Cher Albert,
Nous vous remercions d'indiquer que le petit déjeuner vous a plu.
Concernant votre note horrible, nous ne comprenons pas pourquoi cette note car vous ne donnez aucuns détails. Lors de vos conversations avec le personnel, vous sembliez pourtant satisfait au point de demander une nuit supplémentaire. La plupart des requêtes émises par les clients sont satisfaites, mais nous ne pouvons pas agir si vous ne nous informez pas des éventuels problèmes.
Bien cordialement.
le service de cet hôtel est excellent. La procédure de check-in est très simple, le personnel est très serviable et toujours prêt à répondre aux questions. La salle de bain et chambre sont d'une grande propreté. L'hôtel dispose d'un parking attenant et est situé près du circuit.
ผู้เข้าพักจริง
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2022
การตอบกลับจาก Jack วันที่ 2 ส.ค. 2022
Cela fait énormément plaisir de recevoir ce type de commentaire. Merci d'avoir pris le temps de publier une note positive. Au plaisir de vous recevoir à nouveau.
Séjour en famille avec activité sur le circuit de SPA Francorchamps. Hôtel calme, relativement confortable.
Proche circuit et restaurants. Personnel très sympathique
Bémol, pas de parking, voiture garée dans la rue
Cedric
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2019
การตอบกลับจาก Jack วันที่ 13 มิ.ย. 2019
Merci Cédric pour votre aimable avis.
Désolé que vous n'ayez pas trouvé notre Parking privé derrière l'hôtel.N'hésitez pas à demander de l'aide la prochaine fois.
Bien cordialement.
If you are looking to book a hotel near to the circuit and in a great location within the Ardennes, that provides value for money, lovely staff and clean, comfortable rooms then rest assured, you can be confident that Le Relais de Pommard will not disappoint.
Ian
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2017
การตอบกลับจาก Jack วันที่ 8 เม.ย. 2019
Dear ian
Thank you very much for your comment.
Much appreciate.
Angenehmes, sauberes Hotel direkt an der Rennstrecke.
Reichhaltiges Frühstückbuffet.
Schade, dass das zum Hotel gehörende Steak-House mit der grossen Terassse seit Herbst 2016 geschlossen ist...
Angenehmes, sauberes Hotel direkt an der Rennstrecke.
Reichliches Frühstückbuffet.
Schade, dass das gemütliche Steak-House mit der Gartenterasse seit Herbst 2016 geschlossen ist.
Good hotel, good price and close to the Spa circuit which helped - but the bar/restaurant where closed and to honest the whole place was a ghost town - obviously Spa only comes alive when the racing is on!!
But would stay here again for another track day.