ล็อบบี้

รีวิว NH มันน์ไฮม์-เวียร์นไฮม์

4 out of 5
NH มันน์ไฮม์-เวียร์นไฮม์
Burgermeister Neff Strasse 12, Viernheim, HE

รีวิว

8.4

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 173 จาก 427 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 186 จาก 427 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 51 จาก 427 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 13 จาก 427 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 4 จาก 427 รีวิว" "

8.8/10

ความสะอาด

8.6/10

พนักงานและบริการ

7.8/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.4/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Rita

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

Afzal

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Property is backdated. Rooms are ok but basic. No luxury. Even though reservation was guaranteed with credit card, phobe was not working. Body lotion in fixed setting in bathroom was hand sanitizer. Tried the breakfast which €19 but basic really. Great hotel for an overnight stay.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Nadine Halle วันที่ 4 เม.ย. 2024
Dear Afzal,thank you very much that you send us your feedback from your stay in the NH Mannheim Viernheim. We are very sorry to hear that some things was not good in the room. This feedback is very importent for us and goes dircet to the housekeeping manager.Thank you very much and we hope to see you again. Kind regards

10/10 ดีเลิศ

Anja

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Sehr freundliches Personal, tolles Frühstücksbufett!
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Nadine Halle วันที่ 4 เม.ย. 2024
Sehr geehrte Anjavielen Dank dass Sie uns Ihr Feedback Ihres Aufenthaltes im NH Mannheim Viernheim übermittelt haben. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Gerne habe ich Ihr Lob an das Personal weitergeleitet und freuen uns Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen

10/10 ดีเลิศ

Frank

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Nadine Halle วันที่ 23 เม.ย. 2024
Sehr geehrter Frank,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren vergangenen Aufenthalt bei uns im NH Mannheim Viernheim zu bewerten.Wir freuen uns, dass Sie Ihre Zeit bei uns genossen haben und dass Sie besonders von der Gastfreundschaft und dem herzlichen Service unseres Teams begeistert waren. Ihre lobenden Worte wissen wir sehr zu schätzen und haben diese auch an unser Team weitergeleitet.Nochmals vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Das Team und ich freuen uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder im NH Mannheim Viernheim begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein weiteres tolles Erlebnis zu bieten.Mit freundlichen Grüßen

8/10 ดี

Hugh, henderson

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Great value for money property
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Nadine Halle วันที่ 19 มี.ค. 2024
Dear Hugh,thank you very much for the feedback at your stay at the NH Mannheim Viernheim. We are happy to hear that you had a good stay with us and we hope to welcome you again at NH Mannheim Viernheim. Kind regards

6/10 พอใช้

John

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Nadine Halle วันที่ 4 เม.ย. 2024
Sehr geehrter John,vielen Dank dass Sie uns Ihr Feedback Ihres Aufenthaltes im NH Mannheim Viernheim übermittelt haben. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und freuen uns Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen

8/10 ดี

Peter

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Nadine Halle วันที่ 24 ก.พ. 2024
Sehr geehrter Peter,vielen Dank für das tolle Feedback zu Ihrem Aufenthalt im NH Mannheim Viernheim.Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen

8/10 ดี

Mohammed

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Nadine Halle วันที่ 20 ก.พ. 2024
Sehr geehrter Mohammed,vielen Dank für die tolle Bewertung Ihres Aufenthaltes im NH Mannheim Viernheim. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

8/10 ดี

Andreas

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Nadine Halle วันที่ 20 ก.พ. 2024
Sehr geehrter Andreas,vielen Dank für die tolle Bewertung Ihres Aufenthaltes im NH Mannheim Viernheim. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

10/10 ดีเลิศ

Jeannette

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Hotel tæt på motorvej
Hotel ligger tæt på motorvej ingen støj A5, hurtig booking, dejlig morgenmad.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Nadine Halle วันที่ 20 ก.พ. 2024
Dear Jeannette,thank you very much for the feedback from your stay at the NH Mannheim Viernheim. I share your wunderfull feedback with the employees and we said thank you for the full points. Hope to welcome you again

8/10 ดี

frank

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Nadine Halle วันที่ 20 ก.พ. 2024
Sehr geehrter Frank,herzlichen Dank für Ihr Feedback Ihres Aufenthaltes im NH Mannheim Viernheim. Vielen Dank für die gute Bewertung, diese gebe ich ich an das Team weiter. Wir freuen uns Sie bald wieder im NH Mannheim Viernheim begrüßen zu dürfen.

6/10 พอใช้

Sarah

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Leider war es im ganzen Hotel furchtbar kalt. Die Mitarbeiter an der Rezeption waren sehr freundlich. Frühstück war ok. Das Restaurant war geschlossen, was etwas schade war. Ausgangslage zum Rhein Neckar Zentrum ist super. Den NH Standard, welchen man sonst kennt wurde hier leider nicht erfüllt.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Melanie Zermann, Deputy Hotel Manager วันที่ 23 ม.ค. 2024
Liebe Sarah, wir dürfen Ihnen versichern, dass die Gästezufriedenheit unser höchstes erklärtes Ziel ist und wir sind ehrlich unglücklich darüber, dass wir Ihnen das dieses Mal nicht zu 100% bieten konnten. Des Weiteren möchten wir Ihnen mitteilen, dass jegliche Art von Kritik, sowohl in positiver als auch in negativer Art, uns hilft unsere Servicequalität im Sinne unserer Gäste zu verbessern. Wir hatten ein Problem mit der Wärme, da haben Sie Recht. Dieses konnten wir zum Glück bereits beheben. Wir möchten uns auf diesem Weg für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und sind Ihnen für Ihr offenes Feedback sehr dankbar. Für weitere Fragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.

6/10 พอใช้

Elisabet

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Nadine Halle วันที่ 20 ก.พ. 2024
Sehr geehrte Elisabet,herzlichen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im NH Mannheim Viernheim. Wir freuen uns über die Bewertung und hoffen Sie bald wieder im NH Mannheim Viernheim begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen

6/10 พอใช้

Léandry

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Dirty bathhub. Excellent team.
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Henrik Voll วันที่ 13 ม.ค. 2024
Dear Leandry, thank you for taking the time to fill out our questionnaire and provide us with your feedback. Positive comments, suggestions and complaints are very important to us. I am really sorry for the inconveniences and we will discuss these problems with the according Head of Department. We look forward to your next visit and will be happy to answer any questions or suggestions in the meantime. Kind regards, Henrik VollAssistant Front Office Manager

8/10 ดี

Anna

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Leider zum jetzigen Zeitpunkt keinerlei Gastronomie. Wärme im Zimmer....minimal bis kalt
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Melanie Zermann Deputy Hotel Manager วันที่ 5 ม.ค. 2024
Liebe Anna, wir dürfen Ihnen versichern, dass die Gästezufriedenheit unser höchstes erklärtes Ziel ist und wir sind ehrlich unglücklich darüber, dass wir Ihnen das dieses Mal nicht bieten konnten.Des Weiteren möchten wir Ihnen mitteilen, dass jegliche Art von Kritik, sowohl in positiver als auch in negativer Art, uns hilft unsere Servicequalität im Sinne unserer Gäste zu verbessern.Wir möchten uns auf diesem Weg für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und sind Ihnen für Ihr offenes Feedback sehr dankbar.Viele Grüße aus Viernheim

10/10 ดีเลิศ

Thomas

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Melanie Zermann Deputy Hotel Manager วันที่ 5 ม.ค. 2024
Dear Thomas,thank you so much for your rating. We are looking forward to welcoming you soon again!Best regards,

10/10 ดีเลิศ

Björn

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
All good
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Henrik Voll วันที่ 30 ธ.ค. 2023
Dear Björn, thank you for taking the time to fill out our questionnaire and provide us with your feedback. Positive comments, suggestions and complaints are very important to us. We are pleased that you had a pleasant stay in our house. We look forward to your next visit and will be happy to answer any questions or suggestions in the meantime. Kind regards, Henrik VollAssistant Front Office ManagerNH Mannheim Viernheim

8/10 ดี

Tuncay

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Melanie Zermann Deputy Hotel Manager วันที่ 5 ม.ค. 2024
Dear Tuncay, Thank you for your review about your stay. We are looking forward to seeing you again soon.Kind regards,

8/10 ดี

Karlheinz

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Sehr nett, große Zimmer
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Henrik Voll วันที่ 26 ธ.ค. 2023
Sehr geehrter Karlheinz, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unseren Fragebogen auszufüllen und uns Ihr Feedback zu übermitteln. Positive Kommentare, Anregungen und auch Reklamationen sind sehr wichtig für uns. Es freut uns, das Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Haus hatten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns und stehen Ihnen in der Zwischenzeit gerne für Fragen oder Anregungen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Henrik Voll Assistant Front Office Manager

8/10 ดี

Tobias

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Melanie Zermann Deputy Hotel Manager วันที่ 5 ม.ค. 2024
Dear Tobias, Thank you very much for your kind feedback, we are glad that you enjoyed your stay with us and look forward to your next visit, best regards,

10/10 ดีเลิศ

Maria

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Gemütliches Hotelzimmer gibt nichts auszusetzen! Wir haben das Frühstücksbuffet genutzt, das sonntags ziemlich spät noch angeboten wird. Auch hier waren wir sehr zufrieden, wir haben nichts vermisst!
การตอบกลับจาก Nadine Halle วันที่ 20 ก.พ. 2024
Sehr geehrte Maria,vielen Dank dass Sie Ihren Aufenthalt im NH Mannheim Viernheim bewertet haben. Es freut uns wirklich sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt sehr zufrieden waren und gebe Ihr Feedback an die Kollegen weiter. Wir frreuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen

8/10 ดี

Jacopo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Dirk

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Super freundliches Personal, das immer bemüht ist, den Gästen jeden Wunsch zu erfüllen.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Melanie Zermann Deputy Hotel Manager วันที่ 11 ธ.ค. 2023
Sehr geehrter Hotelgast, vielen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die volle Punktzahl. Wir würden uns sehr freuen, Sie weiterhin bei der NH Hotel Group und besonders im NH Mannheim Viernheim willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen.

10/10 ดีเลิศ

Derek

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Welcome hot juice and biscuits. Every member of staff friendly, helpful and enjoyed working there.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Melanie Zermann Deputy Hotel Manager วันที่ 11 ธ.ค. 2023
Dear Derek, thank you for your time and effort to tell us your impressions about your stay at the NH Hotel in Viernheim. Individual service and costumer orientation is very important for us. It is our utmost desire to make our guest feel comfortable and welcome in our hotel. I was very happy to read in your comment, that the hotel staff was friendly and helpful. We would be delighted to welcome you again at the NH Mannheim Viernheim. Kind regards.

8/10 ดี

Markus

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Melanie Zermann วันที่ 5 ธ.ค. 2023
Sehr geehrter Markus, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden uns sehr freuen, Sie weiterhin bei der NH Hotel Group und besonders im NH Mannheim Viernheim willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen.

8/10 ดี

Jacopo

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Melanie Zermann วันที่ 5 ธ.ค. 2023
Dear Jacopo, thank you for your time and effort to tell us your impressions about your stay at the NH Hotel in Viernheim. Individual service and costumer orientation is very important for us. It is our utmost desire to make our guest feel comfortable and welcome in our hotel. For any further questions do not hesitate to contact us. Kind regards.

8/10 ดี

Michael

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Alles gut
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Melanie Zermann วันที่ 5 ธ.ค. 2023
Sehr geehrter Michael, herzliche Grüße aus Viernheim. Vielen Dank für Ihre Bewertung. Negatives sowie aber auch positives Feedback ist extrem wichtig für uns. Wir würden uns sehr freuen, Sie weiterhin bei der NH Hotel Group und besonders im NH Mannheim Viernheim willkommen heißen zu dürfen. Viele Grüße.

8/10 ดี

Carmen

เข้าพัก 6 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Ruth

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Bequeme Betten
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Melanie Zermann วันที่ 5 ธ.ค. 2023
Sehr geehrte Ruth, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben, uns Ihre Eindrücke über das NH Mannheim Viernheim zu schildern. Wir würden uns sehr freuen, Sie weiterhin bei der NH Hotel Group willkommen heißen zu dürfen. Mit vorweihnachtlichen Grüßen aus Viernheim.

8/10 ดี

Yvonne

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Leckeres und vielfältiges Frühstück. Nettes Personal am Empfang. Zimmer war nicht stylisch aber sauber und funktionell, hat unsere Anforderungen perfekt erfüllt.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Nadine Halle วันที่ 9 พ.ย. 2023
Sehr geehrte Yvonne,Feedback zu übermitteln. Positive Kommentare, Anregungen und auch Reklamationen sind sehr wichtig für uns.Es freut uns wirklich sehr, dass Sie im allgemeinen mit unserem Hotel zufrieden sind. Denn es ist unser oberstes Bestreben, dass sich unsere Gäste wohl und jederzeit willkommen fühlen.Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns und stehen Ihnen in der Zwischenzeit gerne für Fragen oder Anregungen zur Verfügung.Mit freundlichen Grüßen

8/10 ดี

Helmut

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Gutes aber in die Jahre gekommenes Hotel
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Nadine Halle วันที่ 30 ต.ค. 2023
Sehr geehrter Helmut,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unseren Fragebogen auszufüllen und uns Ihr Feedback zu übermitteln. Positive Kommentare, Anregungen und auch Reklamationen sind sehr wichtig für uns.Gerne gebe ich Ihr Feedback an die Direktion weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und stehen Ihnen in der Zwischenzeit gerne für Fragen oder Anregungen zur Verfügung.Mit freundlichen Grüßen

8/10 ดี

Mikkel

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Overnatning
Kort, men godt. Gode senge og ok værelse til prisen. God morgen mad og venligt personale.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Nadine Halle วันที่ 29 ต.ค. 2023
Dear Mikkel,thank you so much for the nice feedback. We are very happy that you enjoy the time with us. Hope to see you soon again in our hotel. Kind regards

10/10 ดีเลิศ

Perparim

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great service all around
เข้าพัก 5 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Nadine Halle วันที่ 10 ต.ค. 2023
Dear Perparim,Thank you for taking the time to fill out our questionnaire and for giving us your feedback.Comments, suggestions and complaints are very important to us.We are really pleased that you are generally satisfied with our hotel. Because it is our top priority that our guests feel comfortable and welcome at all times.We look forward to your next visit and in the meantime we will be happy to answer any questions or suggestions you may have.Kind regards

8/10 ดี

Hasan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Gut
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Nadine Halle วันที่ 4 ต.ค. 2023
Sehr geehrter Hasan,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unseren Fragebogen auszufüllen und uns Ihr Feedback zu übermitteln. Positive Kommentare, Anregungen und auch Reklamationen sind sehr wichtig für uns.Es freut uns wirklich sehr, dass Sie im allgemeinen mit unserem Hotel zufrieden sind. Denn es ist unser oberstes Bestreben, dass sich unsere Gäste wohl und jederzeit willkommen fühlen.Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns und stehen Ihnen in der Zwischenzeit gerne für Fragen oder Anregungen zur Verfügung.Mit freundlichen Grüßen

4/10 แย่

oleg

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
The person that I've communicated during the check in was very unpleasant.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Nadine Halle วันที่ 24 ก.ย. 2023
Dear Oleg,Thank you for taking the time to fill out our questionnaire and for giving us your feedback.Comments, suggestions and complaints are very important to us.We take your feedback very seriously and will immediately work it out with the responsible department heads.We look forward to your next visit and in the meantime we will be happy to answer any questions or suggestions you may have.Kind regards

8/10 ดี

Josef

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 4 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Nadine Halle วันที่ 24 ก.ย. 2023
Sehr geehrter Josef,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unseren Fragebogen auszufüllen und uns Ihr Feedback zu übermitteln. Positive Kommentare, Anregungen und auch Reklamationen sind sehr wichtig für uns.Es freut uns wirklich sehr, dass Sie im allgemeinen mit unserem Hotel zufrieden sind. Denn es ist unser oberstes Bestreben, dass sich unsere Gäste wohl und jederzeit willkommen fühlen.Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns und stehen Ihnen in der Zwischenzeit gerne für Fragen oder Anregungen zur Verfügung.Mit freundlichen Grüßen

8/10 ดี

Andreas

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Nadine Halle วันที่ 23 ก.ย. 2023
Sehr geehrter Andreas,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unseren Fragebogen auszufüllen und uns Ihr Feedback zu übermitteln. Positive Kommentare, Anregungen und auch Reklamationen sind sehr wichtig für uns.Es freut uns wirklich sehr, dass Sie im allgemeinen mit unserem Hotel zufrieden sind. Denn es ist unser oberstes Bestreben, dass sich unsere Gäste wohl und jederzeit willkommen fühlen.Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns und stehen Ihnen in der Zwischenzeit gerne für Fragen oder Anregungen zur Verfügung.Mit freundlichen Grüßen

10/10 ดีเลิศ

Jennifer

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Het personeel is gastvrij en vriendelijk.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Nadine Halle วันที่ 18 ก.ย. 2023
Dear Jennifer,Thank you for taking the time to fill out our questionnaire and for giving us your feedback.Comments, suggestions and complaints are very important to us.We are really pleased that you are generally satisfied with our hotel. Because it is our top priority that our guests feel comfortable and welcome at all times.We look forward to your next visit and in the meantime we will be happy to answer any questions or suggestions you may have.Kind regards

8/10 ดี

Guy

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Nadine Halle วันที่ 8 ก.ย. 2023
Dear Guy,Thank you for taking the time to fill out our questionnaire and for giving us your feedback.Comments, suggestions and complaints are very important to us. We are really pleased that you are generally satisfied with our hotel. Because it is our top priority that our guests feel comfortable and welcome at all times.We look forward to your next visit and in the meantime we will be happy to answer any questions or suggestions you may have.Kind regards

10/10 ดีเลิศ

Hava

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Danke alles gut.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Nadine Halle วันที่ 6 ก.ย. 2023
Sehr geehrte Hava,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unseren Fragebogen auszufüllen und uns Ihr Feedback zu übermitteln. Positive Kommentare, Anregungen und auch Reklamationen sind sehr wichtig für uns.Es freut uns wirklich sehr, dass Sie im allgemeinen mit unserem Hotel zufrieden sind. Denn es ist unser oberstes Bestreben, dass sich unsere Gäste wohl und jederzeit willkommen fühlen.Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns und stehen Ihnen in der Zwischenzeit gerne für Fragen oder Anregungen zur Verfügung.Mit freundlichen Grüßen

10/10 ดีเลิศ

Joost

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Verrassend was het mooie winkelcentrum vlakbij het hotel. Het hotel is prachtig en ligt gunstig net van de snelweg af
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Nadine Halle วันที่ 8 ก.ย. 2023
Dear Joost,Thank you for taking the time to fill out our questionnaire and for giving us your feedback.Comments, suggestions and complaints are very important to us.We are really pleased that you are generally satisfied with our hotel. Because it is our top priority that our guests feel comfortable and welcome at all times.We look forward to your next visit and in the meantime we will be happy to answer any questions or suggestions you may have.Kind regards

10/10 ดีเลิศ

Cedric

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
service très accueillant et de qualité
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Nadine Halle วันที่ 6 ก.ย. 2023
Dear Cedric,Thank you for taking the time to fill out our questionnaire and for giving us your feedback.Comments, suggestions and complaints are very important to us.We are really pleased that you are generally satisfied with our hotel. Because it is our top priority that our guests feel comfortable and welcome at all times.We look forward to your next visit and in the meantime we will be happy to answer any questions or suggestions you may have.Kind regards

8/10 ดี

Peter

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Prima hotel, nette kamer (familie) uitgebreid ontbijt. Alleen jammer dat voor 22u het restaurant en bar al dicht waren. Had graag nog een biertje gepakt na de lange autoreis uit Italië.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Nadine Halle วันที่ 6 ก.ย. 2023
Dear Peter,Thank you for taking the time to fill out our questionnaire and for giving us your feedback.Comments, suggestions and complaints are very important to us.We take your feedback very seriously and will immediately work it out with the responsible department heads.We look forward to your next visit and in the meantime we will be happy to answer any questions or suggestions you may have.Kind regards

10/10 ดีเลิศ

Inge

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Service und Zimmer waren Topp, nur die Badewanne mit Duschvorhang ist etwas Oldschool.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Nadine Halle วันที่ 26 ส.ค. 2023
Sehr geehrte Inge,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unseren Fragebogen auszufüllen und uns Ihr Feedback zu übermitteln. Positive Kommentare, Anregungen und auch Reklamationen sind sehr wichtig für uns.Wir bedauern sehr, dass der Aufenthalt aufgrund der genannten Punkte nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit verlief. Bitte entschuldigen Sie vielmals die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und stehen Ihnen in der Zwischenzeit gerne für Fragen oder Anregungen zur Verfügung.Mit freundlichen Grüßen

6/10 พอใช้

Enya

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Empfang war freundlich, das Zimmer soweit sauber und ordentlich. Allerdings hatten wir ein Zimmer mit Doppelbett und einzelbett gebucht, das einzelbett fehlte. (Wir hatten jedoch zuvor angekündigt, dass wir unser eigenes kinderbett mitbringen, da man das einzelbett nicht so hätte stellen können, dass unsere Tochter nicht raus fällt). Wir hatten jedoch das Spannbetttuch vergessen, hier half uns der nette Mann am Empfang aus. Im Zimmer selbst war es vor allem am Fenster zugig, trotz der schweren Vorhänge und man hörte einige Leute aus den umliegenden Zimmern durch die Wände. Die essensauswahl beim Frühstück war sehr übersichtlich (eher dürftig), aber man konnte satt werden. Fazit: Für eine Nacht war es okay, mehrere Nächte oder nochmals dort schlafen würde ich jedoch nicht.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Nadine Halle วันที่ 26 ส.ค. 2023
Sehr geehrte Enya,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unseren Fragebogen auszufüllen und uns Ihr Feedback zu übermitteln. Kommentare, Anregungen und auch Reklamationen sind sehr wichtig für uns.Wir bedauern sehr, dass der Aufenthalt aufgrund der genannten Punkte nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit verlief. Bitte entschuldigen Sie vielmals die entstandenen Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen

10/10 ดีเลิศ

Julia

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Eine super Unterkunft für Familien mit megafreundlichem Personal🙂.
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Henrik วันที่ 24 ส.ค. 2023
Sehr geehrte Julia, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unseren Fragebogen auszufüllen und uns Ihr Feedback zu übermitteln. Positive Kommentare, Anregungen und auch Reklamationen sind sehr wichtig für uns. Es freut uns, das Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Haus hatten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns und stehen Ihnen in der Zwischenzeit gerne für Fragen oder Anregungen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des NH Mannheim Viernheim

10/10 ดีเลิศ

Benjamin boy

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Fijne ruime kamers met 2x een dubbelbed dus ideaal voor gezinnen met 4 totaal. Airco deed het goed tijdens het warme weer. Parkeren goedkoop.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Henrik วันที่ 24 ส.ค. 2023
Dear Benjamin boy, Thank you for taking the time to fill out our questionnaire and for giving us your feedback. Positive comments, suggestions and complaints are very important to us. We are pleased that you had a pleasant stay in our house. We look forward to your next visit with us and in the meantime we will be happy to answer any questions or suggestions you may have. Kind regards, Your NH Mannheim Viernheim team

8/10 ดี

Claus

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Zimmer in Ordnung. Doppelbetten im 4er Zimmer allerdings zu schmal. Frühstück sehr reichhaltig. Personal ist sehr freundlich und aufmerksam.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Henrik วันที่ 24 ส.ค. 2023
Sehr geehrter Claus, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unseren Fragebogen auszufüllen und uns Ihr Feedback zu übermitteln. Positive Kommentare, Anregungen und auch Reklamationen sind sehr wichtig für uns. Es freut uns, das Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Haus hatten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns und stehen Ihnen in der Zwischenzeit gerne für Fragen oder Anregungen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des NH Mannheim Viernheim

6/10 พอใช้

J.W.

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Prima eenvoudig hotel met goed ontbijt. Handdoeken waren met plekken erin.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Henrik วันที่ 24 ส.ค. 2023
Dear J. W., Thank you for taking the time to fill out our questionnaire and for giving us your feedback. Comments, suggestions and complaints are very important to us. We are very sorry that your stay was not to your complete satisfaction due to the points mentioned. We sincerely apologize for the inconvenience caused. We take your feedback very seriously and will immediately discuss it with the responsible department heads. We look forward to your next visit and in the meantime we will be happy to answer any questions or suggestions you may have. Kind regards, your team from the NH Mannheim Viernheim