Poolside Family suite-1001 | วิวจากห้องพัก

รีวิว Mandela Court Grenada

4 out of 5
Mandela Court Grenada
Gramillion's Way, Lance Aux Epines, St. George's

รีวิว

8.0

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 11 จาก 27 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 9 จาก 27 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 4 จาก 27 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 1 จาก 27 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 2 จาก 27 รีวิว" "

8.2/10

ความสะอาด

6.6/10

พนักงานและบริการ

7.8/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

10/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Orlando, Grand Turk

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 5 เม.ย. 2024
Thank you Orlando for your favorable review! We enjoyed having you and your wife stay with us and we are happy to hear you enjoyed your stay! We look forward to having you both back in the future.

10/10 ดีเลิศ

Jude

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Rooms and grounds immaculately kept and fabulous and friendly staff, Janelle and Keisha, who responded immediately to any concern, such as the wireless. Perhaps provide clear directions to the location. Had to ask around and found it by luck.
เข้าพัก 7 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 20 มี.ค. 2024
Thank you so much for your glowing review, Jude! We're thrilled to hear that you found our rooms and grounds immaculately kept, and that our staff provided you with fabulous and friendly service. We truly appreciate your feedback regarding the wireless concern, and we're glad that Johnelle and Kitisha were able to address it promptly for you.We understand the importance of ensuring a seamless experience for our guests, and we will take steps to improve our directions to make it easier for future guests to find us.We hope to welcome you back to our hotel soon for another wonderful stay! If there's anything else we can do to enhance your experience, please don't hesitate to let us know. Safe travels!

10/10 ดีเลิศ

David

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 16 ม.ค. 2024
Hello David,Thank you for taking the time to make this favorable review. It's always a pleasure to know that our efforts to provide exceptional service and a memorable stay have resonated with our guests. Thank you for choosing Mandela Court, and we genuinely appreciate your positive review. Wishing you wonderful travels ahead!

10/10 ดีเลิศ

Djimmer

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
From the moment we arrived to our last day, the staff went above and beyond to make us feel at home. The hotel is great, with everything needed for a fantastic stay. We look forward to visiting again!
เข้าพัก 6 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Johnelle วันที่ 17 ส.ค. 2023
Hi Djimmer, Thank you for your favourable review! We are thrilled to hear you enjoyed your stay with us as much as we enjoyed having you and your family and we look forward to your next visit! :)

6/10 พอใช้

Izet

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Place is nice and clean. Our fridge was not working properly and tv had no cable.
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 30 ส.ค. 2023
Hi Izet, thank you for your review. It was nice having you and your son stay with us. We were advised the fridge was working when we sent someone to check on it. And all of our tvs are upgraded from cable to fire stick, which allows you to watch millions of tv shows and movies, livestream sports, listen to music and more.

10/10 ดีเลิศ

Krishna

ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful property! The staff are amazing and the rooms are clean and well maintained. I cannot recommended this place enough!
การตอบกลับจาก Johnelle วันที่ 11 มี.ค. 2023
Thank you for your review!

10/10 ดีเลิศ

Becky

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 25 มี.ค. 2023
Hi Becky, Thank you for your favorable review. We enjoyed having you stay with us and we look forward to welcoming you and your friends again.

4/10 แย่

Tessimy

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 22 มี.ค. 2023
Hello Tessimy, Thank you for staying with us. We are sorry you didn't enjoy your stay. We appreciate the feedback. This will help us improve our service.Regards, Management.

6/10 พอใช้

Tom

ชื่นชอบ: ความสะอาด
Beautiful site, nice rooms with vaulted ceilings. But there was no free breakfast, living room windows had no outside view, and there was pool side construction everyday. The first morning there was no running water - none!. This was fixed, but no hot water for 3 days. The on site kitchen cafeteria area was closed. So the place needs major work and focus before I would stay there again.
เข้าพัก 7 คืน, มกราคม 2023
การตอบกลับจาก Mandela Court วันที่ 31 ม.ค. 2023
Hi Tom, Thank you for your feedback. I am so sorry you did not enjoy your stay with us. We offer different room categories. Your chosen room is our most cost effective with outdoor views from the bedroom and bath. According to the information we received from Expedia breakfast was not included. We will liaise with Expedia to have that fixed. If you had spoken with our reception we would have been happy to upgrade you. We will keep your comments in mind so we can improve our service. Thank you. Regards,Management.

10/10 ดีเลิศ

Ganiyu

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The location has a unique landscape like a penthouse on the hill.;the staffs are friendly and accommodating. I love it!
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2022
การตอบกลับจาก Shanna Douglas วันที่ 10 ส.ค. 2022
Thank you Mr. Ganiyu, the Management and staff at Mandela Court were very happy to have you all, and made your stay one to remember. Thanks again, looking forward to having you again soon. Blessings.

10/10 ดีเลิศ

Lewanda

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 8 คืน, พฤศจิกายน 2021

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2019
การตอบกลับจาก Mandela Court วันที่ 26 ส.ค. 2019
Thank you for your review! We are looking forward to your next stay with us!

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 5 คืน, สิงหาคม 2019
การตอบกลับจาก Mandela Court วันที่ 26 ส.ค. 2019
Thank you for your review!

10/10 ดีเลิศ

James

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice hotel in a quiet area
It's a great place to stay and they will have more amenities to make it even better. The hostess is very nice and answered all my questions. I will look forward to staying there the next time I get into Grenada.
เข้าพัก 5 คืน, สิงหาคม 2019
การตอบกลับจาก Mandela Court. วันที่ 20 ส.ค. 2019
Thank you for your review! We are looking forward to your next stay with us!

8/10 ดี

Regina, New jersey

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This was a small, privately-owned property so it will not have all the amenities of a large hotel chain, although they are in the process of adding a small restaurant and an exercise room. It was a lovely one of a kind hotel with spacious suites. Parking was tight due to construction but doable and the hotel was in a good location. The owner Christopher and Johnelle (concierge?) were very friendly and helpful, although it was Johnelle's first day when we arrived. My only complaint was that water pressure was low.
เข้าพัก 6 คืน, มีนาคม 2019
การตอบกลับจาก Mandela Court วันที่ 29 มี.ค. 2019
Hey Regina, Thanks for the feedback! We enjoyed having you stay with us and hope to see you guys again soon.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 6 คืน, มีนาคม 2019
การตอบกลับจาก Christopher วันที่ 5 เม.ย. 2019
Thank you!

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 6 คืน, มีนาคม 2019
การตอบกลับจาก Christopher วันที่ 5 เม.ย. 2019
Thank You!

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 6 คืน, มีนาคม 2019
การตอบกลับจาก Christopher วันที่ 5 เม.ย. 2019
Thank you!

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 6 คืน, มีนาคม 2019
การตอบกลับจาก Christopher วันที่ 5 เม.ย. 2019
Thank you!

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2018

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
It's a bit misleading to have this kind of a place on hotels.com. It was ok, but hardly a place that I would compare to a real hotel. Not even drinking water available... Not really their fault, I suppose, but probably is the fault of hotels.com for listing it. I will be more careful with your website in the future.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2018
การตอบกลับจาก Chris วันที่ 24 มิ.ย. 2018
We are sorry our guest was not delighted by our accommodation. We go to great lengths to make sure everyone who stays with us is comfortable. Ours is an apartment hotel which comes with some differences but same great hospitality. We wish you had told us about your dissatisfaction so we could have done more, specific to your needs

2/10 แย่มาก

kathy, plantation, fl

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
this is not a legitimate place to stay
We were not picked up--they did not answer the phone-we took a cab and the place was dark-- we were held up in customs because they never heard of them

8/10 ดี

Ava

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Convenient, comfortable Hotel. Great location
Staff was attentive to our needs. Always willing to help.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ

10/10 ดีเลิศ

Melissa, Lanham, Maryland

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Fine Lodging on the Spice Isle
My husband and I are both extremely pleased with the staff, the hotel and the community. Everyone made us feel not only welcomed, but like we were very special guests. Whatever we asked for was immediately addressed. The hotel is a lovely 3 story structure with an enclosed courtyard. The one bedroom suite included a full kitchen and living room/dining room area that was very attractive and comfortable. The separate bedroom (and bathroom) was very neat and inviting. The suite also included a washing machine and dryer. I cannot think of anything wrong with the Mandela Courts Grenada. It will be our place to stay whenever we return. I would recommend it to anyone who is seeking top rate lodging while visiting Grenada.

8/10 ดี

Christine, Philadelphia, PA

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Good stay and location, but not an expected hotel
The location of the Mandela is close to the Prikley Bay Marina, a place with really great food, a fun bar, and a lot of different activities. The hotel itself is set up as a condo, which was unexpected from the descriptions and pictures. There is no front desk, the general manager is only in during certain times of the day (the cleaning staff let us is and we didn't speak with anyone for hours), and the room itself is structured as a live-in condo; complete with a full kitchen, dining area and living room. The room was spacious, clean, but not as comfortable or welcoming as anticipated. Would not recommend as a hotel option, as we stayed for only 1 night, but rather as a place to live for several weeks!