บริเวณภายนอก
ดูห้องว่าง

รีวิว Trivelles Mayfair

3 out of 5
Trivelles Mayfair
230 Wellington Road North, Manchester, Stockport, England

รีวิว

6.6
คะแนน 10 - ดีเลิศ 73 จาก 404 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 127 จาก 404 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 99 จาก 404 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 51 จาก 404 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 54 จาก 404 รีวิว" "

6.8/10

ความสะอาด

7.2/10

พนักงานและบริการ

6.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

6.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

5.8/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

Lesley

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Sadly the outside area let the place down. Time and a little money spent on this would make a huge difference, especially when you first arrive. Sweeping up, and planting out some tubs would vastly improve ‘kerb appeal’ As for the interior, little chips off door frames, and marks on walls could do with attention. Carpets generally could do with a bit of a clean. However the warm welcome we received, and efforts to accommodate our group was excellent! Thank you.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Christian

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I Enjoyed my weekend stay the room was nice and the receptionist was friendly. The only thing that was a complete let down was the WIFI it was completely useless and didn't work.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 20 มี.ค. 2024
Thank you for your valuable feedback. We hope to see you again.

4/10 แย่

Scott

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Check information provided is true before booking.
Didn’t stay. I had booked this for my daughter and a friend to stay as they were going to a concert at the AO Arena, and the Hotels.com site said it was only a. 13 minute drive from this hotel. After calling Uber and various other taxi firms, it turned out it was a 37 minute drive. So we had to arrange some accommodation nearer. I called the hotel for a refund as it was false information they were providing. Only to be told that it was a non-refundable booking.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 20 มี.ค. 2024
Thank you for taking the time to share your feedback. As you have booked for a Non-Refundable room it says in the terms & conditions that it is a non-refundable room. As Per distance from the hotel to the Arena can be googled and it does show us time of 13-15 mins depends on how busy the day is and how taxi takes the route.

6/10 พอใช้

Janette

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 20 มี.ค. 2024
Thank you for taking the time to share your feedback.

6/10 พอใช้

Janette

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 20 มี.ค. 2024
Thank you for taking the time to share your feedback.

6/10 พอใช้

Irene

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Stayed 2 nights. Room was not serviced.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 20 มี.ค. 2024
Thank you for your valuable feedback.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Happy
Brief check in, room was perfect
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 20 มี.ค. 2024
Thank you for your valuable feedback. We hope to see you again.

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Dreadful
Soon as you walk in it smells through yhe corridors. First room i was given stank of drugs, stained carpet, uneven floor in the bathroom, wall and ceiling coming away and to top it off... blood stains on the radiator. They refused to refund me but did move me into a different room on the ground floor and this was clean and fine. However the radiator was broken on full and the door didnt lock or close properly, so had to prop a chair against it. Avoid this place at all costs.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Seriously needs some TLC
WiFi doesn’t work, facilities nonexistent, room and hotel are in a terrible condition and desperately need some TLC
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Unpleasant stay.
The staff when they were actually there seemed disorganised. The hotel itself was generally unclean and unwelcoming. One room had damp, another had a hole in a door. In the morning the room cards stopped working, staff aren't on reception 'til three. They have two numbers on the reception to assist in the absence of staff, both numbers went straight to voicemail.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Charles

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

Tsanko

เข้าพัก 5 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Charles

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

6/10 พอใช้

GARY

เดินทางเพื่อธุรกิจ
Noisy
Woman shouting all through the night
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

2/10 แย่มาก

Andrew

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Not what it seems
Photos need to be updated for this hotel. It’s a bit rougher than shown. Decided not to stay & after check-in gave my key to a homeless guy.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Not somewhere I’d go back to .
I was disappointed by the stay, I felt it was dirty and needed more care. The check in was not experience and the area was poorly manned if you wanted to be early too. The room was mediocre for the price with not enough towels.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

Worst hotel in the area
This might be the worst hotel I’ve ever stayed in… the toilet was on a slant so it felt like using it in a hill. The shower had mould in and leaked. Plug sockets didn’t work. Bed was just lying on springs. Guy came knocking the door at 10:30am complaining that we needed to check despite the booking saying 11:30? Guy was rude. Definitely wouldn’t stay again and would avoid
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

2/10 แย่มาก

Ana Paula

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Horrible and unsafe hotel!
Terrible experience, reception empty about 8pm, I was shouting for someone to check in, after long time a guy came and he told me I should call in a phone, but I did ring , but unresponsive. Bad room, door’s not locked ( unsafe ), bad condition’s toilet, broken mirror, old matress ( my back suffered a lot!) . Don’t reserve, I ‘ve paid almost £100.00 per night for this dirty, unsafe and horrible room!
Mirror broken
Broken and dirty
Broken and dirty
Ceiling cracking and falling
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

6/10 พอใช้

R B

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

6/10 พอใช้

Ibrar

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 5 คืน, พฤศจิกายน 2023

2/10 แย่มาก

Lucy

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
AVOID
Car park not that big so arrive early… reception rarely has staff there and they don’t answer the phone when you ring for them. When the staff do arrive it’s like going to Karen’s diner… Rooms are dirty, warm and smelly, curtains were filthy and crispy they were that dirty. Window did open as the lock was broken tho! Hairdryer in every room is a lie… you have to go and ask for one then wait your turn as they have a couple that they hand out…mine never arrived despite requesting it. Don’t be fooled by the midday check out it’s 1030 and they are banging on your door at 1031 (only time you will see staff!) 12 of us stayed but only one key per room so if your sharing come back together or one will get locked out and will have to sleep outside as there are no staff around to let you in… you may get lucky and another guest will let you in but if your like one of our party whose room has someone dead to the world in it you will find yourself sleeping in the corridor. You will leave the bathroom dirtier than you entered it and good luck going to the loo… For a half decent nights sleep get super drunk which still may not do the trick.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Ion

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

gregory

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Hôtel sympa à prix raisonnable.
Hôtel bon rapport qualité prix. Pratique lorsqu'on à un vol à l'aéroport de Manchester car il est à moins de 20 min. Télé, four micro-onde et un réfrigérateur à disposition.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

4/10 แย่

Danica

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

6/10 พอใช้

Rupa

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

2/10 แย่มาก

Philip

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

4/10 แย่

Fern

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

2/10 แย่มาก

Jason

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

2/10 แย่มาก

Lauren

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I spent 2 nights at the Trivelles Mayfair as I was in the area for work. When I first entered the room it had an odd smell and was very warm. The wardrobe was situated in the most awkward place but that wasn’t the worst thing. On my last night I noticed a small clear packet that had been shoved down the chair in the corner of the room. I looked closer and saw it was a clear packet which contained a white powder. It takes a lot for me to complain and I looked past the other unclean aspects of the room. However, I honestly find this disgusting, unprofessional and inexcusable. Clearly the housekeeping is not at all thorough. And I am just glad I was travelling alone and not with family including younger members! After seeing this I could not wait to leave and was contemplating sleeping in my car. After seeing everything I felt like I didn’t want to walk on the floor even in socks let alone barefoot after a shower. The shower was either freezing or red hot. There was also no hairdryer in the room/bathroom which was stated there was. I did have another 3 nights booked for the following week however I have cancelled this stay due to feeling unsafe and from what I have seen of the room and the rest of the hotel very unhygienic! Wish I had read the reviews!
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

6/10 พอใช้

Richard

เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Agsta

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Tim

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The room was spacious and comfortable. The bathroom was good with a great shower. Overallbthe room was clean, but a couple of surfaces had been missed. The bed was very comfortable. The staff member on check-in was very friendly. The location was perfect for getting to Manchester and Stockport by bus, train or car.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

4/10 แย่

Mike

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Bed linen not fresh - hair from last occupants evident
เข้าพัก 4 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

Fair
Ok to stay for one night passing by
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

2/10 แย่มาก

Satvinder

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

2/10 แย่มาก

Cheryl

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Never ever again smelly dangerous hotel
My friend cheryl booked this hotel for me what can i say wont be returning wont be recommending avoid at all cost however if you like sleeping on wee stained mattresses and questionable dried white body fluid then this is the hotel for you staff where helpfully if you could find a staff member the hotel run down smelt really bad to the point i went a bought air fresher blankets and pillows for myself and my other friend in the other room budget hotels yes but health hazardous i was biten through the night on my face disnt dare use the shower cable ties holdnthe shower head was concering if we could have got another hotel we would felt gulty leaving the girl who had to attempt it for a second evening.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

2/10 แย่มาก

Cheryl

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Avoid this hotel faulty towers
When first hot the property we where really confussed about it as the images that where advertise where not what we go. The hotel was boarded up on many of the wondows when we got in the car park we sat a conservatory with whitened out windows and disgusting dirty mattress up against them. Now i had booked 2 room a twin fir 2 night and single room for one as myself and my friends where attending a very special event. When got reception the young was quite rude and very stand offish. When walking to the hall way the smell was so pungent mould smoke and not plesant when got to room wesaw stains the sheet as we pulled back i nearly died the was not mattress protector they was pubic hair urine stains blood stains and some questionable white dried stains. I went to reception as if they had a clean room so he show us to another room admittedly slightly cleaner. Damp on the cleaning carpet was matted and matress covered in stains couldnt walk around barefoot our foot ware stuck to the carpet. The next curtain witch i amsume should be white was dirty brown and stunk the first night i was biten all up my legs as was my froend in the other room fliwing morning went to make a coffee and i got an electric ahock from the kettle then the extension wire in the wall sparked we trued to tell some one bit they where not interested if i could have booked another hotel i would of disgust there are some many more faults with it but environmental health should shut it down
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

4/10 แย่

Zara

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Check in staff were wonderful, but this is the worst hotel I've ever stayed in. The family room was in a dark, stuffy attic, and I had to carry heavy luggage up and down the stairs, as there's no lift. My card didnt work, and as reception isn’t staffed until 11am, I had to sit for ages waiting for someone to fix my card. The contact phone numbers left on the wall got no reply. Beds were not made or changed in the entire stay (3 days) The area is pretty grim with nowhere to eat or shop for food, other than a petrol station and takeaway about half a mile walk away.
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023

4/10 แย่

Paul

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I arrived at the property on the Monday evening and was left waiting outside for a good 10mins, as there was no-one on reception to open the doors, which you had to ring a bell for to gain access. The room that I was given was up in the eaves, with only one skylight window. The blackout blind on it was tatty to say the least. The carpet in the room was so old and dirty that I didn’t want to walk on it, even in socks. The bedding, although clean, had several hairs on the pillowcases, likely from the housekeeper. The en-suite floor was in a state of disrepair and again, I didn’t want to walk on it in bare feet. The shower head was full of limescale and the shower heat control was awful. It was either scalding hot or too cold. Any slight movement on the control handle would send the water temperature to the extreme in either direction. Apart from that, the bed itself was comfortable and the tiling in the bathroom was at least clean and tidy. All in all, the whole property inside and out, is in a state of disrepair and in need of investment to bring it up to a habitable standard imo.
เข้าพัก 4 คืน, กันยายน 2023

4/10 แย่

Kerry

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

2/10 แย่มาก

Gavin

เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023

4/10 แย่

Ashley

เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023

2/10 แย่มาก

kate

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Absolutely filthy throughout and very run down. Not as photos.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
Change your mattresses.
Big TV with freeview was excellent. The microwave, fridge and a kettle all very useful. The bed needed a new mattress, I could feel every spring. So overall disappointing. If it had had a comfortable bed it would have been good value.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

2/10 แย่มาก

Mrs M I

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Customer care Zero especially for those arriving after11pm We had no choice but to book it a second time just to give them a second chance. During our previous stay the communial staircarpet smell terrible. Smoking was being done in the bedrooms and no wifi even though advertised. We all had to congugate in the very small entrance lobby inorder to get wifi.
เข้าพัก 4 คืน, กรกฎาคม 2023

6/10 พอใช้

Jackie

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Basic accommodation is fine, but looking tired & in need of a good clean.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

2/10 แย่มาก

Michael

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

2/10 แย่มาก

Ralph

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

8/10 ดี

Muhammad

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Good value of money
It was really good. Room was nice and tidy. Though they need to fix shower.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023