Vi tackar för din vistelse hos oss och välkommnar dig gärna igen.

Tack för din vistelse i Uppsala och vi hoppar att vi välkomnar dig igen här

Thank you very much that you had booked with us. We would like to give you an Upgrade next time. Please contact us if you ever come back to Uppsala.

Fact is: you told me 3 different stories, wha we should accept your cancel request, days before you arrived.Every time another story. Please be just honest when you call a hotel, and we will always help you. But in your case was it too curios, sorry to say that.You have booked an non refundable room for 2 nights, not a week.And it is not fair towards to other guests who pay the full price with the option to cancel, if we allow you after that story to cancel. Distance: it is clearly written, that the center is 1 km from the hotel away. You looked for a restaurant, we made you a recommendation for a good one, 5 min away, you declined it. We never had a restaurant in the hotel, but there is a shop, 60 meter from the hotel, you declined.About the bed: You booked a doublerrom for 1 person, i gave you a room with 2 singlebed, thats right. Then i offered you another room as an upgrade, you declined it.If you try to find a reason, to change the hotel, there is always something. We talked at the reception, how can you say something about the service or the taste in the room? We made our best, but it looks like you never wanted to stay with us. I hope, you found what you were looking for.We wish you all the best.

Dear Mats, thank you very much for 10 points. We would like to give you an Upgrade next time in Uppsala.Let us just know that when you come back. We wish you all the best.

Dear Fatime, thank you very much for your stay with us. We wish you all the best.

Vi är glada att läsa att allt var perfekt för dig. För att göra dig nöjd nästa gång uppgraderar vi dig gärna för det.

Vi är glada att läsa att allt var perfekt för dig. För att göra dig nöjd nästa gång uppgraderar vi dig gärna för det.

Dear Britt, thank you very much for 8 points. We wish you all the best and thanks that you had booked our hotel,

Vi är glada att läsa att allt var perfekt för dig. För att göra dig nöjd nästa gång uppgraderar vi dig gärna för det.

Thank you for your boking.

Vi är glada att läsa att allt varnästan perfekt för dig.

Vi är glada att läsa att allt var perfekt för dig. För att göra dig nöjd nästa gång uppgraderar vi dig gärna för det.

Hej SusannaDet är konstigt, när du bara ger 2 poäng utan anledning. Tyvärr verkar detta inte allvarligt och skadar hotellen. Jag hoppas att du är medvetna om detta. Vi vill gärna veta om något är fel.

Vi är glada att läsa att allt var perfekt för dig. För att göra dig nöjd nästa gång uppgraderar vi dig gärna för det.

Vi är glada att läsa att allt var perfekt för dig. För att göra dig nöjd nästa gång uppgraderar vi dig gärna för det.

Wow, tack så mycket!!! Det finns inget bättre än att läsa så fina kommentarer. Detta visar oss att vi är på rätt väg.

en mycket trevlig recension från dig, tack så mycket. Vi gör vårt bästa för att gästerna ska trivas. Det är därför ärlig feedback är viktig. Vi ser fram emot att välkomna dig igen.

Tack så mycket för din vistelse hos oss!!

Vi är alltid tacksamma för ärlig feedback. Det är klart att vi aldrig kan tillgodose allas önskemål. Ändå skulle vi bli glada om du meddelar oss om något inte är som du personligen föreställt dig.Så snälla kontakta oss innan du åker :-)

Det finns inget bättre än att läsa så fina kommentarer. Detta visar oss att vi är på rätt väg.

olisen var tvungen att kasta ut dig eftersom du inte betalade och var aggressiv mot vår personal. Jag tycker att det räcker med en förklaring. Vill du veta mer: Runar Sögaard, dömd brottsling. bara googla det.the police had to throw you out because you didn't pay and were aggressive towards our staff. I think that's enough of an explanation. If you want to know more: Runar Sögaard, convicted criminal. just google it.

Thank you very much for your review. It is always great to see, that most of our guests liked it :-)We will offert ypu an upgrade for your next visit.

Thank you very much for your review. It is always great to see, that most of our guests liked it :-)

Thank you very much for your review. It is always great to see, that most of our guests liked it :-)

Tack för din bokning hos oss.Hoppas vi ses igen

Thank you very much for your review. It is always great to see, that most of our guests liked it :-)

Thank you very much for your review. It is always great to see, that most of our guests liked it :-)We will offert you an upgrade for your next visit.

Thank you very much for your review. It is always great to see, that most of our guests liked it :-)

Thank you very much for this lovely recommondation. We would like to give you an upgrade for that, if you book again with us.

Thank you very much for the 10 points. We would like to give you an upgrade for that, if you book again with us.

Tack för din vistelse hos oss

Thank you for a honest and nice recommendation. We would like to give you an upgrade if you book again with us, please contact us then.Best regardsHotel Stella

Thank you very much for your review. It is always great to see, that most of our guests liked it :-)We will offert ypu an upgrade for your next visit.

Hej Elin Berglund, du borde skämmas, först försökte ni betala med ett ogiltigt kort. Självklart debiterar vi det insatta kortet efteråt, vi gillar inte att bli lurade. Var glad att vi lät dig sova med oss ändå för bedrägeriförsöket.You should be ashamed of yourselves, at first you tried to pay with an invalid card. Of course, we charge the deposited card afterwards, we don't like to be cheated. Be glad that we let you sleep with us anyway for the attempted fraud. And next time, don't be so respectless with the cleaningstaff!! They do a great job and wanna always help. You was really unrespectfull!!

Thank you very much for your review. It is always great to see, that most of our guests liked it :-)We will offert you an upgrade for your next visit.

Tack, precis, vi erbjuadar kafee och the 24/7, plus möiligheit att ätta middag i frukostrum.Vi erbjudar dig en upgrade om du bokar igen hos oss för 5/5 poäng.Tack därförHotel Stella

Thank you very much for your review. It is always great to see, that most of our guests liked it :-)We will offert you an upgrade for your next visit.

Thank you very much for the honest recommendation.We offert you an upgrade for that if you ever come back to us :-)

Thank you very much for your review. It is always great to see, that most of our guests liked it :-)We will offert you an upgrade for your next visit.

Thank you very much for your review. It is always great to see, that almost all of our guests liked it :-)We will offert you an upgrade for your next visit.

Thank you very much for your review. It is always great to see, that most of our guests liked it to stay with us.

Thank you for your stay with us.We would like to give you an upgrade and a gift for your next stay with us.Best regards

Thank you very much!Please don't hesitate to contact us, we would like to offert you next time an upgrade for that.

Thank you very much for your kind recommondation.We would like to give you an upgrade dor that, if you ever come back to Uppsala.Best regardsHotel Stella

Dörrarna är alltid stängda när ingen personal finns på plats. Vi tror fortfarande på det goda i människor, då förblir det en trevlig värld. Testa gärna också, det kan bara hjälpa alla

Tank you very much for your recension. Please do not hesitate to contact us, if you ever book again. We would like to give you an upgrade as a small gift to you.Best regardsHotell Stella

Thank you for your stay with us.We would like to give you an upgrade for your next stay with us.Best regards

Kära Lennart, tack så mycket för din positiva recension. Kontakta oss gärna om du är i Uppsala igen. Vi vill tacka dig med en uppgradering.