It was easy to get to, and no real problems booking in,but wasn't impressed couldn't get a vat receipt, the restaurant next door was excellent, fantastic staff and brilliant food.
Brian
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Hotel Operations Manager วันที่ 15 เม.ย. 2024
Thanks for the review and feedback, Brian.We're pleased to hear that you had a lovely stay.All the best,Pat
Nice hotel with decent facilities. Air con unit was faulty but dealt with efficiently and offered complimentary drink/food. Rachael on reception is a credit to holiday inn and was amazing (even went to effort of printing some word searches for the kids).
Ian
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Hotel Operations Manager วันที่ 12 เม.ย. 2024
Thanks for the review, Ian.We're pleased to hear that you enjoyed your stay!Our team does their best to ensure that our guests have the best stay possible.Pat
Holiday Inn Express Stirling was perfect! Location was great; easy in and out and onto main roads. The staff was AMAZING; so helpful and courteous! Would definitely recommend them to anyone traveling to Stirling!
Susan
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Operations Manager วันที่ 2 เม.ย. 2024
Thanks for the perfect review, Susan!We hope to welcome you back again soon.All the best,Pat
Wow, 5-stars! Thanks so much, Jayi. We always strive to give the best possible service so we're glad you felt this way. We hope to welcome you back and All the best, Patrick - Hotel Operations Manager.
10/10 ดีเลิศ
Andrew
เดินทางกับคู่รัก
25 มี.ค. 2024
This Hotel is ideal for those coming to Stirling and wishing to see Stirling Castle and The Wallace Monument,both within a short distance of the hotel . The hotel its self is kept very clean , the staff are very friendly. And you get very reasonable rates for staying there . It’s well worth a visit.
Andrew
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Operations Manager วันที่ 26 มี.ค. 2024
Andrew, thanks for the amazing rating. We hope to welcome you back again soon.All the best, Patrick -
Stephen, thanks for the amazing rating. We hope to welcome you back and All the best, Patrick - Hotel Operations Manager.
10/10 ดีเลิศ
Shirley
เดินทางกับครอบครัว
13 มี.ค. 2024
Lovely friendly staff on reception and on breakfast shift. Book on the date and we felt the rate we paid was very reasonable for the quality and service we received.
Shirley
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Operations Manager วันที่ 14 มี.ค. 2024
Thanks for your lovely review, Shirley.Safe travels and see you again soon!All the best, Patrick -
Clean well decorated room with very comfortable king size bed. Quite undisturbed sleep.
Nicholas
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Operations Manager วันที่ 26 ม.ค. 2024
Thanks for your positive comments, Nicholas.We look forward to welcoming you back.All the best, Patrick -
6/10 พอใช้
E M
เดินทางกับครอบครัว
22 ม.ค. 2024
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Enjoy our stay at Holiday Inn Express, Stirling. Staff friendly and helpful. Twin rooms could do with a bit more space between beds. Buffet breakfast good.
E M
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Operations Manager วันที่ 23 ม.ค. 2024
E M, thanks for your feedback.We appreciate your kind words about our team. We'll let them know how satisfied you were with their service. We look forward to welcoming you back.Best wishes, Eva -
The front front desk receptionist was rude . I booked through third party and he wouldn’t give me the correct phone number to cancel my reservation and get a reimbursement through Expedia . For a hotel I never stayed at. I would not like to stay there ever.
Martica
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Operations Manager วันที่ 9 ม.ค. 2024
We appreciate your feedback, Martica.We're sorry the service didn't live up to the standard we're known for. Your feedback will be shared with the team to make sure we do better. See you soon!All the best, Patrick -
För priset ett utmärkt hotell.
Hade önskat att man fick ta en bricka vid frukostbuffén. Det blev lite ineffektivt och köbildning när folk fick springa så mycket fram och tillbaka för att få allt dom ville ha. Tyckte även synd om dom 2 som fick springa fram och tillbaka med tunga diskbrickor när vi själva hade kunnat ställa vår egen bricka i en brickvagn som personalen kunnat rulla in till disken och spara ryggarna.
Det enda egentligen negativa jag har om rummet var att när dom hade städat efter föregående gäster hade dom glömt tömma papperskorgen i badrummet och där låg ett stort inkontinensskydd (nästan vuxenblöja i storlek) vilket var mindre trevligt.
Skulle ändå rekommendera detta hotell till andra!
Jonatan
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก HOM วันที่ 2 ม.ค. 2024
Tack för din recension av vårt hotell. Det glädjer oss att du trivdes och hoppas att du besöker oss igen. Med vänliga hälsningar, Hotel Operations Manager.
10/10 ดีเลิศ
Margery
26 ธ.ค. 2023
Margery
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Operations Manager วันที่ 29 ธ.ค. 2023
Thanks for your top marks, Margery.All the best, -
Friendly, helpful staff. Easy access. Lighting was a little lacking in the room. Otherwise this was an easy stay in a quiet, secure, clean and comfortable hotel.
Paul
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel Operations Manager วันที่ 21 ธ.ค. 2023
Wow, 5/5! Thanks so much, Paul!We can't wait for you to visit us again.All the best, -
Perfect for what we needed! Beds were a bit uncomfy but not too horrendous and we all got a good night's sleep!
Lovely staff - especially Kate in the morning who serenaded another guest with Happy Birthday and was so cheerful and helpful to everyone.
Would definitely recommend and we will stay again. (but maybe 2 rooms next time!)
Emma
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel Operations Manager วันที่ 20 พ.ย. 2023
Thanks for the 10/10 rating, Emma.We're happy you enjoyed your experience with us! Hoping to see you again soon. All the best, Diane -
Clean and quiet, well equipped room - good standard.
Breakfast facility and food very good. Would definitely recommend to others and stay again in future.
John
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel Operations Manager วันที่ 14 พ.ย. 2023
John. thanks for your top marks.See you soon.Best wishes, Diane
การตอบกลับจาก Hotel Operations Manager วันที่ 14 พ.ย. 2023
Thanks for your 10 star rating, Janet.Best wishes, Diane
4/10 แย่
Steven
เดินทางเพื่อธุรกิจ
10 พ.ย. 2023
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
Cold
Laundry truck arrived outside my window at 6-15 am with lots of metal cages being rumbled over the path.
Room was clean but cold - heating on the maximum setting for hours to get it warm. Far too noisy to keep the unit on during the night.
Steven
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel Operations Manager วันที่ 14 พ.ย. 2023
Steven, thanks for taking the time to leave a review.Please know that our team are on hand throughout your stay to help with anything you may need.See you next time!All the best, Diane -
10/10 ดีเลิศ
Nigel
9 พ.ย. 2023
Nigel
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel Operations Manager วันที่ 14 พ.ย. 2023
Nigel, thanks for your perfect rating!All the best, Diane -
8/10 ดี
Frances
3 พ.ย. 2023
Frances
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel Operations Manager วันที่ 14 พ.ย. 2023
We appreciate your lovely review, Frances.All the best, Diane -
Everything about the room was great but then I return home and get 2 large amount parking tickets because not one person told me I needed to pay for parking in a lot specifically for the hotel.
Jodie
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel Operations Manager วันที่ 16 ต.ค. 2023
Wow, 10/10! Thanks so much, Jodie!All the best, Diane -
การตอบกลับจาก Hotel Operations Manager วันที่ 9 ต.ค. 2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Unsere Mitarbeiter freuen sich sehr über positive Bewertungen, daher wissen wir Ihr Feedback zu schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Diane
10/10 ดีเลิศ
Lynn
25 ก.ย. 2023
Lynn
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel Operations Manager วันที่ 16 ต.ค. 2023
Thanks for your top marks, Lynn.We hope to see you again soon!All the best, Diane -
Wow, 5-stars! Thanks so much, Daisuke. We hope to welcome you back and All the best, Diane - Hotel Operations Manager.
10/10 ดีเลิศ
Guy
20 ก.ย. 2023
Guy
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก HOM วันที่ 21 ก.ย. 2023
Guy, thanks for your review of our hotel. Thanks for the perfect rating and we hope to welcome you back soon. All the best, Diane - Hotel Operations Manager.
My son and I stayed 1night at the holiday Inn Express on our way to an open day at Sterling University the next day
We arrived later than expected due to delays on the motorway but were welcomed by staff.
Room was very clean and comfortable.
We didn't make use of any of the facilities.
Beds were very comfortable and we had an excellent nights sleep.
Breakfast was self service but a good choice of cold and hot food.
We would definitely stay here if we came his way again.
clare
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก HOM วันที่ 18 ก.ย. 2023
clare, thanks for the charming review. We are chuffed to see our hotel ticked all your boxes! Thanks for the perfect rating and we hope to see you soon. All the best, Diane - Hotel Operations Manager.
10/10 ดีเลิศ
Alexander
17 ก.ย. 2023
Alexander
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก HOM วันที่ 18 ก.ย. 2023
Thanks for the perfect rating, Alexander. We hope to welcome you back and All the best, Diane - Hotel Operations Manager.
The room etc was excellent but the stay was let down by the breakfast. There was no scrambled egg no jam or marmalade and only a very small amount of orange juice. This was over 30 minutes before the last time.
Rodney
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก HOM วันที่ 18 ก.ย. 2023
Rodney, thanks for your feedback. We are sorry to see we missed the mark at breakfast. We will share your feedback with the team to make sure that we do better. All the best, Diane - Hotel Operations Manager.
Very friendly and courteous staff. Room was very clean & bathroom mirrors did not steam up unlike most hotels I have stayed at!
Richard
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก HOM วันที่ 18 ก.ย. 2023
Richard, thanks for your review of our hotel. We're glad to see your trip was worthy of 5-stars. Knowing you had a great stay brings a smile to our faces! We hope to see you soon and All the best, Diane - Hotel Operations Manager.