สระว่ายน้ำ

รีวิว โรงแรมอัลทัสพาเลซ

5 out of 5
โรงแรมอัลทัสพาเลซ
15 Wierzbowa, Wroclaw, Dolnoslaskie

รีวิว

9.8

ไร้ที่ติ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 138 จาก 156 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 13 จาก 156 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 4 จาก 156 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 1 จาก 156 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 0 จาก 156 รีวิว" "

9.8/10

ความสะอาด

9.8/10

พนักงานและบริการ

9.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

9.4/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

6/10 พอใช้

Darryl

ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel its lovely and the room was beautiful and comfortable. But the welcome, the ambiance and the attitude of the staff was not as warm or attentive as I expect of a supposed 5 star property. It wasn't bad, just not worthy of a 5 star rating. The atmosphere was extremely cold. The food in the restaurant was excellent, but again the atmosphere was odd. Firstly, the dining room is underground, which lends it a little creepiness through it is well appointed. Secondly, on the two occasions that I dined there, I was only one of two guests in the entire restaurant. This reflected perfectly the feeling of being alone in the hotel even though reception informed me that the hotel was fully booked. The bartender in the bar - also almost completely empty for all of the 6 days of my stay - told me that a lot of people book rooms and never show up. More weirdness. Not recommended.
เข้าพัก 6 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Marc

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Ola วันที่ 15 เม.ย. 2024
Dear Marc,Thank you for adding your positive feedback and we welcome you again in the future.Best regards,Aleksandra ChodakowskaGuest Relations Manager

10/10 ดีเลิศ

NILAN

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Outstanding property and staff. Highly recommended.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก o วันที่ 15 เม.ย. 2024
Dear Nilan, Thank you for adding your positive feedback and we welcome you again in the future.Best regards,Aleksandra ChodakowskaGuest Relations Manager

10/10 ดีเลิศ

Phu, Surrey

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Amazing property all around. Room was 6 star with all the attention to detail. Provided with a welcome dessert for the 3 of us and a nightly turn down service.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Ola วันที่ 15 เม.ย. 2024
Dear Phu,Thank you for adding your positive feedback and we welcome you again in the future.Best regards,Aleksandra ChodakowskaGuest Relations Manager

10/10 ดีเลิศ

Facundo, Miami

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful 19th century palace. Very well maintained. In particular, the staircase looks like something out of a movie. I would come back everytime I’m in Wroclaw
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Ola วันที่ 15 เม.ย. 2024
Dear Facundo,Thank you for adding your positive feedback and we welcome you again in the future.Best regards,Aleksandra ChodakowskaGuest Relations Manager

8/10 ดี

Taj

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice room but parking and spa very overpriced and service was just ok
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Ola วันที่ 15 เม.ย. 2024
Dear Taj,Thank you for adding your feedback and we welcome you again in the future.Best regards,Aleksandra ChodakowskaGuest Relations Manager

10/10 ดีเลิศ

Ting Wai

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
- Friendly & smooth check-in process: Marika at the front desk took out a welcome drink and shared excellent food recommendations - New furnishing in room and nice bathrooms - Small but comfortable wellness area - Small issue during check out (erroneously charged breakfast), but Sasha resolved it in a very prompt and friendly manner - Will return when I visit Wroclaw again :)
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Ola วันที่ 15 เม.ย. 2024
Dear Ting WaiThank you for adding your positive feedback and we welcome you again in the future.Best regards,Aleksandra ChodakowskaGuest Relations Manager

10/10 ดีเลิศ

Thomas

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Tolles, modernes und luxuriöses Hotel mit extrem freundlichem Personal. Restaurant sehr zu empfehlen, Frühstück phantastisch!
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Ola วันที่ 15 เม.ย. 2024
Dear Thomas,Thank you for adding your positive feedback and we welcome you again in the future.Best regards,Aleksandra ChodakowskaGuest Relations Manager

10/10 ดีเลิศ

Marek

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Fantastic!
Amazing place, beautiful interior, great room and honestly, one of the best places in Poland we’ve ever stayed in. One little request….. please get a better coffee for a breakfast buffet ;-)
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Lesya

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Le meilleur hôtel sans aucun défaut
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Adam

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff was absolutely on a different level. Very classy, polite and helpful. Service on London’s Savoy level. The hotel itself - very nice and clean. The room was quiet and cosy. I am definitely coming back. Thank for my pleasant stay.
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

abdulrahman

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
amazing
amazing location best service room was fantastic. overall best hotel in the area
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Matthew

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Perfect hotel
Great hotel, fantastic staff and newly renovated.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Beata

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

10/10 ดีเลิศ

Lesya

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It’s the best hotel and service in our life. Nothing negative to say.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Juan Carlos

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Good, just a bit noisy with the tram noise if you are on the bedroomd tht are rhat side. Would stay again!
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Lovely hotel, would definitely recommend!
Beautiful hotel in a fantastic location, close to the main market square but still quiet. Staff on reception were very friendly and always available to help. Would definitely stay here again.
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Bastian

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Ausgezeichnetes Hotel!
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Dipti

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very pretty hotel and great great staff. Very central to downtown, lots of shops nearby. Parking is limited in hotel parking itself, just to be aware (since hotel is in city center)
เข้าพัก 12 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

John

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

4/10 แย่

Katarzyna

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
My recent stay at Altus Wroclaw, a 5-star hotel, left me and my family thoroughly disappointed, especially considering the significance of the occasion – a double birthday celebration and the national day for Grandma. The experience fell far short of our expectations for a luxury stay. Upon arrival, we were greeted by Karolina, the supervisor at the reception desk, who was polite and offered a glass of sparkling wine. We had requested a later check-out, which was accommodated. However, our room, located next to the reception, raised concerns about privacy for my partner's birthday celebration. Although we did not voice our dissatisfaction at the time, we found it odd given the nature of our celebration. The major setback came when we discovered the toilet in our room was with visible hygiene issues (it was not flushed). Despite informing the staff and sharing evidence, the proposed solution was limited to cleaning the toilet. We expected a 5-star hotel to offer more flexibility and options for resolving such issues, leaving us dissatisfied and perplexed. Parking also became a source of frustration and miscommunication. We inquired about parking for our family dinner guests, and Karolina explained that while the hotel parking was for guests only if space permitted, our family could park there. This information, unfortunately, did not reach other staff members, leading to leading to a refusal for parking, even when spaces were available.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Carlos

เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Ola วันที่ 15 เม.ย. 2024
Dear Carlos,Dziękujemy za dodanie pozytywnej opinii i zapraszamy ponownie w przyszłości.Z wyrazami szacunku,Aleksandra ChodakowskaGuest Relations Manager

10/10 ดีเลิศ

Gurmail

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very clean, excellent staff but prices at restaurant and bar are pretty high.
เข้าพัก 7 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

Robert

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Renata

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก ol วันที่ 17 ม.ค. 2024
Dear Guest,Thank you for your positive feedback on our hotel in WroclawWe look forward to the opportunity to welcome you back for another enjoyable stay.Best regards,Aleksandra Chodakowska Guest Relations Manager

10/10 ดีเลิศ

Harald

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very polite and helpfull staff. Beautiful interior and great food.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก ola วันที่ 17 ม.ค. 2024
Dear Guest,Thank you for your positive feedback on our hotel in WroclawWe look forward to the opportunity to welcome you back for another enjoyable stay.Best regards,Aleksandra Chodakowska Guest Relations Manager

10/10 ดีเลิศ

Niklas

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก ola วันที่ 17 ม.ค. 2024
Dear Guest,Thank you for your positive feedback on our hotel in WroclawWe look forward to the opportunity to welcome you back for another enjoyable stay.Best regards,Aleksandra Chodakowska Guest Relations Manager

10/10 ดีเลิศ

Andrea

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everyone was extremely hospitable and helpful. The nightly cookies were a sweet touch, very thoughtful and clean hotel. Perfect experience and I will definitely be coming back to stay with them again.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก ola วันที่ 17 ม.ค. 2024
Dear Guest,Thank you for your positive feedback on our hotel in WroclawWe look forward to the opportunity to welcome you back for another enjoyable stay.Best regards,Aleksandra Chodakowska Guest Relations Manager

8/10 ดี

Vidar

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก ola วันที่ 17 ม.ค. 2024
Dear Guest,Thank you for your positive feedback on our hotel in WroclawWe look forward to the opportunity to welcome you back for another enjoyable stay.Best regards,Aleksandra Chodakowska Guest Relations Manager

10/10 ดีเลิศ

Renata

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก ola วันที่ 17 ม.ค. 2024
Dear Guest,Thank you for your positive feedback on our hotel in WroclawWe look forward to the opportunity to welcome you back for another enjoyable stay.Best regards,Aleksandra Chodakowska Guest Relations Manager

6/10 พอใช้

VINCENZO

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
Le problème essentiel de l'hôtel ce qu'il est à côté d'une ligne de tram. Chaque fois que un tram passe il y a bruit important. ce qui est difficile de pouvoir dormir. C'était le cas pour la chambre que nous avons eu au 5ème étage.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก ola วันที่ 17 ม.ค. 2024
Dear Guest,Thank you for your positive feedback on our hotel in WroclawWe look forward to the opportunity to welcome you back for another enjoyable stay.Best regards,Aleksandra Chodakowska Guest Relations Manager

10/10 ดีเลิศ

vimal

Good hotel and location
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Ola วันที่ 27 ธ.ค. 2023
Dear Vimal,Thank you for your feedback. We're glad you enjoyed our hotel and central location.Best regards,Aleksandra Chodakowska Guest Relations Manager

10/10 ดีเลิศ

Romualdas

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel is newly open in 2022 and is good quality, design and location. Location about 7-10 minutes walk from the main market Square (where you find good food and sightseeing) is not in a hectic place with good access by public transport if needed. The sauna steam room and jacuzzi are very good indeed
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก ola วันที่ 17 ม.ค. 2024
Dear Guest,Thank you for your positive feedback on our hotel in WroclawWe look forward to the opportunity to welcome you back for another enjoyable stay.Best regards,Aleksandra Chodakowska Guest Relations Manager

10/10 ดีเลิศ

Keith

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Ola วันที่ 27 ธ.ค. 2023
Dear Keith,Thank you for your feedback. We're glad you enjoyed our hotel. Best regards,Aleksandra Chodakowska Guest Relations Manager

10/10 ดีเลิศ

Amy

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Ola วันที่ 27 ธ.ค. 2023
Dear Amy, Thank you for your feedback. We're glad you enjoyed our hotel.Best regards,Aleksandra Chodakowska Guest Relations Manager

10/10 ดีเลิศ

Daniel

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
A beautiful hotel with stylish rooms
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก ola วันที่ 27 ธ.ค. 2023
Dear Daniel,Thank you for your feedback. We're glad you enjoyed our hotel and design. Best regards,Aleksandra Chodakowska Guest Relations Manager

10/10 ดีเลิศ

Lewis

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Emel

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Das Hotel ist sehr sehr schön sehr majestätisch! Wir hatten das Frühstück dazugebucht, welches eine sehr große auswahl hatte. Auch der spa Bereich war sehr sauber und schön. Jedoch fand ich den etwas zu klein mit nur 4 liegen für so ein großes Hotel. Die Straßenbahn ist in Breslau sehr sehr laut und das hört man leider auch im Zimmer mit geschlossenen Fenstern. Uns hat das jetzt nicht groß gestört. Ich kann das Hotel jedem empfehlen für dieses Preis-Leistungs-Verhältnis hatten wir ein schönes Wellness Wochenende.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Leonardo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Belíssimo hotel em um palácio
Lindíssimo hotel, num antigo palácio, com boa localização entre a Old town e a estação de trem. Possivelmente o melhor hotel na Breslávia. Quarto grande, novo e lindo. Tudo de qualidade e bom gosto. Não foi um problema no meu quarto, mas algumas pessoas podem se incomodar com a linha de tram que passa em frente.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

David

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

jim

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Excellent
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Michael

เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Lee

เดินทางเป็นกลุ่ม
Wonderful everything - location, food, cleanliness and service. Just be warned there is not a pool - it a mildly warmish hot tub and the spa is tiny. You must ask 1 hour before for them to turn on the heat rooms and it would only comfortably fit 8-10 people max with four loungers.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Guest Relations Manager วันที่ 6 ต.ค. 2023
Dear Guest,Thank you for your positive feedback regarding the location, food, cleanliness, and service. We appreciate your comments regarding the pool, hot tub, and spa. Your feedback is valuable to us, and we will take it into consideration for further improvements. Thank you for choosing us for your stay.Kind Regards,Aleksandra ChodakowskaGuest Relations Manager

10/10 ดีเลิศ

Dorota M.

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Wroclaw
Absolutely an amazing place
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Ola วันที่ 3 ต.ค. 2023
Dear Guest,Thank you for sharing your positive review of the hotel. We look forward to hosting you again in the future.With best regards,Aleksandra ChodakowskaGuest Relations Manager

8/10 ดี

Malgorzata

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Breakfast was excellent. Nice property but parking very small. Staff very professional but it was more about them then the customer.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Ola วันที่ 22 ก.ย. 2023
Dear guest,Thank you for sharing your feedback with us. We are pleased that you found our breakfast excellent and appreciated our property. We regret to hear that the parking area was smaller than expected and that you felt the focus of our staff may have been more on them than the customer.We take all feedback seriously and will use your comments as an opportunity for improvement. Our aim is to provide the best possible experience for our guests, and we apologize if we fell short in any way.Your input is valuable to us, and we hope to have the opportunity to better serve you in the future.Sincerely,Aleksandra Chodakowska Guest Relations Manager

10/10 ดีเลิศ

Karen

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful room and fantastic breakfast. Lovely staff. All in all a fab stay. Also close to main market square.
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Ola วันที่ 22 ก.ย. 2023
Dear guest,Thank you for your kind words and feedback on our property. We are thrilled to hear that you found our hotel to be absolutely fabulous, one of the best you've ever visited among the hundreds. We take great pride in our luxurious, newly renovated design and furnishings, and we are delighted that you appreciated them.We appreciate your suggestion regarding the heated bathroom floors and will certainly consider it for energy efficiency. Your satisfaction is of utmost importance to us, and we are grateful for your recommendation.Thank you for choosing us, and we look forward to welcoming you back in the future.With best regards,Aleksandra ChodakowsakGuest Relations Manager

10/10 ดีเลิศ

Timothy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
The operative word here is PALACE!
Absolutely fabulous property. One of the best of the hundreds of hotels I've visited. Luxurious, newly renovated with absolutely top quality design and furnishings. Staff could not be more friendly. My only negative is that the heated bathroom floors are a waste of energy when the are unneeded more than 23 hours per day. Otherwise HIGHLY RECOMMENDED
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Ola วันที่ 22 ก.ย. 2023
Dear guest,Thank you for your kind words and feedback on our property. We are thrilled to hear that you found our hotel to be absolutely fabulous, one of the best you've ever visited among the hundreds. We take great pride in our luxurious, newly renovated design and furnishings, and we are delighted that you appreciated them.We appreciate your suggestion regarding the heated bathroom floors and will certainly consider it for energy efficiency. Your satisfaction is of utmost importance to us, and we are grateful for your recommendation.Thank you for choosing us, and we look forward to welcoming you back in the future.With best regards,Aleksandra ChodakowskaGuest Relations Manager

10/10 ดีเลิศ

berndt

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Best experience
Excellent hotel newly renovated, very friendly and helpful staff, cenrally situated so you can nearly al sights in cental Wroclow by foot, quiet rooms (- we had obe to the inner courtyard), best and richest breakfast ever on our whole "polish tour". Highly recommended, In case we return we surly will stay there again
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Ola วันที่ 22 ก.ย. 2023
Dear Berndt, Thank you for taking the time to share your glowing feedback regarding your recent stay at our newly renovated hotel in central Wroclaw. We are delighted to hear that you found our staff to be very friendly and helpful, and that our central location allowed you to explore the city's sights on foot.We are also pleased that you enjoyed the tranquility of our rooms facing the inner courtyard and that you found our breakfast to be the best and richest you've experienced during your entire "Polish tour."Your recommendation means the world to us, and we look forward to the possibility of welcoming you back in the future. If you do return, rest assured that we will do everything in our power to make your stay just as enjoyable as this one.Thank you once again for choosing our hotel, and we wish you safe and pleasant travels on the remainder of your journey.Warm regards,Aleksandra ChodakowskaGuest Relations Manager

10/10 ดีเลิศ

Gilberto

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Hotel maravilhoso e confortável
Muito bem localizado, em edifício histórico lindo e com atendimento gentil e competente. Ótimas informações e indicações!
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Ola วันที่ 18 ก.ย. 2023
Gracias por sus amables palabras. Nos alegra saber que disfrutó de nuestro hotel y que pudimos proporcionarle una estancia confortable. Esperamos poder alojarle con nosotros de nuevo en el futuro.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Ola วันที่ 18 ก.ย. 2023
Dear Sir or Madam,I want to sincerely thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay at our hotelKind Regards,Aleksandra ChodakowskaGuest Relations Manager