ตู้นิรภัยในห้องพัก, โต๊ะทำงาน, ห้องเก็บเสียง, เปล/เตียงเด็กอ่อน (ฟรี)

รีวิว ฮอลิเดย์ อินน์ เอ็กซ์เพรส ลอนดอน ฮีทโรว T5, โรงแรม IHG

3 out of 5

รีวิว

7.6

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 391 จาก 1073 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 335 จาก 1073 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 155 จาก 1073 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 99 จาก 1073 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 93 จาก 1073 รีวิว" "

8.2/10

ความสะอาด

8.2/10

พนักงานและบริการ

7.8/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.6/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

Staporn

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Breakfast is included, great, but need improvement.
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Guest Service Agent วันที่ 15 ต.ค. 2023
Dear Guest Thank you for taking the time to review Holiday Inn Express T5 London Heathrow and for your feedback

4/10 แย่

Melissa

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This hotel is quite far from the airport so advertising it's a short drive to terminal 5 is a big stretch. It was a 25 minute bus ride/taxi to get here. There is very little dining near the hotel and no entertainment close by. The restaurant in the hotel was pricey. We also had no working air conditioning and one 2 towels in our room that was booked for 4 people. Tried to call to get more and no answer from front desk and nobody at the front desk when we went down. The room was old and it felt run down. We also asked about a shuttle and we're originally told there was no shuttle service then found out there was after we arrived but honestly they asked 7 pounds per person to use the hotel shuttle and there is a very reliable city bus that picks up on the street out front of the hotel and goes right to terminal 5 for 1 pound per adult with kids riding for free. Overall I wasn't impressed with this hotel and probably won't stay there again when I go back.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Corrie

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great stay!
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Lawrence, Tampa

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great 2 night stay. The place is in good condition great showe
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Suzanne

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
All was well. Restaurant had great food but very poor service
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

4/10 แย่

Gerald A

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The room assigned was in a part of the building that was not heated. After changing rooms to a warmer part of the building the room keys did not work. The staff was apologetic and promptly addressed our issues.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Gurjeet

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

Brenda

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Manager วันที่ 30 เม.ย. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 ดีเลิศ

Desmond

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Manager วันที่ 30 เม.ย. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 ดี

David

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Manager วันที่ 30 เม.ย. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 ดีเลิศ

Maria

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It’s a very good hotel but the breakfast could be better … it was a very long queue.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Manager วันที่ 29 เม.ย. 2024
Dear Guest,Thank you for your review. We look forward to welcoming you back if travel brings you.Sincerely,Dritan D, Front Office Manager

10/10 ดีเลิศ

Sabrina

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Safe
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Manager วันที่ 29 เม.ย. 2024
Dear Guest,Thank you for your review. We look forward to welcoming you back if travel brings you.Sincerely,Dritan D, Front Office Manager

10/10 ดีเลิศ

Sabrina

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Location
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Manager วันที่ 29 เม.ย. 2024
Dear Guest,Thank you for your review. We look forward to welcoming you back if travel brings you.Sincerely,Dritan D, Front Office Manager

10/10 ดีเลิศ

Pauline

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
While this property is not as close to the airport as some we’ve stayed in, it was a great choice. Room clean and adequate (miss my Queen bed), with beautiful walk-in shower and delicious hearty breakfast. Transport to airport was easily arranged, arrived on time, was comfortable and efficient. Definitely would choose this hotel again.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Dritan D วันที่ 29 เม.ย. 2024
Dear Guest,Thank you so much for your review. I am glad to hear that you were pleased with your choice to stay with us. On behalf of the team here I would like to thank you for your stay and for scoring us 5 out of 5.We look forward to welcoming you back again in future.Sincerely, Dritan D, Front Office Manager

8/10 ดี

Diana

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Manager วันที่ 29 เม.ย. 2024
Dear Guest,Thank you for your review. We look forward to welcoming you back if travel brings you.Sincerely,Dritan D, Front Office Manager

4/10 แย่

kwabena

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Manager วันที่ 29 เม.ย. 2024
Dear Guest,Thank you for your review. We look forward to welcoming you back if travel brings you. We will address you concerns directly. Sincerely,Dritan D, Front Office Manager

8/10 ดี

Colin

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The Hotel was good,but the traffic etc was horrendous.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Manager วันที่ 25 เม.ย. 2024
Dear Guest,Thank you for your review. We are thrilled to hear your stay was fantastic. On behalf of the team I would like to thank you for your stay and for scoring us 4 out of 5. Sincerely,Dritan D, Front Office Manager

6/10 พอใช้

Sue

ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The toilet was difficult to flush and shower drain was blocked so we couldn't have a shower. Otherwise everything was fine as we needed a good night sleep after a 25 hour flight.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Manager วันที่ 25 เม.ย. 2024
Dear Guest,Thank you for your review. . On behalf of the team I would like to thank you for your stay and for scoring us 3 out of 5. We will address your concerns directly with the relevant departments. Sincerely,Dritan D, Front Office Manager

10/10 ดีเลิศ

Jayde

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Super easy to check in and customer service was excellent!
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Manager วันที่ 25 เม.ย. 2024
Dear Guest,Thank you for your review. We are thrilled to hear your stay was fantastic. On behalf of the team I would like to thank you for your stay and for scoring us 5 out of 5. Sincerely,Dritan D, Front Office Manager

6/10 พอใช้

Paul

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Manager วันที่ 25 เม.ย. 2024
Dear Guest,Thank you for your review. . On behalf of the team I would like to thank you for your stay and for scoring us 3 out of 5. We will address your concerns directly with the relevant departments. Sincerely,Dritan D, Front Office Manager

4/10 แย่

Gurinder

เดินทางกับครอบครัว
I have paid my parking with my stay and now I received £100 ticket to my rental company and they charged me £45 on top of it. My stay was from March 31 to April 01.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Dritan D วันที่ 25 เม.ย. 2024
Dear Guest,Thank you for your review. I am sorry to hear regarding the parking fine. I have submitted a cancellation request on the portal, Parking Eye Ltd. Should the parking fine have been paid by the Car Rental Company, they would normal receive a refund if the cancellation request is successful. Unfortunately, we do not have any access to monitor this process between Car Rental Company and the Parking Eye.Sincerely,Dritan D, Front Office Manager

4/10 แย่

Gary

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I was put on second floor of hotel, I asked for higher floor. The road noise was horrible, lots of motorcycles. The room sound insulation is very poor. You can hear every noise. Breakfast was wonderful however.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Manager วันที่ 22 เม.ย. 2024
Dear Guest,Thank you for your review. We will address your concerns and feedback with our team. We look forward to welcoming you back again in future.Sincerely, Dritan D, Front Office Manager

2/10 แย่มาก

ann

เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Dritan D วันที่ 23 เม.ย. 2024
Dear Guest,Thank you for your stay. We hope to serve you again in the future.Sincerely,Dritan D, Front Office Manager

8/10 ดี

Andrea

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything was fine except they did not have a usb connection in the room we stayed which is a little outdated for this time of age other than that it was excellent staff was very friendly and helpful super we really enjoyed our stay
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Manager วันที่ 19 เม.ย. 2024
Dear Guest,Thank you for your review and for scoring us 4 out of 5. We look forward to welcoming you back again in future.Sincerely,Dritan D, Front Office Manager

10/10 ดีเลิศ

Patricia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Convenience to the airport and transportation.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Dritan D วันที่ 17 เม.ย. 2024
Dear Guest,Thank you for your review. We are pleased to hear that you found the location to be convenient to the airport.We look forward to welcoming you back again in future.Sincerely,Dritan D, Front Office Manager

8/10 ดี

Weikang

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It can be noisy at night sometimes.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Manager วันที่ 16 เม.ย. 2024
Dear Guest,Thank you for your review. We are pleased to hear that your stay was perfect. The whole team here is thrilled to hear 4 out 5 rating. We will address your concerns and feedback with our team. We look forward to welcoming you back again in future.Sincerely, Dritan D, Front Office Manager

6/10 พอใช้

Craig

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Dritan D วันที่ 16 เม.ย. 2024
Dear Guest,Thank you for your scoring. We hope to see you again.Sincerely,Dritan D, Front Office Manager

8/10 ดี

Thomas

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good value for money hotel close to Heathrow airport. The low cost pre-book shuttle service to the airport is excellent value.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Manager วันที่ 13 เม.ย. 2024
Dear Guest,Thank you for your review. We are pleased to hear that your stay was perfect. The whole team here is thrilled to hear 4 out 5 rating. We look forward to welcoming you back again in future.Sincerely, Dritan D, Front Office Manager

10/10 ดีเลิศ

maryann

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good service very helpfull
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Manager วันที่ 13 เม.ย. 2024
Dear Guest,Thank you for your review. We are pleased to hear that your stay was perfect. The whole team here is thrilled to hear 5 out 5 rating. We look forward to welcoming you back again in future.Sincerely, Dritan D, Front Office Manager

8/10 ดี

angela

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Did not have a complimentary shuttle to and from airport
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Manager วันที่ 13 เม.ย. 2024
Dear Guest,Thank you for your review. We are pleased to hear that your stay was perfect. The whole team here is thrilled to hear 4 out 5 rating. We look forward to welcoming you back again in future.Sincerely, Dritan D, Front Office Manager

6/10 พอใช้

Jolani

เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Manager วันที่ 13 เม.ย. 2024
Dear Guest,Thank you for your review. We are pleased to hear that your stay was perfect. The whole team here is thrilled to hear 3 out 5 rating. We look forward to welcoming you back again in future.Sincerely, Dritan D, Front Office Manager

10/10 ดีเลิศ

Peri

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Lovely hotel, great room, clean, easy for legoland!
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Manager วันที่ 9 เม.ย. 2024
Dear Guest,Thank you for your review. We are pleased to hear that your stay was perfect. The whole team here is thrilled to hear 5 out 5 rating. We look forward to welcoming you back again in future.Sincerely, Dritan D, Front Office Manager

8/10 ดี

Clara, Delray Beach

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel is 10 mins away from airport but 45 minutes to downtown. Room was quiet and clean. Breakfast was included and very good. Had issues with the room phone, the keys and the safe but other than that everything went well.
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Manager วันที่ 8 เม.ย. 2024
Dear Guest,Thank you for your review. We are pleased to hear that your stay was perfect. The whole team here is thrilled to hear 4 out 5 rating. We will address your concerns and feedback with our team. We look forward to welcoming you back again in future.Sincerely, Dritan D, Front Office Manager

10/10 ดีเลิศ

Rajesh, White Plains

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I can't explain in words how friendly is the staff at this hotel. Breakfast was also absolutely great. We enjoyed our stay so much that we have already booked our next stay.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Manager วันที่ 8 เม.ย. 2024
Dear Guest,Thank you for your review. We are pleased to hear that your stay was perfect. The whole team here is thrilled to hear 5 out 5 rating. We look forward to welcoming you back again in future.Sincerely, Dritan D, Front Office Manager

10/10 ดีเลิศ

Marcela

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Super cómodo el Hotel, se puede llegar en autobús desde el aeropuerto hacia el hotel y viceversa el camión te deja enfrente del hotel
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Dritan D วันที่ 16 เม.ย. 2024
Querido invitado,Gracias por tu reseña. Nos complace saber que su estadía fue súper cómoda. El equipo aquí está encantado de escuchar sus encantadores comentarios.Esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro.Atentamente,Dritan D, gerente de recepción

8/10 ดี

Rosario

เดินทางกับครอบครัว
Room was clean, staff helpful
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Manager วันที่ 6 เม.ย. 2024
Dear Guest,Thank you for your review. We are pleased to hear that your stay was perfect. The whole team here is thrilled to hear 4 out 5 rating. We look forward to welcoming you back again in future.Sincerely, Dritan D, Front Office Manager

8/10 ดี

Claudia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Dritan D วันที่ 3 เม.ย. 2024
Dear Guest,Thank you for rating us. We hope to see you again.Sincerely,Dritan D, Front Office Manager

10/10 ดีเลิศ

Jonny

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Manager วันที่ 22 เม.ย. 2024
Dear Guest,Thank you for your review and for scoring us 5 out of 5. We look forward to welcoming you back again in future.Sincerely,Dritan D, Front Office Manage

10/10 ดีเลิศ

Ping yee

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Service good
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Manager วันที่ 1 เม.ย. 2024
Dear Guest,Thank you for your review. We are pleased to hear that your stay was perfect. The whole team here is thrilled to hear 5 out 5 rating. We look forward to welcoming you back again in future.Sincerely, Dritan D, Front Office Manager

10/10 ดีเลิศ

Jesus

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Near terminal 5
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Manager วันที่ 1 เม.ย. 2024
Dear Guest,Thank you for your review. We are pleased to hear that your stay was perfect. The whole team here is thrilled to hear 5 out 5 rating. We look forward to welcoming you back again in future.Sincerely, Dritan D, Front Office Manager

10/10 ดีเลิศ

Thomas

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Manager วันที่ 30 มี.ค. 2024
Dear Guest,Thank you for your review. We are pleased to hear that your stay was perfect. The whole team here is thrilled to hear 5 out 5 rating. We look forward to welcoming you back again in future.Sincerely, Dritan D, Front Office Manager

2/10 แย่มาก

Darren

เดินทางเพื่อธุรกิจ
Parking not included. £10 for 10 hours.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Manager วันที่ 26 มี.ค. 2024
Dear Guest,Thank you for your review. We will address your concerns and feedback with our team. We look forward to welcoming you back again in future.Sincerely, Dritan D, Front Office Manager

4/10 แย่

ROBERTO

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
This property is not close enough to the airport to call itself an Airport hotel. It costs 30 to 40 pounds to get to and from the terminal.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Manager วันที่ 25 มี.ค. 2024
Dear Guest,Thank you for your review. We are pleased to hear that your stay was perfect. The whole team here is thrilled to hear 2 out 5 rating. We will address your concerns and feedback with our team. We look forward to welcoming you back again in future.Sincerely, Dritan D, Front Office Manager

6/10 พอใช้

Maureen

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Very basic, no wash rags, soap bar not even a refrigerator in room..breakfast can improve ..soppy scrambled eggs daily..make options for everyone. The restaurant food not very good
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Manager วันที่ 25 มี.ค. 2024
Dear Guest,Thank you for your review. We are pleased to hear that your stay was perfect. The whole team here is thrilled to hear 3 out 5 rating. We will address your concerns and feedback with our team. We look forward to welcoming you back again in future.Sincerely, Dritan D, Front Office Manager

4/10 แย่

Zandro

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Room don’t have microwave and service not as great as I expected with other IHG property
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Manager วันที่ 25 มี.ค. 2024
Dear Guest,Thank you for your review. We are pleased to hear that your stay was perfect. The whole team here is thrilled to hear 2 out 5 rating. We will address your concerns and feedback with our team. We look forward to welcoming you back again in future.Sincerely, Dritan D, Front Office Manager

10/10 ดีเลิศ

Camille

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel is very convenient, clean, food are affordable and tasty, staff especially Sharon are friendly and accommodating. Will definitely recommend this place.
เข้าพัก 6 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Manager วันที่ 22 มี.ค. 2024
Dear Guest,Thank you for your review. We are pleased to hear that your stay was perfect. The whole team here is thrilled to hear 5 out 5 rating. We look forward to welcoming you back again in future.Sincerely,Dritan D, Front Office Manager

10/10 ดีเลิศ

Antonio

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Manager วันที่ 21 มี.ค. 2024
Dear Guest,Thank you for your review. We are pleased to hear that your stay was perfect. The whole team here is thrilled to hear 5 out 5 rating. We look forward to welcoming you back again in future.Sincerely,Dritan D, Front Office Manager

10/10 ดีเลิศ

stuart

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It's just what you would expect from a Holiday Inn Express, clean comfortable room and a nice breakfast included in the price.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Manager วันที่ 19 มี.ค. 2024
Dear Guest,Thank you for your review. We are pleased to hear that your stay was perfect. The whole team here is thrilled to hear 10 out 10 rating. We look forward to welcoming you back again in future.Sincerely,Dritan D, Front Office Manager

6/10 พอใช้

Franciscus

เดินทางกับคู่รัก
I did not like one off the staff members. He was chewing gum behind the counter and I found the breakfast to slim. I missed some cheese and ham.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Service Manager วันที่ 17 มี.ค. 2024
Dear Guest,Thank you for your review. we are sorry to hear your stay was not the one we aim to deliver. Please rest assure that your comments have been shared with the whole team in the aim of improving.We hope that you would give us another opportunity to serve you better.Sincerely,Dritan D, Front Office Manager

2/10 แย่มาก

hessamadin

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This was the most terrible holiday inn hotel i have visited, its very noisy, its like a night club all night music smell of Arabic smoking downstairs, the stuff were unprofessional unhelpful
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Dritan D วันที่ 15 มี.ค. 2024
Dear Guest,Thank you for your review. we are sorry to hear your stay was not the one we aim to deliver. Please rest assure that your comments have been shared with the whole team in the aim of improving.We hope that you would give us another opportunity to serve you better.Sincerely,Dritan D, Front Office Manager