บนชายหาด, ทรายสีขาว, เก้าอี้อาบแดด, ร่มชายหาด

รีวิว โรงแรม COCOS - สำหรับผู้ใหญ่เท่านั้น - บริการให้คู่รัก - ครบวงจร

4 out of 5

รีวิว

9.4

ไร้ที่ติ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 511 จาก 673 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 103 จาก 673 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 39 จาก 673 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 16 จาก 673 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 4 จาก 673 รีวิว" "

9.4/10

ความสะอาด

9.6/10

พนักงานและบริการ

9.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

9.2/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Camille

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Views are incredible
เข้าพัก 6 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Richelle วันที่ 2 พ.ค. 2024
Hello Camille,Thank you for your five star review, we are happy to know had a great stay and do look forward to the honor of greeting you both once again.Kind regards,Richelle CReservations

10/10 ดีเลิศ

Rachelle

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I have written 3 different reviews, between Google, trip advisor and now Expedia because people have to know how amazing this place is. I had already written two other reviews before my last experience with this hotel happened. On the day of checkout I left my phone at the resort and was at the airport before I realized. Every member of this resort plus TSA workers and cab drivers all worked collectively to get me my phone back. I was sobbing in gratitude. This resort is 20 star. The staff is amazing and caters to your every need within reason. The food! Every meal I had was amazing, I had even rated the lunch a 5/10 before I had their jerk chicken. Omg. When I’m wrong, I’m wrong. I would go back every anniversary/birthday/or a random Tuesday. It’s a bucket list place. I will say the hikes to the rooms is a workout, like a Cross fit workout. So bring 2 things, a power strip for all your electronics and good walking shoes as I promise you there will be no heels at this resort
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Richelle วันที่ 2 พ.ค. 2024
Hello Rachelle,Thank you for your 20 star review We are truly delighted to know that you enjoyed the services of our dedicated team and our culinary delights.It would be our honor to welcome you once again regardless of the occasion.Kind regards,Richelle CReservations

6/10 พอใช้

Melvin, Toronto

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Kris and Amayah were terrific. But, we often did not have hot water, we sometimes had no water at all even to flush. Sometimes they ran out of beach towels. And once they ran out of beer. Nice room with excellent verandah, but really!
เข้าพัก 7 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Ari วันที่ 15 เม.ย. 2024
It's great to hear you had a positive experience with Kris and Amayah! However, it's disappointing to learn about the issues with hot water, water supply, and towel and beer shortages. Consistency in amenities is crucial for a comfortable stay, and we'll make sure to pass along your feedback to ensure these issues are addressed promptly. Despite these setbacks, I'm glad you enjoyed the room and verandah. We'll strive to improve for your next visit!

6/10 พอใช้

Hen

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Very beautiful location with nice beaches. Although we booked a sunset view cottage, we had no unobstructed view as our cottage was only facing one beach and was also grown with palms in front of our porch. Staff was mostly very slow and helpful only after arguing. Lunch and dinner were quite alright, breakfast was slow (a la carte) and with only limited and rather dry tasting choice. Cocktails were also only average. This,considering with the extremely high prices, we would not come back.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Ari วันที่ 15 เม.ย. 2024
Thank you for sharing your experience with us. We apologize for the disappointment regarding the obstructed sunset view and the challenges with staff responsiveness. Your feedback about the dining experience and cocktail quality is valuable, and we will address these concerns with our team to ensure improvements. We understand your concerns about the pricing and regret that it did not meet your expectations. We'll take your comments into account to enhance our offerings and service.

10/10 ดีเลิศ

Domenico

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful property , amazing sunsets and beach. Kind staff, authentic Antiguan vibe. Low lit paths and dim lite at night. Bring water bottles only provide refillable, water bottles and 5 gallon jug station is located outside throughout the property
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Richelle วันที่ 5 เม.ย. 2024
Hello Domenica,Thank you for your amazing review.We are happy to know that you have enjoyed your stay with us. We cannot wait to greet you once again.Kind regards,Richelle CReservations

10/10 ดีเลิศ

Michael

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Stunning sunsets, beautiful uncrowded beaches. Excellent local food, juices daily. Friendly staff giving you an authentic Antigua experience.
เข้าพัก 6 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Richelle วันที่ 24 มี.ค. 2024
Hello Michael,Thank you for the great review.We are happy to know that you enjoyed the panoramic views, relaxing beaches, local cuisine and our friendly staff.We look forward to the honor of greeting you once again.Kind regards,Richelle CReservations

10/10 ดีเลิศ

Kylen

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I CANNOT say enough positive things about COCOS Hotel. My husband and I just got back from our honeymoon there and we will definitely be making a return visit. I had never been out of the country before this trip, so this was a great first experience to have from start to finish. We were in a sunset pool room and it was worth every penny. As you can see from photos even the cloudy weather that greeted us was gorgeous. The room smelled clean and everything was very well appointed. The shower being outside threw me initially, but it was very enjoyable. Rooms are turned top to bottom every day, so each time we came back to our room, it felt like we were checking in all over again (in a good way). The meals were fantastic. Portion sizes are perfect, if not too much at times. The service is great and very proper/professional. Meals are more leisurely because they don’t have to turn the tables to accommodate all guests, so it was a great change of pace. Typically, we would gather in the sitting area of the resort after dinner as they had entertainment from 8-10 each night. From a super cool, vibey saxophonist to a full band that got everyone up and dancing, there was truly a little something for everyone. It was also a great way to meet people if you wanted to socialize. We lazed on the beach (Jolly Harbor side) most days and got well-acquainted with Shereen and Nicolett. They make killer drinks and are so much fun!
เข้าพัก 7 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Ari วันที่ 24 มี.ค. 2024
Thank you so much for your glowing review! We're thrilled to hear that you had such a wonderful experience during your honeymoon at COCOS Hotel. It's delightful to know that you enjoyed every aspect of your stay, from the stunning sunset pool room to the exceptional service and leisurely dining experience. We're glad you appreciated the nightly entertainment and the opportunity to socialize with other guests. Shereen and Nicolett will be delighted to hear your kind words as well. We look forward to welcoming you back for another memorable visit in the future!

10/10 ดีเลิศ

Andrew

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We really loved the atmosphere of this resort. Although it was more rustic than other resorts that we have stayed at in the Caribbean, it was charming and comfortable and we enjoyed it. The views were spectacular from everywhere on the property, especially the open-air restaurant that was was perched above the water and had endless views. The food was very good and seemed more authentically local that other resorts we have stayed at, but with plenty of variety. There were 2 beautiful beaches. The staff was the friendliest we have ever encountered, not just in the Caribbean, but anywhere! Highly recommended.
เข้าพัก 7 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Ari วันที่ 14 มี.ค. 2024
Dear valued guest,Thank you ever so much for your glowing review of our resort! We are delighted to hear that you thoroughly enjoyed the rustic charm and comfortable ambiance we strive to offer. It warms our hearts to know that the spectacular views, especially from our open-air restaurant, left a lasting impression. We take pride in providing an authentic local culinary experience with a touch of variety, and we are thrilled to learn that you appreciated it. Our team takes great joy in providing exceptional service, and your recognition of their friendliness is truly appreciated. It was an honor to host you, and we eagerly await the opportunity to welcome you back for another memorable stay.

10/10 ดีเลิศ

Kavita

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful views. I like the indoor/outudoor living of the cottages. We traveled in January I am not sure how much I would enjoy the indoor/outdoor living if we came in summer. It may be too hot for mr to shower outside. Cottages were very clean. They leave you with bug spray, disinfected spray, little touches we have not experienced before. Food was excellent! Everything we ate was delicious. There are water coolers and ice all around the resort and they provide stainless steel water bottles - also a nice touch. The resort is literally embedded into a hillside - be prepared to walk steep hills, and a lot of steps. This resort is not for someone who cannot ger around easily.
เข้าพัก 5 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Richelle วันที่ 4 ก.พ. 2024
Hello Kavita,Thank you for your great review.It gives us great joy to know that you had a wonderful time enjoying our culinary delight, comfortable accommodation and panoramic views.It would be our honor to greet you once again.Kind regards,Richelle C

10/10 ดีเลิศ

Janet-Lee

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property was nothing short of amazing, the only downfall is the Hike in which you have to undertake. You will leave fit or tired in the end. The staff were simply the Best Aniza and Nikisha in the Bar we’re SUPERB, the beach grill chef who they called Banky was just a great. My overall stay was great and would recommend anytime.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Richelle วันที่ 4 ก.พ. 2024
Hello Janet-Lee,Thank you for your great review.It gives us great joy to know that you had a wonderful time enjoying the services, food and drinks offered by our amazing team.It would be our honor to greet you once again.Kind regards,Richelle

8/10 ดี

Tamir

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Jenti วันที่ 20 ก.พ. 2024
Hello Tamir,Thank you for the rating and choosing us!

10/10 ดีเลิศ

Nicholas Robert

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Richelle วันที่ 4 ก.พ. 2024
Hello Nicholas,Thank you for your 5 star review.We are happy to know that you enjoyed your stay with us and do look forward to greeting you once again.Kind regards,Richelle

10/10 ดีเลิศ

Brian

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 11 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Richelle วันที่ 4 ก.พ. 2024
Hello BrianThank you for your 10 star review.We are happy to know that you enjoyed your stay with us and do look forward to greeting you once again.Kind regards,Richelle

10/10 ดีเลิศ

Curtis

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Our experience at Cocos was amazing. The setting is absolutely stunning in its beauty. The staff was so friendly and made every part of our stay enjoyable. They are truly wonderful people. The food was astounding in every way. We are already discussing a return trip.
เข้าพัก 7 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Richelle วันที่ 4 ก.พ. 2024
Hello Curtis,Thank you for your great review and for considering us for a return visit.We are delighted to know that you enjoyed our great staff and culinary delights.It will be our honor to greet you both once again.Kind regards,Richelle C

10/10 ดีเลิศ

Darlene

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 7 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Richelle วันที่ 4 ก.พ. 2024
Hello Darlene,Thank you for your 5 star review.We are happy to know that you enjoyed your stay with us and do look forward to greeting you once again.Kind regards,Richelle

10/10 ดีเลิศ

Marcin

เดินทางเป็นกลุ่ม, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Richelle วันที่ 4 ก.พ. 2024
Hello Marcin,Thank you for your 5 star review.We are happy to know that you enjoyed your stay with us and do look forward to greeting you once again.Kind regards,Richelle

8/10 ดี

Jim

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Loved, loved the staff. So considerate and warm! The property is definitely a challenge; steep roadways and a bit crumbly. Nonetheless- paradise! Oh - great food!
เข้าพัก 7 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Richelle วันที่ 4 ก.พ. 2024
Hello Jim,Thank you for your great review.It gives us great joy to know that you had a wonderful time enjoying the services of our dedicated team and the tranquil tropical surroundings. We look forward to greeting you once again.Kind regards,Richelle C

10/10 ดีเลิศ

Kristin

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Spectacular Getaway
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Richelle วันที่ 4 ก.พ. 2024
Hello Kristin,Thank you for your ten star we review. We are happy to know that you enjoyed your stay and look forward to greeting you soon.Kind regards,Richelle C

6/10 พอใช้

Elise

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautifully refurbished wood plantation style rooms and laid back vibe.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Richelle วันที่ 7 พ.ย. 2023
Hello Elise,Thank you for the review we are happy to know that you enjoyed your accommodation.Kind regards,Richelle

10/10 ดีเลิศ

Rustam

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Amazing views, food is to notch, staff is very friendly
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Richelle วันที่ 6 ก.ย. 2023
Hello Rustam,Thank you for your great review.We are delighted to know that you had a wonderful time enjoying our panoramic views, great food and drinks and the services of our attentive team.We look forward to the honor of greeting you once again.Kind regards,Richelle C

8/10 ดี

Danniel, Miami

เข้าพัก 5 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 25 ก.ย. 2023
Thank you for your wonderful review, Danniel. We are delighted to hear that you had a great time!.

10/10 ดีเลิศ

Brian

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great place and the staff were wonderful.
เข้าพัก 5 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Richelle วันที่ 4 ก.ย. 2023
Hello Brian,Thank you for your great review.We are delighted to know that you had a wonderful time enjoying our tropical location and the services of our attentive team.Kind regards,Richelle C

10/10 ดีเลิศ

Trishel

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This was an experience like none other. There was ultimate privacy with the best view of the ocean. The staff were friendly and helpful. The photographer and butler were very personable. However, there could be a bit more variety with the food options.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Richelle วันที่ 2 ก.ย. 2023
HelloThank you for your great review.It gives us great joy to know that you had a wonderful time enjoying the services of our attentive team and panoramic views of the ocean.We have made a serious note of the areas in which we have fallen short of your expectations and will take measures to improve.We would be honored to have you visit us once again.Kind regards,Richelle

10/10 ดีเลิศ

Lauren

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We had a wonderful stay at COCOS! Everyone was very friendly and helpful. The views were absolutely amazing! We would definitely recommend this hotel and will come back to visit, hopefully sooner rather than later.
เข้าพัก 6 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Kind regards Jenelle วันที่ 19 ส.ค. 2023
Hello Lauren,Thank you for leaving us an excellent review. We are delighted that you had a great stay with us, enjoying a slice of relaxing island life, the fantastic delights produced daily by our culinary team, the tropical beauty surrounding us, and our dedicated team's services.We prioritize customer satisfaction, and your review reaffirms the hard work we contribute daily. So thanks for your kind words & recommendation, and we look forward to seeing you again.

8/10 ดี

marelis

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
is a nice hotel
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Richelle วันที่ 15 ส.ค. 2023
Hello Marelis,Thank you for your good review. We are pleased to know that you enjoyed your stay and do look forward to greeting you once again.Kind regards,Richelle CReservations

6/10 พอใช้

Sara

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice location. Beautiful beach. Friendly staff.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Kind regards,Jenelle วันที่ 4 ส.ค. 2023
Hello Sara,Thank you so much for taking the time to write such a wonderful review.We are so happy to hear that you enjoyed your stay with us.We’d love to welcome you back soon.

6/10 พอใช้

Oxana

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
You should improve the service. We didn’t receive VIP access and nothing.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Richelle วันที่ 31 ก.ค. 2023
Hello Oxana,We are sorry that you did not enjoy your stay to the fullest.We have made serious note of this and will do our best to improve.Kind regards,Richelle CReservations

10/10 ดีเลิศ

Sarah Katiuska

เข้าพัก 4 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Richelle วันที่ 12 ส.ค. 2023
Hello Sarah,Thank you for your five star review, we are happy to know that you enjoyed your stay with us and do look forward to the honor of greeting you once again.Kind regards,Richelle C

10/10 ดีเลิศ

Karl Stephen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful seniority
เข้าพัก 7 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Richelle วันที่ 9 ก.ค. 2023
Hello Karl,Thank you for your great review.It gives us great joy to know that you had a wonderful stay.We would love to have you join us once again.Kind regards,Richelle

10/10 ดีเลิศ

Lara

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We had an amazing 5 days at Cocos hotel. The staff were very polite and helpful. The property is nestled in a hillside so the walking within the property depending we’re your cottage is can be a little challenging ( hills and steps). The outdoor showers were amazing probably the best part of our room.. Love that all the cottages have an amazing view of the beautiful ocean. And the hammock on the balcony was super relaxing. We would love to return. Marcia at the bar on the beach is a love.. She went above and beyond and made our trip fun.
เข้าพัก 4 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Richelle วันที่ 1 ก.ค. 2023
Hello Lara,It gives us great joy to know that you had a wonderful time enjoying, the unique outdoor shower, the tropical beauty which surrounds us and the services of our dedicated team.We look forward to greeting you once again.Kind regards,Richellle

10/10 ดีเลิศ

Christina Amy, Gouldsboro

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Cocos Resort was amazing. Food and drinks were so delicious. Beaches and rooms/views were breathtaking. Staff was so friendly.
เข้าพัก 5 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Richelle วันที่ 26 มิ.ย. 2023
Hello Christina,Thank you for your great review.We are delighted to know that you had a great stay with us enjoying our culinary delights, panoramic views and, the services of our attentive team/We would love to have you join us once again.Kind regards,Richelle CReservations

8/10 ดี

Corey

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Richelle วันที่ 8 มิ.ย. 2023
Hello Corey,Thank you for your review. We are happy to know that you enjoyed your stay and we do look forward to greeting you once again.Kind regards,Richelle C

10/10 ดีเลิศ

Dmitri

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
A perfect hotel for a couple to relax and forget about everything. Number one on my list to come back!
เข้าพัก 7 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Richelle วันที่ 2 มิ.ย. 2023
Hello Dmitri,Thank you for your great review.We are delighted to know that you had a great stay with us enjoying a slice of relaxing island life and the tropical beauty which surrounds us.We look forward to the honor of greeting you once again.Kind regards,Richelle C

10/10 ดีเลิศ

Kristin

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Richelle วันที่ 1 มิ.ย. 2023
Hello Kristin,Thank you for your 10 star review, we are happy to know that you had an amazing time and do look forward to greeting you once again.Kind regards,Richelle

8/10 ดี

Claudio

เข้าพัก 7 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Richelle วันที่ 18 มิ.ย. 2023
Hello Claudio,We are delighted to know that you had a great stay and do look forward to greeting you once again.Kind regards,Richelle CReservations

10/10 ดีเลิศ

Hampton Gibbs

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 6 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Richelle วันที่ 27 พ.ค. 2023
Hello Hampton,Thank you for your five star review, we are happy to know that you enjoyed your stay with us.It would be our honor to have you join us once again.Kind regards,Richelle

10/10 ดีเลิศ

Timothy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Antigua
Fantastic location! Views are unbeatable! Good workout walking property. They do warn you about it, so take heed, can be strenuous climb. As for the food… We are vegan and they assured us it would not be an issue, it was. Most of the staff were unaware of our dietary restrictions and it made for too many uncomfortable situations in the dining room. Too bad because it’s a beautiful resort.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Richelle วันที่ 2 พ.ค. 2023
Hello Timothy,Thank you for your review.We are happy to know that you had an overall good stay and have taken serious note of your experience regarding your dietary need and will do our best to improve.Kindest regards,Richelle

6/10 พอใช้

Samantha

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Richelle วันที่ 17 พ.ค. 2023
Hello Samantha,Thank you for your review.Richelle C

10/10 ดีเลิศ

Susan E

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
SueB
The most beautiful and relaxing time ever!The Best food and the Best People!!!
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Team COCOS Hotel วันที่ 24 เม.ย. 2023
Dear Sue,Thank you for the ten-star review; we are happy to know that you enjoyed your stay. We look forward to the honor of greeting you once again.Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

Gloria Mary

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Let me start by saying my Expedia status (which I believe is the lowest status available) got us a free upgrade to an oceanfront cottage with its own pool. Amazing! This is the single greatest resort we have ever been to. Every aspect was perfection. I’m reassessing my 403b to see how I can retire here. I’m only half joking. But seriously, book Cocos right now! You won’t regret it.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Richelle วันที่ 16 เม.ย. 2023
Hello Gloria,Thank you for your great review.To clarify, the upgrade was not influenced by your Expedia status but we are happy to know that you enjoyed yourself and would be happy to have you join us once again.Kind regards,Richelle CReservations

10/10 ดีเลิศ

Samantha

เข้าพัก 6 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก Richelle วันที่ 20 เม.ย. 2023
Hello Samantha,Thank you for the five star review, we are happy to know that you enjoyed your stay.We look forward to the honor of greeting you once again.Kind regards,Richelle

10/10 ดีเลิศ

VINCE MATTHEW

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The views were amazing. Food and service was excellent. We enjoyed every moment of our stay.
เข้าพัก 5 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
การตอบกลับจาก Richelle วันที่ 2 มี.ค. 2023
Hello Vince,Thank you for your great review.We are delighted to know that you had a great stay with us enjoying our culinary delights and the services of our dedicated staff.We look forward to the honor of greeting you once again.Kind regards,Richelle C

10/10 ดีเลิศ

Daniel

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 9 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
การตอบกลับจาก Richelle วันที่ 8 มี.ค. 2023
Hello Daniel,Thank you for your five star review, we happy to know that you enjoyed your stay and do look forward to greeting you once again.Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

Dejana

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
การตอบกลับจาก Kind regards, Jenelle วันที่ 6 มี.ค. 2023
Dear Dejana,Thanks again for the five-star rating. We are happy you enjoyed your stay with us and look forward to greeting you both again.

10/10 ดีเลิศ

Ann

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 5 คืน, มกราคม 2023
การตอบกลับจาก Kindest regards Jenelle วันที่ 6 มี.ค. 2023
Dear Ann,Thanks again for the five-star rating. We are happy you enjoyed your stay with us and look forward to greeting you both again.

10/10 ดีเลิศ

Brian

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property was amazing. Also having fairly private access to 2 large beaches was very convenient. Unmatched views!!! Also, the all-inclusive food was fantastic (the drinks too)! Highly recommended especially if you arent trying to be around kids with it being an adults only location!
การตอบกลับจาก Team COCOS Hotel วันที่ 26 ม.ค. 2023
Dear Brian, We appreciate you taking the time to share such a great review. We always try our best to make your experience memorable, and we’re glad we’ve achieved it.

8/10 ดี

Joseph

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Aging resort held together by incredible staff
It’s a fair accommodation, made better by the quality of the people. The food -which is all inclusive- is mostly frozen and then microwaved. The food is bland and poorly cooked, but nicely presented. The dining room staff -at all meals- lacks coordination and planning. Staff tries, but there is no logical plan - items arrive at the table in a very uncoordinated way, many times things are forgotten The rooms are nice but need an upgrade, old furnishings, repaired and ill-fitting. No hot water pressure, often times no hot water. Beach chairs are old, heavy and uncomfortable. The staff is wonderful but everything here is in major need of investment.
เข้าพัก 8 คืน, ธันวาคม 2022
การตอบกลับจาก Richelle วันที่ 6 ม.ค. 2023
Hello Joseph,Thank you for your review. We have taken serious note of all the areas in which we have fallen short and will do our best to improve.Kind regards,Richelle CReservations

6/10 พอใช้

Vittorio Giulio

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The location of the hotel and views are very nice but the service is extremely inconsistent with a few good staff members and the majority that seem miserable and annoyed to do their job. The food is also mediocre at best- the deserts are inedible. Lastly the common areas are disappointing with the pool being tucked away in a back area that no ones goes to. Do yourself a favor and go to Cocobay down the street which is much better.
การตอบกลับจาก Team COCOS Hotel วันที่ 25 ธ.ค. 2022
Dear Vittorio,We are sorry that we did not quite meet your expectations during your recent stay. As such, we would love to hear from you directly on the areas we have fallen short in order to better improve in the future. Warm Regards,

10/10 ดีเลิศ

andrea

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
การตอบกลับจาก Richelle วันที่ 24 ธ.ค. 2022
Hello Andrea,Thank you for your five-star review. We are happy to know that you had a great time and do look forward to greeting you again.Kind regards,Richelle CReservations

10/10 ดีเลิศ

jime

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
staff was super friendly
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2022
การตอบกลับจาก Richelle วันที่ 23 ธ.ค. 2022
Hello Jime,Thank you for the great review. We are happy to know that you were pleased with the services of our staff and do look forward to greeting you both once again.Kind regards,Richelle CReservations