ห้องทรีทเมนท์สำหรับคู่รัก, ทรีทเมนท์ดูแลผิว, อโรมาเธอราพี

รีวิว ซีซาร์'ส ลักชัวรี่ โรงแรม

3.5 out of 5

รีวิว

7.4

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 5 จาก 16 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 6 จาก 16 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 2 จาก 16 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 0 จาก 16 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 3 จาก 16 รีวิว" "

8.0/10

ความสะอาด

7.8/10

พนักงานและบริการ

6.8/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.6/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.4/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

Jaclyn

เข้าพัก 8 คืน, มีนาคม 2023

8/10 ดี

TWANDA

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel was very nice.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก Michael วันที่ 22 มี.ค. 2023
Thank you for choosing to stay with Caesar's Luxury hotel

10/10 ดีเลิศ

Andrea

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We had an amazing stay. The staff was great and helpful. The AC was nit blowing as strong as i wanted but the manager promptly switch us rooms and it was perfect AC. The room was beautiful and spacious. The breakfast was tasty. After we ate we played a nice game of pool table and my husband enjoyed the soccer game at the same time. The pool was just what i needed for a hot day! I highly recommend.
การตอบกลับจาก Caesar's วันที่ 7 มี.ค. 2023
Dear Andrea, Thank you for your review. We are glad your stay was memorable and we wish to have you as our Guest again.

2/10 แย่มาก

lin

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Still not receive invoice when check out
เข้าพัก 4 คืน, สิงหาคม 2022
การตอบกลับจาก Sales Team วันที่ 25 ส.ค. 2022
Good day Lin Apologies for the delay.Please share your full name and email address to enable us send the bill immediately.Customer satisfaction is of utmost priority here at Caesar's.Once again, we sincerely apologize for the delay in response.Above all i believe you had a good stay with us.Kind regards,Sales Team

10/10 ดีเลิศ

Ayodele

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Fabulous!
A family friendly hotel. Very beautiful, spacious and comfortable room. The location is great! Close to many Lekki attractions. I was informed there is an onsite cinema for guest. We could not check that out. Everything was perfect about our stay except the WiFi and TV Channels. The WiFi was practically nonexistent. The TV channels are few and there are no kids channel. I trust the management would fix these issues. Overall, our stay was fabulous.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2022
การตอบกลับจาก Sales Team วันที่ 25 ส.ค. 2022
Hi Ayodele,We are glad you were delighted.You can be rest assured that the TV chanel's wil be all in good state with good speed during your next stay.Apologies once again.

2/10 แย่มาก

Adelanke

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2022

8/10 ดี

Ezinwa

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Linus

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2022
การตอบกลับจาก sALES วันที่ 2 ก.พ. 2022
THANK YOU!

10/10 ดีเลิศ

Elijah

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2021
การตอบกลับจาก Caesar"s วันที่ 6 ต.ค. 2021
Thank you for Staying with us Mr. Elijah. We hope to have you around soon.

8/10 ดี

Tosin

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Comfortable
Great. My mum loved it. She kept going on about the “air quality”
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2021
การตอบกลับจาก Caesar"s วันที่ 6 ต.ค. 2021
Thank you Tosin, we are glad your mum did and we hope to have her back soon. Thank you

8/10 ดี

Babatunde

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Safety and maintenace not the best
High quality materials were used to build this hotel but lack of maintenance and the fact that any time things get bad, they are not fixed is the reason for raying this hotel low. I woke up the next day to find my room door open bevause they had given the master key to a guest who had the ability to open any room they wanted and left mine open while i was fast asleep
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2021

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
The male Hotel staffs were nice especially the male waiter but the female waitresses were impatient and made us feel like we were bothering them. I like that there was an area to watch movies, to drink, and to dance. It's a very quiet hotel. Although the food was great, they always either ran out of something or it wasn't available.... ever. They need to update their menu. They also charge 2 different taxes and a service fee. When asked why charge a service fee, we were told it's because they have good service (umm yeah right). So expect to be charged more than your food. Looks like there will be a breathing fee soon. And don't expect to use the spa, no one is ever there. Will i come back... probably not.
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2020
การตอบกลับจาก Yusuf Tiamiyu วันที่ 8 มี.ค. 2020
Dear Esteemed Guest, Thank you for your honest feedback, we appreciate the time you have taken at reviewing our service and highlighting places where we could have done better, this is highly appreciated. We appreciate that you acknowledge that our food is great, the composure of our waiters, the Cinema and that the hotel is quiet. We also thank you for highlighting the body language of our waitresses especially towards service, the unavailability of most items in the menu, the absence at the spa and the two different taxes being charged. Your feedback has been shared with my team, we are already taking steps at updating our menu at ensuring that we have all the items quoted in the menu. The Food and beverage team would be further trained at displaying the best of hospitality when attending to our esteemed guests and the presence at the spa too will be reviewed immediately. Once again, we appreciate your kind feedback, we hope you will come back next time to give us the opportunity at making it up to you. We look forward to having you with us next time, you can ask of me (Yusuf) when next you come, I will personally see to it that your stay is without hitch and we are able to exceed your expectations. Do enjoy the rest of the weekend. Best regards Tiamiyu Yusuf Oladapo General Manager

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
The menu that was given the food was not available. The pool could use some cleaning.
เข้าพัก 10 คืน, กุมภาพันธ์ 2020
การตอบกลับจาก Yusuf วันที่ 8 มี.ค. 2020
Dear Esteemed Guest, Thank you for your kind feedback. Your feedback has been shared with my team, we are already updating the items in our menu and the schedule of maintenance of the pool too has been reviewed for a more improved water quality. We hope you will come back next time so we will have the opportunity at making it up to you. Do have a restful weekend. Best regards Tiamiyu Yusuf Oladapo

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything was bad! The hotel is not as described! And it's a sham. The hotel is a sham
เข้าพัก 10 คืน, กุมภาพันธ์ 2020
การตอบกลับจาก GM วันที่ 8 มี.ค. 2020
Dear Esteemed Guest, Thank you for your kind feedback and thank you for choosing to stay at CAESAR'S on this trip. Your feedback has been shared with my team. My apologies for the experience you had on this occasion which is below the CAESAR'S service standard, if given a second chance, we hope to make it up to you and most definitely exceed your expectations. We hope to have you with us again Wishing you a great weekend. Best regards Tiamiyu Yusuf Oladapo General Manager

10/10 ดีเลิศ

Prince, Lagos

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent property, staff, cleanliness and service
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2020
การตอบกลับจาก CAESARS LUXURY HOTEL วันที่ 18 ก.พ. 2020
Dear Prince, Thank you for staying with us and thank you for your kind review. We appreciate your custom and look forward to having you with us again. I will definitely share your awesome review with my team, it's a great way to start the morning today. Do have a great day ahead sir. Best regards Tiamiyu Yusuf Oladapo General Manager.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2019