5 ห้องอาหาร, บริการอาหารเช้า อาหารกลางวัน อาหารเย็น, อาหารท้องถิ่น
ดูห้องว่าง

รีวิว แกรนด์ ไฮแอท สิงคโปร์

5 out of 5
แกรนด์ ไฮแอท สิงคโปร์
10 Scotts Road, Singapore

รีวิว

8.8

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 552 จาก 978 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 303 จาก 978 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 80 จาก 978 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 23 จาก 978 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 20 จาก 978 รีวิว" "

9.0/10

ความสะอาด

9.0/10

พนักงานและบริการ

8.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.6/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Joob, Chiangmai

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Grand Club Deluxe
Perfect stay for family. Very large and beautiful room at Grand Club Deluxe. Professional Staffs. Fast Check in and Checkout. Delicious evening cocktails which allow children to join at 10 Scott and Pool side bar.
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2017

8/10 ดี

SEREE

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
โรงแรมใกล้แหล่งชอปปิ้ง MRT
ห้องใหญ่ สะอาด ห้องน้ำกว้างขวาง แบ่งพื้นที่ใช้งานเป็นสัดส่วน กระจกเยอะดี น้ำร้อนและแรงดีครับ

8/10 ดี

Hiu Fung

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Room is spacious
The room is spacious, nothing can complain. The only thing is the hotel is a bit old, if someone looking for a new built, it must not your choice
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2022

8/10 ดี

Liang Heng Daniel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
When i arrived to the hotel in my car on sat 2pm, i told the hotel valet malay man that i need to do valet as the hotel carpark is full. He ignored my comments and told me to drive out and get into the carpark. However he allows a porsche car to park. When my family check out, my wife had the luggage bag and was waiting with my kids. I drove up to the lobby, and the same malay doorman ignored my wife and did not bothered to even asked if any assistance is required. It was a good staycation but destroyed by one bad attitude staff.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2022

4/10 แย่

Ficky, Southbank

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 7 คืน, สิงหาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Yoshimori

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2022

8/10 ดี

JAE WAN

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2022

8/10 ดี

KEN LING

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Syeda A

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Loved the hotel, it’s halal buffet breakfast and they accommodated us in interconnected rooms as per our request. I will definitely come back to this same hotel whenever I visit Singapore again.
เข้าพัก 6 คืน, กรกฎาคม 2022

6/10 พอใช้

stewart

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 5 คืน, กรกฎาคม 2022

6/10 พอใช้

Matthew

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Unfortunately, after many stays at this Hyatt, they let me down. The hotel was under construction, and as a result their AC was not working well in the lobby and main restaurant. Singapore is HOT, not working AC is a problem.
เข้าพัก 7 คืน, กรกฎาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Faridah

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

CHANSIK

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Staffs were helpful and very kind. They even sent us a small cake for greeting our couples. Room was very clean. Bed and pillow was comfy enough to put me on a comma.
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Yolanda

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Raissa Clarissa

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The location is perfect
เข้าพัก 4 คืน, มิถุนายน 2022

10/10 ดีเลิศ

Su Ling Serene

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The room was spacious. Having two TVs allow us to watch different programs in the bedroom n living room separately. Bathroom had separate shower compartment n a toilet compartment. Nice!
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2022

10/10 ดีเลิศ

norifumi

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
設備が良いホテルでした。
เข้าพัก 4 คืน, มิถุนายน 2022

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Good but wish we new about the pool refurb.
Good sized room and great central location. The pool was being refurbished and we did not know in advance. Breakfast was too pricey.
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2022

4/10 แย่

Brian

เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2022

8/10 ดี

michael

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Outstanding service book this again anytime
This was a great experience the hotel although slightly worn in places is undergoing a full renovation and assuming the staff don’t change will be an even more wonderful experience in future! The reason for this is down to the staff both the concierge team and reception were outstanding and went over and above normal customer service levels ( a special mention must also go to the Manager Parveen Kumar for superb service) I hope these reviews go back to the hotel as I am considering wring to the Hyatt executive about this excellent service.
เข้าพัก 6 คืน, พฤษภาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Jacob

เข้าพัก 13 คืน, เมษายน 2022

2/10 แย่มาก

Sanaa

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2022

8/10 ดี

Feisal

เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2022

2/10 แย่มาก

Jean-Marc

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Very disappointed
This hotel is under renovation and is not worth at all No bars no lounge no pool. Room er old. Breakfast very expensive quality is low And restaurant don't serve bacon. They should close this hotel
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2022

8/10 ดี

PING, GREAT NECK

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very few or almost no sitting areas in the lobby to sit and meet with guests for business meeting. Very limited sitting at bar and had to be put on wait list to get a sitting. Your options are either stand & talk, or had to go out of hotel to have a business meeting. I would skip this hotel when in town for business. Family vacation, yes.
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2022

8/10 ดี

Matthew

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Food left something to be desired. The room itself although classic was in need of renovation
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2022

10/10 ดีเลิศ

Badrul Hisham

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Toilet should have main hole to made water easy flow.Water flooded main hole cover with metal plate.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2022

8/10 ดี

SAHAD

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2022

10/10 ดีเลิศ

Zhen

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2022

10/10 ดีเลิศ

Andrea

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Overall, it’s a good place to stay. I admire the management for having a courteous staff. The location is perfect for everything such as shopping, food, transportation etc.
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Eric

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
good size
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2021

4/10 แย่

Martine

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
A ‘room only’ hotel!
I found out a day before my arrival that the hotel pool, gym and restaurant was closed and that the hotel was under renovations all day. I changed hotel because this situation was NOT disclosed on the booking website. I still had to pay for one night stay. A very disappointing experience!
เข้าพัก 9 คืน, มกราคม 2022

6/10 พอใช้

Jobie

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Time to refurbish
Room is old. Desk light not working. Room lighting is lausy. Shower lighting is dark and drainage system is bad.
เข้าพัก 6 คืน, มกราคม 2022

8/10 ดี

Jos Sugianto

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด
The Grand Hyatt now is quite old, our room is just ok.
เข้าพัก 6 คืน, มกราคม 2022

10/10 ดีเลิศ

May

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Zaitoon

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2021

8/10 ดี

Mohamed

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Always pleasant to return back. However, pool was closed for renovation. Kids had to swim in the bathtub.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2021

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Excellent Stay
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2021

10/10 ดีเลิศ

Yan Lee

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2021

10/10 ดีเลิศ

Edward

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2021

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Pleasant stay
The hotel room was spacious and clean. The staff (both counter and housekeeping) were very accomodating. It was unfortunate we were unable to get a breakfast slot for both mornings when we were there (both 730am and 9am slots were full). Luckily there are options for us outside the hotel that were within walking distance. It was a good experience for us as a family for a short staycation.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2021

4/10 แย่

Matthew, Singapore

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hyatt used to be very good some 10 years ago. The Hyatt I saw today seems to have lost all its charm. The service was bad. The quality of food at Breakfast was bad. I stayed in the suit, the furnishings were very dated and old. The club lounge was very basic in its facilities and food offerings. At 1.3k per night, the room was overpriced.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2021

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Good location, nice room but breakfast was bad
The service was good, knowing that it was my child birthday, the hotel arranged a complimentary cake for him late at night. The only thing was the breakfast buffet items were served cold.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2021

6/10 พอใช้

WILLIAM

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2021

10/10 ดีเลิศ

MiinHow

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2021

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Good stay mostly
Staff were excellent. Overall very good room, EXCEPT: sewage smell wafting up from the bathroom drains mid-morning until noon. Also the AC seemed not very responsive or consistent.
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2021

10/10 ดีเลิศ

Siew Yong

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2021

8/10 ดี

Yiak Huat

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Shower room leaking.
เข้าพัก 5 คืน, ตุลาคม 2021

6/10 พอใช้

Ismail

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
My Couple Stay
The trip was generally good with a few exceptions. 1) The room I was allocated to had a faulty wardrobe cupboard. The door could not be closed properly 2) The wooden path walking towards the pool area is worn out at some areas, I got a splinter stuck to my feet. The staff provided some basic support to try to remove the splinter. 3) The external part of the room windows are not cleaned, thus affecting our view of the surrounding areas.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2021

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Overall, enjoyable stay
Check-in was easy and FO staff was friendly. Lovely room really enjoyed my stay. Aircon was cold enough in the room. Bathroom was clean. But Bed is abit hard and moves easily when your partner moves, so may disturb your sleep if you are a light sleeper. Overall, still an enjoyable stay. However, the only troublesome thing was the parking. After 9pm, access to the carpark lift and entrance door is closed, so it’s quite troublesome to head out or come back late. You will need to park and walk a big round to the front entrance of the lobby to enter. The other thing is that they only gave 1 complimentary ticket per day. So if you have to go out multiple times for lunch/dinner or just to run errands, take note of this. Also, when I asked the reception for parking rates, the first staff told me she doesn’t have that information. The 2nd staff tried to find that rates for me but took a little longer. I suggest that Hyatt should have the rates on hand easily. They should have such information for guests available.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2021