สระว่ายน้ำกลางแจ้ง

รีวิว โรงแรมมูเวนพิค บีช รีสอร์ท อัลคโฮบาร์

5 out of 5

รีวิว

7.0

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 9 จาก 26 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 3 จาก 26 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 8 จาก 26 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 3 จาก 26 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 3 จาก 26 รีวิว" "

6.8/10

ความสะอาด

7.2/10

พนักงานและบริการ

6.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Musa

ชื่นชอบ: ความสะอาด
Amazing staff. We really enjoyed our stay.
เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2023

2/10 แย่มาก

Suliman

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2019

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Disappointing Stay - February 2019
Disappointing stay for a 5 star resort. Unwelcoming security staff on the front gate, drawn out check-in and our suite was cold, dirty and tired. Certainly not what we were expecting from this Hotel chain. We asked for a no smoking room and our room smelt of cigarettes and had ashtrays. The curtain were drawn so the room was dark on entering, we opened the curtains to find incredibly dirty windows and even dirtier net curtains. The room got really cold so we tried to turn the air-conditioning temperature up but found the controller hanging off the wall and it wouldn't let you select heat. On check-in we were not told where the restaurant was or the spa, not even what time breakfast was. We hoped there would be information in our room, there was none. We won't be staying again but would suggest Movenpick senior management send someone to check in for a night or so and see if this particular hotel is worthy of its 5 star rating and the Movenpick brand.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2019
การตอบกลับจาก Marketing coordinator วันที่ 2 มี.ค. 2019
Dear guest, We want to sincerely apologize for your negative experience in our resort. we want to thank you for sharing your feedback with us so we can take a necessary actions to correct the situation accordingly

10/10 ดีเลิศ

nasser

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
منتجع رائع جدا
كانت رائعه جدا بما تعني من كلمه من استقبال من العاملين ومن ناحية الحراسات الامنيه فهي دقيقه جدا اثناء دخولك وخروجك من المنتجع وايضا نظافة الاكل في المطعم صحيح ان الاسعار عاليه لكن نظافة الاكل وجودة الطعام ايضا عاليه ويوجد مكان للاطفال ووسائل ترفيهيه ويوجد مسبح مناسب للجميع ويوجد دراجات واسكوتر تستأجر بسعر رمزي ويوجد جتسكي وبوت ياخذك بجوله في البحر بسعر تقريبا ٢٥٠ ريال ل ٢٠ دقيقه..اخذت جناح مطل على الحديقه ويبعد عن الشاطي ٢٠٠ متر مشيا على الاقدام ويوجد مكان للمساج..للامانه منتجع مريح جدا لمن يبحث عن الاسترخاء الحقيقه مهما تحدثت عن هذا المنتجع لن اوفيه حقه والله ليس مجامله ولكن واقع عشته
การตอบกลับจาก Moamen Abdelfattah วันที่ 15 ก.ค. 2018
شكرا على تعليقكم الجميل و نتمنى رؤيتكم مجددا بيننا. اداره المنتجع

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
One of the worst experiences I ever had in resorts
I have no idea how the Movenpick Hotel chain is letting their brand get smeared so badly. Lets List the awful things about this "resort": Extra small reception area (my family had to wait in the car) Long wait for check in process 3 star gym and spa No private beach. Tiny strip of beach (100m max) No swimming in the sea. No indoor pool for rainy days Outdoor pool is a floating insect graveyard. Max is 1.5 m While walking in the Beach and pool area barefooted, I encountered a a screw jutting out from a covered manhole and I got my foot hurt Unclean villa and stained carpet Unclean restaurant, spilled juice, dirty napkins, slow service Untrained and unhelpful reception staff (you want house keeping? Pass by the reception to prove that you are getting out of the villa. You have an emergency and need to plug your un-starting iPhone to try and get it to work? No we won't help) On Expedia website, they say that a family of 2 with 2 children can only rent a villa and nothing smaller. The Villa has 5 rooms! 6 Beds! Two floors! 4 bathrooms!
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2018
การตอบกลับจาก Front Office Manager วันที่ 2 มี.ค. 2018
Dear Guest thank you for choosing Mövenpick Beach Resort Al Khobar and we shall look forward to always welcoming you, about the negative comments rest assured that will take all necessary steps to make sure that we continue to provide the best service for our guests

10/10 ดีเลิศ

ABDULAZIZ

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
اكثر من رائعه
جميله جداً
การตอบกลับจาก Moamen Abdelfattah วันที่ 15 ก.ค. 2018
شكرا على تعليقكم الجميل و نتمنى رؤيتكم مجددا بيننا. اداره المنتجع

10/10 ดีเลิศ

ABDULAZIZ

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
اكثر من رائعه ..
اكثر من رائعه ..
การตอบกลับจาก Moamen Abdelfattah วันที่ 15 ก.ค. 2018
شكرا على تعليقكم الجميل و نتمنى رؤيتكم مجددا بيننا. اداره المنتجع

10/10 ดีเลิศ

ABDULAZIZ

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
خيااااال بصراحه
خيااااال بصراحه والصورة المرفقه تختصر الكلام ..
การตอบกลับจาก Front Office Manager วันที่ 15 ก.ค. 2018
شكرا على تعليقكم الجميل و نتمنى رؤيتكم مجددا بيننا. اداره المنتجع

10/10 ดีเลิศ

Abdullah

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2017
Dear Guest, Thank you for giving us a perfect rating. We are very happy that our staff certainly met your needs and expectations. We look forward to welcoming you back to the resort in the near future. Resort Management

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
يحتاجون الكثير
غير مقبول لا يتوفر وسائل مسليه للأطفال بالاضافه الى البحر سييء ومصب للمجاري
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2017
عزيزي الضيف / نحن نقدر الوقت المنوح للتقيم ، كما نود ان نخبرك بان جميع ملاحظاتك قد تم توجيهها الي الادارة للعمل عليها لي محمل الجد من الان ، وبخصوص وسائل تسلية الاطفال نحيطكم علما باننا بالفعل يتوفر لدينا نادي للطفال ويوجد به بعض الالعاب المسلية وهو بالقرب من المسبح الذي يوجد به ايضا مكان مخصص لسباحة الاطفال ، وايضا الشاطئ يمكنك السباحة بة فهو علي الخليج العربي مباشرة ولا يوجد به اي مصب للمجاري ، نتطلع دائما للترحيب بك وبعائلتك الكريمة بمنتجع موفنبيك شاطئ الخبر.

4/10 แย่

احمد

ชื่นชอบ: ความสะอาด
هذا ليس موفنبيك هذا ولا يليق باسم موفنبيك
تجربه سيئه ولن تتكرر السعر غالي جدا واسم موفنبيك كبير جدا ولكن لو ماخذ استراحة كان افضل 1- اثاث مستهلك وقديم ولا يليق باسم موفنبيك 2- المكيف لا يعمل التحكم الخاصه فيه متعطل واذا اردت التحكم من خارج الغرفه 3- تعطلت بطاقة الدخول للجناح واضطريتا نكلمهم ياتون بيديل بس للامانه لم يتاخر 4-سعر المطعم غالي جدا جدا جدا مقارنه بالاكل المقدم ونكهته فالاكل غالي وسيء ولايليق بفندق نجمه وحده لايوجد تنوع فالمنيو 5- لايوجد بوفيه في ايام الاسبوع 6- لايوجد انشطه 7- قسم العاب الاطفال لايوجد به اح لخدمتك ، كما ايضا يوجد طاوله فرفيره بدون كوره + اكس بوكس بدون يد تحكم + طاوله هوكي متعطله وتالفه ولايليق باسم موفنبيك 8- ذاكرين ان المنتجع للعوائل وتفاجات بشباب جالسين معنا على جلسة المطعم المطله على البحر واشكالهم مو محترمين ولامعهم عوائل وضحك وصوت عالي والفاض شوارعيه. الايجابيات الموظفين ودودين جدا تسجيل دخول كان مبكر وتسجيل خروج كان متاخر وماقصرو معنا نهائيا وسرعة الاستجابه المسبح كان مميز وغير ذلك كان سيء
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2017
عزيزي السيد احمد / شكرا جزيلا لك علي منحك الوقت في تقيمك المنتجع ومشاركتنا ملاحظاتك اثناء فترة اقامتك الكريمه ، بداية نحن نعتزر لك علي كل الملاحظات الغير مرضية التي وجدتها اثناء اقامتك الكريمة ونود اخباركم بان جميع ملاحظاتك تم توجهها مباشرة للادارة والتي تعمل عليها علي محمل الجد من الان وعلي وجه السرعه ، وبالتاكيد ملاحظاتك الكريمة سوف تدفعنا لتحسين اي تقصير حدث عن غير قصد ، ونامل ان تكون هذة الملاحظات من وجهة نظركم الكريمه حافز لنا علي تحسين ادائنا لتحوز جميع خدماتنا علي رضاكم في المستقبل ، كما انه يسعدنا تقيمك الجيد عن الموظفين ، شاكرين ومقدرين و نتطلع دائما للترحيب بك وبعائلتك الكريمة في منتجع موفنبيك شاطئ الخبر ادارة المنتجع

8/10 ดี

Nasser

ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
تقييم مفصل
جميع الفلل والاجنحه غير مطله على البحر ، ولا يمكن الشواء في المنتجع ، المسبح ممتاز جداً ، المطعم ممتاز ، الافطار جيد ، التميز بالهدوء والمسبح التردي بالنطافة والاطلالة
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2017
عزيزي الضيف / شكرا جزيلا لك علي تقيمك الرائع والايجابي عن المنتجع ونود ان نخبرك بانه بالفعل يوجد بالمنتجع فلل مطلعة علي البحر كما انه يمكنك الشواء بالمنتجع وهذا يتم بالتنسيق مع الاستقبال لان الشواء يجب ان يتم بمعايرواشراف من الطهاه حسب تعلميات المنتجع ، شكرا لك انه من دواعي سرورنا الترحيب بك وبعائلتك الكريمه في منتجع موفنيك شاطئ الخبر

6/10 พอใช้

ibrahim, hofuf

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
romantic hotel
i love this resort it is vrey guite and good for romantic
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2017
การตอบกลับจาก Veronica, Marketing Communication Coordinator วันที่ 17 ก.ย. 2017
Dear Mr. Ibrahim, Thank you very much for taking time to share your feedback about our resort. It's our pleasure to know that you are happy during your stay with us. We will be happy to welcome you again as our guest in the near future.

6/10 พอใช้

Abdullah

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2017
Dear Mr. Abdullah, Thank you for your review about our resort. We hope that we made your stay convenient and memorable. We are looking forward to your next visit in the near future. Resort Management

6/10 พอใช้

Abduljalil, Dammam, Saudi Arabia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice hotel, good golf carts for transportation.
Had problems with microwafe was not working. Not many unitensils. Due to high humedity and hot weather could not spend much time on beach But enjoyed as group
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2017
การตอบกลับจาก Resort Management วันที่ 27 ส.ค. 2017
Dear Mr. Abduljalil, Thank you very much for taking your time to share your feedback about our resort. As discussed during our phone conversation about the microwave, it's directly forwarded to the concerned party. Regarding the additional utensils, it's available upon request. Nevertheless, all your suggestions were noted and taken into necessary implementation in order for us to improve our service. We are looking forward to your next visit in the near future.

10/10 ดีเลิศ

Suzan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
فخامه ونظافه ومريح للعوائل والخصوصية
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 21 ธ.ค. 2016
شكرا على تعليقكم الجميل و نتمنى رؤيتكم مجددا بيننا. اداره المنتجع

6/10 พอใช้

mohammed

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ممتاز
ممتاز
การตอบกลับจาก FOM วันที่ 2 เม.ย. 2016
شكرا لك استاذ محمد و نتمني ان نراك مره اخري

4/10 แย่

mohammed

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
جيد
مكان جميل
การตอบกลับจาก FOM วันที่ 19 มี.ค. 2016
شكرا على تعليقكم الجميل و نتمنى رؤيتكم مجددا بيننا.

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
اسواء فندق في التعامل زرته في العالم
رفض الفندق تسجيل الدخول مع ان الحجز مؤكد والسبب ان العائلة كانت في مناسبة ورفض قبول دخولي رغم وجود كافة المستندات وكان تعامل الاستقبال سيء جدا جدا وتم كنسلة الحجز
การตอบกลับจาก FOM วันที่ 26 ธ.ค. 2015
شكرا علي تعليقك ونود ان نحيط علمكم ان منتجعنا خاص بالعائلات لذلك تعثر علينا اجراءات دخول حضرتكم , نتمني ان نراك مره ثانيه لنسعد بخدمتكم انت و العائله,أداره المنتجع

6/10 พอใช้

Ahmed

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
การตอบกลับจาก FOM วันที่ 26 ธ.ค. 2015
شكرا جزيلا على تعليقكم و على كل الملاحضات المفيدة التي تتعهد ادارة المنتجع بالنضر فيها , اداره المنتجع

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
اطلالة الفلل غير جيدة لا تمكن من الاستمتاع بالجلوس في البلكونه اضافة الى القرب من الشارع الرئيسي وأصوات السيارات تسبب الإزعاج والقلق خدمة الغرف والتنظيف والاستقبال جيده جداً
การตอบกลับจาก FOM วันที่ 26 ธ.ค. 2015
نشكرك علي إختيارك منتجع موفنبيك شاطئ الخبر ونتطلع دوماً للترحيب بك. ونفخر برأيك الأيجابي الذي يدفعنا للإستمرار في الرقي بتقديم أعلى مستويات الخدمة. اما بخصوص التعليقات السلبية اوؤكد لشخصك الكريم أننا نأخذ تعليقاتك بكامل الجدية والإهتمام وأننا سوف نقوم بدراستها لضمان تقديم خدمة أفضل لجميع عملائنا. لك جزيل الشكر على تفهمك واهتمامك ويسعدنا أن نراك في المستقبل القريب. اداره المنتجع

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
حالة الستائر
الستائر للصالات سيئة ولا. بالصورة المطلوبة حيث يبدو انها خربانه وتحتاج الى إصلاح واو تغييرها بشكل افضل كما ان الأسعار جداً عاليه. وتحتاج الى مراجعة حيث ان الموقع قريب من العزيزية وأسواقها وليس في منطقة نائية مع السكر للجميع
การตอบกลับจาก Prashant วันที่ 15 พ.ย. 2014
Dear Guest , I take this opportunity to thank you for stay and filling online survey . Mövenpick Beach Resort Alkhobar is renowned for commitment to excellence and for providing guests with effective, professional customer service that meets or exceeds expectations. Looking forward welcoming you in near future, please feel free to contact us if you may need any assistance, we would be delighted to assist you with pleasure. Best Regards Prashant Sharma Resort Manager

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Misleading map location, not worth the price
the location is far away from Al khobar, the beach is very small, doors and security in room very bad condition. truly don't try it.
การตอบกลับจาก FOM วันที่ 2 พ.ย. 2015
Dear Sir, thank you for choosing Mövenpick Beach Resort Al Khobar and we shall look forward to always welcoming you. about the negative comments rest assured that will take all necessary steps to make sure that we continue to provide the best service for our guests. Thank you for your kind understanding and we shall be happy to welcome you again in the near future . THE RESORT MANAGEMENT

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
إقامتي في منتجع موفنبيك
المنتجع يحتاج بشكل جدي إلى تجديد أغطية السرير والمخدات. وتجديد الكتب بسبب البقع عليه.
การตอบกลับจาก FOM วันที่ 26 ธ.ค. 2015
شكرا جزيلا على تعليقكم و على كل الملاحضات المفيدة التي تتعهد ادارة المنتجع بالنضر فيها , اداره المنتجع

10/10 ดีเลิศ

feras

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
การตอบกลับจาก FOM วันที่ 26 ธ.ค. 2015
شكرا على تعليقكم الجميل و نتمنى رؤيتكم مجددا بيننا. اداره المنتجع

10/10 ดีเลิศ

Bassam, Jubail industrial city

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Best resort in the area
Brand new resort! Nothing to aay more... I spent one night there and was really great exept of the food there wasn't that good ( 3.5 out of 5). I loved the swimming pool and my privite car parking near to my villa.
การตอบกลับจาก FOM วันที่ 26 ธ.ค. 2015
Thank you for the nice comment and we wish to see you again The Resort management