พื้นที่จัดเลี้ยงกลางแจ้ง

รีวิว The Westin Tampa Bay

4 out of 5
The Westin Tampa Bay
7627 W Courtney Campbell Cswy, Tampa, FL

รีวิว

8.0

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 478 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 218 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 155 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 76 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 75 จาก 1002 รีวิว" "

8.4/10

ความสะอาด

8.4/10

พนักงานและบริการ

7.8/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

6/10 พอใช้

Floriano

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Room seemed dated. Thermostat was unreadable, fan stayed on all night, very loud and hitting the bed.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

2/10 แย่มาก

Isaiah

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Tamara

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Property was right on the bay with its own little beach and nice outside deck to relax with a cocktail! Very comfortable for a woman traveling alone on business.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก HotelMgmt วันที่ 29 เม.ย. 2024
Tamara, we are delighted you enjoyed our bayfront property and felt comfortable during your solo business trip. We hope to welcome you back for another relaxing stay soon!

10/10 ดีเลิศ

Susan, Cary

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
My husband and I had a nice stay and will consider staying at the Westin again the next time we’re in time. We also liked the proximity to Clearwater Beach!
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก HotelMgmt วันที่ 29 เม.ย. 2024
Susan, thank you for staying with us! We are glad you and your husband enjoyed your visit and hope to see you again soon.

6/10 พอใช้

Lara

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
Seemed average considering the price I considered better
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก HotelMgmt วันที่ 29 เม.ย. 2024
Lara, we appreciate your feedback and apologize if your experience did not meet your expectations. We continuously strive to improve and hope to exceed your expectations on a future visit. We look forward to welcoming you back for a better experience.

4/10 แย่

Eric

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Old poor quality for a Weston Marriott brand I was very b surprised staff was slow but did help just may be area just not used to hotel was old as I am not worth money they charge buffet breakfast sucks not worth 21.99 better of at McDonald
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก HotelMgmt วันที่ 29 เม.ย. 2024
Eric, thank you for your valuable feedback. We are saddened to hear that your stay fell short of your expectations and for that we are truly sorry. We will be sure to use your feedback in order to improve and hope to have another opportunity to welcome you back for a better experience in the future.

10/10 ดีเลิศ

Robert

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Wonderful stay
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก HotelMgmt วันที่ 29 เม.ย. 2024
Robert, thank you for your high recommendation. We are glad you had a wonderful stay and hope to welcome you back again soon!

6/10 พอใช้

Craig

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
The hotel was clearly an older building but well Kept and clean. The problem was with the morning staff. 1. My husband had a question regarding logging onto the WiFi in the lobby. She basically ignored him, kept talking to her co worker and then took his phone and brought him to the pay to use. 2. Upon checkout it appeared that we had been charged twice. The man at the counter replied “ I have no idea how Expedia pays us”. That’s it. He thought that was a reasonable response. Then my husband asked for a printed receipt hoping that might clarify what had been charged- the employee sighed, literally rolled his eyes and then apologized to the 1 person in line behind us for the delay. Would not go back to this Westin because of these 2 employees.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก HotelMgmt วันที่ 29 เม.ย. 2024
Craig, we are glad you found our hotel well-kept. We apologize for the inconvenience caused by the morning team. Your feedback is valuable, and we will address these issues internally. We hope to have the opportunity to welcome you back for a more positive experience.

10/10 ดีเลิศ

Greg

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Hotelmgmt วันที่ 23 เม.ย. 2024
We are humbled to have earned your perfect score, Greg! It was a treat to have you settle in with us and we hope you will join us for another five-star experience soon.

10/10 ดีเลิศ

AMEEN

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก HotelMgmt วันที่ 24 เม.ย. 2024
Ameen, thank you for your perfect rating of The Westin Tampa Bay. We are glad you had an excellent stay and found our accommodations clean. We hope to have the pleasure of welcoming you back again!

4/10 แย่

Karen

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Hotelmgmt วันที่ 22 เม.ย. 2024
Karen, we regret we missed the mark on truly impressing you during your stay. We would love the opportunity to make it up to you on a future visit.

8/10 ดี

Jeffrey, Palatine

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great area by airport
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก HotelMgmt วันที่ 22 เม.ย. 2024
Jeffrey, thank you for your review. We are pleased to hear you appreciated our location near the airport. We look forward to welcoming you back soon for another convenient and enjoyable stay!

10/10 ดีเลิศ

Ryan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Really nice just far from everything!
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก HotelMgmt วันที่ 22 เม.ย. 2024
Ryan, thank you for your high rating. We are glad you had an overall enjoyable stay and hope to welcome you back the next time you are visiting the area!

8/10 ดี

Joe

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
We booked this hotel hoping it would be an all-in-one place for our getaway. While the hotel was nice, there were a few things that we wished we would have known ahead of booking. The main things were there was no refrigerator in the room, the safe in the room did not work (was told most of them did not), they were working on "improvements" at the time, the elevators had a mind of their own (sometimes waiting 10 mins) and the restaurant was out of a lot of items. We made the best out of it though and just chose to spend most of our time out and about.
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก HotelMgmt วันที่ 22 เม.ย. 2024
Joe, thank you for your feedback. We apologize for the inconveniences you experienced and appreciate your understanding as we work on improvements. We are glad you still enjoyed your time exploring the area. We hope to welcome you back in the future with all facilities up to standard for a more seamless and enjoyable experience.

10/10 ดีเลิศ

Gregory

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was a lovely property
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Hotelmgmt วันที่ 21 เม.ย. 2024
Thank you for the compliment, Gregory! We're so glad you enjoyed your time with us and we hope to welcome you back for another memorable stay soon.

10/10 ดีเลิศ

Emmanuella D

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Hotelmgmt วันที่ 16 เม.ย. 2024
Emmanuella, it's rewarding to see that you had a great stay! Thank you and we hope you'll join us for another five-star experience soon!

4/10 แย่

Tara

เดินทางกับครอบครัว
Stayed for 4 nights. Toilet was dirty. Room was not cleaned 2 of the days we were there . Ran out of toilet paper. They did bring some up with in 15 mins. Asked to have the trash emptied too. That didn’t happen for 2 days. Complained and was given complementary breakfast. Food was not good either. Best part of the hotel is “Starbucks” and the little beach.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก HotelMgmt วันที่ 16 เม.ย. 2024
Tara, we apologize for the issues with room cleanliness and service during your stay. We are addressing these concerns to ensure they are not repeated. We are glad you enjoyed the Starbucks and the beach. We hope you will consider staying with us again for a much-improved experience.

8/10 ดี

Luis

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
I’m glad to know there’s renovations going on since it feels outdated for a Westin property
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก HotelMgmt วันที่ 12 เม.ย. 2024
Luis, thank you for staying with us at The Westin Tampa Bay. We are glad you enjoyed your stay and hope to welcome you back again soon when our renovations are complete!

10/10 ดีเลิศ

Bryan, Spring Creek

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I liked everything about this hotel.
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก HotelMgmt วันที่ 12 เม.ย. 2024
Byran, thank you for your high recommendation. We are delighted that you enjoyed your stay and were pleased with our accommodations. We hope to welcome you back again soon!

6/10 พอใช้

David

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Only stayed one night. They didn’t have grab bars next to toilet. This is a violation of the ADA.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก HotelMgmt วันที่ 12 เม.ย. 2024
David, thank you for bringing this to our attention. We apologize for any inconvenience and are reviewing our compliance to ensure all our facilities meet ADA standards. We appreciate your feedback and hope to have the opportunity to welcome you back for a comfortable and accessible stay.

10/10 ดีเลิศ

Max Anthony, Sayreville

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Helpful front staff, good food recommendations.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก HotelMgmt วันที่ 12 เม.ย. 2024
Max, thank you for your kind words. We are delighted to hear that our team was helpful and that you enjoyed our food recommendations. We look forward to welcoming you back for another enjoyable experience soon!

6/10 พอใช้

K P Kamani KUMARI

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful view to the ocean.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก HotelMgmt วันที่ 22 เม.ย. 2024
Thank you for your review. We are thrilled you enjoyed the beautiful ocean view. We look forward to welcoming you back soon for more breathtaking scenery and a relaxing stay!

6/10 พอใช้

Amber

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice and clean property. Staff were very polite and helpful. Location good for the airport. Not much around the area and not great transport links. Would be fine if you were driving. Sound proofing wasn’t great, could hear the conversations of the people in the next door room, especially as there was an interlinking door.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก HotelMgmt วันที่ 10 เม.ย. 2024
We are delighted you found our property clean and our team polite, Amber! We appreciate your feedback on location, transport links, and soundproofing. We are working on improvements for a quieter stay. We are looking forward to welcoming you back!

8/10 ดี

Leonel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
a lot of noise in the buffet area, but there was good attention in the front desk.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก HotelMgmt วันที่ 10 เม.ย. 2024
Leonel, thank you for your valuable feedback. We are glad you had an overall enjoyable stay and were pleased with the service our front desk team provided. We sincerely apologize for the inconvenience you experienced in the buffet area and will use your comments to improve. We hope that you will stay with us again for an even better experience!

8/10 ดี

David, Conception Bay South

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Hotelmgmt วันที่ 28 เม.ย. 2024
Our team is grateful for your high rating, thank you! We hope the next time your travels bring you to the area, you’ll consider our property again.

10/10 ดีเลิศ

Thomas S.

เดินทางกับครอบครัว
Great staff and location, but not a lot around the hotel. Amazing views of the bay though!
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก HotelMgmt วันที่ 10 เม.ย. 2024
Thomas, thank you for your perfect rating of The Westin Tampa Bay. We are delighted you had an excellent stay and were pleased with our convenient location, amazing views, and helpful team. Your kind words are very much appreciated. The pleasure would be ours to welcome you back!

10/10 ดีเลิศ

John

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We had a great experience staying at the Westin inn Tampa. Will definitely go back!
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก HotelMgmt วันที่ 9 เม.ย. 2024
John, thank you for your glowing review of The Westin Tampa Bay. We are thrilled you had an excellent stay and were pleased with our accommodations and amenities. We hope to have the pleasure of welcoming you back!

10/10 ดีเลิศ

Sonya

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก HotelMgmt วันที่ 4 เม.ย. 2024
We’re proud to have earned five stars on your recent visit, thank you! It would be a pleasure to welcome you back, Sonya!

8/10 ดี

DIXIE

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก HotelMgmt วันที่ 4 เม.ย. 2024
It's a treat to know you enjoyed your stay! Thank you and we hope to welcome you back soon, Dixie.

10/10 ดีเลิศ

Sherontelle

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก HotelMgmt วันที่ 4 เม.ย. 2024
We're overjoyed to receive your five-star rating! Your satisfaction is our top priority, and it's heartening to know we've succeeded. Thank you for staying with us, and we can't wait to welcome you back for another outstanding experience!

4/10 แย่

Jaime

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
My check in was a bit dry. Felt like I was bothering the person checking me in also with the person around 11am weren’t to helpful. We were excited to stay when we saw photos and views.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก HotelMgmt วันที่ 4 เม.ย. 2024
Jaime, we sincerely regret your arrival was not warm and welcoming and that it fell short of the expectations you had for your trip. This is not the level of service we strive for and we will use your feedback as a training opportunity with the team. Please accept our apologies! We hope for a second chance to restore your trust and show you what we are truly capable of. Thank you.

10/10 ดีเลิศ

Keith

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก HotelMgmt วันที่ 4 เม.ย. 2024
We loved hosting you, Keith, and appreciate your high praise! All of us at The Westin Tampa Bay hope you will revisit in the future!

6/10 พอใช้

Suzanne Elizabeth

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hot water took 20 min to heat up, the air conditioner in room was sub par, all the cleaning staff didnt speak one word of english and could not communicate at all. The parking garage arm was broken for days not very safe and im suppose to pay to park my car.
เข้าพัก 7 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก HotelMgmt วันที่ 3 เม.ย. 2024
We're truly sorry to hear about your experience, Suzanne Elizabeth. Providing a seamless stay is our priority, and we apologize for falling short in terms of our amenities and communication. Our team will be addressing your comments internally. Thank you, and we'd love the opportunity to welcome you back and showcase the improvements we've made.

8/10 ดี

Joanna

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean rooms, nice location, rooms could be a little more updated, no pool
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก HotelMgmt วันที่ 3 เม.ย. 2024
Joanna, thank you for your review and positive rating! We're glad you found our rooms clean and enjoyed our convenient location. We appreciate your input regarding the need for updates. Your comments will help us improve, and we hope to welcome you back for an even better experience in the future.

2/10 แย่มาก

Kushtrim

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
First of all the air conditioner was right on our head which made use headache and sick. I just used the wi-if for 3 minutes and they charged me $10 for that. Parking don’t include which you have to pay $25 per night and no pool or hot tub!!!
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก HotelMgmt วันที่ 3 เม.ย. 2024
Thank you for sharing your feedback, Kushtrim. We apologize for any discomfort caused by the placement of the air conditioner and the unexpected Wi-Fi charge. We'll review these concerns to ensure a more comfortable and transparent experience for our guests. While we do disclose our parking fee on our website and third-party booking sites, we regret if it came as a surprise. Your comments are valuable, and we hope to have the opportunity to welcome you back for an improved stay.

10/10 ดีเลิศ

Dagmar Angeles

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The view and mini private "beach" were spectacular.
เข้าพัก 7 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก HotelMgmt วันที่ 3 เม.ย. 2024
We're so glad that you enjoyed our beautiful location right by the water, Dagmar! It was a pleasure welcoming you to The Westin Tampa Bay, and we hope you'll plan another relaxing visit with us soon.

10/10 ดีเลิศ

Andrea

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful, clean, and spacious room and bathroom! Staff was very friendly.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก HotelMgmt วันที่ 2 เม.ย. 2024
Andrea, we're thrilled that our accommodations and service left such a positive lasting impression! Thank you for your kind remarks and five-star rating. We'd love to welcome you back soon for another exceptional experience at The Westin Tampa Bay!

10/10 ดีเลิศ

Peggy

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We enjoyed our stay. The staff was very helpful.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก HotelMgmt วันที่ 2 เม.ย. 2024
Peggy, it's wonderful to hear that our staff provided helpful service throughout your visit. We appreciate your review and hope to have the pleasure of welcoming you back to experience more of our five-star hospitality soon at The Westin Tampa Bay!

10/10 ดีเลิศ

Geraldine

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Hotelmgmt วันที่ 20 เม.ย. 2024
We’re proud to have earned five stars on your recent visit, thank you! It would be a pleasure to welcome you back, Geraldine.

8/10 ดี

Douglas

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Close to downtown tampa
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก HotelMgmt วันที่ 2 เม.ย. 2024
Douglas, thank you for sharing your positive experience! We're delighted that our location close to downtown Tampa met your needs. We look forward to welcoming you back for another visit soon!

2/10 แย่มาก

Stephanie

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The carpet was soaked with some brown liquid, the toilet was broken, the towels were stained, and the bed skirt had a water stain. So the water had shown up before and nobody did anything about it. Valentina and Carlos were totally rude, and the manager was nicer, but tried to tell me Expedia needed to authorize a refund. Guess who Expedia contacted when I told them how awful the place was? Don't waste your time here.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก HotelMgmt วันที่ 29 มี.ค. 2024
Stephanie, we are truly sorry your stay fell short of expectations due to the room condition and service received. Your feedback is crucial for us to address these issues and improve. We are working to ensure a much better experience for all guests. We hope you will consider giving us another chance to prove our commitment to excellence.

10/10 ดีเลิศ

Sanethia

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice staff
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก HotelMgmt วันที่ 27 มี.ค. 2024
Sanethia, thank you for your perfect rating of the Westin Tampa Bay. We are delighted you had an excellent stay and our team provided you great service. The pleasure would be ours to welcome you back for another memorable stay!

10/10 ดีเลิศ

christe

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice, very clean
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก HotelMgmt วันที่ 27 มี.ค. 2024
Christe, thank you for staying with us at The Westin Tampa Bay and for your high recommendation. We are glad you had a clean and comfortable stay and were pleased with our accommodations. We hope to welcome you back again soon!

8/10 ดี

Serafina

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 7 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Hotelmgmt วันที่ 26 มี.ค. 2024
Thank you for taking a moment to leave us with your positive score, Serafina. Hurry back!

6/10 พอใช้

Rebecca

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Very nosey guests front desk clerk for check in and departure were very rude
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก HotelMgmt วันที่ 27 มี.ค. 2024
Rebecca, we are truly sorry for the noise and the service you encountered. We are taking steps to improve our hospitality and ensure a welcoming environment for all guests. We hope to have another chance to show you the high standard of service we aim to provide.

10/10 ดีเลิศ

Catherine

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Hotelmgmt วันที่ 24 มี.ค. 2024
Receiving a five-star rating from a valued guest like you is the highest compliment! Thank you, and we look forward to welcoming you back in the near future, Catherine.

4/10 แย่

Peter

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This property is not worthy of the westin brand. Only nice staff member was the front desk gent. Everyone else was miserable and grunted at guests instead of greeting them. Rooms are tired. Patched damage to walls in hallways. Bathroom wasn’t clean You can do better.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก HotelMgmt วันที่ 27 มี.ค. 2024
Peter, we are sorry to hear about your experience and take your feedback seriously. We are working on both service and facility improvements to meet the Westin standards you expect. Your mention of our front desk team is appreciated, and we are addressing the concerns raised. We hope to welcome you back for an improved stay in the future!

10/10 ดีเลิศ

John

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Hotelmgmt วันที่ 20 มี.ค. 2024
Thank you for taking a moment to leave us this five-star rating, John. We are thrilled to have provided you with such a flawless stay and eagerly await your return through our doors!

8/10 ดี

Monique Lena

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
.
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Hotelmgmt วันที่ 19 มี.ค. 2024
Thank you for your wonderful rating, Monique Lena. We cannot wait to welcome you back to our hotel!

8/10 ดี

Charles

เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Hotelmgmt วันที่ 7 เม.ย. 2024
Charles, we appreciate you choosing to stay with us and are glad to know that your experience was a pleasant one. Hopefully, a return trip will be a part of your future travel plans!