บริเวณภายนอก
ดูห้องว่าง

รีวิว เบสท์ เวสเทิร์น พลัส วิลล์ พอยท์

2.5 out of 5
เบสท์ เวสเทิร์น พลัส วิลล์ พอยท์
3135 Goodnight Blvd, Wills Point, TX

รีวิว

8.6

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 176 จาก 301 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 69 จาก 301 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 24 จาก 301 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 11 จาก 301 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 21 จาก 301 รีวิว" "

9.0/10

ความสะอาด

8.6/10

พนักงานและบริการ

8.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.8/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Olga

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very clean
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

8/10 ดี

Pauline

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was very nice and accommodating to request for an extra night. Shower water pressure very low which was disappointing. Breakfast items were adequate since it was included. Not much around the area. Farming equipment storage in the next door parking lot. Room could use some updating.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

8/10 ดี

Lynne

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
New property.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

2/10 แย่มาก

Louis

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I won’t be back.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Khia วันที่ 23 เม.ย. 2024
Thank you for the comments regarding your recent stay with us. We are sorry that we were unable to meet your expectations during your stay. Guest satisfaction is something we strive for every day and your feedback is very much appreciated. Please know we use all feedback, both positive and constructive, when reviewing the services and accommodations we provide to our guests. If we can be of further assistance, please don't hesitate to let us know.

10/10 ดีเลิศ

Alana

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
clean rooms and well lit parking lot
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Bruce

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We were pleasantly surprised at how nice the room was here. We will definitely come back .
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

Ron

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Rachel

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
No toothbrushes available, and staff were hard to find, but everyone was friendly and facilities were clean. Great value.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Lynette

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Our stay was good. We originally reserved three nights, but had to change to two nights, and there was no problem with the staff in doing so after our arrival. Breakfast was your typical bacon, sausage, eggs, biscuit, gravy, cereal, yogurt, milk, juice could had more fresh fruit but overall it was good.. would stay again if I were in the area
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

4/10 แย่

David

เดินทางกับครอบครัว
1st and foremost their computer system was down. They were unable to give me a room. I asked about the refund. She said she didn’t have anything to do with it. That there was absolutely nothing she could do.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Bianca วันที่ 1 มี.ค. 2024
Thank you for the comments regarding your recent stay with us. We are sorry that we were unable to meet your expectations during your stay. Guest satisfaction is something we strive for every day and your feedback is very much appreciated. Please know we use all feedback, both positive and constructive when reviewing the services and accommodations we provide to our guests. If we can be of further assistance, please don't hesitate to let us know.

8/10 ดี

Charity

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property was clean. The only thing I didn't like was that there were over 300 rooms and they put all the guest in the same area. There were only 15 cars in the parking lot and we were all staying on the same floor. I would have liked to be more spread out because the walls were thin.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Simon

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Kenneth

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Over night
New building, nice environment. Our stay was quiet and relaxing. Clean and enjoyable
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Zara

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

2/10 แย่มาก

Nancy

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
No bubbles no troubles?!
The hotel itself is fairly new. It’s way out in the country and the location is very quiet. However! Have you ever been to a hotel that did NOT have any soap?! Yep! No soap. Would you eat their breakfast? Front desk guy had no idea. We asked where to go for dinner and he suggested we order pizza to be delivered! We are in the heart of TX! We want Tex/Mex! I got online and found Enlaces Tex/Mex- absolutely fabulous food and service! And soap! Jus sayin!! No coffee creamer, coffee in the lobby was old and cold.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Bianca วันที่ 7 ก.พ. 2024
Thank you for the comments regarding your recent stay with us. We are sorry that we were unable to meet your expectations during your stay. Guest satisfaction is something we strive for every day and your feedback is very much appreciated. Please know we use all feedback, both positive and constructive when reviewing the services and accommodations we provide to our guests. If we can be of further assistance, please don't hesitate to let us know.

10/10 ดีเลิศ

Priscilla

เดินทางเพื่อธุรกิจ
Comfortable and clean
Very comfortable room and very pleasant front desk lady at check in!
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Clayton

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024

4/10 แย่

Frank

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We stayed for 7 nights and they didn’t clean our room once
เข้าพัก 7 คืน, ธันวาคม 2023

4/10 แย่

Tammy

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก nicole วันที่ 21 ธ.ค. 2023
Thank you for your review regarding your recent stay with us. We are sorry that we were unable to meet your expectations during your stay. Guest satisfaction is something we strive for every day and your feedback is very much appreciated. Please know we use all feedback, both positive and constructive when reviewing the services and accommodations we provide to our guests. If we can be of further assistance, please don't hesitate to let us know.

8/10 ดี

Daniel

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Best option I found in the area. It was a pleasant stay. Only concern was no coffee or water at breakfast
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Brian, Sarepta

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice hotel
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
No sugar and creamer in room for coffee. Coffee pot was broken in cafe. Breakfast was excellent.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

Jane

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Crystal

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice hotel, breakfast amazing!
Very nice, clean hotel. Breakfast was really good. The ONLY complaint, and I wouldn't even call it a complaint, is the shower is very confusing to figure out. You have to pull down from the nozzle and we almost didn't figure it out.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Alan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Definitely pet friendly
Great staff fantastic breakfast about the only complaints is the shower had very low pressure and door wouldn't stay shut but we would stay again
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023

6/10 พอใช้

Shea

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Kathy

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Janice

เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Charlene

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything great
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

4/10 แย่

Lisa

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff at front desk extremely rude as well as being angry with guests during breakfast. No soap or tissues in room. Had to ask for soap and still had no tissues.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Nicole วันที่ 10 พ.ย. 2023
Thank you for the comments regarding your recent stay with us. We are sorry that we were unable to meet your expectations during your stay. Guest satisfaction is something we strive for every day and your feedback is very much appreciated. Please know we use all feedback, both positive and constructive when reviewing the services and accommodations we provide to our guests. If we can be of further assistance, please don't hesitate to let us know.

10/10 ดีเลิศ

Kevin

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Fairly new hotel very clean great staff. Amenities were great and loved the cleanliness of the continental breakfast area. Very nice will try to get this hotel again the next time we go up for Canton's First Monday. Thank you to everyone there.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

Kevin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

gypsy

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Paige

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Robert

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was great, food was good. Room had a weird smell to it, shower had zero water flow. We will stay here again if we are in the area.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

6/10 พอใช้

Tamara

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Not the best stay
Our stay was ok…the office chair in the room looked like it hasn’t been cleaned in quite a while. Other than that everything else on the property seems to be clean….especially for a 1st Monday weekend. The snack area had very little in the way of snacks for purchase….it didn’t appear to be restocked all weekend. Although there was a keurig in the room….I didn’t feel comfortable using it (you never know when those things were last cleaned) I would have liked to have coffee I. The evening and couldn’t because the coffee machine in the lobby was full of grounds and needed to be rinsed so it was locked.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Michael

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

6/10 พอใช้

john

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
Yard maintenance had not been done in weeks. Weeds growing in sidewalks along buildings etc. inside dining area dirty. Room not cleaned well. Little things such as no Kleenex
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

6/10 พอใช้

Kerry

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Customer service lacking
There was never a person behind the desk. They did not clean my room, make my bed, or provide new towels for my 3 day stay. When I asked to have my room serviced, I was told they were short staffed and to put my trash in front of my door and if I wanted new towels, to put the dirty ones outside my door!
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

clay

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Very comfortable! quiet and great air conditioning! thanks
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

Rita

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Good location
There are train tracks nearby. On Friday night it ran several times during the night. Likes to blow horn at the road crossing. Safety latch in the room needs tightening up. Definitely needs a better maintenance crew. Water damage with holes in ceiling above ice machine by elevator on 1st floor.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Kelly

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property was great. The breakfast was fantastic. Only problem we had was the tv service on the 3rd floor was horrible. It kept losing connection.
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023

8/10 ดี

Jennifer Y

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice breakfast and room but issues with TV
Breakfast was good and the room was clean and spacious. Downside, the TV cable or satellite service wasn’t working properly and initially the phone didn’t work. They offered to move us but we had already unloaded our stuff and we were only staying one night.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

2/10 แย่มาก

Freda

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nothing
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Khia วันที่ 11 ก.ค. 2023
Thank you for the comments regarding your recent stay with us. We are sorry that we were unable to meet your expectations during your stay. Guest satisfaction is something we strive for every day and your feedback is very much appreciated. Please know we use all feedback, both positive and constructive when reviewing the services and accommodations we provide to our guests. If we can be of further assistance, please don't hesitate to let us know.

8/10 ดี

Irene, Lubbock

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
I enjoyed the room, but the stations on the TV were terrible, the other people across the room I stayed at were very loud and had no respect. I also cleaned out the trash can because it had hair, seashells, a sticky substance and peanuts all stuck in the can. Other than that it was awesome. Great breakfast! Better than the Hilton Hotel.
เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2023

8/10 ดี

Dwayne

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Breakfast was just ok.
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Francheska

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
nice place to stay
Great staff and great breakfast ! Room and facility was all clean.
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Yeimi Alejandra cera

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was a good experience
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023

2/10 แย่มาก

Marvin

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
I would rather camp in a park
I asked for a ground floor room, 10 days in advance. I got the top floor. My key wouldn't open the back door to the parking lot. The young man said " I'm sorry, it always works for me" There was left over food in the refrigerator, really! Bedding had obviously not been changed, lady wasn't happy about me requesting clean linen. I had to rekey my card every day when I returned,
เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Victor

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023