สระว่ายน้ำในร่ม

รีวิว คอมฟอร์ตอินน์ มอมี - ย่านเพอร์รีส์เบิร์ก

2.5 out of 5

รีวิว

8.2

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 335 จาก 966 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 408 จาก 966 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 147 จาก 966 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 44 จาก 966 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 32 จาก 966 รีวิว" "

8.4/10

ความสะอาด

8.6/10

พนักงานและบริการ

7.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.8/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Sherry

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Allowed for late arrival
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 2 พ.ค. 2024
Hello Sherry,We appreciate your feedback regarding our late arrival policy. We strive to accommodate our guests' needs to the best of our ability and are glad you found our process satisfactory. Should you have any further comments or suggestions, please do not hesitate to contact us.

8/10 ดี

albert

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
friendly staff
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 12 มี.ค. 2024
Hello albert,We are pleased to hear you found our staff friendly during your stay. Our team members are dedicated to providing exceptional service to all our guests. We appreciate your feedback and hope to welcome you back in the future.

4/10 แย่

M

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Dirty
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 8 ม.ค. 2024
Hello M, We apologize for any cleanliness concerns you may have had during your stay. Our housekeeping team strives to provide a pristine environment for all guests. We appreciate your feedback and will address this matter internally for immediate improvement.

10/10 ดีเลิศ

Fawzia

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 17 ธ.ค. 2023
Hello Fawzia,We appreciate your excellent rating! We are thrilled to hear that you had a wonderful experience during your stay with us. If you have any further feedback or need assistance in the future, please don't hesitate to reach out to us directly. We look forward to welcoming you back in the near future.

10/10 ดีเลิศ

Blaine

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Friendly staff
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 21 พ.ย. 2023
Hello Blaine,Thank you for taking the time to share your feedback about our friendly staff. We strive to provide exceptional customer service and it's great to hear that our team made a positive impression during your stay. We appreciate your kind words and hope to welcome you back in the future for another enjoyable stay.

10/10 ดีเลิศ

Richard

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 12 พ.ย. 2023
Hello Richard,Thank you for taking the time to leave feedback about your recent stay at our hotel. We appreciate your high rating and are delighted to hear that you had such a positive experience with us. We strive to provide excellent service and are thrilled that we exceeded your expectations. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future for another fantastic stay.

8/10 ดี

Katie

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was decent place to stay
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 4 พ.ย. 2023
Hello Katie,Thank you for choosing our hotel for your recent stay. We appreciate your feedback and are glad to hear that you found your stay to be decent. We strive to provide a comfortable experience for all of our guests and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future.

6/10 พอใช้

Kimberly

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
It’s ok. I was staying in between shifts at work. It really needs to be updated. Cracked tiles and dirty looking bathroom.
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 25 ต.ค. 2023
Hello Kimberly,We apologize for any inconvenience caused during your stay and appreciate your feedback. We will make sure to address these issues and work towards providing a better experience for our guests.

8/10 ดี

John

เข้าพัก 7 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 9 พ.ย. 2023
Hello John,Thank you for taking the time to leave a rating! If there is anything specific you would like to share or discuss with us, please don't hesitate to reach out and we will be hre to help. We value your input and hope to welcome you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

Anna

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 4 ต.ค. 2023
Hello Anna,Thank you for sharing your experience with us. We appreciate the input referring to our hotel. We hope to see you again and that you will be truly impressed with our continued improvements.

10/10 ดีเลิศ

Wilber Don

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 21 ก.ย. 2023
Hello Wilber Don,We appreciate you taking the time to rate your experience. We would love to have the opportunity to provide you with an another stay. Please keep us in mind for a future stay.

10/10 ดีเลิศ

Ruth

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel is clean and comfortable, but most of all the staff is always accommodating and friendly. We’ve been coming here for over 25 years and have never been disappointed.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 5 ก.ย. 2023
Hello Ruth,We appreciate the time you've taken to rate your stay. Thank you for your feedback regarding our staff. We appreciate you taking the time to share your experience.

10/10 ดีเลิศ

Ruth

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
We have stayed here for over 25 years and have always been comfortable and happy.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 2 ก.ย. 2023
Hello Ruth,Thank you for sharing your experience with us. We appreciate the input referring to our hotel. We strive to do our very best with accommodating each and every one of our guests. We hope to see you again soon and to impress you with our continued improvements.

6/10 พอใช้

John

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 13 ก.ย. 2023
Hello John, We are continuously improving upon our services and accommodations and would like to invite you to stay with us again on your next visit to the area.,

10/10 ดีเลิศ

Kevin

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Comfortable bed and pillows, no highway noise
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 7 ส.ค. 2023
Hello Kevin,Thank you for sharing this honest review and feedback about our bed and your insights regarding our pillows. We hope to see you again to provide you with an exceptional level of service and hospitality.

10/10 ดีเลิศ

Ruth

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 14 ก.ค. 2023
Hello Ruth,On behalf of our entire staff - It was our pleasure to provide you such a wonderful experience. We would love to see you back on your next trip to the area.

6/10 พอใช้

Sara

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The lady at the front desk was very friendly and kind. I checked the beds when we got to the room and they seemed clean, but the sheets had stains. My son noticed that the floor was wet. I called the front desk and believe I talked to someone else because i asked why the floor was wet and they said the carpets were cleaned that day. She said they didn't have any other rooms for us. Also I asked for a new sheet and she said they didn't have any other ones. It was not a comfortable night. The floor was wet and the bed was not comfortable our room was also humid which we figured out the window was cracked open and we could not shut it. The only good thing was that the pool was nice and the breakfast was decent. I would not stay there again.
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 29 มิ.ย. 2023
Hello Sara, Thank you for your assessment of our hotel, amenities and hospitality. We are always working on improving our housekeeping standards. I assure you the linens and towels are thoroughly washed and treated with proper hygiene products after each guest has departed the property. Our goal is to provide fresh, clean and high-quality towels and linens for all guests. Im sorry if we missed the mark during your stay. Thank you again for your feedback!

10/10 ดีเลิศ

Nancy

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean, comfortable and a working pool with a hot breakfast. Good choice.
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 24 มิ.ย. 2023
Hi Nancy,Our primary aim is to give you a comfortable and accommodating experience, and we are incredibly pleased to hear of our success in this ambition. Thank you for your kind comments and review regarding our high standards of hospitality, and we are glad you loved the breakfast services. I am glad that we were able to meet your expectations and we're all looking forward to your next visit!

8/10 ดี

Ike

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 21 มิ.ย. 2023
Hello Ike,We appreciate your valued business and would love the opportunity to host your next stay. Thank you for your rating.

10/10 ดีเลิศ

Stacia

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 16 มิ.ย. 2023
Hello Stacia,Thank you for taking the time to share your rating. Please reach out and share your feedback if something didn't meet your needs. We hope to earn your business again on your next travels.

10/10 ดีเลิศ

Stacey

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 15 มิ.ย. 2023
Hello Stacey,Thank you for sharing this rating, and we welcome you to visit us again anytime.

10/10 ดีเลิศ

William

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great stay, comfy bed, good breakfast!!
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 12 มิ.ย. 2023
Hello William,To provide our guests with an enjoyable experience is our primary goal. Thank you for sharing your feedback regarding our bed and breakfast. We hope to see you again to deliver you with a 5 star experience.

10/10 ดีเลิศ

robert

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Perfect location and price was right
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 3 มิ.ย. 2023
Hello robert,It was our privilege to earn your business and we hope to host you again on your next trip.

8/10 ดี

Ana Karina

เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 2 มิ.ย. 2023
Hello Ana Karina,We can't thank you enough for sharing your rating. It would be an honor to earn your business again on your next travels.

10/10 ดีเลิศ

Ruth

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We have been stopping at this hotel for over 20 years and have always had the best service and comfort.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 27 เม.ย. 2023
Dear Guest,It means so much to all of us to hear from guests like yourself who have enjoyed our hospitality and amenities previously. It is heartwarming to hear of how our efforts to give you a great experience, filled with comfortable accommodations, a friendly atmosphere, and convenience with every stay have been successful. Thank you for your kind comments and for taking the time to share. We take your feedback to heart as we are continuously looking for ways to improve our guest satisfaction. We appreciate your loyalty and look forward to your future visits and hope to give you a wonderful experience once again.

4/10 แย่

Dino

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Receptionists was nice
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 25 เม.ย. 2023
Hello Dino, Thank you for taking the time to share your feedback and to acknowledge the efforts of our hardworking staff to be as accommodating, helpful and welcoming as possible. It is good to hear from you and we greatly appreciate that you have taken the time to share your experience at our hotel! We would love to have you back and we do hope to see you again soon.

4/10 แย่

Christel

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
When I booked the room, it was a king. When we arrived we were told they didn't have any left & were given a room with 2 queen beds. What's the point of making a reservation? Breakfast was laughable. At 8am there was 1 serving of powered eggs left, juice, no other protein & 1 biscuit. Ridiculous. The property is very old & desperately needs to be updated. I couldn't get my key card to work in the outside door security lock & had to be let into the building from the inside. A very frustrating stay.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 15 เม.ย. 2023
Hello Christel,We are so sorry to learn about this incident during your recent stay. This is certainly not taken lightly and has been forwarded to management for review. Providing our guests with an enjoyable experience is of extreme importance to us and for that reason we are incredibly sorry that we failed to meet your needs. We hope to earn your business on future travels so that you can see our continuous improvement.

10/10 ดีเลิศ

Jennifer

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice centrally located place to stay when visiting zoo and museums. Staff was pleasant and family had a good stay.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 9 เม.ย. 2023
Hello Jennifer,We appreciate the time you have taken to give your feedback on your recent experience, especially with regards to our staff. We appreciate you taking the time to share your experience.

10/10 ดีเลิศ

Lis

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Front desk was amazing!!!
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 5 เม.ย. 2023
Hi Lis,Your kind review is greatly appreciated. We are thrilled to hear that you enjoyed staying in our hotel. Thank you so much for writing such a great compliment regarding our team. Such kind of candid reviews always inspires us. We will share your feedback with our staff members. Waiting to serve you again!

10/10 ดีเลิศ

Nikkol

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 28 ก.พ. 2023
Hello Nikkol,Thank you for sharing your rating of our Hotel. The biggest compliment we can receive is to earn your business again so please consider us on your next trip.

10/10 ดีเลิศ

Cynthia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 7 มี.ค. 2023
Hello Cynthia,On behalf of our entire staff - thank you for your rating. We look forward to your next visit.

8/10 ดี

ok

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
For one nigft stay, very convenient , clean, and good breakfast .
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 15 ม.ค. 2023
Hello ok,Thank you for sharing this experience with us. We truly value you feedback with regards to our breakfast. It is our ever present goal to provide each guest with the highest level of service; so thank you for your business and for sharing.

10/10 ดีเลิศ

Ruth

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We have been staying at this hotel, several times a year, for over 20 years. We are very pleased with everything.
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 24 ธ.ค. 2022
Hello Ruth,On behalf of our entire staff, we thank you for your business and for your comments regarding our hotel. We appreciate you for sharing your feedback as we continue to improve conveniences of our hotel for all of our guests.

10/10 ดีเลิศ

Ruth

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We have been stopping here for over 25 years. The hotel, service and staff have always been very accommodating.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2022
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 17 พ.ย. 2022
Hello Ruth,Guest satisfaction is our number one objective so we really appreciate the input regarding our staff and also our service. We hope you'll return someday to see how we are continuously improving in order to better serve our guests.

8/10 ดี

Douglas

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 31 ต.ค. 2022
Hello Douglas,Thank you for sharing your rating of our Hotel. The biggest compliment we can receive is to earn your business again so please consider us on your next trip.

10/10 ดีเลิศ

Helene

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Just slept and left.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 23 ต.ค. 2022
Hello Helene,Your voice is very important to us and we are continuously striving to improve upon the guest experience. Thank you for rating your stay and providing us insights regarding our hotel. Please consider staying with us again so that we can have the opportunity to provide you with a better experience.

8/10 ดี

Patrick, Hawthorne

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
We heard strange noises coming from the room above on the first night of our four-night stay. We alerted the front desk and the manager, Mr.Patel, solved the problem. He also helped the breakfast room attendant understand that guests having breakfast there need both audible and visual access to the tv without her personal phone call distractions.
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 21 ต.ค. 2022
Hello Patrick,We appreciate that you've taken the time to share with us regarding our breakfast as well as our front desk. We hope to see you again and that you will be truly impressed with our continued improvements.

10/10 ดีเลิศ

Alicia

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was clean and nice.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 6 ต.ค. 2022
Hello Alicia,We have high standards of hospitality and service and we strive to give you the best experience at the best value. Thank you so much for the insight regarding our hotel. Our goal is for every guest to have a convenient and accommodating experience so we thank you for sharing.

10/10 ดีเลิศ

Esteban

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2022
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 25 ก.ย. 2022
Hello Esteban,We appreciate your time in sharing your feedback. We continuously strive to give our valued guests a wonderful experience and hope to provide you with that on your next stay.

8/10 ดี

Mary L

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2022
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 21 ก.ย. 2022
Hello Mary L, Thank you for sharing this rating, and we welcome you to visit us again anytime.

10/10 ดีเลิศ

Rita

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Welcoming staff. Nice bed. New carpet.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2022
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 21 ก.ย. 2022
Hello Rita, Your feedback is very welcome as it helps us to continuously grow and evolve. Thank you for sharing your honest comments pertaining to our staff and your insights regarding our bed. We hope to someday have another opportunity to host your stay.

4/10 แย่

Randy

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
No better than a Motel 6
Definitely not worth $90 a night
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2022
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 14 ก.ย. 2022
Hello Randy, Thank you for your feedback, nightly rate changes depending on multiple factors such as date of the reservation, if there are upcoming events and etc. We appreciate the time you took to share your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future.

8/10 ดี

Valerie

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2022
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 13 ก.ย. 2022
Hello Valerie, We are continuously improving upon our services and accommodations and would like to invite you to stay with us again on your next visit to the area.

6/10 พอใช้

Angela

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Pleasant
The room was comfortable but it seemed wet in the room. (Humidity was high)
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2022
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 1 ก.ย. 2022
Hello Angela, Thank you for your review, your feedback, and your comments regarding your stay. We want our guests to enjoy their stay and find our AC and heat amenities to be clean and in perfect working condition. Our ultimate goal is for our guests to be comfortable both in the summertime, and in the winter. Our maintenance staff has a regular schedule dedicated to checking the working order of appliances, the state of the furniture in the rooms, and bathroom fixtures. I am sorry that we failed to do this during your most recent stay. I am especially upset to hear that the situation was not addressed right away.

6/10 พอใช้

Nancy

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Older hotel that needs some updates
The gentleman at the front desk was very kind. I am handicapped and walk with a walker. He could tell I was having a hard time. He brought my paperwork to me and then offered to help me to my room. He walked with me to the room and opened the door and burned on the lights for me. I was so appreciative of him. He was at the front desk when I checked out in the morning as well. The room itself was ok. The carpeting looked very old. My white socks looked filthy after walking on the carpeting. The bathroom did not have bars near the side to help me stand up. The bars were on the back of the toilet. I’m not sure how those are supposed to help. Also, the toilet seat slipped when I sat down on it. It was not secure.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2022
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 29 ส.ค. 2022
Hello Nancy, We are sorry to hear about those issues, if it was reported to us during your stay, we would have time to resolve it. We make sure that our cleaners adhere to the guidelines, especially during this pandemic, we would appreciate it if these things can be reported to us as we do not want this to happen again.

8/10 ดี

Michael

เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2022
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 26 พ.ย. 2022
Hello Michael,We appreciate you taking the time to rate your experience. We would love to have the opportunity to provide you with an another stay. Please keep us in mind for a future stay.

10/10 ดีเลิศ

Jeffrey

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2022
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 25 ส.ค. 2022
Hello Jeffrey, We really appreciate you taking the time to rate your experience with us. Please come stay with us again on your next visit to the area.,

6/10 พอใช้

Hayley

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Not a great location. Carpet felt moist. Certain parts of the hallway smelled like cigarette smoke, even though the hotel was smoke free
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2022
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 22 ส.ค. 2022
Hello Hayley, I am very sorry that you smelled smoke - of any kind - at our property. We do our best to ensure that smokers do not smoke in our nonsmoking rooms or common areas, both of which result in a bad musty smell; and when a situation like this occurs, we try to address it immediately, thoroughly cleaning and disinfecting to restore the clean smell of our accommodations. Guest satisfaction is top priority at our hotel; for that reason, we truly appreciate your feedback about the guest experience at the hotel. We do not allow smoking in common areas at all and we will be implementing stricter measures in the future. Thank you.

8/10 ดี

Jeff

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great value for our stay! Pool was warm and great. No hot tub, but kids loved the pool. Rooms are updated and nice. The only thing we were bummed about was that we were on the 1st floor and the guests above us were walking around all AM and woke us up. The building must be old enough that it is not sufficiently sound-proofed. Stay on the 2nd floor and all will be well :)
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2022
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 3 ส.ค. 2022
Hello Jeff, Your voice is so valuable to us in our continued efforts to provide every guest with an enjoyable experience. We appreciate you sharing your comments regarding our pool as well as our tub. Through guest feedback like yours we are better able to enhance guest experience; so thank you.

4/10 แย่

Melissa

เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2022
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 3 ก.ค. 2022
Hello Melissa, We have high standards of hospitality and service and are always improving. We hope to see you again very soon!,