เซอร์วิสอพาร์ตเมนต์

Norweska Dolina Luxury Resort

ระดับที่พัก: 3.5

Norweska Dolina Luxury Resort

เลือกวันเดินทางเพื่อดูราคา

รีวิว

8.2 จาก 10
ดีมาก

สิ่งอำนวยความสะดวกยอดนิยม

  • สระว่ายน้ำ
  • อ่างน้ำร้อน
  • ครัว
  • เครื่องซักผ้า
  • สัตว์เลี้ยงเข้าพักได้
  • Wi-Fi ฟรี

ตัวเลือกห้องพัก

ตัวกรองที่มีให้สำหรับห้องพัก
แสดงห้องพัก 9 ห้องจาก 9 ห้อง

พรีเมียมอพาร์ทเมนท์, 1 ห้องนอน, ระเบียง

  • วิวหุบเขา
  • 51 ตารางเมตร
  • 1 ห้องนอน
  • พักได้ 3 คน
  • 1 เตียงควีนไซส์ และ 1 โซฟาเบดสำหรับสองท่าน
  • Wi-Fi ฟรี

Grand Apartment, 2 Bedrooms, Balcony (dwupoziomowy)

  • 66 ตารางเมตร
  • 2 ห้องนอน
  • พักได้ 5 คน
  • 1 เตียงควีนไซส์ และ 2 โซฟาเบดสำหรับสองท่าน
  • Wi-Fi ฟรี

คลาสสิกอพาร์ทเมนท์, 1 ห้องนอน, ระเบียง

  • 41 ตารางเมตร
  • 1 ห้องนอน
  • พักได้ 3 คน
  • 1 เตียงควีนไซส์ และ 1 โซฟาเบดสำหรับสองท่าน
  • Wi-Fi ฟรี

เพนท์เฮาส์, 2 ห้องนอน

  • วิวภูเขา
  • 65 ตารางเมตร
  • 2 ห้องนอน
  • พักได้ 6 คน
  • 1 เตียงควีนไซส์, 1 เตียงสำหรับสองท่าน และ 1 โซฟาเบดสำหรับสองท่าน
  • Wi-Fi ฟรี

จูเนียร์อพาร์ทเมนท์, 1 ห้องนอน

  • 41 ตารางเมตร
  • 1 ห้องนอน
  • พักได้ 3 คน
  • 1 เตียงควีนไซส์ และ 1 โซฟาเบดสำหรับสองท่าน
  • Wi-Fi ฟรี

Premium Plus

  • วิวหุบเขา
  • 51 ตารางเมตร
  • 1 ห้องนอน
  • พักได้ 4 คน
  • 1 เตียงเดี่ยว, 1 เตียงเดี่ยวขนาดใหญ่ และ 1 โซฟาเบดสำหรับสองท่าน
  • Wi-Fi ฟรี

Grand Plus Apartment, 2 rooms, Balcony (jednopoziomowy)

  • 2 ห้องนอน
  • พักได้ 6 คน
  • 1 เตียงควีนไซส์ และ 2 โซฟาเบดสำหรับสองท่าน
  • Wi-Fi ฟรี

Grand Comfort Plus Apartment, Balcony

  • 66 ตารางเมตร
  • 2 ห้องนอน
  • พักได้ 6 คน
  • 1 เตียงควีนไซส์ และ 2 โซฟาเบดสำหรับสองท่าน
  • Wi-Fi ฟรี

Grand Family Comfort + Apartment, balcony

  • 2 ห้องนอน
  • พักได้ 8 คน
  • 2 เตียงควีนไซส์, 1 โซฟาเบดสำหรับสองท่าน และ 1 โซฟาเบดขนาดทวินไซส์
  • Wi-Fi ฟรี
Mod logo
เข้าสู่ระบบเพื่อดูส่วนลดและสิทธิพิเศษที่ร่วมรายการ สะสมรีวอร์ดเพื่อการท่องเที่ยวครั้งถัดไป

ข้อมูลในย่านนี้

Norweska Dolina Luxury Resort คือที่พักใน Szklarska Poreba โดยตั้งอยู่ใกล้สถานีรถไฟและอยู่บนภูเขา นักเดินทางจะได้สัมผัสไฮไลท์ทางวัฒนธรรมอย่าง Mineralogical Museum และ โรงงานเหล็กจูเลีย รวมถึงไปเยือนที่เที่ยวเด่นๆ เช่น สวนไดโนเสาร์ และ รอดซินนี่ ปาร์ค ถ้าใครกำลังมองหากิจกรรมหรือเกมสนุกๆ ระหว่างเที่ยวต้องไปที่ สนามกีฬาเทศบาล หรือ สเตเดียม เยเลเนีย โกรา หากมีเวลา ลองมาหากิจกรรมสนุกๆ ที่ได้รับความนิยมของที่นี่ อย่างเช่น ใกล้ที่เล่นสกี ดูคู่มือท่องเที่ยว Szklarska Poreba
ดูโรงแรมกึ่งอพาร์ตเมนต์เพิ่มเติมใน Szklarska Poreba
แผนที่
Kopernika 9e, Szklarska Poreba, 58-580

สถานที่ใกล้เคียง

  • สนามสกีชกลาร์สกา โปเรบา
    สนามสกีชกลาร์สกา โปเรบา
    ขับรถ 5 นาที - 2.4 กม.
  • อุทยานแห่งชาติ Karkonosze
    อุทยานแห่งชาติ Karkonosze
    ขับรถ 5 นาที - 2.0 กม.
  • สวนไดโนเสาร์
    เดิน 5 นาที - 0.4 กม.
  • House of Carl and Gerhard Hauptmann
    เดิน 9 นาที - 0.8 กม.
  • Museum of the Earth
    เดิน 17 นาที - 1.4 กม.

การเดินทาง

  • สถานี Szklarska Poreba Gorna - ขับรถ 12 นาที

ร้านอาหาร

  • Bistro Na Widoku
    ขับรถ 4 นาที
  • Złoty Horyzont Smaków Restaurant
    เดิน 18 นาที
  • Browar Mariental
    ขับรถ 4 นาที
  • Różana pączkarnia
    ขับรถ 4 นาที
  • Bistro Polana Jakuszycka
    ขับรถ 13 นาที

ข้อมูลที่พัก

Norweska Dolina Luxury Resort

  • เซอร์วิสอพาร์ตเมนต์บนภูเขา
  • ลานระเบียง สวน และสนามเด็กเล่นคือตัวอย่างเล็กๆ น้อยๆ สำหรับสิ่งอำนวยความสะดวกที่มีให้บริการใน Norweska Dolina Luxury Resort สนุกกับการเล่นสกีที่เซอร์วิสอพาร์ตเมนต์แห่งนี้ ซึ่งมาพร้อมสกีลงเขา สกีครอสคันทรี และรถรับส่งลานสกีในบริเวณใกล้เคียง สำหรับผู้ที่ต้องการพักผ่อนหย่อนใจ ลองเข้าใช้ซาวน่าหรือห้องอบไอน้ำ Piąta Pora Roku ซึ่งเป็นห้องอาหารในรูปแบบอาหารท้องถิ่นและนานาชาติภายในที่พักมีอาหารเช้า และ อาหารกลางวันให้บริการ เพลิดเพลินกับกิจกรรมภายในที่พัก เช่น กิจกรรมเดินหิมะและรถเลื่อนหิมะ มี Wi-Fi ฟรีในห้องพัก สำหรับผู้เข้าพักทุกคน พร้อมด้วยบริการซักรีด/ซักแห้งและบาร์
  • สิทธิประโยชน์เพิ่มเติม ได้แก่
    • สระว่ายน้ำในร่ม
    • อาหารเช้าแบบบุฟเฟต์ (มีค่าบริการ), ที่จอดรถ (คิดค่าบริการ) และบริการจองทัวร์/ตั๋ว
    • ห้องจัดเลี้ยง, ห้องประชุม และเตาบาร์บีคิว
    • ลิฟต์, ร้านขายของที่ระลึก และกล่องนิรภัยที่ฝ่ายต้อนรับ
  • สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก
  • ห้องพักทั้งหมด 98 ห้องเป็นห้องที่ตกแต่งอย่างมีเอกลักษณ์ ซึ่งมาพร้อมสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ เช่น บริการ Wi-Fi ฟรี ห้องเก็บเสียง และน้ำดื่มบรรจุขวดฟรี
  • สิ่งอำนวยความสะดวกอื่นๆ ภายในห้องพักได้แก่
    • ฝักบัว, ของใช้ในห้องน้ำฟรี และไดร์เป่าผม
    • ทีวีจอแบนพร้อม ช่องเคเบิล
    • ครัวขนาดเล็ก, ตู้เย็นขนาดใหญ่ และเครื่องล้างจาน

ที่พักที่คล้ายกัน

สิ่งอำนวยความสะดวกในที่พัก

สกี

  • ใกล้กระเช้าสกี
  • ใกล้ที่เล่นสกี
  • ใกล้รถรับส่งลานสกี
  • ใกล้ลานสกี
  • ใกล้ลานสกี
  • คลาสสอนสกี
  • ที่เก็บสกี
  • สกีครอสคันทรีในที่พัก
  • สกีลงเขาในที่พัก
  • อุปกรณ์สกีให้เช่า

สระว่ายน้ำ/สปา

  • 1 สระว่ายน้ำในร่ม
  • 1 อ่างน้ำร้อน
  • ซาวน่า
  • ห้องอบไอน้ำ

อินเทอร์เน็ต

  • ในอพาร์ตเมนต์มี: Wi-Fi ฟรี
  • มีในบางพื้นที่สาธารณะ: Wi-Fi ฟรี

ที่จอดรถและบริการรับส่ง

  • ใกล้รถรับส่งลานสกี
  • ที่จอดรถในร่มภายในที่พัก (75 PLN ต่อวัน)
  • มีที่จอดรถด้วยตนเองภายในที่พักให้บริการแบบจำกัด

สำหรับครอบครัว

  • เด็กเข้าพักฟรี (ดูรายละเอียด)
  • สนามเด็กเล่น

ร้านอาหารในที่พัก

  • Klub Wikinga
  • Piąta Pora Roku

ครัวขนาดเล็ก

  • กาต้มน้ำไฟฟ้า
  • เครื่องครัว/จาน/ช้อนส้อม
  • เครื่องล้างจาน
  • ตู้เย็น/ตู้แช่แข็งขนาดใหญ่
  • เตาทำครัว
  • ไมโครเวฟ

ห้องอาหาร

  • มีทุกวันอาหารเช้าแบบบุฟเฟต์ 7:30 น.–11:30 น. โดยมีค่าธรรมเนียม: 80 PLN ต่อคน
  • 1 บาร์/เลานจ์
  • 1 ห้องอาหาร
  • สแน็คบาร์/อาหารสำเร็จรูป

ห้องนอน

  • มีผ้าปูที่นอนให้บริการ

ห้องน้ำ

  • ของใช้ในห้องน้ำฟรี
  • ไดร์เป่าผม
  • ฝักบัว
  • มีผ้าเช็ดตัวให้

พื้นที่นั่งเล่น

  • ห้องนั่งเล่น

ความบันเทิง

  • ทีวีจอแบนพร้อมช่องเคเบิล

พื้นที่กลางแจ้ง

  • เตาย่างบาร์บีคิว
  • พื้นที่ปิกนิก
  • ล้อมรั้วทั้งหมด
  • ลานระเบียง
  • สวน

การซักรีด

  • เครื่องซักผ้า
  • บริการซักรีด/ซักแห้ง

พื้นที่ทำงาน

  • พื้นที่ประชุม (130 ตารางเมตร)
  • ศูนย์ธุรกิจ
  • ห้องประชุม

ความสะดวกสบาย

  • เครื่องทำความร้อน

สัตว์เลี้ยง

  • นำสัตว์เลี้ยงเข้าพักได้
  • ค่าธรรมเนียม: PLN 150 ต่อตัว ต่อคืน
  • สัตว์ช่วยเหลือได้รับการยกเว้นค่าธรรมเนียม
  • มัดจำ: PLN 500 ต่อการเข้าพัก
  • ชามใส่น้ำและอาหาร

การเข้าถึง/อื่นๆ

  • หากคุณมีคำขอเกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ โปรดติดต่อที่พักตามข้อมูลในเอกสารยืนยันการจองที่คุณได้รับหลังการจอง
  • พื้นที่อำนวยความสะดวกสำหรับผู้ใช้รถเข็น (มีจำกัด)
  • ลิฟต์
  • สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพักสำหรับผู้ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ
  • มีพื้นที่สูบบุหรี่ (มีค่าปรับหากสูบนอกพื้นที่)

บริการและสิ่งอำนวยความสะดวก

  • ตู้นิรภัยที่ฝ่ายต้อนรับ
  • เตารีด/โต๊ะรีดผ้า
  • ที่ฝากกระเป๋าเดินทาง
  • น้ำดื่มบรรจุขวดฟรี
  • บริการการท่องเที่ยวและตั๋ว
  • บริการคอนเซียร์จ
  • บริการจัดงานแต่งงาน
  • บริการทำความสะอาด (ตามคำขอ) (มีค่าบริการ)
  • ผ้าม่านกันแสง
  • ฝ่ายต้อนรับแบบจำกัดเวลา
  • พนักงานพูดได้หลายภาษา
  • ร้านขายของที่ระลึก/ร้านขายหนังสือพิมพ์ในที่พัก

จุดเด่นของที่ตั้งโรงแรม

  • ใกล้สถานีรถไฟ
  • ในอุทยานแห่งชาติ
  • บนภูเขา

กิจกรรม

  • คลาสสอนสกี
  • เดินเที่ยวบนหิมะ
  • โต๊ะบิลเลียด/พูล
  • ที่เก็บสกี
  • เลื่อนหิมะ
  • สกีครอสคันทรี
  • สกีลงเขา
  • อุปกรณ์เล่นกีฬาหิมะ
  • อุปกรณ์สกีให้เช่า

สิ่งอำนวยความสะดวกด้านความปลอดภัย

  • ไม่ได้ระบุว่ามีเครื่องตรวจจับคาร์บอนมอนอกไซด์หรือไม่ (ผู้ให้บริการที่พักไม่ได้ระบุว่ามีเครื่องตรวจจับคาร์บอนมอนอกไซด์หรือไม่ ขอแนะนำให้นำเครื่องตรวจจับแบบพกพามาด้วย)
  • ไม่ได้ระบุว่ามีเครื่องตรวจจับควันหรือไม่ (ผู้ให้บริการที่พักไม่ได้ระบุว่ามีเครื่องตรวจจับควันในที่พักหรือไม่)
  • ถังดับเพลิง

ข้อมูลทั่วไป

  • 98 ยูนิต
  • ตกแต่งอย่างมีเอกลักษณ์
  • บริการทำความสะอาด (ตามคำขอ)
  • มี 2 ชั้น
  • มีอาคาร 9 หลัง
  • สร้างขึ้นใน 2015
  • สวน
  • ห้องเก็บเสียง
  • ห้องจัดเลี้ยง

นโยบายการเข้าพัก

เช็กอิน

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 16:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: 22:00 น.
เช็กอินหลังเวลาที่กำหนดได้ (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ)
อายุผู้เข้าพักขั้นต่ำที่สามารถเช็กอิน: 18 ปี

เช็กเอาต์

เช็กเอาต์: 10:00 น.
ที่พักเรียกเก็บค่าธรรมเนียมหากเช็กเอาต์เลยเวลา

คำแนะนำพิเศษสำหรับการเช็กอิน

ฝ่ายต้อนรับเปิดทำการทุกวันตั้งแต่เวลา 8:00 น. - 22:00 น.
ผู้เข้าพักต้องติดต่อที่พักล่วงหน้าเพื่อขอคำแนะนำในการเช็กอิน พนักงานต้อนรับจะให้บริการในช่วงเวลาจำกัด
โปรดติดต่อที่พักอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนเดินทางมาถึงเพื่อนัดหมายการเช็กอิน โดยใช้ข้อมูลการติดต่อในอีเมลยืนยันการจอง
หากคุณจะเดินทางมาถึงหลังเวลา 20:00 น. โปรดแจ้งให้ที่พักทราบล่วงหน้า โดยใช้ข้อมูลการติดต่อในอีเมลยืนยันการจอง
ข้อมูลที่ให้ไว้โดยที่พักอาจแปลโดยใช้เครื่องมือแปลอัตโนมัติ
ที่พักแห่งนี้จะกันวงเงินบัตรเครดิตเป็นจำนวน 500 ซลอตีโปแลนด์ สำหรับการจองที่เลือกจะชำระเงินค่าเข้าพัก ณ ที่พัก แทนการชำระเงินขณะจอง

การปรับปรุงและการปิดซ่อมแซม

สิ่งอำนวยความสะดวกดังต่อไปนี้จะปิดให้บริการในวันจันทร์ วันอังคาร วันพุธ และวันพฤหัสบดี:
  • สระว่ายน้ำในร่ม
  • ซาวน่า
  • อ่างน้ำร้อน

วิธีการเข้าที่พัก

ฝ่ายต้อนรับ (จำกัดเวลาบริการ)

สัตว์เลี้ยง

อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าได้ โดยคิดค่าธรรมเนียม 150 PLN ต่อตัว, ต่อคืน และค่ามัดจำประกันความเสียหาย 500 PLN ต่อการเข้าพัก
สัตว์ช่วยเหลือเข้าได้และได้รับการยกเว้นค่าธรรมเนียม
มีชามใส่น้ำและอาหาร

เด็กและเตียงเสริม

เด็กสามารถเข้าพักได้
เด็กๆ สามารถเข้าพักได้ฟรีโดยใช้เตียงที่มีอยู่เมื่อเข้าพักในห้องของพ่อแม่หรือผู้ปกครอง
มีเตียงเด็ก (เตียงสำหรับทารก) ให้บริการในราคา PLN 50.0 ต่อวัน

ประเภทการชำระเงิน

ข้อมูลสำคัญ

ค่าธรรมเนียม

คุณจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมต่อไปนี้ ณ ที่พัก ทั้งนี้ ค่าธรรมเนียมอาจรวมภาษีที่เกี่ยวข้อง:

  • เทศบาลเมืองเรียกเก็บภาษี: PLN 3.40 ต่อคน ต่อคืน ภาษีนี้ไม่มีผลกับเด็กอายุต่ำกว่า 3 ปี

เราได้รวมค่าธรรมเนียมทั้งหมดที่ทางที่พักแจ้งกับเราไว้แล้ว

ค่าธรรมเนียมบริการเสริม

  • ค่าอาหารเช้าแบบบุฟเฟ่ต์: ประมาณ 80 PLN ต่อคน
  • ที่จอดรถ (ในร่ม) ค่าที่จอดรถ: PLN 75 ต่อวัน
  • ค่ามัดจำสำหรับสัตว์เลี้ยง: 500 PLN ต่อการเข้าพัก
  • ค่าธรรมเนียมสำหรับสัตว์เลี้ยง: 150 PLN ต่อตัว ต่อคืน
  • สัตว์ช่วยเหลือได้รับการยกเว้นค่าธรรมเนียม
  • ที่พักเรียกเก็บค่าธรรมเนียมหากเช็กเอาต์เลยเวลา
  • ค่าธรรมเนียมบริการทำความสะอาด: 250 PLN ต่อการเข้าพัก
  • ค่าเปล (เตียงเด็ก): PLN 50.0 ต่อวัน

ค่าธรรมเนียมด้านบนอาจยังไม่ครอบคลุมทั้งหมด อาจยังไม่รวมภาษี และอาจมีการเปลี่ยนแปลง

โปรดทราบ

อาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับผู้เข้าพักเสริม ซึ่งจะแตกต่างไปตามนโยบายของที่พัก
อาจต้องแสดงบัตรประชาชนและวางบัตรเครดิต เดบิต หรือมัดจำเงินสดเมื่อเช็กอิน สำหรับค่าใช้จ่ายอื่นๆ
คำขอพิเศษต่างๆ ขึ้นอยู่กับความพร้อมของทางโรงแรมเมื่อเช็กอิน และอาจมีค่าบริการเพิ่มเติม คำขอพิเศษเหล่านี้ไม่รับประกันว่าจะมีบริการ
ที่พักนี้รับชำระเงินด้วย: บัตรเครดิต, บัตรเดบิต และเงินสด
ที่พักนี้ขอสงวนสิทธิ์ในการกันวงเงินบัตรเครดิตของผู้เข้าพักไว้ก่อนเข้าพัก
ผู้ให้บริการที่พักไม่ได้ระบุว่ามีเครื่องตรวจจับก๊าซคาร์บอนมอนอกไซด์ในที่พักหรือไม่ จึงขอแนะนำให้นำเครื่องตรวจจับแบบพกพามาด้วย
ผู้ให้บริการที่พักไม่ได้ระบุว่ามีเครื่องตรวจจับควันในที่พักหรือไม่
อุปกรณ์ความปลอดภัยในที่พัก ได้แก่ ถังดับเพลิง
ที่พักแห่งนี้มีพื้นที่กลางแจ้ง เช่น ระเบียง เฉลียง ลานระเบียงซึ่งอาจไม่เหมาะสำหรับเด็ก หากคุณมีข้อกังวล เราขอแนะนำให้ติดต่อที่พักก่อนเดินทางมาถึงเพื่อยืนยันว่าสามารถจัดห้องที่เหมาะสมให้กับคุณได้
ที่พักมีมาตรฐานการทำความสะอาดอย่างมืออาชีพ
โปรดทราบว่านโยบายการเข้าพักและธรรมเนียมปฏิบัติอาจแตกต่างกันออกไปในแต่ละประเทศและแต่ละที่พัก ขึ้นอยู่กับที่พักเป็นผู้กำหนด

คำถามที่พบบ่อย

Norweska Dolina Luxury Resort มีสระว่ายน้ำหรือไม่

ใช่ ที่พักนี้มี สระว่ายน้ำในร่ม

Norweska Dolina Luxury Resort อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพักได้หรือไม่

ได้ ที่พักนี้อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพัก ที่พักเรียกเก็บค่ามัดจำ PLN500 ต่อการเข้าพัก และค่าธรรมเนียม PLN150 ต่อตัว ต่อคืน ไม่มีค่าธรรมเนียมสำหรับสัตว์ช่วยเหลือ

Norweska Dolina Luxury Resort คิดค่าจอดรถเท่าไหร่

ที่พักมีที่จอดรถให้บริการโดยคิดค่าใช้จ่าย PLN75 ต่อวัน

Norweska Dolina Luxury Resort เช็กอินกี่โมง

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 16:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: 22:00 น.สามารถเช็กอินหลังเวลากำหนดได้ภายในช่วงเวลาจำกัด

Norweska Dolina Luxury Resort เช็กเอาต์กี่โมง

เช็กเอาต์ได้ในเวลา 10:00 น. สามารถเช็กเอาต์หลังเวลาที่กำหนดได้โดยเสียค่าธรรมเนียม

Norweska Dolina Luxury Resort ตั้งอยู่ที่ไหน

เซอร์วิสอพาร์ตเมนต์นี้ตั้งอยู่บนภูเขาในSzklarska Poreba ใกล้กับลานสกี ภายในระยะ 2 กม. จากสวนไดโนเสาร์, สกีลิฟต์ Babiniec และรอดซินนี่ ปาร์ค ในขณะที่ House of Carl and Gerhard Hauptmann และ Museum of the Earth อยู่ห่างไปโดยใช้เวลาเดินไม่เกิน 15 นาที สามารถเดินไปยังสถานี Szklarska Poreba Gorna ได้เพียง 21 นาที

ฉันสามารถยกเลิกการจองฟรีและรับเงินคืนได้เต็มจำนวนหรือไม่

ได้ ที่พักแห่งนี้สามารถยกเลิกได้ฟรีสำหรับห้องพักบางประเภทเพราะความยืดหยุ่นเป็นสิ่งสำคัญ โปรดดูนโยบายการยกเลิกของที่พักบนเว็บไซต์ของเราเพื่อดูรายละเอียดข้อยกเว้นหรือข้อกำหนดต่างๆ เพิ่มเติม