ห้องดีลักซ์ดับเบิล | เครื่องนอนระดับพรีเมียม, มินิบาร์, ตู้นิรภัยในห้องพัก, โต๊ะทำงาน

รีวิว โรงแรมเอลีท แซร์มัตต์

3 out of 5

รีวิว

8.4

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 55 จาก 155 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 74 จาก 155 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 22 จาก 155 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 2 จาก 155 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 2 จาก 155 รีวิว" "

8.8/10

ความสะอาด

8.6/10

พนักงานและบริการ

7.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ห้องพักมีวิวระเบียง สวยงามมาก มองเห็นภูเขา ห้องสะอาด น่าอยู่ ห้องน้ำกว้างมาก สภาพแวดล้อมดีทุกอย่าง แถมอยู่ใกล้กับสถานีรถไฟ ใช้เวลาเดินไม่ถึง 10 นาที โดยรวมคือประทับใจมากค่ะ
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2019

10/10 ดีเลิศ

james

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The service in this hotel is the best.

10/10 ดีเลิศ

Patricia

เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2022

10/10 ดีเลิศ

Michelle

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2022

10/10 ดีเลิศ

Aaron

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Wonderful and warm stay
Rooms were sufficient. Nice bathtub. Strong and warm shower. Beds were comfy but pillows too soft for my liking. Balcony was nice. But 2 most important points. First, the owner Marianne was a perfect host. Very helpful, accomodating, friendly and approachable. She made the stay into a 5-star holiday. Second, the buffet breakfast provided was very homely. Small set up but you have breads, spreads, cheeses, cold cuts, eggs, ham, mushrooms, hot drinks, juices, cereals, fruits. Didnt expect the breakfast spread to be so comprehensive. Shows how thoughtful the hotel is towards its guests!
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2022

10/10 ดีเลิศ

Bryan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
As everything you want
Lovely Little Hotel very clean and comfortable and at a great price and great location
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2022
การตอบกลับจาก Marianne วันที่ 25 มิ.ย. 2022
Thank you very much for your review, we really appreciate that you enjoyed your stay at our hotel. Hope to see you again soon - all the best!!!

10/10 ดีเลิศ

Marianne Kyburz Mammut

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Tolles Hotel
Super Preis Leistung, sauberes Zimmer, gute Lage … rundum top.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2022

6/10 พอใช้

Amparo c

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
does not have jacuzzi, smaller room
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2021

8/10 ดี

Matilda

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Elite is a small nice hotel, conveniently placed in the middle of Zermatt. Walking distance from Bahnhof is short, and ski bus to different starting points is just around the corner. Breakfast was a disappointment, and also the view of mountains. I booked a room with view, but it wasn't worth the extra money spent.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2021

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2020
การตอบกลับจาก Benjamin Grand, Assistant Director วันที่ 27 มิ.ย. 2020
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Das Wohl und die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen. Wir hoffen Sie bald wieder einmal in Zermatt und in unserem Hotel begrüssen zu dürfen! Freundliche Grüsse aus den zermatter Bergen, Ihr Hotel Elite Team

10/10 ดีเลิศ

Damian

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Ideal location
Excellent location for everything - pubs, restaurants, clubs even ski slopes are not too far away - easy bus ride to either Gornergrat Bahn or the Matterhorn Express. The staff are very friendly. I would go back. I loved the jacuzzi in our room.
เข้าพัก 8 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก Benjamin Grand วันที่ 4 ม.ค. 2020
Good afternoon Damian, thank you very much! It is a great pleasure to hear that you had a wonderful stay. It is the most important to us. We hope to welcome you again in the Zermatt mountains and in our Hotel. We wish you all the best and kind regards from the hotel elite team.

10/10 ดีเลิศ

NIVEA

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Atendimento excelente, ótima localização, instalações maravilhosas, banheiro espaçoso. Estão de parabéns!
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก Benjamin Grand วันที่ 29 ธ.ค. 2019
Thank you very much for your rating. It is the most important thing for us, that you had wonderfull holidays. We hope to welcome you soon again in our hotel. We wish you all the best for the new year. Kind regards Benjamin Grand

10/10 ดีเลิศ

Kathryn, Canada

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff were very helpful and friendly!! It is in a very convenient location
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก Benjamin Grand วันที่ 27 ธ.ค. 2019
Thank you verry much Kathryn for your rating. The satisfaction of our guests is important to us. We are looking forward to welcome you again in our hotel. The Hotel Elite team wish you all the best. Kidly regards Benjamin Grand

8/10 ดี

Thomas

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก Hotel Elite Zermatt วันที่ 23 ธ.ค. 2019
Thank you verry much for your ratiing, we hope to welcome you soon again in our hotel. Maybe in summer. We wish you all the best. Kindly regards Benjamin Grand and Hotel Elite Team

10/10 ดีเลิศ

Kam man

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Very good service and location
Nice and warm service, clean room and good location just 3min walk to central main station. One lamp was out of order but still enough lighting to me,
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2019

8/10 ดี

Heidi

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2019

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2019

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2019

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Demande des rénovations majeures et une chambre pour les ski moderme
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2019

8/10 ดี

Gerber

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Hôtel bien situé, personnel sympa, petit déjeuner copieux
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2019

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2018

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2019

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2018

8/10 ดี

Lance

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Rooms were nice. Located conveniently near the main street. Free shuttle from the train station to the hotel was a godsend, since we had luggage. Elevator was old and scary, can only carry 2 people at a time.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2018

8/10 ดี

Daniel

Very nice and clean. Location was good too. Just a little pricey.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2018

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Hotel Elite
Central location. Convenient for station and restaurants. Friendly staff and nice breakfast. Good size room.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2018

8/10 ดี

Ryan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
We enjoyed our stay at hotel elite zermat. The bathroom was big and the breakfast was sufficient. We got a little worried that we were going to miss our train because we left our luggage after the checkout but there was no front desk when we were about to get back our luggage. Good thing, there was a number we could call to help us with our luggages
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2018

8/10 ดี

Sungae

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2018

8/10 ดี

Stephanie, New Jersey

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice stay
Had a nice stay the room was great but the place is a bit old and rough around the edges. Enjoyed a delicious breakfast which was included so that was a big plus. However the pillows were terrible like a piece of cardboard with a sheet over it.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2018

10/10 ดีเลิศ

Heinz

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Ruhiges Hotel im Zentrum
Netter Empfang, geräumiges Zimmer mit Balkon, Badzimmer mit viel Abstellplatz, Morgenessen für alle Wünsche - Lage nahe beim Bahnhof Leider konnten wir die Hotelcard (50 %) nicht benützen!!
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2018

6/10 พอใช้

Weber

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2018

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
trip to Zermat
The location is great but this hotel the room is so smell.. The carpet is so old.. Smell Odor
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2018

10/10 ดีเลิศ

Sue, Minnesota

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great location, a 5 minute walk to train station, restaurants, and trail heads. Room was fantastic with a balcony and a view of the mountains.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2018

10/10 ดีเลิศ

Elzbieta

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Miły pobyt w Zermatt
Hotel wspaniale zlokalizowany w cichym otoczeniu niedaleko dworca i stacji kolejki. Bardzo miła obsługa i wspaniałe śniadania. Obiekt nie najnowszy ale czysto i schludnie.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2018

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
מקום מצויין
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2018

8/10 ดี

Thomas, Solothurn

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Preis Leistung optimal. Nette Angestellte. Super Lage.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2018

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

Clean, good size rooms but avoid rooms 105 & 205
Clean and good size rooms. Friendly staff accommodating us with breakfast for early departure. One negative, we had rooms 105 and 205 with windows right above the entrance of the bar. The noise of people coming and going kept us awake. The bar did not close until 2 am. Ask for a different room.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2018

8/10 ดี

Brett, Sydney, Australia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice budget hotel
I only stayed 1 night but I was very happy at the price I paid. The hotel is in a great location only 10 minutes walk from the station and right in the centre of the village. My single room was very basic but nice and clean and the continental buffet breakfast was sufficient. Staff were friendly and the WIFI was excellent but the highlight was looking up at the Matterhorn from my window and balcony.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2018

8/10 ดี

emily

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Nice Hotel - Rude and Useless Staff
Although this hotel was great with a good location - easily within walking distance of the town and the Gongergrat train - the staff ruined our experience. When we first checked in the lady behind the counter couldn't find our reservation and was faffing around with the paperwork so much that check in took a very long time. We then paid the city tax and she gave us our key and she told us she would find our paperwork later. She did not give us a receipt for the city tax as she was in such a faf that she couldn't find our paper reservation. Then as we were checking out a different woman made us pay the city tax again saying that because we didn't have a receipt we obviously hadn't paid it. The woman we spoke with at check out was incredibly rude and unhelpful, and was the same woman that the night before we had asked if it was possible to have extra pillows and even though we said we were happy to wait for them - she very rudely said no and that she had to bring them up. She never brought them and they never arrived even after we asked again. The hotel was nice though and we had a good view of the matterhorn from our room, however I wouldn't stay here again as the staff and the city tax issue left a bitter taste in our mouth.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2018

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nichts zu beanstanden. Sehr nettes Personal. Alte aber zweckmässige Ausstattung.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2018

10/10 ดีเลิศ

Chris, St louis

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great value for Zermatt
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2018

8/10 ดี

Travellover, Singapore

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great Hotel!
The hotel is quite near the train station but can feel like a bit of a walk of you have heavy luggage. The bathroom is huge, spacious and clean. There was also a nice balcony to with a lovely view of the village. The room was comfortable and adequate. The breakfast was good and the staff was hospitable and helpful. They provided a kettle for us to boil water in the bedroom. If we go back, will stay at least 2 nights as the Zermatt village is really nice to walk around and explore.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2018

10/10 ดีเลิศ

Jennifer

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Excellent stay
Very nice jetted bathtub, view of the Matterhorn, and good breakfast (cold cuts, cheese, breads, boiled eggs, yogurt, cereal, coffee).
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2018

8/10 ดี

yubin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
buono
vicino, comodo , cortese
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2018

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2018

8/10 ดี

Chi Lap

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2018

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Small hotel with central location
Had a 5 night stay in July. Used as a base for day walks. Good breakfast choices. No complaints.
เข้าพัก 5 คืน, กรกฎาคม 2018

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2018

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
괜찮아요
욕실이 넓었어요 이박 편안하게 지냈어요
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2018

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2018