วิวจากมุมสูง

รีวิว Hotel Village Le Canton

4 out of 5
Hotel Village Le Canton
Estrada Teresópolis-Friburgo, Km 12, Vargem Grande, Teresópolis, RJ

รีวิว

8.8

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 193 จาก 379 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 137 จาก 379 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 31 จาก 379 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 13 จาก 379 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 5 จาก 379 รีวิว" "

8.8/10

ความสะอาด

9.0/10

พนักงานและบริการ

9.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.6/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.8/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

PAOLA

เดินทางกับครอบครัว
Experiência incrível hotel Mara
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Clayton

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก rickasr วันที่ 19 ก.พ. 2024
Prezado, Sr. Clayton! Muito obrigado por compartilhar sua experiência com o Le Canton. Esperamos revê-los em breve.Cordialmente,Ricardo RodriguesDiretor Operacional

4/10 แย่

Alexandre

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Uma péssima experiência
O teto retrátil do SPA estava quebrado, deixando o ambiente aberto n suportavelmente quente. O restaurante é diminuto proporcionalmente ao número de hóspedes, cuja carga muda muitas vezes deixa a desejar. O ambiente da piscina é aquém da lotação do hotel, tornando a estadia sofrível. Frequentei muitos anos o Le Canton, mas fiquei um tempo sem ir. Dessa vez foi uma decepção.
เข้าพัก 5 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Sandra Elizabeth

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Le Canton
Gostei muito da estada no Le Canton. As refeições são ótimas. A área externa do hotel é muito bonita e agradável. A piscina é bonita, relaxante. O show com o cantor, no dia 04/02, foi excelente. Foram dias bem divertidos
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก rickasr วันที่ 12 ก.พ. 2024
Prezada Sra. Sandra,Muito obrigado pelos seus gentis comentários sobre nosso hotel e serviços. O reconhecimento de nossos clientes é um grande fator motivacional para todos nós.Esperamos revê-los em breve para uma nova e feliz experiência!Cordialmente,Diretor Operacional

10/10 ดีเลิศ

Sandra Lucia B

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Sempre perfeito!
Sempre escolhemos o Le Canton para tirar alguns dias de férias! É um hotel completo, perfeito para famílias! Fomos agora no verão e as piscinas estavam maravilhosas. O ninja splash fez sucesso! Minha sugestão é uma área de piscina coberta e aquecida com parque infantil. Quando reformaram a piscina do jardim achei que ia ser algo assim e não ocorreu.. Acho que faz falta para um resort de Serra principalmente. Apesar de ser climatizada a piscina não fica agradável no inverno..
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก rickasr วันที่ 22 ม.ค. 2024
Prezada Sra. Sandra,Muito obrigado por sua avaliação e comentários!Ficamos extremamente satisfeitos por termos correspondido às suas expectativas. O reconhecimento pelos serviços prestados por nossa equipe nos incentiva a buscar ainda mais a excelência.Com relação ao parque aquático, sua sugestão foi passado a nossa CEO e comitê estratégico. Será sempre um prazer receber sua família! Que seja em breve!Cordialmente,Ricardo RodriguesDiretor Operacional

10/10 ดีเลิศ

Marcio

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก rickasr วันที่ 19 ม.ค. 2024
Prezada Sr. MarcioFicamos felizes ao saber de sua satisfação com a estrutura do nosso hotel e serviços oferecidos. Gostaríamos de deixar registrada a importância das avaliações, que alimentam a nossa incessante busca pela excelência.Esperamos recebê-lo novamente em breve.Cordialmente,Ricardo RodriguesDiretor Operacional

8/10 ดี

Rodrigo

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Viagem em família
O hotel é lindo, localizado em um vale com decoração que remete a uma vila Suíça. Há diversas atividades para crianças: parque de diversão, castelo medieval, tirolesa, parque aquático (a inaugurar), 3 piscinas, atividades monitoradas etc. Também há atividades noturnas voltadas para crianças. Os quartos são amplas e bem cuidadas. O serviço é excelente. As refeições são muito satisfatórias, com cardápio variado que muda a cada refeição. Para os adultos, restrito às crianças, há um SPA com piscina aquecida, hidromassagem, sauna seca e a vapor e academia (bem equipada para um resort). Pontos negativos: todas as atividades extras, acesso ao parque de diversão e bebidas são pagas, o que pode encarecer muito sua viagem. Os monitores não se responsabilizam pelas crianças o que faz com que o adulto tenha que acompanhar os menores em quase todas as atividades. A recreação precisa melhorar. Não há médico no local, só uma enfermaria sem qualquer estrutura e sem prescrição de medicamentos, fato gravíssimo para um resort que recebe 2.000 pessoas. E, por fim, o Hotel fica na serra de Teresópolis, uma região que costuma chover muito. Já fui 2 vezes no Hotel, na primeira choveu torrencialmente todos os dias, inviabilizando minha viagem, na segunda fez dias ensolarados durante toda a viagem, sendo a estadia perfeita. Conclusão: é uma viagem para família em família. Diferente de outros resorts, no Le Canton as crianças não ficam livres, sempre necessitando de acompanhamento dos pais.
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก rickasr วันที่ 16 ม.ค. 2024
Prezado Sr. Rodrigo,Obrigado por ter escolhido o Le Canton para sua estada em Teresópolis e por ter dedicado seu tempo para e compartilhar sua experiência conosco. Seus comentários são de grande importância para nossa equipe!Os pontos negativos de sua avaliação serão discutidos com os gestores das áreas citadas para avaliação.Esperamos recebê-lo novamente em breve.Cordialmente,Ricardo RodriguesDiretor de Operações

8/10 ดี

Daniel

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก rickasr วันที่ 15 ม.ค. 2024
Prezado, Sr. Daniel,Gostaríamos de agradecer por compartilhar sua avaliação conosco.Esperamos, em breve oportunidade, recebê-lo novamente.Cordialmente,Ricardo RodriguesDiretor de Operações

8/10 ดี

Joaquim

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Fim de ano na serra
Estadia boa. O hotel é confortável. Os funcionários são atenciosos. Pontos negativos: o preço das bebidas, o preço das atrações que não estão inclusas na diária. O custo da diária é alto considerando o que o hotel oferece.
เข้าพัก 5 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก rickasr วันที่ 15 ม.ค. 2024
Prezado, Sr. Joaquim,Gostaríamos de agradecer por compartilhar seus comentários conosco.Ficamos felizes que de uma forma geral a estrutura do hotel e o atendimento da equipe contribuíram para que desfrutasse de sua estada.Esperamos, em breve oportunidade, recebê-lo novamente.Cordialmente,Ricardo RodriguesDiretor de Operações

4/10 แย่

Marcus

เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Fabio

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
A reposição do buffet poderia ser mais rapida e uma melhora na variedade do item ofertado cairia bem. Outro ponto a ressaltar, fica a respeito das festas realizada no castelo, pois lançam fumaça e produzem um ambiente de boate no mesmo ambiente de lazer para crianças. Creio q poderia haver uma separacao e uma melhor disposicao dessas atividades.
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก rickasr วันที่ 24 พ.ย. 2023
Prezado, Sr. Fábio!Gostaríamos de agradecer por compartilhar seus comentários conosco.Os pontos negativos citados serão discutidos em reuniões gerenciais, visando corrigir eventuais falhas.Esperamos, em uma breve oportunidade, recebê-lo novamente para que possa avaliar as melhorias feitas a partir de seus comentários.Cordialmente,Ricardo RodriguesDiretor Operacional

10/10 ดีเลิศ

Regina Maria

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Tudo impecável tirando as cobertas que precisam ser trocadas com urgência pois estão pinicando.
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก rickasr วันที่ 25 ต.ค. 2023
Prezada Sra. Regina,Muito obrigado por sua avaliação e comentários sobre o Le Canton! Saber de sua satisfação com relação aos nossos serviços e produtos nos incentiva a buscar ainda mais a excelência.Esperamos revê-la em breve!Cordialmente,Ricardo RodriguesDiretor Operacional

2/10 แย่มาก

Michelle

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Estadia cheia de problemas
Tive problemas na estadia, colchão danificado, com buracos, ar condicionado com defeito fazendo muito barulho, não deixou a gente dormir, o cofre não fechava, consertaram o cofre, deram um jeito no ar, mesmo com barulhos conseguimos dormir a segunda noite, o colchão nada fizeram continuou o ruim, embora eu tenha reclamado na recepção, fora isso não foi possível pegar lugar na piscina pois as pessoas chegam cedo e guardam lugares para outras, também reclamei na recepção e nada foi feito, de resto tudo foi tranquilo.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก rickasr วันที่ 14 ต.ค. 2023
Prezada Sra. Michelle,Muito obrigado por sua contribuição e críticas construtivas. É muito importante entender a percepção de nossos hóspedes e saber como eles se sentiram durante suas estadas conosco. Tais informações são processadas e ações são tomadas em busca da melhoria dos nossos produtos e serviços.Esperamos poder revê-los em breve!Cordialmente,Ricardo RodriguesDiretor Operacional

6/10 พอใช้

Jorge Luiz

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
O hotel é bom, não gostei das condições dos quartos.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก rickasr วันที่ 1 ต.ค. 2023
Prezado, Sr. Jorge! Obrigado por compartilhar seus comentários conosco. Trabalhamos com o intuito de superar as expectativas de nossos hóspedes. Por este motivo, é muito importante recebermos um feedback sobre nossa infraestrutura e serviços. Para os pontos mencionados, enviamos ao nosso comitê estratégico e Diretoria Geral para que possam avaliar. Esperamos recebê-lo novamente. Cordialmente, Ricardo Rodrigues Gerente Geral

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
O HOTEL É LINDO, O PROBLEMA É QUE A MAIORIA DAS ATIVIDADES TÊM UM CUSTO ADICIONAL POR PESSOA E COBRAM + 10 OU 12% DE IMPOSTOS EM TODOS, INCLUSIVE O TRENZINHO QUE LEVA ATÉ A FAZENDINHA. AS PISCINAS CLIMATIZADAS, NEM SEMPRE ESTÃO CLIMATIZADAS, A PISCINA AQUECIDA TEM CUSTO ADICIONAL PARA USAR. A LIMPEZA DOS QUARTOS FICA A DESEJAR. O TRANSPORTE DAS PAGAGENS PARA OS QUARTOS TAMBÉM É COBRADO. OS FUNCIONÁRIOS SÃO GENTIS E EDUCADOS. AGUA, REFRI E SUCO NÃO ESTÃO INCLUIDOS NA DIÁRIA,PAGAM A PARTE, E O PREÇO É ELEVADO. PARA PASSAR O FIM DE SEMANA COM A FAMILIA EXISTEM RESORTS COM CUSTO BENEFICIO MELHOR. ELE PARECE ESQUEMA DE NAVIO, TUDO PAGA A PARTE, SÓ FALTA O PACOTE DE BEBIDAS.
เข้าพัก 4 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก rickasr วันที่ 1 ต.ค. 2023
Prezado, Hospede! Obrigado por compartilhar seus comentários conosco. Trabalhamos com o intuito de superar as expectativas de nossos hóspedes. Por este motivo, é muito importante recebermos um feedback sobre nossa infraestrutura e serviços. Para os pontos mencionados, enviamos ao nosso comitê estratégico e Diretoria Geral para que possam avaliar. Esperamos recebê-lo novamente. Cordialmente, Ricardo Rodrigues Gerente Geral

10/10 ดีเลิศ

Bruno

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Excelente, só precisa melhorar o esquema para fazer o check-out.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก rickasr วันที่ 25 ก.ย. 2023
Prezado Sr. Bruno,Muito obrigado pela sua avaliação sobre sua experiência no Le Canton.Nosso maior objetivo é superar as expectativas dos nossos hóspedes através de um serviço diferenciado e personalizado. Através de suas palavras percebemos que o alcançamos. Com relação ao check out, na próxima semana já teremos o check out express que poderá ser realizado pelo celular e não precisará mais perder tempo na recepção.Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em breve.Cordialmente,Ricardo RodriguesDiretor Operacional

10/10 ดีเลิศ

Maria de Fátima

เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก rickasr วันที่ 1 ต.ค. 2023
Prezada Sra. Maria, É sempre bom quando recebermos um feedback como o seu. Isso nos aproxima de nossos hóspedes e nos dá a oportunidade de oferecer experiências cada vez mais personalizadas. Trabalhamos com muito carinho para que cada momento seja perfeito estamos muito felizes em saber que conseguimos atender e superar suas expectativas. Esperamos ter a oportunidade de revê-los em breve! Cordialmente, Ricardo Rodrigues Gerente Geral

10/10 ดีเลิศ

Renata

เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก rickasr วันที่ 25 ก.ย. 2023
Prezado Sr. Bruno,Muito obrigado pela sua avaliação sobre sua experiência no Le Canton.Nosso maior objetivo é superar as expectativas dos nossos hóspedes através de um serviço diferenciado e personalizado. Através de suas palavras percebemos que o alcançamos. Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em breve.Cordialmente,Ricardo RodriguesDiretor Operacional

10/10 ดีเลิศ

Leonardo

เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก rickasr วันที่ 23 ส.ค. 2023
Prezado Sr. Leonardo,Primeiramente gostaríamos de lhe agradecer por dispor de seu tempo para avaliar sua estada no Le Canton.Ficamos honrados em receber uma nota tão positiva sobre a nossa infraestrutura e serviços!Nosso maior objetivo é exceder as expectativas dos hóspedes e é uma imensa satisfação poder ver que este resultado foi concretizado. Esperamos ansiosos por sua próxima visita!Cordialmente,Ricardo RodriguesGerente Geral

8/10 ดี

Elaine

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก rickasr วันที่ 31 ก.ค. 2023
Prezada Sra. Elaine,Sua avaliação é de extrema importância para o nosso desenvolvimentoPerceber que estamos no caminho certo é motivador, pois nosso objetivo é prestar serviços e atendimento de qualidade, que evidenciem para o nosso hóspede que ele é a nossa prioridade.Aguardaremos seu retorno para que possa avaliar nossas constantes novidades.Cordialmente,Ricardo RodriguesGerente Geral

8/10 ดี

LETICIA

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Razoável
Quarto limpo, mas sem nenhum aconchego ou decoração. Parece um alojamento. Comida muito boa.
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก rickasr วันที่ 24 ก.ค. 2023
Prezada Sra. Leticiaa,É sempre bom quando recebermos um feedback como o seu. Isso nos aproxima de nossos hóspedes e nos dá a oportunidade de oferecer experiências cada vez mais personalizadas e dentro da expectativa de nossos hóspedes.Obrigado pelo comentário construtivo sobre o apto, estamos passando a nossa Diretora.Esperamos ter a oportunidade de revê-los em breve!Cordialmente,Ricardo RodriguesGerente Geral

10/10 ดีเลิศ

juliana

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Hotel lindo, comida maravilhosa de verdade. Super indico a estadia. Muita coisa pra criança. Área de piscinas muito bonita e ampla. Apenas acho que por ser um hotel caro e na serra deveria ter uma piscina aquecida sem cobrança extra.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก rickasr วันที่ 20 ก.ค. 2023
Prezada Sra. Juliana,Agradecemos o seu sincero feedback, que é extremamente importante para nós. Nosso foco principal é promover sempre a melhor experiência aos nossos hóspedes e, portanto, ficamos muito contentes em saber que conseguimos atender e superar as suas expectativas.É sempre um prazer recebê-los! Até breve!Cordialmente,Ricardo RodriguesGerente Geral

10/10 ดีเลิศ

Juliana

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก rickasr วันที่ 17 ก.ค. 2023
Prezada Sra. Juliana,É sempre bom quando recebermos uma avaliação como a sua. Isso nos aproxima de nossos hóspedes e nos dá a oportunidade de oferecer experiências cada vez mais personalizadas.Trabalhamos com muito carinho para que cada momento seja perfeito estamos muito felizes em saber que conseguimos atender e superar suas expectativas.Esperamos ter a oportunidade de revê-los em breve!Cordialmente,Ricardo RodriguesGerente Geral

10/10 ดีเลิศ

Alessandra

เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก rickasr วันที่ 10 ก.ค. 2023
Prezada Sra. Alessandra,Primeiramente gostaríamos de lhe agradecer por dispor de seu tempo para comentar sua estada no Le Canton.Ficamos honrados em receber excelente como nota!Esperamos ansiosos por sua próxima visita!Cordialmente,Ricardo RodriguesGerente Geral

8/10 ดี

Alexandre

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Dias especiais
Ótima, excelente atendimento, funcionários atenciosos
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก rickasr วันที่ 29 มิ.ย. 2023
Prezado Sr. Alexandre, Gostaríamos de agradecer por compartilhar seus comentários conosco. Ficamos felizes que tenhamos atingido excelente índice de satisfação. Esperamos revê-los em breve oportunidade. Cordialmente, Ricardo Rodrigues Gerente Geral

10/10 ดีเลิศ

Thaisa

เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก rickasr วันที่ 26 พ.ค. 2023
Prezada Sra. Thaisa, Ficamos felizes que tenha desfrutado de sua estada e que sua hospedagem tenha sido dentro dos padrões que o Le Canton oferece! Estaremos sempre à sua total disposição e esperamos revê-los em breve. Cordialmente, Ricardo RodriguesGerente Geral

10/10 ดีเลิศ

Gilmara

เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก rickasr วันที่ 3 พ.ค. 2023
Prezada Sra. Gilmara,Primeiramente gostaríamos de lhe agradecer por dispor de seu tempo para avaliar sua estada no Le Canton.Nosso maior objetivo é exceder as expectativas dos hóspedes e é uma imensa satisfação poder ver que este resultado foi concretizado.Esperamos ansiosos por sua próxima visita!Cordialmente,Ricardo RodriguesGerente Geral

8/10 ดี

RÔMULO

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Bom porém paga quase tudo
O hotel é bom,porém essa política de pagamento de das opções de entretenimento deveria ser repensada,assim como a pensão completa e pagamentos de bebidas não alcoólicas,sucos e água serem cobradas.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก rickasr วันที่ 25 เม.ย. 2023
Prezado Sr. Rômulo,É sempre bom quando recebermos um feedback construtivo. Seus pontos serão levados a Diretoria para análise.Esperamos ter a oportunidade de revê-los em breve!Cordialmente,Ricardo RodriguesGerente Geral

10/10 ดีเลิศ

Karla Maria

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก rickasr วันที่ 24 เม.ย. 2023
Prezada Sra. Karla,Ficamos muito felizes em saber que atendemos suas expectativas e que apreciou nossos serviços e infraestrutura. Nos sentimos recompensados com sua avaliação positiva, que nos dá a certeza de que estamos no caminho certo.Esperamos recebê-la novamente em breve!Cordialmente,Ricardo RodriguesGerente Geral

10/10 ดีเลิศ

carla

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก rickasr วันที่ 23 มี.ค. 2023
Prezada Sra. Carla,É sempre bom quando recebermos um feedback tão positivo.Trabalhamos com muito carinho para que cada momento seja perfeito estamos muito felizes em saber que conseguimos atender e superar suas expectativas.Esperamos ter a oportunidade de revê-los em breve!Cordialmente,Ricardo RodriguesGerente Geral

10/10 ดีเลิศ

Patricia

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก rickasr วันที่ 17 มี.ค. 2023
Prezado Sra. Patricia,Obrigado pela avaliação sobre a sua estada no Hotel Le Canton.Foi um prazer recebê-los e ficamos muito felizes em saber que conseguimos atender e superar suas expectativas em relação ao nosso serviço e instalações.Esperamos atendê-los outras vezes e que as suas próximas experiências sejam ainda melhores.Cordialmente,Ricardo RodriguesGerente Geral

10/10 ดีเลิศ

MARCOS

เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
การตอบกลับจาก rickasr วันที่ 28 ก.พ. 2023
Prezado Sr. Marcos,Primeiramente gostaríamos de lhe agradecer por dispor de seu tempo para avaliar sua estada no Le Canton.Nosso maior objetivo é exceder as expectativas dos hóspedes e é uma imensa satisfação poder ver que este resultado foi concretizado!!Esperamos ansiosos por sua próxima visita!Cordialmente,Ricardo RodriguesGerente Geral

8/10 ดี

Andréa

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Foi um pouco tumultuada, hotel lotado e falta de preparo para tal acontecimento
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2023
การตอบกลับจาก rickasr วันที่ 4 ก.พ. 2023
Prezada Sra. Andréa,Obrigado por escolher o Le Canton e por dividir conosco suas impressões.Lamentamos que sua experiência inicial não tenha atendido suas expectativas e esperamos que o restante da hospedagem tenha sido a contento. Estamos em constante desenvolvimento e suas pontuações são extremamente importantes para aperfeiçoamento de nossos serviços.Esperamos poder recebê-la novamente em breve para modificar a percepção desta hospedagem. Cordialmente,Ricardo RodriguesGerente Geral

10/10 ดีเลิศ

Maria de Fátima

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2023
การตอบกลับจาก rickasr วันที่ 11 ม.ค. 2023
Prezada Sra. Maria de Fátima,Muito obrigado por reservar um tempo para compartilhar sua experiência em nosso hotel. Acreditamos que através do feedback dos nossos hóspedes podemos melhorar nossos serviços e celebrar nossos acertos.Esperamos recebê-la novamente em breve!Cordialmente,Ricardo RodriguesGerente Geral

8/10 ดี

Andréa

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Adoramos
Muito bom, porém faltou limpeza nas piscinas.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2022
การตอบกลับจาก rickasr วันที่ 28 ธ.ค. 2022
Prezada Sra. Andreia,É sempre bom quando recebermos um feedback como o seu. Isso nos aproxima de nossos hóspedes e nos dá a oportunidade de oferecer experiências cada vez melhores.De qualquer forma, agradeço pela sinalização e peço desculpas pelo fato da piscina e o tema já foi pontuado com o gestor responsável. Esperamos ter a oportunidade de revê-los em breve!Cordialmente,Ricardo RodriguesGerente Geral

8/10 ดี

Leonardo

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Hotel bom mas com lazer caro demais
O hotel é bom. Oferece muitas opções de lazer. Entretanto, a maioria é cara e paga por fora. Não recomendo pagar para visitar o Parc Magique. Está velho, obsoleto e sem graça. Paguei R$ 290 para um casal e dois filhos. O ponto alto do hotel são as refeições. Mas as bebidas tbm são muito caras.
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2022
การตอบกลับจาก rickasr วันที่ 26 พ.ย. 2022
Prezada Sr. Leonardo,Muito obrigado por sua avaliação e por compartilhar a sua experiência com o Le Canton.Trabalhamos com o objetivo de superar as expectativas de nossos hóspedes. Por este motivo, é muito importante recebermos um feedback sobre nossa infraestrutura e serviços.As críticas construtivas já foram passadas ao Comitê Estratégico para avaliação visando o aperfeiçoamento de nosso produto.Esperamos poder revê-la em breve!Cordialmente,Ricardo RodriguesGerente Geral

10/10 ดีเลิศ

Mauro s d

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก rickasr วันที่ 24 ต.ค. 2022
Prezada Sr. Mauro,É sempre um prazer receber impressões positivas. Agradeço em nome de todos os colaboradores do resort a excelente nota.Saiba que seu feedback é muito importante para nós, pois nos permite corrigir eventuais deficiências e melhorar o nível dos nossos serviços.Esperamos seu retorno o mais breve possível, e que ele seja tão agradável quanto o anterior.Cordialmente,Ricardo RodriguesGerente Geral

10/10 ดีเลิศ

ANDRE

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก rickasr วันที่ 14 ต.ค. 2022
Prezado Sr. Andre,É com grande satisfação que recebemos sua avaliação sobre o Le Canton.Estamos contentes em saber que atendemos suas expectativas e que apreciou nossos serviços e estrutura. Sua avaliação é de extrema importância para o aprimoramento contínuo de nosso atendimento, que visa sempre a excelência.Será um imenso prazer recebê-lo novamente em nosso hotel.Cordialmente,Ricardo RodriguesGerente Geral

8/10 ดี

Karina

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก rickasr วันที่ 11 ต.ค. 2022
Prezada Sra. Karina,Primeiramente gostaríamos de lhe agradecer por dispor de seu tempo em avaliar sua estada no Le Canton.Nosso maior objetivo é exceder as expectativas dos hóspedes e é uma imensa satisfação poder ver este resultado concretizado.Esperamos poder recebê-los de volta em um futuro próximo para que possamos lhes proporcionar uma experiência acima da média.Cordialmente,Ricardo RodriguesGerente Geral

10/10 ดีเลิศ

Andre

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Ótima opção para uma viagem em família.
Ótima infraestrutura com ambiente temático. Quarto de bom tamanho, cama confortável, mas banheiro com pia muito pequena. O visual de todo o complexo é muito caprichado parecendo estar em uma cidade europeia.
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก rickasr วันที่ 8 ต.ค. 2022
Prezado Sr. Andre,É sempre bom quando recebermos um feedback como o seu. Isso nos aproxima de nossos hóspedes e nos dá a oportunidade de oferecer experiências cada vez mais personalizadas.Trabalhamos com muito carinho para que cada momento seja perfeito, estamos muito felizes em saber que conseguimos atender e superar suas expectativas.Esperamos ter a oportunidade de revê-los em breve!Cordialmente,Ricardo RodriguesGerente Geral

8/10 ดี

Fernanda

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Estadia prazerosa
Hotel gostoso, bonito, atendimento muito bom, comida boa tb, fácil acesso de carro, várias atividades recreativas para as crianças!! Recomendo!
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2022
การตอบกลับจาก rickasr วันที่ 26 ก.ย. 2022
Prezada Sra Fernanda,Obrigado por sua avaliação sobre a sua estada no Le Canton.Foi um prazer recebê-los e ficamos muito felizes em saber que conseguimos atender e superar suas expectativas.Esperamos atendê-los outras vezes e que as suas próximas experiências sejam ainda melhores.Cordialmente,Ricardo RodriguesGerente Geral

8/10 ดี

Savio

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Estadia
Isolamento acústico do quarto era muito ruim, acordamos as 6:50 com o barulho do quarto acima do nosso sapateando de um lado para o outro! Um outro ponto negativo foi com relação as sobremesas que não agradaram durante as duas estadias consecutivas que estivemos hospedados, com relação ao restante do buffet não temos nada a dizer, a parte do café da manhã e dos pratos salgados do almoço e jantar estavam muito boas, mas as sobremesas sempre deixam muito a desejar, não teve nenhuma que agradou ao grupo! No mais o hotel é maravilhoso, muito lindo, incrível!
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2022
การตอบกลับจาก rickasr วันที่ 26 ก.ย. 2022
Prezada Sr. Savio,Obrigado por sua avaliação sobre a sua estada no Le Canton.Nosso comitê estratégico foi sinalizado e esperamos atendê-los outras vezes e que as suas próximas experiências sejam melhores.Cordialmente,Ricardo RodriguesGerente Geral

6/10 พอใช้

Luiz

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Hotel caríssimo
O hotel é direcionado para crianças. Adultos, somente um espaço de pizzaria e uma varanda fechada. Tudo é cobrado à parte da diária com preços exorbitantes. Um fondue para 2 pessoas R$ 350,00, meia hora de boliche R$60,00, uma pequena descida na tirolesa sem graça R$ 50,00 por criança. Festa junina, tudo pago a parte. O Parque Magique, R$ 75,00 adulto e R$ 65,00 criança. Vinhos com preços exorbitantes, como tudo no bar. No final a diária é caríssima e tudo tem q ser pago em separado. Preparem os bolsos para a alegria da garotada. Minha filha com 2 crianças em 3 diárias mais os avulsos pagou R$ 6.500,00 .
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2022
การตอบกลับจาก rickasr วันที่ 2 ส.ค. 2022
Prezado Sr Luiz, boa tarde! Agradecemos o feedback e seus pontos reportados já foram enviados ao comitê estratégico e Diretoria para análise. cordialmente Ricardo

6/10 พอใช้

Luiz

เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2022
การตอบกลับจาก rickasr วันที่ 6 ส.ค. 2022
Prezado Sr Luiz! Agradecemos o feedback. att Ricardo

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, กรกฎาคม 2022
การตอบกลับจาก rickasr วันที่ 18 ก.ค. 2022
Prezado cliente, agradeço o feedback que contribui para buscarmos constantes melhorias. Esperamos revê-lo em breve oportunidade. Cordialmente Ricardo Rodrigues Gerente

10/10 ดีเลิศ

Douglas A O

เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2022
การตอบกลับจาก rickasr วันที่ 11 มิ.ย. 2022
Prezado Sr. Douglas, Ficamos muito felizes em saber que atendemos suas expectativas e que apreciou nossos serviços e infraestrutura. Nos sentimos recompensados com sua avaliação positiva, que nos dá a certeza de que estamos no caminho certo. Esperamos recebê-lo novamente em breve! Cordialmente, Ricardo Rodrigues Gerente Geral

10/10 ดีเลิศ

Juliana

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2022
การตอบกลับจาก Rickasr วันที่ 31 พ.ค. 2022
Prezada Juliana, Agradecemos por dedicar seu tempo e pelo excelente Feedback, isso nos motiva e demonstra que estamos no caminho certo. Esperamos revê-la em breve oportunidade. Atenciosamente Ricardo Rodrigues Gerente Geral

8/10 ดี

Leticia

เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2022
การตอบกลับจาก Rickasr วันที่ 21 พ.ค. 2022
Prezada Sra Letícia! Agradecemos por dedicar seu tempo em nos avaliar, ficamos felizes pela excelente avaliação. Esperamos revê-la em breve oportunidade. Atenciosamente Ricardo Rodrigues Gerente Geral

10/10 ดีเลิศ

Marcio

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2022
การตอบกลับจาก rickasr วันที่ 10 พ.ค. 2022
Prezado Sr. Marcio, Primeiramente gostaríamos de lhe agradecer por dispor de seu tempo para avaliar sua estada no Le Canton. Ficamos honrados em receber uma nota máxima sobre a nossa infraestrutura e serviços! Nosso maior objetivo é exceder as expectativas dos hóspedes e é uma imensa satisfação poder ver este resultado concretizado. Esperamos ansiosos por sua próxima visita! Cordialmente, Ricardo Rodrigues Gerente Geral

10/10 ดีเลิศ

Elizabeth Alt Parente

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Agradável e relaxante
Muito relaxante, agradável. Tudo o que eu e meu filho precisávamos, neste momento. Foi re-energizante. A equipe de funcionários é excelente, bem treinada, muito atenciosa. A única sugestão que deixo é uma maior atenção à dedetização dos quartos. Sabemos que a presença de bichinhos é inevitável, pois o hotel está inserido na mata. Entretanto, uma das camas encontrava-se com muitas formigas, o que foi desagradável. Conversando com outros hóspedes, estes relataram o mesmo desconforto. O ambiente de lazer e o atendimento foram ótimos. Nós não visitávamos o hotel há vários anos. Foi muito agradável. Retornaremos, com certeza.
Vista do quarto
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2022
การตอบกลับจาก rickasr วันที่ 29 เม.ย. 2022
Prezada Sra. Elizabeth, Que alegria receber um feedback como o seu! Nossa equipe é muito focada na satisfação de nossos hóspedes e realmente celebramos avaliações como essa. Muito obrigado pelos elogios para nossa estrutura e serviços. Foi um prazer recebê-la e esperamos ter a oportunidade de revê-la em breve! Com relação as formigas, vamos intensificar junto a empresa reforço na sanitização. Cordialmente, Ricardo Rodrigues Gerente Geral