เครื่องนอนระดับพรีเมียม, ผ้านวมขนเป็ด, เตียง Select Comfort

รีวิว Radisson Toronto Airport West

3.5 out of 5
Radisson Toronto Airport West
175 Derry Rd E, Mississauga, ON

รีวิว

7.8

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 518 จาก 1162 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 284 จาก 1162 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 150 จาก 1162 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 101 จาก 1162 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 109 จาก 1162 รีวิว" "

7.8/10

ความสะอาด

8.2/10

พนักงานและบริการ

7.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.6/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Khoy

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautifull room, washroom need work/maintenance.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Jasbir

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Well managed and maintained
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Lac Huy David

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
price is right, good room, old style, everything is fine but not deluxe, you pay what you get.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Agent วันที่ 1 พ.ค. 2024
Thank you for taking a moment to share your experience at Radisson.

10/10 ดีเลิศ

Aman

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Agent วันที่ 1 พ.ค. 2024
Thank you for taking a moment to share your experience at Radisson. We are so pleased tohear you found hotel to your liking. We look forward to welcoming you back again soon

10/10 ดีเลิศ

Govinda

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very good place to stay highly recommend
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Agent วันที่ 29 เม.ย. 2024
Thank you for taking a moment to share your experience at Radisson. We are so pleased tohear you found hotel to your liking. We look forward to welcoming you back again soon.

6/10 พอใช้

LISA

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Worn down. Only 1 elevator working whole time which was really slow to come and go. Coffee station in room not refilled. No garbage cans in room, only bathroom. Very comfy and clean beds. Good blackout curtains
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Agent วันที่ 1 พ.ค. 2024
We’re so sorry to hear about your unfortunate experience during your stay. We have shared yourfeedback with our team in order to improve in these areas. We hope to have the chance to welcomeyou back again.

6/10 พอใช้

Nathalie

Manque de propreté évidente.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Agent วันที่ 1 พ.ค. 2024
Thank you for providing us with your valuable feedback. We’re disappointed to hear that our hotel wasn’t exactly to your liking. We hope you give us another chance soon, so we can share aneven more positive experience.

8/10 ดี

Renzo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was a good stay, no issues really.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Agent วันที่ 26 เม.ย. 2024
Thank you for taking a moment to share your experience . We are so pleased to hear you found service to your liking. We look forward to welcoming you back again soon.

8/10 ดี

Samuel

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Pool and hot tub was nice. Front desk staff was rude over the phone as property did not offer shuttle services. Kind of in an industrial area.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Agent วันที่ 26 เม.ย. 2024
We’re so sorry to hear about your unfortunate experience with our staff. We have shared yourfeedback with our team in order to improve in these areas. We hope to have the chance to welcomeyou back again soon.

10/10 ดีเลิศ

Richard

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
No shuttle to the Airport. Great rate and early check in and out. Quiet. Staff very helpful.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Agent วันที่ 24 เม.ย. 2024
Thank you for taking a moment to share your experience at Radisson.

10/10 ดีเลิศ

Roma

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent decor
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Agent วันที่ 21 เม.ย. 2024
Thank you for taking a moment to share your experience . We are so pleased to hear you found service to your liking. We look forward to welcoming you back again soon.

8/10 ดี

Naushaba, Castle Rock

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice convenient location for us. Staff was very friendly and helpful. We found the area to be safe.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Agent วันที่ 21 เม.ย. 2024
Thank you for taking a moment to share your experience . We are so pleased to hear you our found service to your liking. We look forward to welcoming you back again soon.

10/10 ดีเลิศ

Kunal

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location,
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Agent วันที่ 21 เม.ย. 2024
Thank you for taking a moment to share your experience . We are so pleased to hear you our found service to your liking. We look forward to welcoming you back again soon.

2/10 แย่มาก

S.H.A.

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Expedia lied to me and said they would not give me a refund because the property said they would not where in fact I called the property myself and they said that it is Expedia’s policy. I had made a mistake and contacted you guys the same day after recognizing the mistake . Your customer service rep didn’t seem to care how much I use this service and just shrugged it off . Obviously my business is not worth much to you guys and the way it was handled was very poor. I lost my money on this expect it to be refunded or I will be taking my business else where
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Agent วันที่ 24 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to share your feedback. We‘re deeply disappointed to hear about thechallenges you experienced while cancellation, however any prepaid booking made has some cancellation policy and it cannot be cancelled once the date has passed.

10/10 ดีเลิศ

Kunal

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location, nearby good restaurants
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Agent วันที่ 21 เม.ย. 2024
Thank you for taking a moment to share your experience . We are so pleased to hear you our found service to your liking. We look forward to welcoming you back again soon.

10/10 ดีเลิศ

mia

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was an outdated building but very spacious and clean. No complain for the price I would stay again.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Agent วันที่ 21 เม.ย. 2024
Thank you for taking a moment to share your experience . We are so pleased to hear you our found service to your liking. We look forward to welcoming you back again soon.

10/10 ดีเลิศ

Duha

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very good
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Agent วันที่ 22 เม.ย. 2024
Thank you for taking a moment to share your experience at Radisson. We are so pleased to hear you found hotel to your liking. We look forward to welcoming you back again soon.

10/10 ดีเลิศ

Jose Jorge

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Agent วันที่ 21 เม.ย. 2024
Thank you for taking a moment to share your experience . We are so pleased to hear you our found service to your liking. We look forward to welcoming you back again soon.

10/10 ดีเลิศ

Laurie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Agent วันที่ 19 เม.ย. 2024
Thank you for taking a moment to share your experience . We are so pleased to hear you found service to your liking. We look forward to welcoming you back again soon.

10/10 ดีเลิศ

Jason, Scarborough

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I’ve stayed in many hotels in Toronto and this one was by far the best. Even better than The Royal York. The pool is very clean and closes at midnight. Check in was smooth as was check out. Will stay here again for sure.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Agent วันที่ 16 เม.ย. 2024
With so many great places to choose from, it’s an honor that you decided to give us a try, and it sounds like we made a great first impression. Thank you so much for your five-star review. We are delighted to hear that you had a positive experience with us at Radisson. We look forward to welcoming you back again soon.

10/10 ดีเลิศ

Jon

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Agent วันที่ 16 เม.ย. 2024
Thank you for taking a moment to share your experience at Radisson.

10/10 ดีเลิศ

Rafique

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Easy access
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Agent วันที่ 16 เม.ย. 2024
Thank you for taking a moment to share your experience at Radisson.

10/10 ดีเลิศ

Saad

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great!!
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Agent วันที่ 16 เม.ย. 2024
Thank you for taking a moment to share your experience at Radisson.

4/10 แย่

REJEESH

Waste service
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Agent วันที่ 14 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to provide valuable feedback . We apologize that your experience was less than ideal, and we hope you‘ll give us another chance to prove ourselves.

2/10 แย่มาก

Carey

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This is the worst hotel I have stayed in. The staff was RACIST. The hotel DIRTY. I stayed there for a week, the first receptionist. Choose the dirtiest room to give me. I could not sleep that night, nothing worked. I had to change the room in the morning. It was HORRIBLE. I have pictures that I can upload. WORST hotel
การตอบกลับจาก Guest Service Agent วันที่ 12 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to provide valuable feedback. We apologize that your experience was less than ideal, We have shared your feedback with our team in order to improve in these areas. and we hope you‘ll give us another chance to prove ourselves.

10/10 ดีเลิศ

Scott

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Agent วันที่ 14 เม.ย. 2024
Thank you for taking a moment to share your experience . We are so pleased to hear you found service to your liking. We look forward to welcoming you back again soon.

10/10 ดีเลิศ

shelly

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
Absolutely 💯 amazing
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Agent วันที่ 12 เม.ย. 2024
Thank you for taking a moment to share your experience . We are so pleased to hear you found service to your liking. We look forward to welcoming you back again soon.

10/10 ดีเลิศ

Jose

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
May be the options in TV (apps) because it doesn´t have, for all rest the hotel is nice.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Agent วันที่ 10 เม.ย. 2024
Thank you for bringing these concerns to our attention. We regret that your experience did not meet your expectations and have shared your feedback with our team.

8/10 ดี

Brent

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
You could tell they tried to maintain the room. It was just done sloppily. It was clean. Breakfast was convenient but not a great variety. The cost seemed steep for what was provided. Other hotels offer free breakfast that is much better than this one.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Agent วันที่ 10 เม.ย. 2024
Thank you for bringing these concerns to our attention. We regret that your experience did not meet your expectations and have shared your feedback with our team.

10/10 ดีเลิศ

Dipika

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Agent วันที่ 12 เม.ย. 2024
Thank you for taking a moment to share your experience . We are so pleased to hear you found service to your liking. We look forward to welcoming you back again soon.

2/10 แย่มาก

Gurdeep

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
pathetic
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Agent วันที่ 10 เม.ย. 2024
Thank you for bringing these concerns to our attention. We regret that your experience did not meet your expectations and have shared your feedback with our team. Please feel free to contact us to share your experience more in detail.

6/10 พอใช้

Melina

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด
การตอบกลับจาก Guest Service Agent วันที่ 8 เม.ย. 2024
Thank you for taking a moment to share your experience at Radisson

2/10 แย่มาก

Tariq

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The sink in room was not working. Room service was not available. Communication was not great.
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Agent วันที่ 7 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to provide valuable feedback . We apologize that your experience was less than ideal, and we hope you‘ll give us another chance to prove ourselves.

8/10 ดี

Ibitoru, Kingston

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
It was good but the building is quite old
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Agent วันที่ 7 เม.ย. 2024
Thank you for taking a moment to share your experience . We are so pleased to hear you found service to your liking and thank you bringing up concern regarding the look, we will surely work on it.. We look forward to welcoming you back again soon.

10/10 ดีเลิศ

Geraldine

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The decor is luxuruis.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Agent วันที่ 7 เม.ย. 2024
Thank you for taking a moment to share your experience . We are so pleased to hear you found service to your liking. We look forward to welcoming you back again soon.

6/10 พอใช้

Elizabeth

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Agent วันที่ 3 เม.ย. 2024
Thank you for sharing a review of your recent experience

10/10 ดีเลิศ

Rebecca

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Agent วันที่ 1 เม.ย. 2024
Thank you for taking a moment to share your experience at Radisson.

6/10 พอใช้

Heather

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Agent วันที่ 31 มี.ค. 2024
Thank you for recent review. We regret that we did not deliver our usual standard of service. Our team here is committed to providing high-quality customer service to all of our guests. We hope to see you again in the near future

8/10 ดี

Manpreet

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was a good experience
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Agent วันที่ 30 มี.ค. 2024
Thank you for taking a moment to share your experience. We are so pleased to hear you found our service to your liking. We look forward to welcoming you back again soon.

10/10 ดีเลิศ

Kihyodi

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This place design is so unique, and beautifull
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Agent วันที่ 26 มี.ค. 2024
Thank you for taking a moment to share your experience at Radisson. We are so pleased to hear you found hotel to your liking. We look forward to welcoming you back again soon.

10/10 ดีเลิศ

Carter

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good service
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Agent วันที่ 25 มี.ค. 2024
Thank you for taking a moment to share your experience at Radisson. We are so pleased to hear you found hotel to your liking. We look forward to welcoming you back again soon.

8/10 ดี

Sama

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
The stay was great. Everyone one was very respectful and polite. On the last day I tried multiple times to ask for a dolly and I was able to get one. I wish they could be a little bit more efficient. The hotel is clean and the rooms were very clean as well.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Agent วันที่ 25 มี.ค. 2024
Thank you for taking a moment to share your experience at Radisson. We are so pleased to hear you found hotel to your liking. We look forward to welcoming you back again soon. I’ll be sure to share your comments with my colleagues to ensure we continue to improve on delivering exceptional service.

8/10 ดี

Gurdip

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Agent วันที่ 26 มี.ค. 2024
Thank you for taking a moment to share your experience at Radisson.

8/10 ดี

Mary

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Location was good for me, room is nice but hotel is looking a bit tired
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Agent วันที่ 25 มี.ค. 2024
Thank you for providing us with your valuable feedback. We’re disappointed to hear that our hotel wasn’t exactly to your liking. We hope you give us another chance soon, so we can share an even more positive experience

10/10 ดีเลิศ

Pierre-mary, Montréal

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

David

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Property as described. The property is on the older side. However, the bathroom and bedrooms are clean. The living area ensuite is a real plus for those who require extra space.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Agent วันที่ 22 มี.ค. 2024
Thank you for taking a moment to share your experience . We are so pleased to hear you found our service to your liking. We look forward to welcoming you back again soon.

8/10 ดี

Kenneth

Nice place
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Agent วันที่ 21 มี.ค. 2024
Thank you for taking a moment to share your experience. Our team is so glad to hear that you enjoyed your stay with us. We look forward to seeing you again soon

2/10 แย่มาก

Satwinder

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Agent วันที่ 22 มี.ค. 2024
Thank you for taking the time to provide valuable feedback . We apologize that your experience was less than ideal, and we hope you‘ll give us another chance to prove ourselves.

10/10 ดีเลิศ

Pravjeet

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Agent วันที่ 8 เม.ย. 2024
Thank you for taking a moment to share your experience at Radisson

2/10 แย่มาก

Velma

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Location
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก RD วันที่ 18 มี.ค. 2024
Thank you for taking the time to give your feedback to us. We are sorry that we could not meet your expectations. We hope we can exceed your expectations upon your next visit if you choose to stay with us again.