ห้องสวีท, เตียงควีนไซส์ 1 เตียง และโซฟาเบด | บริเวณนั่งเล่น | ทีวีจอแอลซีดี
ดูห้องว่าง

รีวิว Four Points by Sheraton Surrey

3 out of 5
Four Points by Sheraton Surrey
10410 158 St, Surrey, BC

รีวิว

8.0

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 242 จาก 703 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 287 จาก 703 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 104 จาก 703 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 41 จาก 703 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 29 จาก 703 รีวิว" "

8.6/10

ความสะอาด

8.4/10

พนักงานและบริการ

7.8/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.2/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

Navneet

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Dena

เดินทางเพื่อธุรกิจ
The front desk person is friendly and helpful.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

4/10 แย่

Greta

เดินทางเพื่อธุรกิจ
There was no window in the bedroom- felt like a closet Didn’t think I’d ever have to ask about that at this rate. Not worth the cost
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Navraj

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was great
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

David, Vernon

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Joon

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Ravi

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
—
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Helen

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was great Night front desk, Charlie, I think, was super nice and had lots of suggestions on dining, etc.
เข้าพัก 6 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Maurice

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We enjoyed the hot tub
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Robert Rene

Good location!
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Christopher

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Outdoor hot tub and heated pool.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Hani

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
All good
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Warren

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

2/10 แย่มาก

walid

เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Archie

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Would love to stay again in the future
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

2/10 แย่มาก

George E.

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Alarm went off in the room at 5 or 6 am. I didnt set it. Woke me up on sunday morning for nothing. Tub wouldnt drain. The blinds wouldnt open so stuck without daylight. Phone system didnt work properly. Bed mattress hard and uncomfortable...toilet paoer in toilet almost imposdible to get at while on the can. Way overpriced.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

2/10 แย่มาก

Daryn

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
First room was to have a pull out couch and it was the size of a small chair. No human over the age of 10 could sleep on it. Behind the couch was a mouse trap. Second room had a full pull out but again mouse trap behind couch, and when we moved it there was definite squeeking sounds, staff said they investigated and established it was springs, I’ve heard mice and springs and they do not sound the same. Third room was sufficient and had a full pull out, but again mouse traps behind couch. Coastal health will be contacted for follow up.
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Rachel B. วันที่ 21 ก.พ. 2024
Hello Daryn, Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay with us. Our whole team's goal is to make our guest's stay memorable and comfortable and we apologize if we fell short on this. Rest assured, we already informed the right people to deal with this and we are taking this matter seriously. Thank you

10/10 ดีเลิศ

RYAN

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean and excellent customer service. Smooth checkin with an excellent breakfast
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

raman

ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
good staff
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Patti

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Disappointed that things weren’t available due to renovations. Bagged breakfast didn’t work for me.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Jessica

เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Shekhar

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Julia วันที่ 24 ม.ค. 2024
Hello there,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your feedbackIt is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with our team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.Happy New Year !!!We hope to welcome you again soon.Sincerely,JULIA BARREIROS

10/10 ดีเลิศ

Kathleen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Check in is easy. Hotel is clean , staff is friendly.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Julia วันที่ 24 ม.ค. 2024
Hello KathleenOn behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your feedbackIt is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with our team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.Happy New Year !!!We hope to welcome you again soon.Sincerely,JULIA BARREIROS

10/10 ดีเลิศ

Mandeep

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Harvinder

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The restaurant was being renovated, but otherwise everything was excellent.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

bethany

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Amazing breakfast service
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Julia วันที่ 23 พ.ย. 2023
Dear Bethany,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your feedback.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with our team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.Sincerely,JULIA BARREIROSGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

Rosie, Richland

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice large, clean and comfortable room. The staff were all very welcoming and pleasant.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Julie

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

joanne

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
noise is a problem--probably due to door and floor has gap--which can be fixed by a door draft stopper.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

6/10 พอใช้

Ramesh

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Air-conditioner was very very noisy. Coffee pot was broken.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

Carolyn

Conveniently located to main highways
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Stephen, Minden

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Joffrey

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Andrew

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Michael

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Amit Ramesh

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice property to stay in!
เข้าพัก 8 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Julia วันที่ 8 ส.ค. 2023
hello Amit On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your feedback.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with our team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.Sincerely,JULIA BARREIROSGeneral Manager

2/10 แย่มาก

Keenan

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Michael Vinh Duc

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

8/10 ดี

wayne

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Staff were great Hotel needs some TLC but otherwise was good
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Asminda

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
property is nice and clean. Parking was not the best. However, I would still stay at this facility
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Sampat Vinay Kumar

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

6/10 พอใช้

Noel

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
environnement bruyant. Personnel ne sachant pas faire respecter le calme autour de la piscine
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

8/10 ดี

Terri

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Conveniently located right off highway exit and close to supermarket. Property and room was clean, beds were pretty comfortable, wifi worked, pool and hot tub were actually open. On the other hand, the noise from the freeway was noticeable at night. Smaller nits include electrical outlet in bathroom didn't seem to work, empty conditioner dispenser in shower, and qtips were somehow wet even though they were in a plastic package.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Natasha

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean and very friendly professional staff
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

6/10 พอใช้

Mike

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Overall appearance and cleanliness of the property was good. A couple things I couldnt get past though were the musty odor that hits you heavily as you entered all 3 rooms that we had reserved. Im sure replacing/updating the carpeting in the rooms would help. Some of the linens including towels had stains on them. Staff all seemed very friendly which is always nice to see!
เข้าพัก 7 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Julia วันที่ 12 ก.ค. 2023
Hello thereThank you for taking the time to let us know about your experience while staying with us. Your experience was below our standard.Providing the highest level of hospitality is our number one priority and I sincerely apologize for failing to meet your expectations. I have shared your feedback with our leadership team to ensure the necessary guidelines are in place and reviewed to prevent any issues from occurring in the future.I hope you choose to stay with us again when your travels bring you back to the area.Sincerely,JULIA BARREIROSGeneral Manager

8/10 ดี

Michael

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
The room was clean and is centrally located in Surrey. If you plan on staying more than 1 or 2 nights, our room did not have a dresser so storage of clothing is not the best. There is a closet and some hangers but no way to store other clothing.
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023

6/10 พอใช้

Shipra

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Glenys

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice clean and inviting place to enjoy with all the amenities one would like
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Julia วันที่ 12 ก.ค. 2023
Hello glenys,Thank you so much for taking the time to give us your feedback, we appreciate your kind words and look forward to seeing you again soon.SincerelyJulia BarreirosGeneral Manager

4/10 แย่

Craig

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Advertised sofa bed was not usable due to quality of mattress.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2023