สระว่ายน้ำในร่ม
ดูห้องว่าง

รีวิว ฮอลิเดย์ อินน์ & สวีทส์ Windsor Ambassador Bridge, แอน IHG โรงแรม

3.5 out of 5
ฮอลิเดย์ อินน์ & สวีทส์ Windsor Ambassador Bridge, แอน IHG โรงแรม
1855 Huron Church Road, Windsor, ON

รีวิว

7.6

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 344 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 343 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 150 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 91 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 72 จาก 1000 รีวิว" "

8.4/10

ความสะอาด

8.2/10

พนักงานและบริการ

7.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.4/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Emily

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

6/10 พอใช้

Joseph Chibueze

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nothing

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Average Hotel.
Had to upgrade me to Suite due to the fact could not supply me with requested equipment such as microwave and refrigerator. I did communicate in person with personnel and was told it would be there. Upon rival no such thing which they upgraded me.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2023

8/10 ดี

Donald E

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Pay for Parking, C'mon Man!
The hotel was nice, but I didn't understand the parking fee. There was plenty of parking out front! Scam?
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Leslie

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good

2/10 แย่มาก

Abdelnaser

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
not good

10/10 ดีเลิศ

Danielle

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Friendly, helpful staff!
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2023

6/10 พอใช้

Donna

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel is nice overall. I really, really dislike almost killing myself in the shower because it was so slippery. I actually hurt my back trying not to fall.

10/10 ดีเลิศ

dharmandra

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2022

8/10 ดี

Brian

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2022

6/10 พอใช้

Justin

ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก

6/10 พอใช้

Natalie

เดินทางกับคู่รัก, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We had to switch rooms because the ceiling was leaking and our room was also right next to the elevator (very noisy). The staff was great. The pool room was cold and so was the pool. The hot tub was not working properly either and yes, it was also cold. The main reasons I chose this hotel was for the pool and hot tub and neither were good unfortunately.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2022
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 2 ม.ค. 2023
Hello Natalie.Thank you for choosing to stay with us and providing us with your feedback

10/10 ดีเลิศ

Sumera

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Loved the pool
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 2 ม.ค. 2023
Hello SumeraThank you for choosing to stay with us and providing us with your feedback.

6/10 พอใช้

Launa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
They charge for parking be aware of that,to park outside in Windsor .

8/10 ดี

Albert, Mississauga

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Vinnie

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2022

6/10 พอใช้

Guy

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
The room appeared to be rundown and ready for some refreshing. Walls had scuffs and marks and in bathroom you could see tape for drywall taping through the paint in the ceiling. Also mold around tub and on ceiling. Unit to cool/ heat made a click noise most of the nite. Eventually turned it off. POSITIVE: checkin staff good, bed comfortable/ pillows also. Room clean . Not worth the price paid though. Had not been here for a while and maybe not for a while again. Lastly hard to tell if grill55 was open and is there a bar in evening. New reno closes off the area and does not feel welcoming to come in.

2/10 แย่มาก

Andrea

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel overbooked. When I arrived, they did not have a room for me. They tried putting me in a room with no working shower, no bedding, and holes in the wall. Then they came up and apologized for giving me that room because it wasn’t meant to be booked. They moved my son and I to a new floor. The room had no bed at all, just a single pullout couch. And no phone. The phone was the least of my problems but did make it even more frustrating because I had to try to look up the number for front desk myself. Then they came back up and apologized because they didn’t realize we actually wanted beds. My son is 14. It’s inappropriate for me to share a bed with him. They said they would fix it, but didn’t come back up. We dragged everything back downstairs and talked to the front desk who told us they had done everything they could and had offered a room. I asked for a manager, they said no one was available but I could phone on Monday. I asked for a refund since I at that point had to drive home, they refused. It was the worst experience I’ve ever had. I was exhausted. Thankfully Expedia helped out but the hotel itself was horrible!!!! I’ll never book again at a holiday inn.

10/10 ดีเลิศ

Andre R

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2022
การตอบกลับจาก Mackenzie W วันที่ 3 ธ.ค. 2022
Thank you for your review. We hope to see you again in the future!

4/10 แย่

Patricia

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hockey tournament, kids running & yelling up & down halls until late (2AM) both nights & knocking on the doors & laughing about it
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 28 พ.ย. 2022
Hello Patricia,Thank you for choosing to stay with us and providing us with your feedback.

8/10 ดี

Melanie

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2022
การตอบกลับจาก Mackenzie W วันที่ 30 พ.ย. 2022
Hi Melanie, Thank you for providing us with your feedback. We hope to see you again sometime in the near future.

8/10 ดี

Faiz, Bloomington

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2022
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 28 พ.ย. 2022
Hello Faiz,Thank you for choosing to stay with us and providing us with your feedback.

6/10 พอใช้

Denise

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2022
การตอบกลับจาก Mackenzie W วันที่ 28 พ.ย. 2022
Good afternoon Denise, Thank you for your feedback and we hope to see you again in the future!

8/10 ดี

Mihai A

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2022

10/10 ดีเลิศ

Hirotaka

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2022
การตอบกลับจาก Mackenzie W วันที่ 26 พ.ย. 2022
Good morning Hirotaka, Thank you for sharing your feedback with us. We are happy that you enjoyed your stay at the Holiday Inn & Suites Ambassador Bridge. We hope to see you again in the future!

10/10 ดีเลิศ

Shawn

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We arrived very late. Front desk clerk was very pleasant and helpful
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2022
การตอบกลับจาก Mackenzie W วันที่ 23 พ.ย. 2022
Hi Shawn, Thank you so much for your review. We are happy that you were able to have an enjoyable stay with us. Hope to see you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Jeff

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2022

4/10 แย่

Diane

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Booked for the pool and hot tub, yet pool area was freezing and the hot tub not working ( my daughter looked up reviews and showed me one from a month earlier that said hot tun was not working) so obvious they know its not working and I would of not stayed if i knew earlier. room was ok except there was 4 of us and we had 2 sets of towels ,thank goodness we got some extra when we went to pool area. also the fridge cupboard door was broken couldn't get it to close, a piece of paper was in place to hold it closed.So this is something they also were aware to fix if the paper was there to hold it in place.WE had a room closer to elevators , heard them often enough.I think the worst part was s huge splatter behind the door as you came into the room couldn't miss it, but the house keeper must be blind. So it has me to wonder how clean are the rooms really?? the sheets were so worn you can feel peels (smalll balls)on the sheet from being washed and used so much.Beds didn't feel like queen beds more like double beds.Very disappointed with our stay as we just wanted to relax in the hot tub and play in the pool. i personally wouldn't recommend for the price we paid thought it was too much for a thur night.Only thing my kids liked was the Tv because it was big and loud, not many channels but we brought our own firestick to watch programs we like.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2022

8/10 ดี

Ross

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Comfy bed, nice room. Disappointed that I needed to pay for outdoor parking. Breakfast not included. I think that I could find better property in the area on my trip south next year.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2022
การตอบกลับจาก MW วันที่ 18 พ.ย. 2022
Good morning Ross, Thank you for your feedback and we are happy you were able to get a good nights sleep. We hope to see you again!

6/10 พอใช้

Neil

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Toilet was having problems, hot tub didn’t work. Parking was $12 per night.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2022
การตอบกลับจาก MW วันที่ 15 พ.ย. 2022
Good morning, Thank you for choosing to stay with us and providing your feedback, we hope to se you again in the future!

6/10 พอใช้

Gena

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Water in pool was cold and hot tub not hot. No service at the restaurant Unexpected fees added at check in
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2022
การตอบกลับจาก MW วันที่ 15 พ.ย. 2022
Good morning, Thank you for taking the time to provide us with your feedback. We hope to see you again in the future!

10/10 ดีเลิศ

John

เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2022

4/10 แย่

Laura

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2022

6/10 พอใช้

Ashley

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง
We were surprised to find the rooms were quite dated and missing basic things, like towels and soap.
การตอบกลับจาก MW วันที่ 4 พ.ย. 2022
Thank you for your feedback. This has been noted and will be looked into accordingly.

8/10 ดี

Andre

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Close to the border
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 2 พ.ย. 2022
Thank you for staying with us and providing us with your feedback.

6/10 พอใช้

Caroline M

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Choose a different hotel
Hotel was adequate at best, air conditioner turned on an off all night, bed squeaked EVERY SINGLE MOVE ALL NIGHT LONG!
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 2 พ.ย. 2022
Thank you for choosing to stay with us and providing us with your feedback.

4/10 แย่

Tyler

เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 2 พ.ย. 2022
Thank you for choosing to stay with us and providing us with your feedback,

2/10 แย่มาก

Peter

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 20 ต.ค. 2022
Thank you for staying with us and providing us with your feedback.

6/10 พอใช้

LEAH

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Receptionist seemed like she was having a tough day. Towels and blankets poor quality considering the rate per night. Not terrible but nothing special. Would likely not recommend whatsoever. Overpriced for the quality. Location is good.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก KC วันที่ 18 ต.ค. 2022
Thank you for choosing to stay with us and providing us with your feedback. your feedback has been noted.

8/10 ดี

Ronald

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Comfortable stay. Still not providing cleaning services for your stay unless you ask. Paying for parking on an open, unsecured lot is just a cash grab.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก KC วันที่ 17 ต.ค. 2022
Thank you for choosing to stay with us and providing us with your feedback.

6/10 พอใช้

Gerard

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Dispointing
The cleaning was aweful. When they cleaned the room which it was upon request they left the floors dirty and didn’t covered the basics. The lack of employees made them give an aweful service. Although we pucked that hotel for the pool which was awesome.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก KC วันที่ 17 ต.ค. 2022
Thank you for choosing to stay with us and providing us with your feedback, your feedback has been noted.

8/10 ดี

debbie

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The pool wasn’t clean.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก KC วันที่ 11 ต.ค. 2022
Hello Debbie,Thank you for staying with us and providing us with your feedback.Hope you see you again soon.

4/10 แย่

Kornelija

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก KC วันที่ 11 ต.ค. 2022
Hello KornelijaThank you for choosing to stay with us and providing us with your feed.

4/10 แย่

Tyler

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก KC วันที่ 11 ต.ค. 2022
Hello TylerThank you for choosing to stay with us and providing us with your feedback.

2/10 แย่มาก

Randall

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This hotel was dirty and run down. I have never seen a road side hotel that charged for parking. I would never stay here again
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2022
การตอบกลับจาก KC วันที่ 4 ต.ค. 2022
Thank you for your feedback.

6/10 พอใช้

Donna

เดินทางกับคู่รัก
Check in was Extremely backed up!! We understand there was a sports team checking in, but 2 people doing ALL the check in's was Really Slow!! We had to leave to go to our event and go back later to check in.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก KC วันที่ 4 ต.ค. 2022
Thank you for your feedback.

8/10 ดี

Jaime

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Warm welcoming, clean environment inside & out. Would stay again in the future 😊👍
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2022
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 20 ก.ย. 2022
Dear Jamie, thank you for your rating, feedback and stay with us. We look forward to having you back with us again in the near future.

6/10 พอใช้

Chantalle

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2022
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 20 ก.ย. 2022
Dear Chantalle, thank you for your rating, feedback and stay with us. We look forward to having you back with us again in the near future.

10/10 ดีเลิศ

Wayne

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2022
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 19 ก.ย. 2022
Dear Wayne, thank you for your stay, feedback and rating. We look forward to having you back with us again in the near future.

10/10 ดีเลิศ

Tara

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great property
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2022
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 19 ก.ย. 2022
Dear Tara, thank you for your stay, feedback and rating. We look forward to having you back with us again in the near future.