บริเวณภายนอก

รีวิว คิมป์ตัน เวโรบีช โฮเทลแอนด์สปา - เครือโรงแรมไอเอชจี

4 out of 5

รีวิว

9.4

ไร้ที่ติ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 752 จาก 1003 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 161 จาก 1003 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 55 จาก 1003 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 17 จาก 1003 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 18 จาก 1003 รีวิว" "

9.6/10

ความสะอาด

9.4/10

พนักงานและบริการ

9.2/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

9.4/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Erik

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This hotel is right on the beach, with outdoor dining overlooking the ocean. The weather was nice, so we took full advantage of the outdoor dining. The staff were friendly and easy to contact, the restaurants and spa were fantastic, and the beach food service was prompt and convenient. Overall, we loved celebrating our anniversary here.
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Evan F. วันที่ 16 พ.ค. 2024
Hello Erik,We cannot thank you enough for this stellar feedback! We are elated your visit was so enjoyable, greatly appreciate all of your kind words about the staff and service offered, and so thrilled we were able to celebrate with you! We hope to have the pleasure of hosting you again soon.

10/10 ดีเลิศ

monica

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff is amazing all around ! The hotel itself needs some TLC and maintenance ( rooms were outdated and dusty ) but the staff is outstanding and accommodating. Plus , extra stuff makes it unique and special ( dog treats , Prosecco at arrival , popcorn in the afternoon …) so nice
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Evan F. วันที่ 16 พ.ค. 2024
Dear Monica,We are so grateful for your feedback and so pleased that you enjoyed all of our wonderful amenities. I am sorry to hear of the challenges experienced related to dated product and dustiness. We look forward to renovating the resort in late 2025 and providing an excellent, updated product for our guests to enjoy.

10/10 ดีเลิศ

lillan

เดินทางกับครอบครัว
Helpful front desk staff. Beautiful accommodations in a luxury hotel.
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Jonathan S-Front Office Manager วันที่ 10 พ.ค. 2024
Dear Lillan ,On behalf of the Kimpton Vero Beach team, thank you so much for your review. We are delighted that you had a great stay and that our team was able to assist in making your stay most enjoyable. We hope to host you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Patricia

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful old Florida ambiance. Hotel property is great, beach is clean and gorgeous. Couldn't have enjoyed my stay more. Definitely heading back again
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Jonathan S-Front Office Manager วันที่ 9 พ.ค. 2024
Dear Patricia, On behalf of the Kimpton Vero Beach team, thank you so much for your stellar review. We are delighted that your visit was so enjoyable and look forward to hosting you again.

10/10 ดีเลิศ

Chelsea

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything was great! It felt like a real oasis, especially if you get a room with a pool/ ocean view balcony! The food and drinks were good at Heaton’s and our server Siera was top notch! Very attentive. Hotel check in was seamless - they have a fun happy hour they offer while checking in! Definitely would stay here again.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Jonathan S-Front Office Manager วันที่ 9 พ.ค. 2024
Dear Chelsea ,On behalf of the Kimpton Vero Beach team, thank you so much for your stellar review. We are delighted that you had a great stay and partook in our lovely wine hour! We look forward to having the opportunity to host you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Keelyn

Beautiful beach
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Jonathan - Front Office Manager วันที่ 4 พ.ค. 2024
Dear Keelyn, we sincerely appreciate your positive review and are delighted to hear about your enjoyable experience on our beautiful beach! We hope to see you again soon.

10/10 ดีเลิศ

paige

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Jonathan - Front Office Manager วันที่ 4 พ.ค. 2024
Dear Paige, we sincerely appreciate your positive review. We look forward to the opportunity to host you again soon for another memorable stay.

10/10 ดีเลิศ

Judith

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This is one of the most beautiful hotels we’ve stayed in. The amenities were wonderful and the staff was more than accommodating. Can’t wait to go back!!
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Jonathan - Front Office Manager วันที่ 4 พ.ค. 2024
Dear Judith, thank you for sharing your positive review . We are delighted to hear about your enjoyable experience and look forward to hosting you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Katharina

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautifully kept property. Rooms very clean . Staff very welcoming.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Jonathan - Front Office Manager วันที่ 1 พ.ค. 2024
Dear Katharina, we sincerely thank you for your positive review! We're delighted to hear that our team provided an exceptional experience and clean accommodations. We look forward to hosting you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Gina, Langhorne

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everyone one was very nice. Beach crew was awesome.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Jonathan S-Front Office Manager วันที่ 23 เม.ย. 2024
Dear Gina, we sincerely appreciate your positive review and are delighted to hear about your enjoyable experience with us. We look forward to the opportunity to host you again soon for another memorable stay.

10/10 ดีเลิศ

Kristina

เข้าพัก 5 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Evan F. วันที่ 16 พ.ค. 2024
Kristina,Thank you a ton from your friends at Kimpton Vero Beach. We are delighted you enjoyed your visit with us and hope you have the pleasure of hosting you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Steve

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Lovely hotel within walking distance to shopping and restaurants, not to mention a gorgeous ocean view. Staff was wonderful. We will definitely be back in the near future.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Jonathan S-Front Office Manager วันที่ 23 เม.ย. 2024
Dear Steve, we sincerely thank you for your positive review! We're delighted to hear that our team provided an exceptional experience for you. We look forward to hosting you again soon.

8/10 ดี

Carl

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Relaxing, walkable to dining or shopping.
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Jonathan S -Front Office Manager วันที่ 12 เม.ย. 2024
Carl, on behalf of the Kimpton Vero Beach team, thank you for your review. We are delighted that our team made your stay enjoyable and you were able to relax at our seaside escape. We hope to have the pleasure of hosting you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Maria

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Always a great stay with Kimpton they always have all the little extras that make them a great brand. Would definelty return.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Jonathan - Front Office Manager วันที่ 2 เม.ย. 2024
Dear Maria, on behalf of the Kimpton Vero Beach team, thank you for your stellar review and your loyalty to our brand. We are delighted that our team made your stay enjoyable and hope to have the pleasure of hosting you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Mary

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful Property and great staff!
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Jonathan S -Front Office Manager วันที่ 29 มี.ค. 2024
Mary, on behalf of the Kimpton Vero Beach team, thank you for your stellar review. We are delighted that our team made your stay enjoyable and hope to have the pleasure of hosting you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Chantal

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Jonathan S -Front Office Manager วันที่ 12 เม.ย. 2024
Chantal, on behalf of the Kimpton Vero Beach team, thank you for your stellar review. We are delighted that our team made your stay enjoyable and hope to have the pleasure of hosting you again soon.

6/10 พอใช้

Louis

เดินทางกับคู่รัก
It was ok.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Jonathan S -Front Office Manager วันที่ 15 มี.ค. 2024
Dear Louis, thank you very much for choosing to visit us for your recent travels to Vero Beach. , I would also like to extend my sincerest apologies for not providing the level of service expected. I would love the opportunity to review with you further. Should you have some time, we welcome you to contact us directly at the resort so we can work to address your stay.

10/10 ดีเลิศ

kelly marie

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Awesome hotel and the staff is hands down top notch. Super friendly, welcoming, and go out of their way to make sure you are happy - we loved it!
เข้าพัก 7 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Jonathan S -Front Office Manager วันที่ 10 มี.ค. 2024
Dear Kelly, on behalf of the Kimpton Vero Beach team, thank you for your stellar review. We are delighted that our team made your stay enjoyable and hope to have the pleasure of hosting you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Loren

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very clean and nice
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Jonathan S - Front Office Manager วันที่ 1 มี.ค. 2024
Dear Karen, On behalf of the Kimpton Vero Beach team, thank you for your stellar review. We are delighted that your visit was enjoyable and hope to have the pleasure of hosting you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Kent

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The only negative was the lack of firmness in our bed in Room 429 A. It was difficult to sleep in and get out of. Otherwise, everything was great.
เข้าพัก 8 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Jonathan - Front Office Manager วันที่ 1 มี.ค. 2024
Dear Kent, Thank you for your review on behalf of the Kimpton Vero Beach team. We are delighted that your visit was enjoyable. We are sorry that the bed was not as comfortable as you hoped and this has been noted. Hopefully we can host you again soon .

6/10 พอใช้

John

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Tired property in need of update. Nothing stocked in the mini bar, no bathroom amenities. The smallest bedrooms I’ve ever seen, there was about 10” of walk space between the bed and the wall. One bathroom with one sink in a two bedroom suite. Restaurant service incredibly slow in two different meals. Far overpriced for what you get.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Jonathan - Front Office Manager วันที่ 21 ก.พ. 2024
Thank you very much for choosing to visit us for your recent travels to Vero Beach. I would also like to extend my sincerest apologies for your experience. I would love the opportunity to review with you further. Should you have some time, we welcome you to contact us directly at the resort so we can work to address some of these concerns.

10/10 ดีเลิศ

karen williams

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Service and dining experiences were excellent
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Jonathan S - Front Office Manager วันที่ 21 ก.พ. 2024
Dear Karen, On behalf of the Kimpton Vero Beach team, thank you for your stellar review. We are delighted that your visit was enjoyable and hope to have the pleasure of hosting you again soon.

4/10 แย่

David

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Grounds and buildings in poor shape
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Jonathan S - Front Office Manager วันที่ 17 ก.พ. 2024
Thank you very much for choosing to visit us for your recent travels to Vero Beach. , I would also like to extend my sincerest apologies for your experience. I would love the opportunity to review with you further. Should you have some time, we welcome you to contact us directly at the resort so we can work to address some of these concerns.

10/10 ดีเลิศ

William

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Jonathan S วันที่ 3 ก.พ. 2024
Dear William,On behalf of the Kimpton Vero Beach team, thank you so much for your stellar review. We are delighted that your visit was so enjoyable and hope to have the pleasure of hosting you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Kathleen

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Pool, beach & staff were great! Spacious suite with super comfortable bed/pillows!
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Jonathan - Front Office Manager วันที่ 1 ก.พ. 2024
Dear Kathleen, Thank you for the positive review on behalf of the Kimpton Vero Beach team. We are delighted that your visit was most enjoyable. We will make sure to pass on the message to our team.

10/10 ดีเลิศ

Dale

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Jonathan S วันที่ 1 ก.พ. 2024
Dear Dale,On behalf of the Kimpton Vero Beach team, thank you so much for your stellar review. We are delighted that your visit was so enjoyable and hope to have the pleasure of hosting you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Stacie

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Our absolute favorite hotel in Florida. Love Vero. Kimpton a cut above them all. Friendly staff and adore the fire pits by the ocean.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Jonathan S วันที่ 1 ก.พ. 2024
Dear Stacie, On behalf of the Kimpton Vero Beach team, thank you so much for your stellar review. We are delighted that your visit was so enjoyable and hope to have the pleasure of hosting you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Heather

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Amazing experience. Run like a well oiled machine. Above and beyond.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Anjie F - Assistant Front Office Manager วันที่ 30 ม.ค. 2024
Dear Heather, On behalf of the Kimpton Vero Beach team, thank you so much for your stellar review. We are delighted that your visit was so enjoyable and hope to have the pleasure of hosting you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Bradley, Rockledge

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
A great get away! We live in FL and come here!
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Anjie - Assistant Front Office Manager วันที่ 26 ม.ค. 2024
Dear Bradley,On behalf of the Kimpton Vero Beach team, thank you so much for your stellar review. We are delighted that your visit was so enjoyable and hope to have the pleasure of hosting you again soon.

8/10 ดี

Sarah

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Checking in was great and the women were super friendly and helpful. The house cleaning service texted me about the best times to clean the room which was so convenient. The only negative was I left two drawers of clothes in the room for which I called about shortly after checking out, but they were not recovered.
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Jonathan S วันที่ 1 ก.พ. 2024
Dear Sarah, On behalf of the Kimpton Vero Beach team, thank you so much for your positive review. We are delighted that your visit was enjoyable and do apologize that your clothes were not found. Hope we have the pleasure of hosting you again soon

10/10 ดีเลิศ

ana

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Anjie - Assistant Front Office Manager วันที่ 26 ม.ค. 2024
Dear Ana,On behalf of the Kimpton Vero Beach team, thank you so much for your stellar review. We are delighted that your visit was so enjoyable and hope to have the pleasure of hosting you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Robert

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Anjie - Assistant Front Office Manager วันที่ 26 ม.ค. 2024
Dear Robert,On behalf of the Kimpton Vero Beach team, thank you so much for your stellar review. We are delighted that your visit was so enjoyable and hope to have the pleasure of hosting you again soon.

8/10 ดี

Glenn

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Kimpton Vero Beach is a nice spot on the beach; however, the property needs a lot of TLC. The refrigerator in our suite froze our drinks and leftovers and leaked water. When I notified the front desk, all that was done was to adjust the refrigerator setting. Everything was still frozen. After our suite was cleaned, the odor of bleach permeated the space. which forced us to leave to allow the odor to dissipate. Bleach is a cheap alternative to using toilet cleansers. It’s also not the safest for the housekeepers, who are constantly exposed to it. The food at Cobalt was delectable; all of the hotel and restaurant staff were gracious and accommodating.
เข้าพัก 5 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Anjie F - Assistant Front Office Manager วันที่ 30 ม.ค. 2024
Dear Glenn, On behalf of the Kimpton Vero Beach team, thank you for the stellar review. We are delighted that your visit was enjoyable despite the few obstacles with the bleach odor and the fridge setting. We hope to have the pleasure of hosting you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Susan

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Anjie - Assistant Front Office Manager วันที่ 26 ม.ค. 2024
Dear Susan,On behalf of the Kimpton Vero Beach team, thank you so much for your stellar review. We are delighted that your visit was so enjoyable and hope to have the pleasure of hosting you again soon.

10/10 ดีเลิศ

John

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice
การตอบกลับจาก Jonathan S - Front Office Manager วันที่ 17 ก.พ. 2024
Dear John, On behalf of the Kimpton Vero Beach team, thank you so much for your stellar review. We are delighted that your visit was enjoyable. We hope to host you again soon.

10/10 ดีเลิศ

John

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We do many in state of FL weekends away. This was the best experience yet. Excellent service, accommodations, and location.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Anjie - Assistant Front Office Manager วันที่ 26 ม.ค. 2024
Dear John,On behalf of the Kimpton Vero Beach team, thank you so much for your stellar review. We are delighted that your visit was so enjoyable and hope to have the pleasure of hosting you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Geoff

เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Anjie - Assistant Front Office Manager วันที่ 26 ม.ค. 2024
Dear Geoff,On behalf of the Kimpton Vero Beach team, thank you so much for your stellar review. We are delighted that your visit was so enjoyable and hope to have the pleasure of hosting you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Antonio

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything was excellent
เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Evan F วันที่ 24 พ.ย. 2023
Dear Antonio,On behalf of the Kimpton Vero Beach team, thank you so much for your stellar review. We are delighted that your visit was so enjoyable and hope to have the pleasure of hosting you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Julie

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Every staff member we encountered were friendly and helpful
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Anjie F. วันที่ 19 พ.ย. 2023
Dear Julie, We are delighted to hear your visit was so enjoyable and that we were able to take such good care of you during your visit. Come see us again soon!

10/10 ดีเลิศ

Andrew

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Anjie F. วันที่ 19 พ.ย. 2023
Dear Andrew, We are delighted to hear your visit was so enjoyable and that we were able to take such good care of you during your visit. Come see us again soon!

10/10 ดีเลิศ

James

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The front desk was very helpful!
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Anjie F. วันที่ 10 พ.ย. 2023
Dear James, We are delighted to hear your visit was so enjoyable and that we were able to take such good care of you during your visit. Come see us again soon!

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Anjie F. วันที่ 1 พ.ย. 2023
Thank you for staying with us! We hope to see you soon!

10/10 ดีเลิศ

Lauren

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was extremely friendly and accommodating. Property was beautiful and well run.
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Anjie F. วันที่ 28 ต.ค. 2023
Dear Lauren, We are delighted to hear your visit was so enjoyable and that we were able to take such good care of you during your visit. Come see us again soon!

10/10 ดีเลิศ

Dan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Vero Beach Get Away
We had a wonderful stay. The venue, the staff, the food was all superb. Extra special videos to the staff , they were amazing and went out of their way to make our stay a memorable one Thank you we will be back
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Anjie F. วันที่ 29 ต.ค. 2023
Dear Dan, We are delighted to hear your visit was so enjoyable and that our entire team was accommodating! We hope to see you again soon!

6/10 พอใช้

evan

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property and room were nice. The room however was cramped because in my opinion there was too much furniture and it was to large for the room making it difficult to walk around especially moving suitcases and such. The biggest issue was the food and beverage which was horrible. The food itself was good but the execution was terrible. I ordered room service 5 times and four times they got the order wrong. In addition, they have an all day in room dining menu it when I called to order the woman who answered the phone said the kitchen was closed and was adamant about it when I asked about all day dining...oh, she did it to me two days in a row. One morning I walked into the dining room 5 minutes before it closed and the same woman told me, the kitchen just closed...but it says you're open until 10:30. She say, sorry the kitchen is closed... No good
เข้าพัก 7 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Evan F. วันที่ 27 ต.ค. 2023
Dear Evan,On behalf of the Vero Beach Hotel & Spa team, we are greatly appreciative of your choice to join us for your recent travels, as well as for sharing your feedback on your experience. While we are delighted to hear you found the room & property enjoyable, we are deeply apologetic regarding your restaurant experiences and feeling cramped within the room. We do have a plethora of guest rooms available here at our resort and confident we can find just the right one for your for future visits. Please don't ever hesitate to reach out. Your feedback regarding the restaurants have been well received and address internally to avoid repeating such errors. I hope our team was able to during your visit. We are always here any happy to help should there be anything further we can do to help.

8/10 ดี

Linda

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We stayed for 5 weekdays in October for a really excellent price through Expedia. The room was spacious and had a good amount of storage. Due to the expedia VIP package we were greeted with a bottle of wine and a little fruit basket. Very nice! They were also serving a glass of Proseco on check in. And they have free wine in the lobby from 4 to 5. So the drinking aspect was well covered. The ocean front is just gorgeous and chairs, towels and beach umbrella's are included at no charge. The pool area is nice. Kind of like a fountain with water jets all over. Not easy to navigate if you are serious about swimming. The two restaurants onsite look nice. Fairly expensive. Did not try them as we know lots of local places. Overall we would love to stay here again and probably go for the more expensive rooms with a beautiful ocean view.
เข้าพัก 5 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Anjie F. วันที่ 20 ต.ค. 2023
Dear Linda, We are delighted to hear your visit was so enjoyable and that we were able to take such good care of you during your visit. We hope to see you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Joshua

เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Anjie F. วันที่ 18 ต.ค. 2023
Dear Joshua, We are delighted to hear your visit was so enjoyable and that we were able to take such good care of you during your visit. We hope to see you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Karen

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Customer service and beyond
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Evan F. วันที่ 15 ต.ค. 2023
Dear Karen,We are delighted to hear your visit was so enjoyable and that we were able to take such good care of you during your visit. Come see us again soon!

10/10 ดีเลิศ

Heather

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Evan F. วันที่ 15 ต.ค. 2023
Dear Karen,Thank you so much for the stellar rating! We hope to have the pleasure of welcoming you back soon. Until next time!

8/10 ดี

jack

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Pretty good ... all-around. Not too shabby. Hunky-dorie and funk-a-del-ic all rolled up in to one incredible hunky-delic experience. James Brown just came back to life!
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Evan F. วันที่ 14 ต.ค. 2023
Hi Jack,Thanks so much for your feedback. We're glad to hear you had a great experience with us. Keep up the energy and enjoy every month!