วิวจากที่พัก
ดูห้องว่าง

รีวิว โรงแรมนีนา ฉวนวาน เวสต์

4.5 out of 5
โรงแรมนีนา ฉวนวาน เวสต์
8 Yeung Uk Road, Tsuen Wan

รีวิว

7.6

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 352 จาก 1239 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 507 จาก 1239 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 205 จาก 1239 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 101 จาก 1239 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 74 จาก 1239 รีวิว" "

7.8/10

ความสะอาด

8.0/10

พนักงานและบริการ

7.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.6/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.8/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

2/10 แย่มาก

May

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
No air conditioning
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Director of Front Office - Marco Au Yeung วันที่ 11 เม.ย. 2024
Dear Valued Guest, Thank you very much for choosing to stay at Nina Hotel Tsuen Wan West and for giving us your valuable comments. We are sorry for not giving you a perfect stay experience. If you encounter any problems during your stay, please feel free to contact the customer service manager on duty. We sincerely look forward to your next visit.

8/10 ดี

Tak Fai, LITTLE NECK

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
GREAT LOCATION, EASY TRANSITS, LOT OF RESTAURANTS CHOICES
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Director Of Front Office - Marco AuYeung วันที่ 25 มี.ค. 2024
Dear valued guest,Greetings from Nina Hotel Tsuen Wan West, Hong Kong.Thank you very much for your encouraging feedback to us as glad that we meet your expectations. We are very grateful that you had enjoyed the stay. Thank you very much in advance for your time, your motivating score is vital important to our team’s passion and commitment, driving us to reach the best level in hospitability.

6/10 พอใช้

Jennifer

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
They are very careful in giving customers towels, bottle water. ..you must ask everyday. Totally different from last visit. In 2020, I stayed for over 5 days. The in charge lady came to each room to listen to requests. And gave out lots of bottle water. :)
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Director of Front Office - Marco AuYeung วันที่ 20 มี.ค. 2024
Dear valued guest,Greetings from Nina Hotel Tsuen Wan West, Hong Kong.Thank you very much for your encouraging feedback to us as glad that we meet your expectations. We are very grateful that you had enjoyed the stay. Thank you very much in advance for your time, your motivating score is vital important to our team’s passion and commitment, driving us to reach the best level in hospitability.

10/10 ดีเลิศ

Pu John

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great to stay
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Director of Front Office - Marco AuYeung วันที่ 14 มี.ค. 2024
Dear valued guest,Greetings from Nina Hotel Tsuen Wan West, Hong Kong.Thank you very much for your encouraging feedback to us as glad that we meet your expectations. We are very grateful that you had enjoyed the stay. Thank you very much in advance for your time, your motivating score is vital important to our team’s passion and commitment, driving us to reach the best level in hospitability.

10/10 ดีเลิศ

Mei Lan

เดินทางกับคู่รัก
Great
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Assistant Director of Front Office - Marco AuYeung วันที่ 5 ก.พ. 2024
Dear valued guest,Greetings from Nina Hotel Tsuen Wan West, Hong Kong.Thank you very much for your encouraging feedback to us as glad that we meet your expectations. We are very grateful that you had enjoyed the stay. Thank you very much in advance for your time, your motivating score is vital important to our team’s passion and commitment, driving us to reach the best level in hospitability.

6/10 พอใช้

Tin Yee

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Overall all good except the front desk male staff named Roy. He is rude and impolite, definitely he is not the one not suitable to work at the front desk. I am shocked on his bad attitude towards to the guest.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Assistant Director of Front Office - Marco AuYeung วันที่ 5 ก.พ. 2024
Dear Valued Guest, Thank you very much for choosing to stay at Nina Hotel Tsuen Wan West and for giving us your valuable comments. We are sorry for not giving you a perfect stay experience. If you encounter any problems during your stay, please feel free to contact the customer service manager on duty. We sincerely look forward to your next visit.

8/10 ดี

Mei Sheung Olivia

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Convenient to everything! Hotel staff are friendly and helpful, overall is good! During the stay, the weather was not good, cold & strong wind outside. The strong winds made some of the lift were not working properly, have to wait & wait the door closed tightly, then the lift moved up to my floor.
Beautiful night view
Cloudy but still good!
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Assistant Director of Front Office - Marco AuYeung วันที่ 31 ม.ค. 2024
Dear valued guest,Greetings from Nina Hotel Tsuen Wan West, Hong Kong.Thank you very much for your encouraging feedback to us as glad that we meet your expectations. We are very grateful that you had enjoyed the stay. For the strong wind which affect the guest lifts we will be working on that. Thank you very much in advance for your time, your motivating score is vital important to our team’s passion and commitment, driving us to reach the best level in hospitability.

8/10 ดี

Tin Yee

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Overall good and price reasonable
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Assistant Director of Front Office - Marco AuYeung วันที่ 14 ม.ค. 2024
Dear valued guest,Greetings from Nina Hotel Tsuen Wan West, Hong Kong.Thank you very much for your encouraging feedback to us as glad that we meet your expectations. We are very grateful that you had enjoyed the stay. Thank you very much in advance for your time, your motivating score is vital important to our team’s passion and commitment, driving us to reach the best level in hospitability.

10/10 ดีเลิศ

Heedouk

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Assistant Director of Front Office - Marco AuYeung วันที่ 14 ม.ค. 2024
Dear valued guest,Greetings from Nina Hotel Tsuen Wan West, Hong Kong.Thank you very much for your encouraging feedback to us as glad that we meet your expectations. We are very grateful that you had enjoyed the stay. Thank you very much in advance for your time, your motivating score is vital important to our team’s passion and commitment, driving us to reach the best level in hospitability.

10/10 ดีเลิศ

Heedouk

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Assistant Director of Front Office - Marco AuYeung วันที่ 14 ม.ค. 2024
Dear valued guest,Greetings from Nina Hotel Tsuen Wan West, Hong Kong.Thank you very much for your encouraging feedback to us as glad that we meet your expectations. We are very grateful that you had enjoyed the stay. Thank you very much in advance for your time, your motivating score is vital important to our team’s passion and commitment, driving us to reach the best level in hospitability.

6/10 พอใช้

CHIN-PIAO

เข้าพัก 5 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Assistant Director of Front Office - Marco AuYeung วันที่ 3 ม.ค. 2024
Dear valued guest,Greetings from Nina Hotel Tsuen Wan West, Hong Kong.Thank you very much for your encouraging feedback to us as glad that we meet your expectations. We are very grateful that you had enjoyed the stay. Thank you very much in advance for your time, your motivating score is vital important to our team’s passion and commitment, driving us to reach the best level in hospitability.

10/10 ดีเลิศ

ELIZABETH WAI YIN

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This is my second time stay during xmas eve, and with the busy seasons, the exceptional services Nina provided never fail us. The room is lovely with spectacular view and a birthday cut cake was provided as my other half's birthday. The room was well equipped, even came with a wardrobe room. One word, stunning!
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Assistant Director of Front Office - Marco AuYeung วันที่ 27 ธ.ค. 2023
Dear valued guest,Greetings from Nina Hotel Tsuen Wan West, Hong Kong.Thank you very much for your encouraging feedback to us as glad that we meet your expectations. We are very grateful that you had enjoyed the stay. Thank you very much in advance for your time, your motivating score is vital important to our team’s passion and commitment, driving us to reach the best level in hospitability.

10/10 ดีเลิศ

Tak Fai, LITTLE NECK

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great Location & All Easy !
เข้าพัก 6 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Assistant Director of Front Office - Marco AuYeung วันที่ 24 ธ.ค. 2023
Dear valued guest,Greetings from Nina Hotel Tsuen Wan West, Hong Kong.Thank you very much for your encouraging feedback to us as glad that we meet your expectations. We are very grateful that you had enjoyed the stay. Thank you very much in advance for your time, your motivating score is vital important to our team’s passion and commitment, driving us to reach the best level in hospitability.

4/10 แย่

Martin

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 7 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Assistant Director of Front Office - Marco AuYeung วันที่ 17 ธ.ค. 2023
Dear Guest, Thank you very much for choosing to stay at Nina Hotel Tsuen Wan West and for giving us your valuable comments. We are sorry for not giving you a perfect stay experience. If you encounter any problems during your stay, please feel free to contact the customer service manager on duty. We sincerely look forward to your next visit.

10/10 ดีเลิศ

Joseph Yan Tim

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 28 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Assistant Director of Front Office - Marco AuYeung วันที่ 13 ธ.ค. 2023
Dear valued guest,Greetings from Nina Hotel Tsuen Wan West, Hong Kong.Thank you very much for your encouraging feedback to us as glad that we meet your expectations. We are very grateful that you had enjoyed the stay. Thank you very much in advance for your time, your motivating score is vital important to our team’s passion and commitment, driving us to reach the best level in hospitability.

6/10 พอใช้

David

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Assistant Director of Front Office - Marco AuYeung วันที่ 13 ธ.ค. 2023
Dear Guest, Thank you very much for choosing to stay at Nina Hotel Tsuen Wan West and for giving us your valuable comments. We are sorry for not giving you a perfect stay experience. If you encounter any problems during your stay, please feel free to contact the customer service manager on duty. We sincerely look forward to your next visit.

8/10 ดี

Jaden

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Assistant Director of Front Office - Marco AuYeung วันที่ 13 ธ.ค. 2023
Dear valued guest,Greetings from Nina Hotel Tsuen Wan West, Hong Kong.Thank you very much for your encouraging feedback to us as glad that we meet your expectations. We are very grateful that you had enjoyed the stay. Thank you very much in advance for your time, your motivating score is vital important to our team’s passion and commitment, driving us to reach the best level in hospitability.

8/10 ดี

michael HIN MING

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Assistant Director of Front Office - Marco AuYeung วันที่ 13 ธ.ค. 2023
Dear valued guest,Greetings from Nina Hotel Tsuen Wan West, Hong Kong.Thank you very much for your encouraging feedback to us as glad that we meet your expectations. We are very grateful that you had enjoyed the stay. Thank you very much in advance for your time, your motivating score is vital important to our team’s passion and commitment, driving us to reach the best level in hospitability.

8/10 ดี

Ivan

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The room was good except there was a smoke smell. We also asked for one bed but was given two, however we got a free room upgrade so that was nice. There was a bit of confusion at checkin because the receptionist wrote down a different room number than my room so I had to go back down to get my room number.
เข้าพัก 11 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Assistant Director of Front Office - Marco AuYeung วันที่ 5 ธ.ค. 2023
Dear Guest, Thank you very much for choosing to stay at Nina Hotel Tsuen Wan West and for giving us your valuable comments. We are sorry for not giving you a perfect stay experience. If you encounter any problems during your stay, please feel free to contact the customer service manager on duty. We sincerely look forward to your next visit.

10/10 ดีเลิศ

Ling, New York

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 6 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Assistant Director of Front Office - Marco AuYeung วันที่ 13 ธ.ค. 2023
Dear valued guest,Greetings from Nina Hotel Tsuen Wan West, Hong Kong.Thank you very much for your encouraging feedback to us as glad that we meet your expectations. We are very grateful that you had enjoyed the stay. Thank you very much in advance for your time, your motivating score is vital important to our team’s passion and commitment, driving us to reach the best level in hospitability.

8/10 ดี

Yin Fong

เข้าพัก 7 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Assistant Director of Front Office - Marco AuYeung วันที่ 24 ธ.ค. 2023
Dear valued guest,Greetings from Nina Hotel Tsuen Wan West, Hong Kong.Thank you very much for your encouraging feedback to us as glad that we meet your expectations. We are very grateful that you had enjoyed the stay. Thank you very much in advance for your time, your motivating score is vital important to our team’s passion and commitment, driving us to reach the best level in hospitability.

10/10 ดีเลิศ

Chilly

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Transportation convenience
เข้าพัก 13 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Assistant Director of Front Office - Marco AuYeung วันที่ 29 พ.ย. 2023
Dear valued guest,Greetings from Nina Hotel Tsuen Wan West, Hong Kong.Thank you very much for your encouraging feedback to us as glad that we meet your expectations. We are very grateful that you had enjoyed the stay. Thank you very much in advance for your time, your motivating score is vital important to our team’s passion and commitment, driving us to reach the best level in hospitability.

8/10 ดี

Hervey

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 11 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Assistant Director of Front Office - Marco AuYeung วันที่ 29 พ.ย. 2023
Dear valued guest,Greetings from Nina Hotel Tsuen Wan West, Hong Kong.Thank you very much for your encouraging feedback to us as glad that we meet your expectations. We are very grateful that you had enjoyed the stay. Thank you very much in advance for your time, your motivating score is vital important to our team’s passion and commitment, driving us to reach the best level in hospitability.

8/10 ดี

Catherine

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 11 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Assistant Director of Front Office - Marco AuYeung วันที่ 29 พ.ย. 2023
Dear valued guest,Greetings from Nina Hotel Tsuen Wan West, Hong Kong.Thank you very much for your encouraging feedback to us as glad that we meet your expectations. We are very grateful that you had enjoyed the stay. Thank you very much in advance for your time, your motivating score is vital important to our team’s passion and commitment, driving us to reach the best level in hospitability.

10/10 ดีเลิศ

Jenny

เข้าพัก 5 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Assistant Director of Front Office - Marco AuYeung วันที่ 13 ธ.ค. 2023
Dear Guest, Thank you very much for choosing to stay at Nina Hotel Tsuen Wan West and for giving us your valuable comments. We are sorry for not giving you a perfect stay experience. If you encounter any problems during your stay, please feel free to contact the customer service manager on duty. We sincerely look forward to your next visit.

6/10 พอใช้

Ms L

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Assistant Director of Front Office - Marco AuYeung วันที่ 20 พ.ย. 2023
Dear valued guest,Greetings from Nina Hotel Tsuen Wan West, Hong Kong.Thank you very much for your encouraging feedback to us as glad that we meet your expectations. We are very grateful that you had enjoyed the stay. Thank you very much in advance for your time, your motivating score is vital important to our team’s passion and commitment, driving us to reach the best level in hospitability.

10/10 ดีเลิศ

Linda

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location and friendly staff.
เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Assistant Director of Front Office - Marco AuYeung วันที่ 17 พ.ย. 2023
Dear valued guest,Greetings from Nina Hotel Tsuen Wan West, Hong Kong.Thank you very much for your encouraging feedback to us as glad that we meet your expectations. We are very grateful that you had enjoyed the stay. Thank you very much in advance for your time, your motivating score is vital important to our team’s passion and commitment, driving us to reach the best level in hospitability.

10/10 ดีเลิศ

michelle s

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Assistant Director of Front Office - Marco AuYeung วันที่ 15 พ.ย. 2023
Dear valued guest,Greetings from Nina Hotel Tsuen Wan West, Hong Kong.Thank you very much for your encouraging feedback to us as glad that we meet your expectations. We are very grateful that you had enjoyed the stay. Thank you very much in advance for your time, your motivating score is vital important to our team’s passion and commitment, driving us to reach the best level in hospitability.

10/10 ดีเลิศ

Swee Eng Margaret

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Room is big n nice. Aircon is great. Staff is helpful too. Location to hiking zone is great. Bus terminus to airport n certain hiking zone is at doorstep. MTR is within walking distance
เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Assistant Director of Front Office - Marco AuYeung วันที่ 15 พ.ย. 2023
Dear valued guest,Greetings from Nina Hotel Tsuen Wan West, Hong Kong.Thank you very much for your encouraging feedback to us as glad that we meet your expectations. We are very grateful that you had enjoyed the stay. Thank you very much in advance for your time, your motivating score is vital important to our team’s passion and commitment, driving us to reach the best level in hospitability.

6/10 พอใช้

Ka Yan

เข้าพัก 6 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Assistant Director of Front Office - Marco AuYeung วันที่ 13 ธ.ค. 2023
Dear Guest, Thank you very much for choosing to stay at Nina Hotel Tsuen Wan West and for giving us your valuable comments. We are sorry for not giving you a perfect stay experience. If you encounter any problems during your stay, please feel free to contact the customer service manager on duty. We sincerely look forward to your next visit.

8/10 ดี

KAM MAN

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
冷氣太凍，走廊放了很多空氣清新機，估計有住客在房間內吸煙。
เข้าพัก 13 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Assistant Director of Front Office - Marco AuYeung วันที่ 9 พ.ย. 2023
Dear valued guest,Greetings from Nina Hotel Tsuen Wan West, Hong Kong.Thank you very much for your encouraging feedback to us as glad that we meet your expectations. We are very grateful that you had enjoyed the stay. Thank you very much in advance for your time, your motivating score is vital important to our team’s passion and commitment, driving us to reach the best level in hospitability.

2/10 แย่มาก

Anthea, Brooklyn

เข้าพัก 10 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Assistant Director of Front Office - Marco AuYeung วันที่ 29 พ.ย. 2023
Dear Guest, Thank you very much for choosing to stay at Nina Hotel Tsuen Wan West and for giving us your valuable comments. We are sorry for not giving you a perfect stay experience. If you encounter any problems during your stay, please feel free to contact the customer service manager on duty. We sincerely look forward to your next visit.

8/10 ดี

Ms L

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Assistant Director of Front Office - Marco AuYeung วันที่ 6 พ.ย. 2023
Dear valued guest,Greetings from Nina Hotel Tsuen Wan West, Hong Kong.Thank you very much for your encouraging feedback to us as glad that we meet your expectations. We are very grateful that you had enjoyed the stay. Thank you very much in advance for your time, your motivating score is vital important to our team’s passion and commitment, driving us to reach the best level in hospitability.

6/10 พอใช้

susanna

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
If you pick tower 1 it’s old and dirty
เข้าพัก 17 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Assistant Director of Front Office - Marco AuYeung วันที่ 6 พ.ย. 2023
Dear Guest, Thank you very much for choosing to stay at Nina Hotel Tsuen Wan West and for giving us your valuable comments. We are sorry for not giving you a perfect stay experience. If you encounter any problems during your stay, please feel free to contact the customer service manager on duty. We sincerely look forward to your next visit.

8/10 ดี

Patrick

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
There are lots of good restaurants in its vicinity
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Assistant Director of Front Office - Marco AuYeung วันที่ 1 พ.ย. 2023
Dear valued guest,Greetings from Nina Hotel Tsuen Wan West, Hong Kong.Thank you very much for your encouraging feedback to us as glad that we meet your expectations. We are very grateful that you had enjoyed the stay. Thank you very much in advance for your time, your motivating score is vital important to our team’s passion and commitment, driving us to reach the best level in hospitability.

4/10 แย่

hamed

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Noise neighbor room Smoke smell
เข้าพัก 5 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Assistant Director of Front Office - Marco AuYeung วันที่ 1 พ.ย. 2023
Dear Guest, Thank you very much for choosing to stay at Nina Hotel Tsuen Wan West and for giving us your valuable comments. We are sorry for not giving you a perfect stay experience. If you encounter any problems during your stay, please feel free to contact the customer service manager on duty. We sincerely look forward to your next visit.

10/10 ดีเลิศ

Benjamin

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Ther is a lot shopping mall around that area
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Assistant Director of Front Office - Marco AuYeung วันที่ 11 ต.ค. 2023
Dear valued guest,Greetings from Nina Hotel Tsuen Wan West, Hong Kong.Thank you very much for your encouraging feedback to us as glad that we meet your expectations. We are very grateful that you had enjoyed the stay. Thank you very much in advance for your time, your motivating score is vital important to our team’s passion and commitment, driving us to reach the best level in hospitability.

6/10 พอใช้

David, Philadelphia

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
has to be hotel member in order to have benefits... Otherwise....everything are pricy!
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Assistant Director of Front Office - Marco AuYeung วันที่ 9 ต.ค. 2023
Dear valued guest,Greetings from Nina Hotel Tsuen Wan West, Hong Kong.Thank you very much for your encouraging feedback to us and wish that we meet your expectations. We are very grateful that you had enjoyed the stay. Thank you very much in advance for your time, your motivating score is vital important to our team’s passion and commitment, driving us to reach the best level in hospitability.

8/10 ดี

Benjamin

เข้าพัก 7 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Assistant Director of Front Office - Marco AuYeung วันที่ 1 พ.ย. 2023
Dear valued guest,Greetings from Nina Hotel Tsuen Wan West, Hong Kong.Thank you very much for your encouraging feedback to us as glad that we meet your expectations. We are very grateful that you had enjoyed the stay. Thank you very much in advance for your time, your motivating score is vital important to our team’s passion and commitment, driving us to reach the best level in hospitability.

10/10 ดีเลิศ

Iki

เข้าพัก 13 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Assistant Director of Front Office - Marco AuYeung วันที่ 30 ก.ย. 2023
Dear valued guest,Greetings from Nina Hotel Tsuen Wan West, Hong Kong.Thank you very much for your encouraging feedback to us as glad that we meet your expectations. We are very grateful that you had enjoyed the stay. Thank you very much in advance for your time, your motivating score is vital important to our team’s passion and commitment, driving us to reach the best level in hospitability.

10/10 ดีเลิศ

MULIN

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
All good
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Assistant Director of Front Office - Marco AuYeung วันที่ 14 ก.ย. 2023
Dear valued guest,Greetings from Nina Hotel Tsuen Wan West, Hong Kong.Thank you very much for your encouraging feedback to us as glad that we meet your expectations. We are very grateful that you had enjoyed the stay. Thank you very much in advance for your time, your motivating score is vital important to our team’s passion and commitment, driving us to reach the best level in hospitability.

6/10 พอใช้

WALTER, SAO PAULO

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
The rooms aren´t very clean and the overall structure from the hotel requires some improvements.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Assistant Director of Front Office - Marco AuYeung วันที่ 14 ก.ย. 2023
Dear Guest, Thank you very much for choosing to stay at Nina Hotel Tsuen Wan West and for giving us your valuable comments. We are sorry for not giving you a perfect stay experience. If you encounter any problems during your stay, please feel free to contact the customer service manager on duty. We sincerely look forward to your next visit.

6/10 พอใช้

Kwan Chi

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
การตอบกลับจาก Assistant Director of Front Office - Marco AuYeung วันที่ 7 ก.ย. 2023
Dear Valued guest,Greetings from Nina Hotel Tsuen Wan West, Hong Kong.Thank you very much for your encouraging feedback to us as glad that we meet your expectations. We are very grateful that you had enjoyed the stay. Thank you very much in advance for your time, your motivating score is vital important to our team’s passion and commitment, driving us to reach the best level in hospitability.

4/10 แย่

Wing Lam Candy

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
The cleanliness is very questionable. The whole hotel smells like either cigarette or heavy air freshener. Chaise chair in the room was full of stains, so does the dining chairs. The towels also full of cigarette smell. The services is not any better. Housekeeper entered the room while DND sign was on, made a call afterward to have them finish the room, never responded. Asked the concierge to help to make a call to send an adaptor to my room, and I was asked to make my own call instead. They called themselves 5-star which is really a mind blowing information. Understand Expedia room rate is nothing really special to them, but please do the minimum. Not sure if my room is actually what I booked, but I wasn’t interested in talking to any staff because they don’t seem friendly or helpful. The entire stay was a total disappointment. 2 stars is giving to the bathtub and somewhat convenience location.
เข้าพัก 5 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Assistant Director of Front Office - Marco AuYeung วันที่ 2 ก.ย. 2023
Dear Guest, Thank you very much for choosing to stay at Nina Hotel Tsuen Wan West and for giving us your valuable comments. We are sorry for not giving you a perfect stay experience. If you encounter any problems during your stay, please feel free to contact the customer service manager on duty. We sincerely look forward to your next visit.

8/10 ดี

ting ho

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Assistant Director of Front Office - Marco AuYeung วันที่ 2 ก.ย. 2023
Dear Valued guest,Greetings from Nina Hotel Tsuen Wan West, Hong Kong.Thank you very much for your encouraging feedback to us as glad that we meet your expectations. We are very grateful that you had enjoyed the stay. Thank you very much in advance for your time, your motivating score is vital important to our team’s passion and commitment, driving us to reach the best level in hospitability.

4/10 แย่

Sharon

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Nina hotel Tsuen Wan west has an excellent location. It is connected to city walk which has numerous dining options. They can definitely have more variety of stores. It has next to a bus station and MTR station is about 20 mins walk. I called twice previously to put in a request to have 2 rooms close to each other because we were growth my elderly mother. Unfortunately, we were assigned to 2 different towers and I was told hotel is sold out. I can’t believe they couldn’t find 2 rooms together when they have over 1600 rooms. Checked in staff did not offer any other options for room move on a later date. When I first walked in, my impression was the room was really dark. Room was dusty. I could see desk on the bed boards, on the desk and the counter. The toilet had a large permanent brown stain. There was no outlet for the air dryer in the bathroom. There was a sewage smell in the bathroom. I was also told my room was not smoking. The cigarette smell was so strong on the floor, I could smell it in my room. Housekeeping staff were friendly and polite.
เข้าพัก 10 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Assistant Director of Front Office - Marco AuYeung วันที่ 1 ก.ย. 2023
Dear Guest, hank you very much for choosing to stay at Nina Hotel Tsuen Wan West and for giving us your valuable comments. We are sorry for not giving you a perfect stay experience. If you encounter any problems during your stay, please feel free to contact the customer service manager on duty. We sincerely look forward to your next visit.

10/10 ดีเลิศ

Yee Kwan

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
主動幫助升級，好貼心
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Assistant Director of Front Office - Marco AuYeung วันที่ 1 ก.ย. 2023
Dear Valued guest,Greetings from Nina Hotel Tsuen Wan West, Hong Kong.Thank you very much for your encouraging feedback to us as glad that we meet your expectations. We are very grateful that you had enjoyed the stay. Thank you very much in advance for your time, your motivating score is vital important to our team’s passion and commitment, driving us to reach the best level in hospitability.

4/10 แย่

pui kwong, Sugar Land

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
hotel not well maintained
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Assistant Director of Front Office - Marco AuYeung วันที่ 27 ส.ค. 2023
Dear Guest, Thank you very much for choosing to stay at Nina Hotel Tsuen Wan West and for giving us your valuable comments. We are sorry for not giving you a perfect stay experience. If you encounter any problems during your next stay, please feel free to contact the customer service manager on duty. We sincerely look forward to your next visit.

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Assistant Director of Front Office - Marco AuYeung วันที่ 21 ส.ค. 2023
Dear Guest, Thank you very much for choosing to stay at Nina Hotel Tsuen Wan West and for giving us your valuable comments. We are sorry for not giving you a perfect stay experience. If you encounter any problems during your next stay, please feel free to contact the customer service manager on duty. We sincerely look forward to your next visit.

4/10 แย่

Kit Ming

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
浴缸漏水
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Assistant Director of Front Office - Marco AuYeung วันที่ 20 ส.ค. 2023
Dear Guest, Thank you very much for choosing to stay at Nina Hotel Tsuen Wan West and for giving us your valuable comments. We are sorry for not giving you a perfect stay experience. If you encounter any problems during your next stay, please feel free to contact the customer service manager on duty. We sincerely look forward to your next visit.