ตู้นิรภัยในห้องพัก, โต๊ะทำงาน, Wi-Fi ฟรี, ผ้าปูที่นอน

รีวิว โรงแรมเควสต์ ตาไกไต

3 out of 5
โรงแรมเควสต์ ตาไกไต
Fora Rotunda Tagaytay, Emilio Aguinaldo, Hi-way, Silang Crossing East, Tagaytay, Cavite

รีวิว

8.6

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 76 จาก 142 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 38 จาก 142 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 17 จาก 142 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 8 จาก 142 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 3 จาก 142 รีวิว" "

8.6/10

ความสะอาด

8.8/10

พนักงานและบริการ

8.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.6/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.2/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Richard

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Maffy Escueta วันที่ 2 พ.ค. 2024
Dear Richard, We’re glad to hear that you had a great stay with us here at Quest Hotel Tagaytay! Our team is dedicated to making the best experience for our guests and we're so glad that you felt the warm hospitality from our staff. Thanks for choosing us - we hope to see you again soon!Warm Regards, Maffy Escueta Front Office Manager

6/10 พอใช้

Gary

เดินทางกับคู่รัก
The room was clean just a little bit small especially the bathroom the safe was not bolted down. Someone could just walk out with the safe and the balcony door would not lock.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Maffy Escueta วันที่ 31 มี.ค. 2024
Dear Gary, Thank you for choosing Quest Hotel Tagaytay for your recent stay. We appreciate you taking the time to share your feedback with us and we apologize for any inconvenience you experienced during your stay. Rest assured that your feedback especially with our safety deposit box is duly noted and will be tended to. Again, thank you for sharing your thoughts, and I hope your future visits are more pleasant.Warm Regards, Maffy EscuetaFront Office Manager

10/10 ดีเลิศ

Pacito

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Location is accessible to shopping area and restaurants.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Maffy Escueta วันที่ 20 มี.ค. 2024
Dear Pacito,Thank you for highlighting our hotel's convenient location near shopping areas and restaurants. We hope to welcome you back soon.Sincerely,Maffy EscuetaFront Office Manager

10/10 ดีเลิศ

Rodolfo

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Awesomeness!
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Maffy Escueta วันที่ 28 ก.พ. 2024
Dear Rodolfo, Thank you for the great review of our hotel! It was such a pleasure to have you with us and we are glad that you enjoyed your stay. We are looking forward to welcoming you back hopefully in the not too distant future.Sincerely,Maffy Escueta Front Office Manager

10/10 ดีเลิศ

Paul

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
Quite and easily accessible to all places to see...except for the curtains in our rooms wc has a gap in the middle should be rectified cause people can see us at night inside our room...staff was all nice and professional...over all happy with our stay...
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Maffy Escueta วันที่ 22 ก.พ. 2024
Dear Paul, Thank you for sharing your feedback about your recent stay at Quest Hotel Tagaytay. We appreciate your kind words about our staff and their professionalism. We have noted your feedback regarding the curtains in your room and will take it into account for future improvements. We are glad to hear that you had an overall happy stay with us. We hope to welcome you back in the future.Warm Regards, Maffy Escueta Front Office Manager

10/10 ดีเลิศ

Edgardo, Antioch

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Wonderful and clean hotel to getaway from the city. The weather was perfect and its vicinity is located perfectly. We had a great overnight stay, amazing staff, and good breakfast food. We’ll definitely come back! Thanks Quest Hotel and awesome staff.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Maffy Escueta วันที่ 13 ก.พ. 2024
Dear Edgardo, Thank you for the cool review of our hotel! We appreciate you highlighting your experiences and we are glad that you enjoyed your stay. Again, thank you and we hope to see you again very soon.Warm Regards, Maffy Escueta Front Office Manager

8/10 ดี

Elizabeth, Las Vegas

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Easy access to nearby shopping and restaurants.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Maffy Escueta วันที่ 13 ก.พ. 2024
Dear Elizabeth, Thank you for taking the time to share your review. We appreciate your kind words about our great location in the heart of Tagaytay. Your feedback is very valuable to us. We are looking forward to welcoming you back hopefully in the not too distant futureWarm Regards, Maffy Escueta Front Office Manager

10/10 ดีเลิศ

Brian

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Maffy Escueta วันที่ 13 ก.พ. 2024
Dear Brian, Thank you for the great review of our hotel! It was such a pleasure to have you with us and we are glad that you enjoyed your stay. We are looking forward to welcoming you back hopefully in the not too distant future.Sincerely,Maffy Escueta Front Office Manager

6/10 พอใช้

Aireen

เดินทางกับครอบครัว
Near the mall
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Maffy Escueta วันที่ 30 ม.ค. 2024
Dear Aireen, Thank you for taking the time to share your review. We appreciate your kind words about our great location in the heart of Tagaytay. Your feedback is very valuable to us. We are looking forward to welcoming you back hopefully in the not too distant future.Warm Regards, Maffy Escueta Front Office Manager

10/10 ดีเลิศ

Ann Marizze

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great place
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Maffy Escueta วันที่ 28 ม.ค. 2024
Dear Ann Marizze, Thank you for your glowing review of Quest Hotel Tagaytay! We are delighted that you enjoyed your stay at Quest Hotel Tagaytay. We strive to make every stay a pleasant one and it is very gratifying to hear that you are satisfied with our services. We hope you had a wonderful time in Tagaytay and look forward to welcoming you back soon.Warm Regards, Maffy Escueta Front Office Manager

8/10 ดี

Luis M

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Quick Getaway Bulacan Bros.
Nice location, in between 2 malls and also near the rotunda allowing easy access going into Tagaytay and to Manila. Don’t get the rooms facing the road as it is noisy. They should soundproof the sliding doors.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Maffy Escueta วันที่ 28 ม.ค. 2024
Dear Luis M, Thank you for choosing Quest Hotel Tagaytay! We take pride in our convenient location, which allows our guests to have everything they need within reach. We appreciate your feedback regarding the soundproofing, and we will take it into consideration for future improvements. Thank you for your kind words about our hotel and we hope to welcome you back soon.Sincerely,Maffy EscuetaFront Office Manager

10/10 ดีเลิศ

Kristine

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I will definitely keep on booking on Quest whenever I go to Tagaytay. I really liked this Hotel.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Maffy Escueta วันที่ 28 ม.ค. 2024
Dear Kristine,Thank you for choosing Quest Hotel Tagaytay for your recent stay. We are delighted to hear that you enjoyed your experience with us and that you plan to continue booking with our hotel in the future. Your kind words are greatly appreciated. Again, thank you and we hope to see you again very soon.Sincerely,Maffy EscuetaFront Office Manager

10/10 ดีเลิศ

Fernando

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great Staff! Very professional and tries to help in every way.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Maffy Escueta วันที่ 19 ม.ค. 2024
Dear Fernando, We are delighted that you enjoyed your stay at Quest Hotel Tagaytay. We strive to make every stay a pleasant one and it is very gratifying to hear that you are satisfied with our services. We hope you had a wonderful time in Tagaytay and look forward to welcoming you back soon.Warm Regards, Maffy Escueta Front Office Manager

10/10 ดีเลิศ

Marites, Springfield

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very comfortable, bright and spacious. Staff was friendly and accommodating. Highly recommend staff and food. Will def be back!
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Maffy Escueta วันที่ 19 ม.ค. 2024
Dear Marites, Thank you for the cool review of our hotel! We appreciate you highlighting your experiences and we are glad that you enjoyed your stay. Again, thank you and we hope to see you again very soon.Warm Regards, Maffy Escueta Front Office Manager

10/10 ดีเลิศ

Reena

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Despite the fact we were there due to my father being in the hospital, discovering this gem within a stone's throw away made the ordeal less stressful & taxiing. The staff were wonderful and the amenities were on par for Western accommodations. The grandkids and us adults were able to still explore and enjoy our vacation, but still be nearby our dad to take care of him. We'd book again there and will recommend them to family & friends!
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Maffy Escueta วันที่ 19 ม.ค. 2024
Dear Reena, We are delighted that you enjoyed your stay at Quest Hotel Tagaytay. We strive to make every stay a pleasant one and it is very gratifying to hear that you are satisfied with our services. We hope that your father feels better soon! We hope you had a wonderful time in Tagaytay and look forward to welcoming you back soon.Warm Regards, Maffy Escueta Front Office Manager

10/10 ดีเลิศ

Fernando

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great Staff
Great Staff & support team.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Maffy Escueta วันที่ 19 ม.ค. 2024
Dear Fernando, We are delighted that you enjoyed your stay at Quest Hotel Tagaytay. We strive to make every stay a pleasant one and it is very gratifying to hear that you are satisfied with our services. Rest assured that the points you raised regarding breakfast will be tended to. We hope you had a wonderful time in Tagaytay and look forward to welcoming you back soon.Warm Regards, Maffy Escueta Front Office Manager

10/10 ดีเลิศ

Carmencita

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก FOS วันที่ 25 ธ.ค. 2023
Dear Ms. Carmencita,Thank you for rating us 10/10. We are glad that you had a great stay at Quest Hotel Tagaytay and we are able to meet your expectations. We are looking forward welcoming you back soon.Sincerely,Mark Jayson De ChavezFront Office Supervisor

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
청소상태가 너무 않좋아요.
청소상태가..너무 않좋습니다. ㅠㅠ 각별한 주의를요합니다.
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก FOS วันที่ 18 ธ.ค. 2023
Dear Valued Guest.Thank you for recent review. We regret that we did not deliver our usual standard of service. Ourteam here at Quest Hotel is committed to providing high-quality customer service to all of ourguests. We hope to see you again in the near future.Sincerely,Mark Jayson De ChavezFront Office Supervisor

8/10 ดี

youngdal

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก FOS วันที่ 18 ธ.ค. 2023
Dear Valued Guest,Thank you for rating our hotel! We are delighted to hear that you had a positive experience with us at Quest Hotel Tagaytay. We hope you’ll visit us again soon. Sincerely,Mark Jayson De ChavezFront Office Supervisor

8/10 ดี

Vesa

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก FOS วันที่ 18 ธ.ค. 2023
Dear Valued Guest,Thank you for rating our hotel! We are delighted to hear that you had a positive experience with us at Quest Hotel Tagaytay. We hope you’ll visit us again soon. Sincerely,Mark Jayson De ChavezFront Office Supervisor

10/10 ดีเลิศ

Shugo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Jayz วันที่ 1 ธ.ค. 2023
Dear Shugo, Thank you so much for your great rating about Quest Hotel. We are glad that you had a cool, comfy, and clean stay with us. We are looking forward welcoming you back here soon!Sincerely,Mark Jayson De ChavezFront Office Supervisor

10/10 ดีเลิศ

Petra

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Maffy Escueta วันที่ 30 พ.ย. 2023
Dear Petra, Thank you for the great review of our hotel! It was such a pleasure to have you with us and we are glad that you enjoyed your stay. We are looking forward to welcoming you back hopefully in the not too distant future.Sincerely,Maffy Escueta Front Office Manager

10/10 ดีเลิศ

Faye

เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Maffy Escueta วันที่ 9 ธ.ค. 2023
Dear Faye, Thank you for the great review of our hotel! It was such a pleasure to have you with us and we are glad that you enjoyed your stay. We are looking forward to welcoming you back hopefully in the not too distant future.Sincerely,Maffy EscuetaFront Office Manager

10/10 ดีเลิศ

Daniel

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great customer service and they great care of the costumers.
เข้าพัก 8 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Jayz วันที่ 8 พ.ย. 2023
Dear Daniel,Thank you so much for sharing your great feedback! We are glad that you enjoyed your stay at Quest Hotel Tagaytay. We are looking forward to welcoming you back here.Sincerely,Mark Jayson De ChavezFront Office Supervisor

8/10 ดี

james

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
there is a moldy smell to the room and some mildew in the shower. The bed is so comfortable.
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Richard วันที่ 29 ต.ค. 2023
Dear James,Thank you for taking the time to provide us with feedback about your recent stay. We are delighted to hear that you found our bed comfortable; however, we are truly sorry to learn about the issues you encountered in your room. Your feedback is important to us, and we take it seriously.We understand that the moldy smell and mildew in the shower were not up to your expectations, and we want to assure you that we are actively addressing these concerns to improve the quality of our rooms. We apologize for any inconvenience this may have caused during your stay.Your valuable feedback helps us to continuously enhance our guests' experience, and we hope you will consider giving us another opportunity to provide you with a more pleasant and comfortable stay in the future.Thank you for choosing us, and we appreciate your understanding.Sincerely,Richard ReyesHousekeeping Manager

8/10 ดี

dexter

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Doorlock going to veranda is broken and lizard inside the room. Improvement of cleanliness as dirts in the common areas are noticeable.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก FOS วันที่ 20 ต.ค. 2023
Dear Dexter,Thank you for taking the time to share your feedback with us. I sincerely apologize for the inconvenience you have experienced during your stay. Rest assured that the points you raised will be tended to. Your review will definitely help us improve our services and offerings and allow us to give you a better experience in the future. Again, thank you and we hope to welcome you back soon.Sincerely,Mark Jayson De ChavezFront Office Supervisor

10/10 ดีเลิศ

Kent

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent location and well placed overall would give a 3.8 out of 5 breakfast is only downside
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก FOS วันที่ 20 ต.ค. 2023
Dear Kent,Thank you for the cool review of our hotel! We appreciate you highlighting your experiences and we are glad that you enjoyed your stay. Again, thank you and we hope to see you again very soon.Sincerely,Mark Jayson De ChavezFront Office Supervisor

10/10 ดีเลิศ

Yasuko

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
スタッフの対応がとても良いです。 ベッドもふかふかでゆっくり休めました。 隣のモールはさびれてるので、少し歩いてAyalaモールに行くと良いです。
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Annie วันที่ 27 ก.ย. 2023
Dear Yasuko-san,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Annie TafallaFront Office Associate

10/10 ดีเลิศ

Chua Hwee

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staffs friendly I like n hotel non smoking that's very good.... I don't like is not much choice for vegetarian for breakfast
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Rhey วันที่ 24 ก.ค. 2023
Dear Chua Hwee,Thank you for taking time to give us a feedback. We are glad that you enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon!Sincerely,Rhey LoricaAssistant Front Office Manager

10/10 ดีเลิศ

Kevin

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Exceeded expectations. Food was excellent!
เข้าพัก 4 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Rhey วันที่ 24 ก.ค. 2023
Dear Kevin,Thank you for taking time to give us a feedback. We are glad that you enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon!Sincerely,Rhey LoricaAssistant Front Office Manager

4/10 แย่

Mauro Jr

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
New but old
Molds everywhere inside the room. Beddings moist. Wet floor due to poor air-conditioning.
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Rhey วันที่ 30 มิ.ย. 2023
Dear Mauro Jr,Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.Sincerely,Rhey LoricaAssistant Front Office Manager

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Hungry but food was a satisfaction.
The staff were overwhlemed by the influx of guests last sunday who are to have their breakfast, such that nobody was manning those who are supposed to line up, thus leaving us the impression that there was no system in check. It took us almost an hour for the food to be served from the time we placed our orders.
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Rhey วันที่ 30 มิ.ย. 2023
Dear Anonymous ,Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.Sincerely,Rhey LoricaAssistant Front Office Manager

10/10 ดีเลิศ

Maria Avrieli, san angelo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
การตอบกลับจาก Rhey วันที่ 27 พ.ค. 2023
Dear Maria Avrieli ,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Rhey LoricaAssistant Front Office Manager

10/10 ดีเลิศ

JHOANNE

เข้าพัก 16 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Rhey วันที่ 27 พ.ค. 2023
Dear JHOANNE,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Rhey LoricaAssistant Front Office Manager

8/10 ดี

Beverly

เดินทางเป็นกลุ่ม, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Friendly staff.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก Rhey วันที่ 29 มี.ค. 2023
Dear Beverly,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,Rhey LoricaAssistant Front Office Manager

10/10 ดีเลิศ

Andrew, Newport

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great stay at this comfortable and clean hotel. Very short walk to the two neighbouring malls and dozens of restaurants. Central to Skyranch fun park also. Breakfast is set menu, not buffet, and could definitely be better organised, slow service and cold food one day, fast service and hot food the next. Be ready for sizeable security deposit at check in, I had to leave 3,500 Peso for three nights. Overall a nice modern, clean hotel with with friendly helpful staff.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก Rhey วันที่ 17 มี.ค. 2023
Dear Mr. Andrew,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay with us. Your concern about restaurant will be discussed with the team. We hope to see you again very soon.Sincerely,Rhey LoricaAssistant Front Office Manager

6/10 พอใช้

Remedios

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
The bathroom is very small. It could have been designed better. The bathroom drain did not flow properly. Even if we turned off the ac, it still continued its operation and was blowing directly towards the bed and the small sitting area. Fortunately, we only stayed one night. Overall, the staff was courteous.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
การตอบกลับจาก Rhey วันที่ 3 มี.ค. 2023
Dear Remedios,Thank you for taking the time to rate us. We sincerely apologize if your stay was anything less than satisfying. Rest assured that we will tend to the areas that we need to improve on so we can provide a better stay in the future. Again, thank you and we are excited to welcome you back soon. Sincerely, Rhey LoricaAssistant Front Office Manager

10/10 ดีเลิศ

EVANGELINE AMBION

เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
การตอบกลับจาก Rhey วันที่ 3 มี.ค. 2023
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Rhey LoricaAssistant Front Office Manager

6/10 พอใช้

Alvy Jean

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
I liked the balcony of the hotel and able to go out the balcony
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
การตอบกลับจาก Rhey วันที่ 17 ก.พ. 2023
Dear Ms. Aivy,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay. Rest assured that your comment will be shared to the team. We hope to see you again very soon.Sincerely,Rhey LoricaAssistant Front Office Manager

8/10 ดี

Jhomar

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It's a couple of minutes' walk to Ayala Mall and restaurants
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
การตอบกลับจาก Rhey วันที่ 17 ก.พ. 2023
Dear Mr. Jhomar,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay. Rest assured that your comment will be shared to the team. We hope to see you again very soon.Sincerely,Rhey LoricaAssistant Front Office Manager

10/10 ดีเลิศ

Pamela

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
การตอบกลับจาก Rhey วันที่ 8 มี.ค. 2023
Dear Ms. Vanessa,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay with us. Rest assured that your review will be shared to the team as a source of motivation in delivering excellent service. We hope to see you again very soon.Sincerely,Rhey LoricaAssistant Front Office Manager

8/10 ดี

RIEKO

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
การตอบกลับจาก Rhey วันที่ 8 มี.ค. 2023
Dear Ms. Reiko,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay with us. Rest assured that your review will be shared to the team as a source of motivation in delivering excellent service. We hope to see you again very soon.Sincerely,Rhey LoricaAssistant Front Office Manager

6/10 พอใช้

Michelle

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2023
การตอบกลับจาก Rhey วันที่ 12 ก.พ. 2023
Dear Ms. Michelle,Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.Sincerely,Rhey LoricaAssistant Front Office Manager

10/10 ดีเลิศ

Consuelo

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2022
การตอบกลับจาก Rhey วันที่ 30 ธ.ค. 2022
Dear Consuelo,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,Rhey LoricaFront Office Supervisor

6/10 พอใช้

Patrick

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
The room was clean but the CR / shower is very cramped. The noise from traffic outside was very noticeable even with the windows closed.
การตอบกลับจาก Rhey วันที่ 30 ธ.ค. 2022
Dear Patrick,Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.Sincerely,Rhey LoricaFront Office Supervisor

10/10 ดีเลิศ

Julito

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good location and friendly staff!!!
การตอบกลับจาก Reybie วันที่ 24 ธ.ค. 2022
Dear Mr. Julito,Thank you for sharing your recent experience at Quest Hotel Tagaytay. It was a great pleasure to have you staying with us and we appreciate you taking the time to provide us with your feedback on your recent stay at our hotel. Once again, thank you and we look forward to the pleasure of welcoming you again soon. Best Regards,Reybie ItingFront Office Manager

10/10 ดีเลิศ

Conrad

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
2-inch gap on window blinds which you can be seen from the outside. Bathroom is too small.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2022
การตอบกลับจาก Reybie วันที่ 24 ธ.ค. 2022
Dear Mr. Conrad,Thank you for sharing your recent experience at Quest Hotel Tagaytay. It was a great pleasure to have you staying with us and we appreciate you taking the time to provide us with your feedback on your recent stay at our hotel. Once again, thank you and we look forward to the pleasure of welcoming you again soon. Best Regards, Reybie Iting Front Office Manager

6/10 พอใช้

Hilary

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Toilet flushes but the waste floats back. Shower area was dirty. Bathroom smelled. Layout of bathroom was very bad. You have to enter the shower before you can access the toilet bowl because the door is in the way. The coffee sachets tasted awful. The telephone can be used only by going through the front desk. There was no room-to-room calls.
การตอบกลับจาก Reybie วันที่ 24 ธ.ค. 2022
Dear Mr. Hilary,Thank you for taking the time to share your feedback. Please be assured that we are always committed to providing the finest service and facilities to our guests who hopefully will leave with many fond memories. I’m quite embarrassed to hear about your guest room experience and completely understand the inconvenience and frustration caused. Please know that we do take these comments seriously and make sure to improve on our facilities. I do hope you give us the chance to welcome you back.

10/10 ดีเลิศ

Manuel

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great hotel and great staff, especially with early check in. Definitely will be back again.
การตอบกลับจาก Rhey วันที่ 4 ธ.ค. 2022
Dear Mr. Manuel,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Rhey LoricaFront Office Supervisor

10/10 ดีเลิศ

Melvin

เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2022
การตอบกลับจาก Jayz วันที่ 8 พ.ย. 2023
Dear Melvin,Thank you so much for your great feedback. We appreciate your time and we are looking forward to welcoming you back at Quest Hotel Tagaytay.Sincerely,Mark Jayson De ChavezFront Office Supervisor