โรงแรมสำหรับครอบครัวใน Ungasan

"การเช็คอินราบรื่นดี ต้องมีการติดแท็กพลาสติกที่ข้อมือตลอดเวลาให้รู้ว่าเราคือแขกแบบ all inclusive พนักงานจะอธิบายว่าห้องอาหารไหนเปิดเวลาไหนบ้าง ส่งผ้าซักได้คนละ 2 ชิ้นต่อวันฟรี เล่นกีฬาทางน้ำพวกที่ไม่มีมอเตอร์ฟรี ไม่มีรับ-ส่งสนามบิน(เว้นแต่จองตรงกับทาง รร.) ต้องอ่านเงื่อนไขให้ดี ที่พักที่นี่มี 2 โซน แบ่งง่ายๆคือฝั่งเก่า มีสปา ห้องอาหารเยอะกว่า เกมรูมเหมาะกับผู้ใหญ่มากกว่า มีโต๊ะพูล 2 โต๊ะ ห้องคาราโอเกะ โต๊ะแอร์ฮอกกี้ ปิงปอง หมากรุก กับฝั่งใหม่(แฟมิลี่ พาราไดส์)...

"Very disappointed with the service of the pool. There are not enough lounge chairs to cater for the amount of people in the hotel. Not good enough. A lot of guests very unhapppy. The pool staff were very helpful although not enough staff to cater to everyone. They are overworked. Need more staff. We had 2 mornings where staff knocked on our door to clean the room. We are on holidays and were asleep at 8am & 8.30am, Not appreciated. We had no hot water for nearly 2 days and told to shower at the...

"I had the absolute pleasure of staying at Umana Bali (Villa 112) from 6–9 June 2026, and every moment of my stay was nothing short of exceptional. From pre-arrival right through to departure, the entire Umana team consistently delivered warm, genuine, and attentive service. Every interaction felt thoughtful and personalised — the team was always friendly, highly responsive, and truly committed to making the experience seamless and memorable. I would also like to sincerely thank Ary, and Angely...