เลานจ์
ดูห้องว่าง

รีวิว Smiles Stone Town Hotel

3.5 out of 5
Smiles Stone Town Hotel
Mizingani Road &Malawi Road Intersection, Zanzibar Town, Zanzibar

รีวิว

6.8
คะแนน 10 - ดีเลิศ 5 จาก 29 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 8 จาก 29 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 10 จาก 29 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 4 จาก 29 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 2 จาก 29 รีวิว" "

6.8/10

ความสะอาด

7.4/10

พนักงานและบริการ

7.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

6.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

5.4/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

6/10 พอใช้

Samwel

Nothing
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

4/10 แย่

adnan

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
My stay
The manager did what he could to make it good for me. The hotel is just woren out. The shower was not working and toilet had s bad smell. The hotel is located next to the port of Zanzibar - so there was noise 24/7 from the street - very hard to sleep. The hotel is located close to forodhani park which is convenient.
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

6/10 พอใช้

Sara Kristina

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Det var inte riktigt som bilderna visade, ingen jättehög standard. Det ligger nära en trafikerad gata så ganska mycket ljud.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

HYEONSEOK

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

8/10 ดี

Katharina

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Very kind Staff. But it was not possible to get in touch, neither with E-Mail nor by phone. But once we got there, we were very well received
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Karina

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

4/10 แย่

Billy

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Slitet och usel frukost
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2023

2/10 แย่มาก

Tatu

เข้าพัก 4 คืน, สิงหาคม 2022

8/10 ดี

Laszlone

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด
Hajó kikőtő,zajos és sokszinü emberek:))
Pénztárca kimélő Hotel ,nekünk a célnak megfelelt,egyszerűek a szobák de tiszták voltak,a reggeli is egyszerű volt,ha luxust akartunk volna nyilván nem ezt a Hotelt nézzük.Nagyon kedves és segitőkész személyzet,Mi 12 éjszakát voltunk,elég zajos de aludni jártunk csak szinte.
เข้าพัก 12 คืน, มิถุนายน 2022

4/10 แย่

Victor

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2022

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Good location, but room very disappointing
Convenient location right at the ferry and close to most things in Stone Town. The air condition worked well and the hot water too. However the room itself was terrible, it had a foul smell of mold, and the bathroom is the smallest I have ever seen in a hotel. The shower is basically on top of the toilet, meaning everything gets wet whenever you want to take a shower there. Breakfast is basic, but somehow alright. For the price you can definitely find better options in town.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2022

8/10 ดี

Michael

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2022

6/10 พอใช้

Shaheen

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Bonjour
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2022

6/10 พอใช้

Alexandra

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Moyen , rapport qualité prix un peu élevé
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2022

6/10 พอใช้

Aisha

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
Smiles Stone Town
We booked this hotel after having read reviews and were a little disappointed considering the price that we paid and the images that we saw. We felt very deceived as you pay a lot for not much. The room itself is basic (images uploaded) with a very hard mattress and extremely squeaky bed - it makes noise with the slightest of movements. The WiFi works well in the lobby area but is poor inside the bedrooms. Also, the breakfast that we paid extra for our convenience was not worth the money considering the options are limited and they were out of many ingredients; for example, they’d only have the egg and toast as part of the full English. The staff on the other hand were great, they were extremely friendly and helpful. They’d go out of their way to help you out! Overall, our suggestions for Stone Town would be to look into a cheaper hotel as all you need is a place to stay or look into an Airbnb as the location and pricing would be more value for money. Everywhere in Stone Town is of walkable distance so don’t worry too much about location.
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2021

6/10 พอใช้

Andrea

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Ottima posizione, pulizia pessima della struttura e colazione quantitativamente scarsa.
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2021

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Alright stay
Its an alright place to stay for a night or two
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2021

10/10 ดีเลิศ

Joseph

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 5 คืน, พฤษภาคม 2021

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2021

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great place to stay for a few days, excellent service & great rooms. It was noisy in the area but not too bad that you can't get some sleep.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2020

8/10 ดี

Robyn, South Africa

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful old building Well maintained and renovated inside. Staff were lovely!
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2020

8/10 ดี

Abbas

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2020

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I was supposed to stay in this hotel for two nights. My room was on the ground floor (G01) and it smelled terribly due to big mouldy parts on the ceiling. I talked about the smell with the staff, but they were not able to offer me another room even though they were aware of the smell. The windows in this room could not be opened. When I came back after dinner they had sprayed the room against insects. Three big dead cockroaches were now lying around the bed and in front of the fridge. The smell had also gotten unbearable and there was no one at the reception anymore. Since I could not breathe in this room, I moved to another hotel. The next morning I officially checked out. They did offer me another room for the second night, but after the experience I had, I preferred staying somewhere else. However they didn’t offer me a refund even though they could out rent my initial room and the replacement room in the second night again.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2020

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
The room is very clean (always clean!!!), excellent staff - they very friendly, great location, breakfast is excellent, All the things in the room were excellent!
เข้าพัก 7 คืน, ธันวาคม 2019

6/10 พอใช้

Kate, Seoul

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
에어컨의 존재가 큰 힘이 되었음. 하지만 화장실에서 하수구 냄새가 계속 올라와서 문을 닫아두고 지내면 괜찮지만 화장실 이용할 때 어려움을 겪었다. 그리고 샤워할 때 물이 잘 안빠져서 룸으로 다 흘러나갔음. 정전도 은근 잦았음. 방에 모기가 좀 있는데 모기장이 없어서 힘들었음.
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2019

6/10 พอใช้

Michael

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Fair pcice
We stayed 3 nights to explore Stonetown. The location is good for exploring stone town, but a little bit noisy with construction and traffic. Breakfast was good and sheets were clean 👍. Bathroom was not good. Lots of bugs and not separate shower. Aircon not work so good. Price is fair. Good for short stay
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2019

8/10 ดี

Jose R

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2019

8/10 ดี

Agathoklis

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2019

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
very loud area
Vi fick ett ”nytt” rum som varken hade speglar eller papperskorg. Väldigt högljutt område, vi kunde inte sova utan öronproppar
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก GM วันที่ 2 ม.ค. 2020
Hej, Vänligen acceptera vår ursäkt för besvär och kommer att arbeta med detta och förbättra oss själva. vi uppskattar för din ärliga recension. Tack General Manager