Experiência ruim! Cama de casal pequena, com colchão muito mole, sem lençol, apenas com 1 colcha e 2 travesseiros duros. Pedi várias vezes para abrirem o cofre (que estava fechado com senha) e não fui atendida. A voltagem de todo hotel é 220V e não encontrei essa informação em lugar nenhum quando fiz a reserva, fiquei sem usar vários aparelhos de trabalho.
Porém, o pior de tudo foi o péssimo atendimento da recepção, expliquei várias vezes que a reserva da sexta era pelo Hotels.com e a do sábado seria paga pelo simpósio o qual eu e meu marido fomos convidados (assim como vários outros hóspedes) e mesmo assim fui cobrada 3 VEZES, inclusive recebi uma ligação para o meu quarto no sábado perguntando se eu não iria fazer o checkout porque já tinha passado da hora! Um absurdo pois só precisaríamos sair no domingo meio-dia. Falta de preparo e de respeito. Não volto mais.