Fantastisk frukost, mysig stämning och jättetrevlig och tillmötesgående personal! Våfflor, bacon, omelett, hemgjord yoghurt, smoothies, massor av goda pålägg etc., etc, och underbart att det ligger strax intill botaniska. Rummen mot gården verkar om något ännu bättre än de mot gatan.
Tack Sten för din recension och fina ord. Vad roligt att du trivdes bra och uppskattade vår frukost. Nästa gång får du höra av dig så kan vi ordna ett rum mot gården. Hjärtligt välkommen igen!
Trevligt hotell med utmärkt läge i innerstaden. Bra frukost och frukostpåsen vi fick med oss när vi skulle åka tidigt var mycket bra och fräsch. Kylskåp på rummet.
Det sämsta hotell vi har upplevt. Första rummet litet direkt över köksutblaset. Efter ett temporärt rum skulle vi fa bästa rummet: det var om möjligt ännu mindre med snedtak och 2 kvm badrum med trasigt duschskynke. Vi checkade da ut i förtid. Frukostbyffe´n inte vidarefylld: ingen bacon, äggstanning, juice, juiceglas, servetter. Tva brödskalkar kvar. Trangt och smutsigt frukostrum.
Hej Jan, vi är verkligen ledsna att du fick en sån negativ upplevelse hos oss. Vi har många olika rum och då vi alla har olika preferenser är det svårt att veta vilket rum som passar för just dig. Det var trist att vi inte lyckades möta just dina önskemål. Jag beklagar och hoppas att ni fick en fortsatt fin semester.
Väldigt trevligt ställe lite utanför centrala Visby med lugn och härlig atmosfär. Personalen var väldigt trevlig och tillmötesgående.
Däremot var vi lite besvikna på frukosten. Frukostfrallorna var så torra att det kändes som om de var minst 2 dagar gamla, vilket inte alls var särskilt trevligt. Saker tog också slut och tog lång tid innan det fylldes på (även om det inte var supermycket folk i frukosten just då). Det gällde maten likväl som skålar/muggar osv.
Städningen hade också kunnat förbättras då de inte verkade dammsuga rummet när det väl städades – vilket hade behövts.
Detta känns som två viktiga faktorer förr oss i en hotellvistelse – frukost och städning.
Hej Isabelle, tack för din recension. Ledsen att ni inte var helt nöjda med er upplevelse. Vi bakar frallor dagligen så det var märkligt att de kändes torra, ska prata med frukostpersonalen om vad som kan ha hänt. Ber om ursäkt att vi missade dammsugning, vi tar till oss och jag tittar vidare på vad som har hänt här. Hjärtligt välkommen igen!
Tack Håkan för ditt betyg. Det hade varit värdefullt med mer information om varför vi inte fick ett högre betyg. Om du vill får du gärna återkomma till oss med detta! Hjärtligt välkommen igen
Svårt att hitta rummet på natten (sen ankomst). Kunde skyltats bättre och/eller varit mer upplyst. Hotellets läge och utemiljö perfekt. Bättre beskrivning hur man tar sig till parkeringen borde finnas. Dåliga sängar.
Hej Per! Tack för ditt betyg och feedback. Jag ska titta vidare på skyltning/belysning och se hur det kan bli bättre. Beskrivning till parkering finns på vår hemsida. Ledsen att ni inte gillade sängarna, ska titta på ert rum och se om de är dags att byta. Tack för värdefull feedback, hoppas vi ses igen!
Fantastiskt läge i Norra Visby innanför ringmuren. Stor trädgård där man kunde sitta och koppla av. Frukost hade allt det nödvändiga och var bra, dock inget varmt. Personal var trevlig och hjälpsam. Bra sängar.
Very pleasant stay. Wonderful staff. Great breakfast and ice cream. Rooms were ok. Some cobwebs etc. But overall very nice.
Thomas
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2022
การตอบกลับจาก Annie, Hotel Manager วันที่ 10 ส.ค. 2022
Thank you Thomas for your review and feedback. Hope to see you back here again!
6/10 พอใช้
Kaija
4 ก.ค. 2022
ชื่นชอบ: ความสะอาด
Olimme kolmannessa kerroksessa ja parvella oli mahdotonta nukkua kuumuuden vuoksi joten raahasimme pedit sieltä alakertaan. Kukaan ei kysynyt oliko liian kuuma/saimmekin nukuttua. Nuori henkilökunta informoi minimaalisesti. Vastauksia sai kysyttäessä ja etukäteisinfo oli ristiriitaista. Aamiainen hyvä mutta toimivuudessa katkoja.
Parasta oli sijainti eli meri ja kasvitieteellinen puutarha.
Kaija
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2022
การตอบกลับจาก Annie, Hotel Manager วันที่ 9 ก.ค. 2022
Hi Kaija, I'm sorry that you were effected by the heat during your stay. And more sorry that you didn't get help from our staff in a good way. We do have AC to put in the room but not as standard since we have very few days with this type of heat every year. Sorry again. Welcome back
Lite smutsiga bestick i matsalen på frukosten, lite för litet frukostrum för så många boenden. Hade bokat dubbelrum men det var enkla bäddmadrasser som gled iväg när man vände sig så det blev en glipa. Hade önskat sängbord på båda sidorna om sängen. Bra med gratis duschprodukter men önskvärt med balsam också! Smidigt med parkeringen på gården!
Hej Sarah! Tack för din recension. Smutsiga bestick ska vi inte ha, tack för att du meddelar så att vi kan ta tag i det. Vi har endast ett fåtal sängar som är en stor dubbel och det kan man önska, men tyvärr kan vi inte tillgodose det för alla. Hjärtligt välkomna tillbaka!
Allt var bara bra, frukosten var utomordentlig, bra komponerad och lagom fördelad i mindre portioner!
Ett smart och smakfullt sätt som gör att folk inte bara öser på och lämnar hälften.
Dessutom bra kvalitet och klass!
Vi bodde i rum 434, som var mycket trevligt, inte minst på grund av balkongen med den fina utsikten.
Bra läge vid havet, mysigt att kunna gå promenader och cykelturer.
The hotel was excellent when travelling with a small dog. The hotel staff was very friendly and always attentive to our needs. The hotel is next to a beautiful park and at a perfect walking distance from downtown Visby. There is a daily dog + dog owners meeting at 8:30 am in the park. It was dog playtime for half an hour. Everyone was welcome. That was one of the highlights of our trip.
Hej Lars. Jag är ledsen än en gång att det var problem med koder för din del. Vad jag kan se så hade dessa skickats. Jätte trist med en så tråkigt start men skönt att det löste sig. Om du har annan feedback kring vad som inte var bra så får du gärna återkomma till oss.