สแตนดาร์ดอพาร์ทเมนท์, 2 ห้องนอน, วิวทะเล | 2 ห้องนอน, ห้องพักตกแต่งอย่างมีเอกลักษณ์, ตกแต่งพิเศษโดยเฉพาะ, โต๊ะทำงาน

รีวิว มารีนเนอร์สรีสอร์ท

มารีนเนอร์สรีสอร์ท
10/14 Saltair Street, Kings Beach, QLD

รีวิว

9.2

ยอดเยี่ยม

คะแนน 10 - ดีเลิศ 87 จาก 132 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 39 จาก 132 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 4 จาก 132 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 0 จาก 132 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 2 จาก 132 รีวิว" "

9.0/10

ความสะอาด

9.0/10

พนักงานและบริการ

9.2/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2020

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 5 คืน, มิถุนายน 2020
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 3 พ.ย. 2020
Thank you for your lovely review , we are thrilled that you enjoyed your stay with us and we hope to see you again soon .

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2020
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 15 ต.ค. 2020
Thank you for your review , please note that is helpful to provide comments and your booking ID when posting a review this helps us to provide a better service for our guests by identifying issues in apartments and your stay with us . Kindest regards Julianne and Ray

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ice comfortable stay
The apartment was very clean & spacious, we found it very comfortable.
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2020
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 3 ต.ค. 2020
Thank you so much for your lovely review , glad to you enjoyed your stay with us and we look forward to seeing you again soon ,

10/10 ดีเลิศ

Toni, Brisbane, Qld

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great accommodation! Lovely people! Great location and view!
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2020
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 9 ก.ย. 2020
Thank you Toni for your your lovely review , it as our pleasure to have you stay with us and we look forward to seeing you again soon , Julianne and Ray

8/10 ดี

Sarah, Brisbane

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
The unit was spacious and clean. Hosts were friendly and helpful when responding to questions. Decor was nice, however not 'luxury'. Will definately return for future holidays.
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2020
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 12 ก.ค. 2020
Thank you Sarah for taking the time to review your stay with us , we are delighted that you enjoyed your stay with us and we look forward to seeing you again in the future .

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
Great location, very spacious clean self contained apartments. Had a wonderful stay!
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2020
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 10 ก.ค. 2020
Thank you for taking the time to review your stay with us , your feedback is much appreciated and we hope to see you again in the future .

10/10 ดีเลิศ

Rachel, Brisbane Qld.

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful unit, very well equipped and spotlessly clean. Easy location to beach, restaurants etc. The views were fantastic. A very enjoyable stay, we will definitely be going back. Julianne and Ray could not be more helpful, friendly, wonderful managers.
เข้าพัก 4 คืน, มิถุนายน 2020
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 4 ก.ค. 2020
Hi Rachel , thank you so much for your lovely review , we are thrilled that you enjoyed your stay with us and we look forward to seeing you all again soon , Kindest regards Julianne and Ray

10/10 ดีเลิศ

Brett

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Fantastic stay, great facilities and location.
This was a last minute booking made in transit and we arrived after reception had closed. The service received was very accommodating which was great as we were all very tired. We even ended up with a better room than we had booked. It was very spacious and had an awesome big balcony wrapped around with a great view. The room even had movies and magazines to use. Location was great, quick walk to the beach and multiple cafes/restaurants.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2020
การตอบกลับจาก manager วันที่ 26 มี.ค. 2020
Hi Brett , thank you for your lovely review , it was our pleasure to accommodate you and your family at such short notice . We hope to see you and your family again in the future , Kindest regards Julianne and Ray

10/10 ดีเลิศ

Sarah

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 17 ธ.ค. 2019
Thank you Sarah for your lovely review , we are happy to know that you enjoyed your stay with us and we look forward to seeing you again in the future , Kindest regards Julianne and Ray

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff where the best ever The view was unreal The location perfect
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2019
การตอบกลับจาก Manager , Mariners Resort วันที่ 25 ต.ค. 2019
Thank you so much for lovely review we are happy to learn that you enjoyed your stay with us and we look forward to having you stay with us again in the future

10/10 ดีเลิศ

Kay

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ABSOLUTELY AMAZING PLACE TO STAY
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2019
การตอบกลับจาก manager วันที่ 3 ก.ย. 2019
Thank you so much Kay for your wonderful review , we are thrilled to learn that you enjoyed your stay with us and we look forward to seeing you again in the future . Kindest regards Julianne and Ray

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We loved the location, security and staff. The extra blankets were great. Tv was big, couches were a good height. Big table and fridge meant we could prepare a meal and have friends for lunch. Definitely on our stay again list.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2019
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 12 ส.ค. 2019
Thank you so much for taking the time to review your stay with us , we are thrilled to learn that you enjoyed your apartment , location and customer service , we look forward to seeing you again in the future , Kindest regards Julianne and Ray

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great view,sizei of apartment was very surprising. Very helpful managers
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2019
การตอบกลับจาก Manager , Mariners Resort วันที่ 14 เม.ย. 2019
Thank you so much for your lovely review and we look forward to seeing you again in the future

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
We had a great stay at Mariners. The location is central to town and Kings Beach yet it is a quiet neighbourhood. We were on the 5th floor and had a nice ocean view. Enjoyed the pool as well. The apartment was very clean and was equipped with all the dishes and other kitchen necessities you need. The managers were very friendly and helpful.
เข้าพัก 9 คืน, มีนาคม 2019
การตอบกลับจาก Manager , Mariners Resort วันที่ 19 มี.ค. 2019
Thank you so much for taking the time to review your stay at the Mariners , we also thank you for your lovely feedback and we hope to see you again soon , Kindest regards Julianne and Ray

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great unit. Fantastic service. Could do with block out curtains, had a youngster and couldn’t get it dark enough for proper sleep. Bedrooms very hot to try sleeping. Would definitely stay again
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2019
การตอบกลับจาก Manager , Mariners Resort วันที่ 6 ก.พ. 2019
Thank you for your lovely review and your positive feedback , we will look into your concerns with a view to addressing them . We are glad you enjoyed your stay with us and we look forward to seeing you again in the future .

10/10 ดีเลิศ

Anne, Brisbane

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very spacious. Managers excellent. Great location with awesome views
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2018
การตอบกลับจาก Manager , Mariners Resort วันที่ 30 พ.ย. 2018
Thank you Anne for your lovely review , it was a pleasure having you stay with us and we look forward to seeing you again , Kindest regards Julianne and Ray

10/10 ดีเลิศ

Catherine

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Recommended place to stay for relaxing quiet break
Our stay in this unit was very relaxing, with lovely views of the ocean and shipping lane -however-you will need a car to get about-there is very safe, secure underground free parking. If walking you will need to be fit as it is very hilly in the area of the unit
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2018
การตอบกลับจาก Manager , Mariners Resort วันที่ 17 พ.ย. 2018
Thank you Catherine for your lovely review of your stay with us , we are so glad you enjoyed your time at the mariners and we look forward to seeing you next time , regards Julianne and Ray

10/10 ดีเลิศ

Miti

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great room and facilities.
It was a fantastic apartment, good facilities, great parking and close to everything including kings beach, only issue was the main bathroom needed regrouting.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2018
การตอบกลับจาก Manager , Mariners Resort วันที่ 16 ส.ค. 2018
Thank you so much Miti for taking the time to review your stay with us . Thank you also for the feedback regarding the need for re-grouting , we will look into this immediately .We look forward to having you stay with us in the future , Kindest regards Julianne and Ray .

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great views
Quiet location, easy walk to beach and shops. Helpful staff. Will definitely be back😊
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2018
การตอบกลับจาก Manager , Mariners Resort วันที่ 28 ก.ค. 2018
Thank you taking time to review your stay with us , we are glad you had a good time a we look forward to seeing you again in the near future

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Fantastic apartment!
Whaaat! Big boats sailing by! This was a nice surprise.
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2018
การตอบกลับจาก Manager , Mariners Resort วันที่ 19 ก.ค. 2018
Thank you so much for taking the time to review our property and our beloved Kings Beach and we look forward to seeing you again in the future .

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great unit in a top spot. Very handy to amenities. Onsite management were very knowledgeable and helpful with regards to activities and sights to see
เข้าพัก 5 คืน, มิถุนายน 2018
การตอบกลับจาก Manager , Mariners Resort วันที่ 6 ก.ค. 2018
Thank you so much for your lovely review and we hope to see you again in the near future .

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great place, lovely management, short walk to beach and shops
เข้าพัก 6 คืน, พฤษภาคม 2018
การตอบกลับจาก Manager , Mariners Resort วันที่ 30 พ.ค. 2018
Thank you for your lovely review , it is always nice for our team to receive recognition of their hard work . We look forward to seeing you again in the future . Kindest regards Julianne

10/10 ดีเลิศ

Claire, Qld

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Lovely hotel, great location and ciews
Booked last minute long weekend. Last availability was 3 BR apartment - larger than we needed but happy to pay to secure the apartment. Upgraded to penthouse on arrival. Beautiful unit, great views with lovely breezes. Central location, walking distance to beach and restaurants. Unit was a little tired in the bathrooms and kitchen but it was well looked after. Couple of minor issues that were advised and well received by management on check out. They did not affect our stay in the least. We had a great weekend away with our 2.5 year old and 2.5 week old.
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2018
การตอบกลับจาก Manager , Mariners Resort วันที่ 2 ก.พ. 2018
Thank you Claire for taking the time to review our property and our apartment . We appreciate your feedback and have resolved these minor issues . We are so glad you enjoyed your stay with us and we look forward to seeing you again in the future .

8/10 ดี

Samantha

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Had a great stay here. Managers were very welcoming and could not have made our stay any better. Thanks for everything you did.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2018
การตอบกลับจาก Manager , Mariners Resort วันที่ 24 ม.ค. 2018
Thank you Samantha for your lovely review , it is always a pleasure to be given such nice feedback from our guests and we look forward to seeing you again in the future .

10/10 ดีเลิศ

Steven

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 7 คืน, มกราคม 2018
การตอบกลับจาก Manager , Mariners Resort วันที่ 16 ม.ค. 2018
Hi Steven , thank you taking the time to review our property , we appreciate your feed back and we look forward to seeing you again in the future , Kindest regards Julianne Mariners Resort

10/10 ดีเลิศ

peter, central qld

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
nICE ATTENTION TO DETAIL BY MANAGERS
Whole experience dealing with managers was a pleasure.
เข้าพัก 5 คืน, พฤศจิกายน 2017
การตอบกลับจาก Manager , Mariners Resort วันที่ 15 พ.ย. 2017
Thank you Peter for taking the time to post a review and rate our complex and service and we hope to see you again soon .

8/10 ดี

Carmel, Brisbane

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
clean close to beaches and eatery
weather was not good, but we still got some nice beach weather. When we had to stay in had a lovely view playing board games
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2017
การตอบกลับจาก Manager , Mariners Resort วันที่ 23 ต.ค. 2017
Thank you Carmel for taking the time to review your stay with us , we hope next time you stay the weather will be kinder to you , Kindest regards Julianne

10/10 ดีเลิศ

Greg, Muswellbrook NSW

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Spacious, close to everything
Great Caloundra location. Close to everything. Excellent value
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2017
การตอบกลับจาก Manager , Mariners Resort วันที่ 20 ต.ค. 2017
Thank you Greg for your lovely review of our complex , apartment and location . We are so glad your wife and yourself enjoyed your stay with us and hope to see you again soon . We have taken note of your comments on the bedding and will pass this onto the owner for attention. Kindest regards Julianne

10/10 ดีเลิศ

jane, cairns queensland

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
QUIET AND GOOD LOCATION
Lovely comfortable apartment however recommend café blinds be installed on the veranda so this area can still be used in wet weather.. rain blows in and the run of the patio leads to a drain close to the windows so you sit on the outdoor setting with your feet in pools of water. The spa area on the roof top a little disappointing - a BBQ there would have enabled us to have a meal up there and enjoy this space.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2017
การตอบกลับจาก Manager , Mariners Resort วันที่ 18 ต.ค. 2017
Hi Jane , thank you for your lovely review of our apartment , complex and location . We thank you for your feedback and will pass this on to the owners for consideration . We hope to see you again in the near future , Kindest regards Julianne

10/10 ดีเลิศ

Kerri, QLD

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Close to everything -lovely management
We didn't know there was a festival on the weekend - we were just going to the beach, but they told us about it and made sure we knew about some free entertainment that was being put on and checked in with us to make sure we were finding our way around. They told us about nice places to eat and even offered late checkout. Can't wait to go again.
เข้าพัก 4 คืน, กันยายน 2017
การตอบกลับจาก Julianne and Ray วันที่ 5 ต.ค. 2017
Thank you Kerri for your lovely review . We are so glad you enjoyed our wonderful Caloundra Music Festival and that you had a great time taking in the festive atmosphere Kings Beach provides , it truly is a fantastic time of the year to visit and we look forward to seeing you again soon .

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great unit with fantastic views
Walking distance to King's Beach and Caloundra Mets surf club. Unit is very spacious and had everything including the all important champagne stopper.
เข้าพัก 4 คืน, กันยายน 2017
การตอบกลับจาก Julianne and Ray วันที่ 5 ต.ค. 2017
We are so happy to hear that you enjoyed your stay with us and thank you for your kind review of our apartments , complex and or course our beloved Kings Beach . We appreciate the time taken to review your stay with us and we hope to see you again soon .

10/10 ดีเลิศ

Annmarie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Amazing Ocean View
Upon arriving at the Mariners Resort I was greeted by the receptionist who was very polite and informative about the local area. I them went to my apartment where I was amazed by the ocean view that greet my eyes as I thought I was getting a garden suite for the unbelievable price I paid for the 2 night stay.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2017
การตอบกลับจาก Manager , Mariners Resort วันที่ 24 ส.ค. 2017
Thank you Annmarie for your lovely review and your positive feedback . We have acted upon your comments and addressed them immediately , we are so glad you enjoyed your stay with us and we look forward to seeing you again in the near future

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice hotel close to everything.
We had a great stay. Hotel was comfortable enough but it's the people that really make this place. The managers went above and beyond to make us comfortable offering great advice on things to do and where to eat. They even loaned us their own highchair which was really helpful. We'll be back again!
การตอบกลับจาก Ray and Julianne วันที่ 13 ก.ย. 2016
Thank you for taking the time to review our property and service . Thank you also for your lovely review and we look forward to having you stay with us in the future

10/10 ดีเลิศ

Spilmans, Melbourne

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Amazing apartments, beautiful views and location
The staff were super helpful, nothing was too much trouble. The apartment was modern, spacious and had amazing views. A very short stroll to shops, parks, beaches and ocean pool, nothing was more than a few minute walk.
การตอบกลับจาก Manager , Mariners Resort วันที่ 22 ส.ค. 2016
Thank you for your review , we are so glad you loved our beautiful Kings Beach and that you enjoyed our hospitality and our apartment . It is always nice to get such wonderful feedback from our guests . We look forward to seeing you again in the near future .

8/10 ดี

mark, Blenheim NZ

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Clean, nice big rooms with great views, close to cafes and beach
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 9 ส.ค. 2016
Hi Mark , thank you so much for taking the time out to review our property , we are happy that you enjoyed your stay with us and your visit to Kings Beach , we hope to see you again in the near future , Kindest regards Julianne and Ray

2/10 แย่มาก

Disappointed , QLD

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Pity about management.
I cannot recall the last time myself or my wife were spoken to so rudely. A simple complaint about the lack of hot water resulted in a verbal torrent of excuses, accusations, and threats. The first family holiday we have had in two years was tainted by the manager's abrasive, harsh tone, and what should have been a carefree escape on the Sunshine Coast was clouded by worry. Having worked in customer service myself, I was astounded by the aggressive stance taken by the male proprietor. He refused to acknowledge my reasonable expectations of hot water at night and a spa ready to go on our first of two nights away. Having dealt with his amicable, apologetic partner on the first night, I was stunned by his backpedalling on the morning, in which he stopped just short of kicking us out of the hotel. Putting this ugly encounter behind us, we made the best of what was perfect weather and, to the owner's credit, an inviting room and rooftop spa. On checking out, I notified the managers of a part of the spa that was broken on our arrival, and left after enduring another round of excuses about the temperamental hot water system. Imagine our surprise when the manager called, while we were on our way home, to accuse us of breaking the spa part then lying about it. He threatened to charge us, also claiming our children had put soap in the spa. Maybe hospitality is not what it once was. Chivalry may also be dead. He accused my wife of lying. Over the phone. We won't be back.
We the management of The Mariners Resort will be taking legal action against this guest for causing hundreds of dollars damage to the apartment in which they stayed . The credit card provided was rejected so no funds were able to be charged to the guest for the damage . Photos of the damage left behind by these disrespectful guests have been forwarded to Expedia and the authorities in the hope that we can recover the costs of the damage . It is a shame that hoteliers work so hard to provide a pleasant experience for our guests and it only takes one bad apple to spoil it for everyone . I think we will let the guests that leave legitimate reviews be the best judge of our complex and management . This guest has also been added to the guests black list held by all hoteliers on the Sunshine Coast .

10/10 ดีเลิศ

Cassandra, Gold Coast

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Lovely place to stay!
The apartments are located a very short walk away from King's Beach - a great location for us as a family. The staff were delightful and extremely helpful, and we were thrilled with our room upgrade. We would definitely stay again.
Thank you so much for your lovely review , we are so glad you enjoyed your stay with us and are really pleased that you loved everything that the beautiful Kings Beach has to offer . We look forward to seeing you again soon , take care , Julianne and Ray

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great place to stay close to beach and restraints.
Thank you for taking the time out to review our property , we are glad you enjoyed your stay with us and we look forward to seeing you again in the near future ,

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Easily big enough for our six adults.
Good spot. Large Clean and well furnished Secure parking for two cars Parking Pool and spa clean and heated Large balcony Easy walk to beach and entertainment All good.
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 15 มี.ค. 2016
Thank you for you for taking the time to review our complex and apartments . We are so glad you enjoyed your stay with us and we look forward to seeing you again in the future .

10/10 ดีเลิศ

Kristen, NSW, Australia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Friendly Staff, Spacious Apartment
The staff at this hotel were very friendly, helpful and welcoming to children. The apartment was spacious, clean and had all the facilities needed, with a convenient undercover parking garage. It is close to the beach with lots of activities for children, good restaurants and nice walks.
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 9 ม.ค. 2016
Thank you Kristen for your lovely review , we are so glad you enjoyed your stay with us and all that the beautiful Kings Beach has to offer . We look forward to seeing you and your family again , Kindest regards Julianne and Ray

10/10 ดีเลิศ

brigit

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
loved it! awesome place to stay. the managers are so lovely , highly recommend this place!!
การตอบกลับจาก Julianne and Ray วันที่ 12 ธ.ค. 2015
Thank you so much for your lovely review , we are very pleased that you enjoyed our complex and hospitality and we look forward to seeing you again in the future .

10/10 ดีเลิศ

Andrew, Gold Coast

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great hotel, big balconies and friendly managers!
Stayed in one of the 3 bedroom ocean view rooms and was very happy with the size and comfort. The managers surprised us with some goodies in our room and the view of the ocean was excellent. Ensuite and Bathroom were both great and beds in all the rooms very comfortable. Our friends also stayed in the Penthouse which was excellent and very reasonably priced. Would recommend to anyone looking for shared accommodation or family accommodation in Caloundra!
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 24 พ.ย. 2015
Thank you Andrew for your kind appraisal of our facilities , location and rooms , we are glad you enjoyed your stay with us and we look forward to seeing you again in the near future , thank you for your patronage , reagrds Julianne

10/10 ดีเลิศ

Judy, Brisbane

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great hotel and great views.
The kids and I had a great time. I loved the view . We were very comfortable.
การตอบกลับจาก Julianne and Ray วันที่ 26 ต.ค. 2015
Thank you Judy , it was a pleasure to have you and your family , its so nice to receive positive feedback and makes all the hard work of our team worthwhile . We are so glad you loved the breath taking views of Kings beach watching the ships sail by can be very relaxing ...we hope to see you again soon

10/10 ดีเลิศ

lee, moranbah qld

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great spot. Close to everything.
The unit was very clean and comfortable. Staff were so helpful and friendly. Location was perfect and really suited our young family. Will definitely be back
การตอบกลับจาก Ray and Julianne วันที่ 26 ต.ค. 2015
Thank you for your lovely review , it was a pleasure having you stay with us and glad the kids loved the pool and Kings Beach and you found everything to your liking . We look forward to seeing you and your family again in the future :-)

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Modern, loads of room and close to the beach.
Better than the photos. Heated pool and spa which at night lit up looked amazing. BBQ facilities where clean and new. Great view of the water. Undercover parking and lock up garage was a bonus. Large balconies and modern unit fit outs.
การตอบกลับจาก Julianne วันที่ 26 ก.ย. 2015
Thank you for a lovely review , glad you enjoyed your stay , and thank you for your personal appraisal of our facilities and apartment .

10/10 ดีเลิศ

kathy, brisbane

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Walking distance to Kings Beach
We were greeted by friendly staff. The unit was well stocked with all the necessities. Everything was very comfortable
การตอบกลับจาก Manager Mariners Caloundra วันที่ 26 ก.ค. 2015
So glad you enjoyed your stay with us , thank you for taking time to write a review , we hope to see you again :-)

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great place to stay
Great place, close to everything that you could need. Plenty of space.
การตอบกลับจาก Manager Mariners Caloundra วันที่ 26 ก.ค. 2015
We are glad you enjoyed your stay with us and the lovely serenity of Kings Beach , always great to hear ...thank you

2/10 แย่มาก

macca, queensland

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Retirement village not family friendly resort
A great retirement village!!!not a holiday resort. Management more interested in looking after the elderly owner /occupiers than the family holiday makers. So many unnecessary rules and a manager lacking tolerance towards kids. Please do not advertise this as a resort...certainly not for families with kids over 11 or 12. But place is clean and well looked after but with priority given to permanent residents. We understand this but it is NOT a place for families with teenage kids.
การตอบกลับจาก Manager , Mariners Caloundra วันที่ 27 ก.ค. 2015
We strongly disagree with your view to " managers" lack of tolerance towards children , as families are our cor business . nearly all holiday complexes such as our ours have rules usually set by a body corporate which owners , tenants and guests must adhere to . We do state clearly that this is NOT a party venue . We are sorry that our facility didn't suit your particular requirements . Our team strive to cater for all guests and residents and we provide a respectful demeanor to all parties guests , residents and tenants alike . Once again we apologise to you that you did not enjoy your stay with us but if you read our reviews most guests give positive feedback and really enjoy their stay with us , how ever we will take your comments on board as we continue to strive for excellence .

10/10 ดีเลิศ

Jamie, Australia - QLD - Townsville

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก