco sowie die Unterhaltung ist auf Russisch! Alle nichtrussischen Kinder werden ausgeschlossen! Fühlten uns nicht wie in der Türkei sondern wie in Russland!
เข้าพัก 4 คืน, กรกฎาคม 2019
การตอบกลับจาก senza the inn resort hotel&spa วันที่ 21 ส.ค. 2019
Dear sir/madam Thank you for your reviews.You can be sure that we will consider your ideas. king regards...

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 7 คืน, สิงหาคม 2019

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 7 คืน, กรกฎาคม 2019
การตอบกลับจาก senza the inn resort hotel&spa วันที่ 12 ส.ค. 2019
hello, thank you for your reviews about our hotel.We would like to see you in our hotel again. king regards...

4/10 แย่

Ali Riza

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 5 คืน, กรกฎาคม 2019
การตอบกลับจาก senza the inn resort hotel วันที่ 10 ส.ค. 2019
Merhabalar, Tesisimizden memnun kalmadığınız için üzgünüz.Tesisle ilgili memnun kalmadığınız kısımları bizimle paylaşırsanız seviniriz. saygılarımızla...

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Personelen waren heeeel aardig en het restaurant was ook heel schoon en het eten’s zijn heel lekker en nog veel meer.
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2019
การตอบกลับจาก senza the inn resort hotel วันที่ 11 ส.ค. 2019
Hi, Thank you for your nice reviews about our hotel.We are glad to host you in our hotel again. king regards...

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Clean good but all day turkey meat I don’t like turkey meat
เข้าพัก 6 คืน, กรกฎาคม 2019
การตอบกลับจาก senza the inn resort hotel วันที่ 5 ส.ค. 2019
hello, Thank you for your reviews about our hotel.We have guests from several countries who like our foods so much.Anyway, we will consider your reviews about our foods. king regards...

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Tyvärr måste jag säga att det värsta resa jag gjorde under hela mitt liv. Personal kan kommunicera bara på ryska. Bara npgra som kunde engelsla. Städning var under all kritik. Mayen utan smak och vidrig. Smutsiga talrikar och bestick. Samma mat varje dag mycket folk och det var iböand svårt att hitta ett sittplats. Långa köer till buffén. Polen var full med sand och någon form baktrie vi fick alöhoppa massa. Utslag huden man va tvungen att söka hudläkare sist men inte minst slagsmål utanför mitt rum kl 2 på natten min 7 åriga pöjke var jätterädd. Åk inte ditt man länner sig i moskva och är inte i Alanya.
เข้าพัก 10 คืน, กรกฎาคม 2019
การตอบกลับจาก senza the inn resort hotel วันที่ 3 ส.ค. 2019
hello, we are sorry for your bad experience in our hotel.We will consider your reviews and try to make things better. king regards...

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Personalen var trevligt men städning inte bra och hisen var långsam
เข้าพัก 7 คืน, กรกฎาคม 2019
การตอบกลับจาก senza the inn resort วันที่ 3 ส.ค. 2019
dear sir/madam thank you for your reviews about our hotel.We will try to make things better that you mention. king regards...

2/10 แย่มาก

JanRLading, Helsingborg

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Vi er en familj på 7 vuxna och 2 barn som betalade SEK +110,000,- for 10 nätter och det var det sämsta hotel/personal/service/mat vi NÅGONSIN har upplevd!!! Ett hotel där säger det er 5* och inte äns pratar engelska , överhuvudet taket!!! Expedia ljuger på deras hemsida om olika grejer och vi er 3 familjer där vill göra en stor formel klaga till Expedia. (Där var åndå slagsmål på 2 nätter vår min frus syster och barn måtte flykta till vår rum på en annan våning och vi fick tillkalla polisen och jag måtte ha möte med hotel chefen Mr Hassan nästa dag, otroligt dåligt ställe!!! Detta hotel har ALDRIG vart i närheten av bara 4 eller 5* (rena handduk värja 2. Dag och ”städning” 2 gångar i veckan och inte glas eller kuppar till alla i rummet..) , det er et vanligt 3 * , PÅ EN BRA DAG!!!!!!!
เข้าพัก 10 คืน, กรกฎาคม 2019
การตอบกลับจาก senza the inn วันที่ 1 ส.ค. 2019
dear sir/madam we are sorry for your bad experience in our hotel.We will try to make things better for our guests hospitality. king regards...

4/10 แย่

FATIH

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, กรกฎาคม 2019
การตอบกลับจาก senza the ınn resort&spa วันที่ 21 ก.ค. 2019
merhabalar, Tesisimizden memnun ayrılmamanız bizim için üzüntü verici bir durum.Memnun olmadığınız noktalarla ilgili bizi bilgilendirirseniz düzeltmeleri yapma adına elimizden geleni yapacağımıza şüpheniz olmasın. tekrar görüşmek dileğiye. saygılarımızla...

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
There was too much noise, the staff don’t speak or understand English there was nothing inside the fridge as we had all inclusive, the rooms weren’t regularly cleaned and also there where astray cats running around the hotel no room service too and no towels changed
เข้าพัก 5 คืน, มิถุนายน 2019
การตอบกลับจาก senza the inn วันที่ 3 ส.ค. 2019
dear sir/madam sorry for your bad experience in our hotel. You can be sure that we will consider all your ideas that was written down here. king regards...

6/10 พอใช้

Serdar

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 8 คืน, มิถุนายน 2019
การตอบกลับจาก senza the inn วันที่ 1 ส.ค. 2019
serdar bey merhaba. fikirleriniz ve yorumlarınız için teşekkürler. sizi tekrar aramızda görmekten mutluluk duyarız. saygılarımızla...

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
2-3 st fantastisk personal, men väldigt dåliga på engelska överlag endast rysktalande och turkiska Hotellet översvämmades av ryssar och de va hemskt Maten va ganska dålig kvalité överlag
เข้าพัก 14 คืน, พฤษภาคม 2019

8/10 ดี

Hanh Thi

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Very good hotell
Very good hotell . Fantastic servic , Good food . Good Management. Im really enjoyed my trip and i will come back to Senza.
เข้าพัก 7 คืน, พฤษภาคม 2019
การตอบกลับจาก Andaç Y. วันที่ 30 พ.ค. 2019
We are happy you enjoyed your vacation in our hotel. Hope to see you among us next year Andaç Yurtsever Sales&Marketing