วิวจากที่พัก

รีวิว Bethel BioLuxury

3 out of 5
Bethel BioLuxury
Desierto de la Tatacoa, Villavieja, Huila

รีวิว

7.0

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 7 จาก 30 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 11 จาก 30 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 4 จาก 30 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 4 จาก 30 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 4 จาก 30 รีวิว" "

7.6/10

ความสะอาด

6.8/10

พนักงานและบริการ

6.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

6.6/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Carlos

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Paradisíaco
Excelente lugar
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2022

8/10 ดี

Ivan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2022
การตอบกลับจาก Camila Arévalo วันที่ 23 ก.พ. 2022
Hola Iván Gracias por tu valoración. Esperaos que tu experiencia Bethel te haya gustado.

2/10 แย่มาก

Daniela

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
El hotel está terrible las condiciones está muy sucio, dañado las tablas, el precio es demasiado por algo tan malo, no tienen buena señal no hay internet en el hotel, la comida es pésima
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2022
การตอบกลับจาก Camila Arévalo วันที่ 4 ก.พ. 2022
Hola Daniela, gracias por dejarnos tu opinión ya que esta contribuye a que nuestro servicio mejore cada día y la Experiencia Bethel sea lo que se ofrece. Nos gustaría que nos contarás lo que sucedió en tu visita, Comunícate con nosotros a servicioalcliente@bethelbioluxury.com o trabes de este chat

8/10 ดี

Viviana c

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2021
การตอบกลับจาก Camila Arévalo วันที่ 23 ก.พ. 2022
Hola Viviana Gracias por dejarnos tu valoración. Nos alegra que hayamos cumplido con tus expectativas.

8/10 ดี

christopher, orlando

เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2021
การตอบกลับจาก Camila Arévalo วันที่ 24 ก.พ. 2022
Hola Christopher, gracias por tu valoración. !Te esperamos pronto!

4/10 แย่

Carolina

ชื่นชอบ: ความสะอาด
Desconcertante
Me quedé en refugio sol, y el valor cancelado no corresponde a una experiencia ofrecida por un hotel de lujo. Es increíble que no haya flexibilidad en la música, ni un transporte para bajar a hacer un check out, que el refugio no tenga iluminación alguna ni que ofrezcan una linterna te deja en medio de la nada
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2021
การตอบกลับจาก Camila Arévalo วันที่ 23 ก.พ. 2022
Hola Carolina. Nos gustaría que nos contarás lo que sucedió en tu visita ya que tu opinión contribuye a que nuestro servicio sea lo que la experiencia Bethel ofrece Comunícate con nosotros a servicioalcliente@bethelbioluxury.com

6/10 พอใช้

Gabriela

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2021
การตอบกลับจาก Camila Arévalo วันที่ 23 ก.พ. 2022
Hola Gabriela ¿Queremos saber cuál es tu inconformidad? Nos gustaría que nos contarás lo que sucedió en tu visita ya que tu opinión contribuye a que nuestro servicio sea lo que la experiencia Bethel ofrece.

4/10 แย่

Juan Carlos

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2021
การตอบกลับจาก Camila Arévalo วันที่ 23 ก.พ. 2022
Hola Juan Gracias por tomarse el tiempo para darnos su opinión. Lamentamos mucho que su experiencia con Bethel no haya coincidido con sus expectativas. Nos gustaría obtener más información sobre su visita y hacer las cosas bien, si podemos. Comunícate con nosotros a servicioalcliente@bethelbioluxury.com

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Worth visiting … but bring your own food, drinks
Unique location, design, and architecture… poor service, bland food, awe full drinks. Don’t expect anything special in terms of food or service. Staff knows nothing about the resort functions… everything is totally inconsistent.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2021

8/10 ดี

Francisco

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Hotel Boutique bueno pero le falta mantenimiento
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2021
การตอบกลับจาก Camila Arévalo วันที่ 23 ก.พ. 2022
Hola Francisco Gracias por tu opinión ya que esta nos contribuye a mejorar. Esperamos que hayas tenido una excelente experiencia con Bethel. !Te esperamos pronto!

8/10 ดี

C A, Amsterdam

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2021
การตอบกลับจาก Camila Arévalo วันที่ 24 ก.พ. 2022
Hola C A, gracias por tu valoración. Esperamos haber cumplido con tus expectativas. !Te esperamos pronto!

6/10 พอใช้

Juan Fernando

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Pueden mejorar los baños
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2021

10/10 ดีเลิศ

Carlos

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Best experience ever, views are unforgettable, service is out of this world, great food on various restaurants.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2021

6/10 พอใช้

Leidy

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
La atención al cliente pésima y la comida maluca
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2021
การตอบกลับจาก Camila Arévalo วันที่ 23 ก.พ. 2022
Hola Leidy Gracias por dejarnos tu opinión ya que esta contribuye a que nuestro servicio sea lo que la experiencia Bethel ofrece. Lamentamos mucho que no haya coincidido con sus expectativas. Comunícate con nosotros a servicioalcliente@bethelbioluxury.com

10/10 ดีเลิศ

Leybed

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Lugar acogedor en el desierto
Es un lugar muy agradable, la temática es bellísima, felicitaciones al dueño por su trabajo y ofrecer a las personas un lugar tan acogedor.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2021
การตอบกลับจาก Camila Arévalo วันที่ 24 ก.พ. 2022
Hola Leybed, gracias por tu opinión. Nos alegra que hayamos podido cumplir tus expectativas de viaje con la experiencia Bethel. !Te esperaos ponto!

10/10 ดีเลิศ

Diego

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2021

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nie wieder!!! •Kein englischsprachiges Personal, nicht ein Wort •nicht eine Steckdose auf dem Zimmer •nach 19.00Uhr kein Essen mehr verfügbar, ausser Pizza •auf den hölzernen Gehwegen extreme Verletzungsgefahr durch hervorstehende Nägel und losen Planken sowie ungenügende Beleuchtung der Gehwege (Taschenlampe/Handylampe zwingend erforderlich). Bei feuchten Planken spiegelglatt. •für kolumbianische Verhältnisse extrem überteuert (Drinks, Essen, Taxi, Ausflüge mit Pferd/Quad)
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2020

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2020
การตอบกลับจาก Camila Arévalo วันที่ 23 ก.พ. 2022
Hola ¿Queremos saber cuál es tu inconformidad? Nos gustaría que nos contarás lo que sucedió en tu visita ya que tu opinión contribuye a que nuestro servicio sea lo que la experiencia Bethel ofrece.

10/10 ดีเลิศ

Manuel Augusto

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
es un hotel muy bueno y yo regreso sin problema
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2020
การตอบกลับจาก Camila Arévalo วันที่ 24 ก.พ. 2022
Hola Manuel, gracias por dejarnos tu valoración. !Que bien!, que hayamos podido cumplir tus expectativas de viaje con la experiencia Bethel. !Te esperamos pronto!

8/10 ดี

CP

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The whole staff was very helpful and accommodating.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2020

2/10 แย่มาก

ANGELA MARIA

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
No disfrute de mi compra
No pude ir por un tema de enfermedad de mi hija en su política decía q no se podía la cancelación pero quiero saber si me ayudan a mover mi compra para otro día y no perder el dinero
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2020
การตอบกลับจาก Camila Arévalo วันที่ 23 ก.พ. 2022
Hola Angela Nos gustaría que nos contarás lo que sucedió, Comunícate con nosotros a servicioalcliente@bethelbioluxury.com

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2020
การตอบกลับจาก Camila Arévalo วันที่ 24 ก.พ. 2022
Hola, gracias por tu valoración. !Te esperamos pronto!

10/10 ดีเลิศ

julian andres

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Magnífica combinación entre desierto y estilo
Espectacular. El concepto del hotel glamorous camping es muy bueno, la comida deliciosa y bastante, el servicio de masajes, la atención de su personal y en agradecimiento especial a Bolivar, Jorge, Alexis y de Portería el señor Enrique, nos sentimos muy acogidos. El Astrofisico que nos guió con la charla astronomica es bastante profesional y tiene un amplio conocimiento del tema. Muchas gracias a todos, la pasé muy bien y sin pensarlo 2 veces volveré a disfrutar con familiares y amigos de este sitio tan diferente a lo que haces habitualmente.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก Camila Arévalo วันที่ 24 ก.พ. 2022
Hola Julián, Gracias por tu opinión. Esta es nuestra razón de ser, que viven experiencia de viaje únicas. Te esperamos pronto!

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I had an excelent experience there. I was unsure about booking because of previus reviews but i booked anyway and had a really good experince. After booking I contacted the hotel using whatsapp and I got a response in 24 hours, I was able to get information about tours and arrange transportation from Neiva. They explained that electricity could be limited at night since they run with solar energy so they suggested to bring flashlights and a power bank if needed. The pick up service was on time to pick us from the airport and the ride was confortable and the driver very friendly. We got one ecocave with beautiful view and they let us use an ATV for transportation since it was far from restaurants and loby. Food was delicius and staff was very attentive (specially Steven). It is true that the hotel is located in an rough enviroment being in the middle of the desert so it may not be suitable for everybody but that is exactly what I loved since I wanted to be connected with nature and disconnected from everything else. Most of the staff doesn't speak english and although some people complain about it, I see that the hotel is hiring local staff promoting local economy instead of bringing people in. I think they were very honest cancelling tours when weather was not ideal instead of taking my money and giving me a limited experience. I will definitely come back!
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2019

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Ottima posizione. È un hotel eco friendly, usa energía solare (ma a volte min ha energia e wifi) ma utilizza anche prodotti di igiene personale con contenitori di plastica
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2019

8/10 ดี

Maria Clara

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nos fue muy bien El costo me Parece alto
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2019

2/10 แย่มาก

Carolina

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Comunicación entre el hotel pésima, me secuestraron de qué manera, la atención perversa, costos exageradamente altos
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2019
การตอบกลับจาก Camila Arévalo วันที่ 23 ก.พ. 2022
Hola Carolina Lamentamos mucho que tu experiencia con Bethel no haya coincidido con sus expectativas. Nos gustaría que nos contarás lo que sucedió en tu visita ya que tu opinión contribuye a que nuestro servicio sea lo que la experiencia Bethel ofrece. Comunícate con nosotros a servicioalcliente@bethelbioluxury.com

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Decepcionado
Llegamos por la noche y no había luz por los caminos para llegar a las habitaciones teníamos que usar la linterna de nuestro movil para movernos por la noche, y teniendo en cuenta que no se puede cargar el movil en las habitaciones solo en pequeños puntos en el lobby que a veces ni funcionaban es inaceptable ,el personal es pesimo están todo el rato con el whatsapp y no te ayudan para nada, pedimos una toalla para la piscina y me dijeron que no les quedaban que volviese al día siguiente!, las habitaciones no funcionaba el ventilador de la cabaña ni la luz del cuarto entonces no veíamos absolutamente nada de noche , el baño daba asco de lo sucio que estaba!, la dejadez del personal era tanta que habian tazas de café que habíamos consumido por la mañana por la noche en la piscina o en el bar, la comida del bar se aprovechan de que no había nada alrededor para comer, era super caro y de horrible calidad y sin contar que te toca jr a buscar a los camareros porque ni siquiera vienen a pedirte el pedido!, y toda la terraza llena de gatos que se te suben y los camareros en vez de intentar alejarlos o estar pendientes , estaban con el movil chateando o hablando entre ellos, es vergonzoso que existan establecimientos asi!, muy muy decepcionado!.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2019

8/10 ดี

Rui

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2019

6/10 พอใช้

Cristian

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2019