ล็อบบี้

รีวิว เบสท์เวสเทิร์นพลัส เอ็กเซกคิวทีฟ อินน์แอนด์สวีทส์

3 out of 5

รีวิว

7.4

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 327 จาก 999 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 293 จาก 999 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 177 จาก 999 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 114 จาก 999 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 88 จาก 999 รีวิว" "

7.8/10

ความสะอาด

8.2/10

พนักงานและบริการ

7.2/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.2/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

4/10 แย่

Carla

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Right by the freeway. Super noisy. No towels in room when we checked in at 4:30 pm it took 2 hours to get towels and when we got them one appeared to have fresh blood spot.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก manager วันที่ 21 พ.ค. 2024
Thank you for rating us and informing us about your stay. We apologize for the long wait on the towels.

8/10 ดี

Karen

Nice hotel, clean rooms, several breakfast options.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก manager วันที่ 20 พ.ค. 2024
Thank you Karen, we appreciate you rating us.

10/10 ดีเลิศ

Darren

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
None
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 20 พ.ค. 2024
Thank you Darren, we appreciate you rating us.

10/10 ดีเลิศ

Yolanda

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Muy tranquila y limpia
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 15 พ.ค. 2024
Thank You Yolanda, We appreciate you rating us. Have a great week.

10/10 ดีเลิศ

cesar, south gate

เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 13 พ.ค. 2024
Thank you Cesar, we appreciate you rating us

2/10 แย่มาก

vikas

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Old property .not well maintained.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก manager วันที่ 9 พ.ค. 2024
Thank you for rating us.

6/10 พอใช้

Todd

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Pictures of the property definitely don’t match the actual, the place is in need of some upkeep and general cleaning, front desk staff were very nice and friendly, the room was ok and the bed was comfortable, bathroom fan was very noisy and didn’t seem to be moving any air, a hot shower turn the place into a steam room.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก manager วันที่ 8 พ.ค. 2024
Thank You Todd for letting us know about your recent stay and difficulties of the room. We appreciate your time and rating us.

2/10 แย่มาก

vikas

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Not good room
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก manager วันที่ 8 พ.ค. 2024
Hello Vikas, we sorry the room didn't meet your expectations. We appreciate your time on letting us know.

8/10 ดี

Shannon, Saskatoon

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful grounds with sitting areas. Very good breakfast with plenty of seating.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก front office manager วันที่ 2 พ.ค. 2024
Thank you Shannon, we appreciate you rating us. Have a great day.

6/10 พอใช้

sherry, Morgan Hill

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Price wise was reasonable. Close to where we needed to be, close to freeway. Good breakfast. My only complaint was cleanliness. Looked clean, until you looked under the beds.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก front office manager วันที่ 2 พ.ค. 2024
Thank you Sherry for you honest feedback. We appreciate your time and rating.

10/10 ดีเลิศ

Niesha

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was very convenient for me to get to work. Very quiet and clean
เข้าพัก 5 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก front office manager วันที่ 2 พ.ค. 2024
Thank you Niesha for rating us. We appreciate your time

10/10 ดีเลิศ

Osbaldo

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I liked the hot tub and the service was very nice
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก front office manager วันที่ 1 พ.ค. 2024
Thank you for rating us. We appreciate your time

10/10 ดีเลิศ

Amrit

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก front office manager วันที่ 1 พ.ค. 2024
Thank you Amrit, we appreciate you rating us. Have a great day.

6/10 พอใช้

DAVE

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Room not clean. Dirt and dust in corners of room, debris on rug. Outside tile floors in front of room filthy. Toilet suited for small adults and children, typical of toilets used in the 1950s-not suited for adults or seniors with any sort of disability.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 28 เม.ย. 2024
Thank you Dave, for sharing your recent stay with us. We're sorry to hear the room was not up to other hotel standards. We appreciate you rating us and only hope to consider us again on your next step.

8/10 ดี

Maria

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice room, clean and quiet. The property looked well kept up and neat throughout. The breakfast was good with a variety of options.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก front office manager วันที่ 26 เม.ย. 2024
Thank you for rating us. We appreciate your time

10/10 ดีเลิศ

Delfina

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Probably the best location to stay. Very safe and everything was super close.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 22 เม.ย. 2024
Thank you, Delfina we appreciate you rating us. Have a great week.

10/10 ดีเลิศ

Denise

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was very nice
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 22 เม.ย. 2024
Thank you Denise, we appreciate you rating us. Have a great week

2/10 แย่มาก

Stanley, Yelm

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Appearance is not everything. Very inconvenient access to rooms unless you have a parking area room. Can't access those rooms with a loaded luggage cart, which also has hallways to inside rooms. We were directed to park but not warned we couldn't get a luggage cart to our room from where we parked! Finally figured it out on our own, but never had a similar experience. Bathroom floor was not cleaned, room was sparse, clearly not what we expected for the title and cost!
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก front office manager วันที่ 23 เม.ย. 2024
Thank you Stanley for you honest feedback. We appreciate your time and rating.

10/10 ดีเลิศ

linda

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We have stayed here several times. Rooms are always clean, staff is so friendly.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก front office manager วันที่ 25 เม.ย. 2024
Thank you Linda, we appreciate you rating us. Have a great day.

2/10 แย่มาก

Carlos

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 28 เม.ย. 2024
Thank you Carlos for rating us.

10/10 ดีเลิศ

Joanne

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good location.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 20 เม.ย. 2024
Thank You Joanne, we appreciate you rating us. Have a great weekend.

8/10 ดี

Stephany

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was nice and staff were friendly
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก front office manager วันที่ 19 เม.ย. 2024
Thank you Stephany for rating us, we appreciate your time.

10/10 ดีเลิศ

Saundra

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
A great place to stay! Nice pool and hot tub and a great breakfast!
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก front office manager วันที่ 19 เม.ย. 2024
Hi Saundra, Thank you for rating us, we appreciate your time.

10/10 ดีเลิศ

Farudin

เข้าพัก 6 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก manager วันที่ 7 พ.ค. 2024
Thank you Farudin, we appreciate you rating us

10/10 ดีเลิศ

Adam

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
@@@@@@@@&@
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก front office manager วันที่ 17 เม.ย. 2024
Thank you Adam. We appreciate your time in leaving a review.

6/10 พอใช้

Jennifer

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Unit mostly clean, dark alley to elevator, very noisy.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 13 เม.ย. 2024
Thank you Jennifer, for rating us and letting us about your stay.

6/10 พอใช้

Tara

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Room was next to freeway and you can hear car activity all night
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก front office manager วันที่ 19 เม.ย. 2024
Thank you for rating us, we appreciate your time

4/10 แย่

Sonya

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก front office manager วันที่ 30 เม.ย. 2024
Thank you Sonya for you honest feedback. We appreciate your time and rating.

6/10 พอใช้

Eric

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 9 เม.ย. 2024
Hi Eric,Thank you for rating us, we appreciate your time.

10/10 ดีเลิศ

Christina

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff lady that helped me was awesome at her job very efficient and nice! She's a keeper
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 6 เม.ย. 2024
Thank You, Christina we appreciate your review and rating.

2/10 แย่มาก

Dennis, Carson City

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Read reviews and some rated 5 stars. Must ha e been a relative of owner or manager because its a complete lie. Strong burnt rubber smell in elevator. Thought it was broken so didn't use again. No towels in room. Only towel was used and had makeup on it. Lots of trash in stairway. Carpet is ancient and filthy. So are chairs. Linen was washed, but older than I am. TV remote didn't work with tv. Very noisey area since on main blvd. Wifi is very weak. Executive Suites? No Executive or suite. Pure garbage and ghetto. Anyone who gave this hotel a 5 must of just been released from prison.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก front office manager วันที่ 3 เม.ย. 2024
Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property.On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future.I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience.

4/10 แย่

Mathew

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was supper loud with a lot of sketchy foot traffic. The room had an odd odor. The bathroom sink didn’t drain. The shower never got warm. The towels appeared stained with makeup and dirty. The coffee in the morning was instant and not ground brewed. I will never stay there again.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก front office manager วันที่ 26 มี.ค. 2024
Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property.On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future.I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience.

10/10 ดีเลิศ

Rafael

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 25 มี.ค. 2024
Thank you Rafael, we appreciate your time on rating us.

8/10 ดี

Trevell

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was extremely friendly and accommodating.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก manager วันที่ 23 มี.ค. 2024
Thank you Trevell, we appreciate you rating us.

10/10 ดีเลิศ

Jesus

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Location! Everything is so close it’s amazing. Will be staying here again
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก front office manager วันที่ 19 มี.ค. 2024
Thank you!

10/10 ดีเลิศ

linda

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I've stayed here many times. It's very comfortable and the rooms have always been very clean. it's convenient to the freeway. When it's warm the pool is great.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 17 มี.ค. 2024
Thank you Linda, we appreciate your review and rating

4/10 แย่

Verta

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Rooms look very rundown and dirty
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 17 มี.ค. 2024
Thank you Verta for you honest feedback. We appreciate your time and rating.

6/10 พอใช้

Silvia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก front office manager วันที่ 18 มี.ค. 2024
Thank you Silvia for taking your time on the survey.

6/10 พอใช้

Kierstin

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Breakfast staff very rude
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก front office manager วันที่ 13 มี.ค. 2024
Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property.On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future.I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience.

10/10 ดีเลิศ

Juvenal

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก front office manager วันที่ 14 มี.ค. 2024
Thank you Juvenal!

8/10 ดี

Bob

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก front office manager วันที่ 12 มี.ค. 2024
Thank you Bob for taking the time to leave us a rating!

6/10 พอใช้

Yajaira

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel was centrally located where there was places in walking distance to grab a bit to eat. When checking in. They didn't have the rooms cleaned. So we had to wait 30 mins. Upon entering the room it was very clean. We noticed the room didn't have any towels. I called the front desk and they provided them for us. Next day they clean we our room but yet again they didn't provided towels. When I went to request for some they said they had a towel shortage and they will get us new ones in the morning. Very inconvenient for us. As we had to get up early for work. There was also a lot of homeless people around and coming into the area of the hotel. For the price of the hotel we could have stayed somewhere else.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 11 มี.ค. 2024
Thank you Yajaira for sharing and rating us. We apologize for not having towels available during your stay.

8/10 ดี

Pardeep

Good
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก manager วันที่ 11 มี.ค. 2024
Thank you Pardeep for rating us

2/10 แย่มาก

Ruby

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We just arrived on day one and no towels in the room, no towels in the pool area, closet door does not open properly, our key card is not working (even though you try to put the key in the slot slow) and the hot tub is not working properly. Best Western needs to review this location before others complain ASAP!
การตอบกลับจาก manager. วันที่ 11 มี.ค. 2024
We apologize for not having any towels in your room. We will check on the door lock. Thank you for sharing and rating us

6/10 พอใช้

Reina

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก manager วันที่ 11 มี.ค. 2024
Thank you Reina, we appreciate you rating us.

2/10 แย่มาก

Sergio

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The bathroom was smell like dirty
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก manager วันที่ 11 มี.ค. 2024
We apologize for the smell. We have looked into it. We hope you'll stay with us again.

4/10 แย่

Kimberly, McKinleyville

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The room had a moldy ceiling and no towels. The key card failed several time so access was a challenge.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก front office manager วันที่ 8 มี.ค. 2024
Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property.On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future.I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience.

6/10 พอใช้

P

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก manager วันที่ 30 มี.ค. 2024
Thank you for rating us

10/10 ดีเลิศ

Albert, Fresno

เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก front office manager วันที่ 27 มี.ค. 2024
Thank you Albert, we appreciate your time on rating us.

6/10 พอใช้

David

เดินทางกับคู่รัก
The property was not very clean in the rooms, and it was noisy at night
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 3 มี.ค. 2024
Thank you David, we appreciate you rating us.