บริเวณภายนอก
ดูห้องว่าง

รีวิว โรงแรม Pan Pacific Toronto

4 out of 5
โรงแรม Pan Pacific Toronto
900 York Mills Rd, Toronto, ON

รีวิว

8.0

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 750 จาก 1641 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 438 จาก 1641 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 209 จาก 1641 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 128 จาก 1641 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 116 จาก 1641 รีวิว" "

8.6/10

ความสะอาด

8.4/10

พนักงานและบริการ

7.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

Joan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Could do with some maintenance
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Mohammed

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Sarah

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean well, kept hotel
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Trevor

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything was great. Staff very professional!
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Mihailo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Nice hotel overall and staff was great and friendly especially with the greeting at the door. Wish that there were better parking options.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Shadi

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location and friendly staff
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Keileigh

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

4/10 แย่

Tina

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
No room service staffs aren’t that friendly especially at the front desk. Light went out for about 4 hours they had no generator! Like which hotel has no generator I asked for a partial refund and they don’t want to give me.worst experience ever! The heater in the room wasn’t even working!!
เข้าพัก 7 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

susan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
I understand the hotel is still recovering with upkeep after the Covid downturn, but in-hotel dining was limited (no lunch) and expensive, no common room conveniences like water, coffee/tea. Isolated location. Excellent Oerdian restaurant nearby.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Kelsey

ชื่นชอบ: ความสะอาด
Would have been nice to know the room service wasn’t available prior to booking.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Danick

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Près de tout incluant centre commerciale....Don Mills....
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Atham

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

Autumn

เดินทางเป็นกลุ่ม, เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Elevators weren’t working right
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Marguerite

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Pan Pacific Toronto was great. However the shower on and off controls are difficult to operate. They need to have a sign in the bathroom with instructions to pull really really hard to turn on the water.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Laurie

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Convenient
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Alain

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Longue attente pour ascenceur
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Sajad

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great atmosphere
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Hana

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Loved my stay. Nice, quiet and clean. Only thing is we tried asking for early check-in the day before but was told to call the morning of check-in (which is understandable), however, we called four separate times at different hours and nobody picked up the phone. We kept leaving voicemails and still no one called us back. Made it to the hotel at 1 and when we went in they said no rooms were available. Which was kind of an annoying inconvenience but other than that the staff were all great and tea was clean!
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

steve

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean, easy to find, walkable to restaurants nearby.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

oluwabukola

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Jeff

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Chelsea

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent customer service
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Michael, Surrey

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Munir

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice place
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Angel

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We originally booked another hotel. But when we read the bad reviews, we decided to book the Pan Pacific Toronto. It was in a convenient location with all the restaurants right across the street. The room was clean and the water pressure is soothing. They even made our bed when we were out during the day. Will come back again. The only thing I can think to complain is not enough lighting during the night in the room for us to do some work.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Sonja

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean. Comfortable bed.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Molly

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Parking is easy to find but need to pay 18 for a night
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Asef

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Talfryn

goi d
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

Lorna

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Door to balcony was stick, phone did not work
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Jasmine

เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Daniel

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It is very good cleanliness.
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024

2/10 แย่มาก

Mehdi

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Room has balcony but sliding door was broken and doesn’t move. Room has telephone but it wasn’t work and any time you need something, you must go to reception and talk with them. Room#463 Most elevators was out of order and sometimes waiting time goes mere 10 minutes. Rooms carpet was really dirty.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Mark

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Love the location. The room was clean but i find the property need updating. Looking a little old.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Lucette

เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

p

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Was a little pricey for the room honestly.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

4/10 แย่

Michael

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It looks good on the surface, but not that great. They done some renovations but it attempts to cover a bigger problem. Bathroom had some cosmetics done but there was still rust, danaged door and wasn't very clean. Had to scrape something off the counter. Absolutely NO HOT WATER to shower or wash up. Had a meeting to attend and felt grungy. Several others were complaining at the front desk but it was falling on deaf ears because the receptionist said the manager was not in yet. Same with maintenance staff, no one was available. Landscape lights were broken, parking lot was a mass of pot holes. I would not go back there
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Pan Pacific Toronto วันที่ 17 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are sorry to hear that your experience with us did not meet your expectations, and we want to assure you that we take your concerns seriously.Your case has been forwarded to our Guest Service Department for follow up. Once again, thank you for bringing this to our attention. We are dedicated to continuous improvement, and your feedback is invaluable in helping us achieve that.

6/10 พอใช้

Kwai

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The room was quite large, but the Light switch had broken off and the safe cannot be locked. The surrounding is beautiful, with trees and shrubs sloping into a ravine. Unfortunately, debris strewn around the parking lot - coffee cups, used napkins, empty food packages, and, near where we parked our car, a pair of pink underwear! The check in clerk will not allow anyone to check in before 3, resulting in a long line at 3, it is highly unlikely that all the rooms get cleaned exactly at 3.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Pan Pacific Toronto วันที่ 17 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are sorry to hear that your experience with us did not meet your expectations, and we want to assure you that we take your concerns seriously.Your case has been forwarded to our Guest Service Department for follow up. Once again, thank you for bringing this to our attention. We are dedicated to continuous improvement, and your feedback is invaluable in helping us achieve that.

4/10 แย่

Marc

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Their rating is grossly exaggerated. Perimeter fence was broken, revolving entrance door was out of service. Parking was 'available', not included. Multiple stains on hallway carpet. Water damage from ceiling was not cleared for 2 days. Inside the room: bathtub had stain, and was very slippery, shower rod was bent down so much it looked like it could fall at any time, water turned cold multiple times. I could go on but I'm tired of reliving the bad experience.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Pan Pacific Toronto วันที่ 17 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are sorry to hear that your experience with us did not meet your expectations, and we want to assure you that we take your concerns seriously.Your case has been forwarded to our Guest Service Department for follow up. Once again, thank you for bringing this to our attention. We are dedicated to continuous improvement, and your feedback is invaluable in helping us achieve that.

10/10 ดีเลิศ

SHERLENEY

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location to highways. Walking. Distance to quick bites and very clean.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Leby

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel is well located. The room I booked was spacious, comfortable and well equipped. I loved the smart tv in the room. The staff is also welcoming and accommodating. The check-in / check-out process is fast.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

2/10 แย่มาก

Tahereh

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
At check in she didn’t value my vip status. She gave me one of the worst rooms in the hotel. The room was decorated mostly with brown color. Very dark and gloomy there was a bug in my room. Later that evening I called the front desk and asked for a better room. She mentioned that I have premier room package and I should had got a better room.The hotel is very old. The toilet needs a face lift, so old. I will never stay at this hotel ever again. The only good thing was my 2nd room view of the city. Most of the staff were nice. Hated my stay. OLD & Depressing colors.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Pan Pacific Toronto วันที่ 17 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are sorry to hear that your experience with us did not meet your expectations, and we want to assure you that we take your concerns seriously.Your case has been forwarded to our Guest Service Department for follow up. Once again, thank you for bringing this to our attention. We are dedicated to continuous improvement, and your feedback is invaluable in helping us achieve that.

10/10 ดีเลิศ

Qurattulain

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

4/10 แย่

Ross

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Poorly managed
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

Rachel, Abbotsford

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Overall average hotel. A bit dated and always waiting for elevators. The restaurant was good and good thing cause not a lot within walking distance. The valet guy was trying to convince me to give him $20 cash to get a special parking spot while the parking was included once I checked in.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Pan Pacific Toronto วันที่ 17 เม.ย. 2024
We are sorry to hear that your experience with us did not meet your expectations, and we want to assure you that we take your concerns seriously.Your case has been forward to hotel management for investigation. Once again, thank you for bringing this to our attention. We are dedicated to continuous improvement, and your feedback is invaluable in helping us achieve that.

10/10 ดีเลิศ

Nifemi

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Oussama

เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

yan

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff very patient and helpful.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Maryam

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Dong

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Better than I expected with improved facilities.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024