บริเวณภายนอก
ดูห้องว่าง

รีวิว ฮอลิเดย์อินน์เอ็กซ์เพรส โฮเทลแอนด์สวีทส์ เชอร์แมน ไฮเวย์ 75 - เครือโรงแรมไอเอชจี

2.5 out of 5
ฮอลิเดย์อินน์เอ็กซ์เพรส โฮเทลแอนด์สวีทส์ เชอร์แมน ไฮเวย์ 75 - เครือโรงแรมไอเอชจี
2909 Michelle Dr, Sherman, TX

รีวิว

8.0

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 342 จาก 736 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 185 จาก 736 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 100 จาก 736 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 65 จาก 736 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 44 จาก 736 รีวิว" "

8.4/10

ความสะอาด

8.8/10

พนักงานและบริการ

7.8/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.2/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

4/10 แย่

Mark

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I stay at HIE often , this is worst property I have stayed at …. Terrible condition
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024

6/10 พอใช้

Tara

เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

Carolyn

Got a rash from the bed
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Bruce

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Difficult to walk safely to a restaurant. Ventilation system very noisy. Nice breakfast.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

4/10 แย่

Patricia

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
This property was very old and had a very bad odor to it. Also, I booked two rooms at the same time and they were on two different floors. My son saw a cockroach come out of the drink dispenser at breakfast. Overall, I was very disappointed.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

John

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
It was in as good a condition as you can expect from an older property. Conveniently located for restaurants in Sherman.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Robert

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good service
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Sixto

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Me gustó esta bien
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

6/10 พอใช้

Lavonna

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property location was great, but this property has not been properly maintained and it is time to update the the rooms. Also, we experienced alot of noise from the room above us nightly and it was hard to rest. We contacted the front desk and I'm assuming they contacted the other guest, so the noise was down for the first night, but every night we experienced kids jumping up and down. So we didn't get much rest and on our trip. We were up visiting ailing family and it would have been nice to have the elevator and ice machine working. We chose this facility oppose to our usual and based on the brand we look for better. Just time to update the units furniture and bedding. Also, need to improve the lighting around the facility due to duck off view of the hotel.
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

2/10 แย่มาก

Jim

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง
Said on listing pet friendly, they are not! Could not stay there! Please refund!
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

4/10 แย่

Neil

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Dirty hotel.
This hotel needs to shut down for renovation. We noted that it was going to be at some point. The room was dirty and in desperate need of a thorough cleaning and updating. Portions of the shower handle (hot/cold description and directions) were not even connected. The service staff were friendly and very supportive. We will not stay there again until it is renovated and we hope that is soon.
เข้าพัก 5 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

6/10 พอใช้

Melissa

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel is nothing fancy. The furniture had stains, there were some loose tiles in the bathroom. Desperately needs updating and new furniture.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Jin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

2/10 แย่มาก

Denise

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We found a dead cockroach in the bathtub. The mattress was awful with very little coverage. The morning revealed no hot water for the entire hotel. This hotel needs updating. We are waiting to see is we receive extra points for our inconvenience.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

4/10 แย่

Tammie

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The reason we stayed was for the pool and hot tub and it was closed my kids was not happy
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Casey A. Leach วันที่ 29 ม.ค. 2024
Thank you for your kind review, we look forward to seeing you on your next stay.

10/10 ดีเลิศ

Carla

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was very helpful. We were in town for a funeral and had to add additional rooms. Staff made that so easy.
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Casey A. Leach วันที่ 29 ม.ค. 2024
Thank you for your kind review, we look forward to seeing you on your next stay.

10/10 ดีเลิศ

Ian

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Casey A. Leach วันที่ 29 ม.ค. 2024
Thank you for your kind review, we look forward to seeing you on your next stay.

8/10 ดี

ROGER

เดินทางกับครอบครัว
Staff very good, friendly. Hotel seemed clean and comfortable. Would stay again
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Casey A. Leach วันที่ 29 ม.ค. 2024
Thank you for your kind review, we look forward to seeing you on your next stay.

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Upgrades and fumigation needed.
ANTS! Lots of ants in the room mainly around the window unit (ground floor room). The card key didn’t work on the side entrance to the building. People kept placing pebbles to keep it from closing all the way; not secure/safe for guests. The desk clerk was exceptionally professional, polite, and efficient. Great location close to food and shopping.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Casey A. Leach วันที่ 29 ม.ค. 2024
Thank you for your kind review, we look forward to seeing you on your next stay.

6/10 พอใช้

Adrienne

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We opened up the dogs bed and it was broken with pieces hanging off. The front desk clerk kindly sent up a rollaway bed for us to use instead. There was a joke in my top sheet. Clips were broken off the toilet. They are undergoing renovations so hopefully these problems will get sorted.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Casey A. Leach วันที่ 29 ม.ค. 2024
Thank you for your review

4/10 แย่

Tina

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Will not stay at this property again. Missing remote, so could not watch TV, phone did not work and AC did not work. Told the lady at front desk and she to not care. Said she couldn't help me because I went through another sight to book my stay.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

6/10 พอใช้

Charles

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
Would have rated lower but staffing is limited on Christmas and it should be. Probably wouldn’t stay again
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Casey A. Leach วันที่ 29 ม.ค. 2024
Thank you for your review.

10/10 ดีเลิศ

Boyd

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Casey A. Leach วันที่ 29 ม.ค. 2024
Thank you for your kind review, we look forward to seeing you on your next stay.

2/10 แย่มาก

Malinda

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Our room key would not work so they switched us rooms. They are doing construction or remodeling on hotel and alot of stuff looks bad. Seems dirty
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Casey A. Leach วันที่ 29 ม.ค. 2024
Thank you for your review, we hope to see you on your next stay

6/10 พอใช้

JANET

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Had requested senior citizen discount...because booked through third party, was told not possible.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Casey A. Leach วันที่ 29 ม.ค. 2024
Thank you for your review, we hope to see you on your next stay

2/10 แย่มาก

Dalton

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Casey A. Leach วันที่ 29 ม.ค. 2024
Thank you for your review,

10/10 ดีเลิศ

PAUL

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Casey A. Leach วันที่ 29 ม.ค. 2024
Thank you for your kind review, we look forward to seeing you on your next stay.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Casey A. Leach วันที่ 29 ม.ค. 2024
Thank you for your kind review, we look forward to seeing you on your next stay.

4/10 แย่

RUSSELL

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
The hotel was more pricey than others nearby but had a working hot tub and that’s what we wanted. Found the facility was older and in need of renovation. There was a sign saying they are working on it but there was no evidence of it. Our second night of three presented a family in the room above us using it as a jungle gym…literally! No sleep until after 11 p.m. Early in the morning (we were there to get away and rest) it started again…constantly! We had called the front desk twice the night before but there was nothing they could do. The next day, the manager found another room for us to move to. It was of the same condition as the one before, but heavenly quiet! So, we were safe, sone tired, but staff were fabulous, just not the facility.
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Casey A. Leach วันที่ 29 ม.ค. 2024
Thank you for your review, we take all feedback seriously and we hope to see you on your next stay.

10/10 ดีเลิศ

michelle

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
They sell out for a reason!
Breakfast was amazing! Stephanie was so accommodating, she raised the bar. Front desk staff was helpful and patient.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Casey A. Leach วันที่ 29 ม.ค. 2024
Thank you for your kind review. We look forward to seeing you on your next stay.

10/10 ดีเลิศ

ANDREW

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great customer service! Front desk attendant went above and beyond for us!
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Friendly breakfast staff in town
The staff was great and very helpful especially the front desk and the breakfast lady
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

Rhena

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We’ve always been happy with our stays at holiday inn express. I don’t like to complain, but we did have a couple of things to bring up. My bro-in-law had a frig that made awful sound when compressor was running so we unplugged the refrigerator. Our bathroom floor needed some repair with grouting and we found a long dark hair on tub. ( our hair is grey/white). Please add USB ports to rooms. This establishment is under some updating/ construction, but was not a bother to us. My bil loved the fresh early morning breakfast. We would stay again. Hopefully more room options will be available soon. Didn’t really need a suite.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

6/10 พอใช้

Stephen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
AC/heater did not work very well so we experienced swings from too warm to too cold. Otherwise our stay was good.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

4/10 แย่

Terance

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I have stayed at Holiday Inn Expresses on many occasions, and this was the dirtiest and most poorly maintained one I have ever stayed at. Upon arrival, one of the two elevators was broken and on my last day, the only remaining elevator was broken so I had to carry my bags down four flights of stairs. There was dirt and graffiti in the elevator and incredibly poor patchwork done in my bathroom, which was also dirty. Just a horrible experience.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

John

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Mark

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great workers
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Mark

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

4/10 แย่

Brad

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff friendly. Hotel had a Moldy smell. Room snelled musty and like smoke. The longe chair in the room was misding andbjust a big blank space remained
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Jose Luis

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023

6/10 พอใช้

Leslie

The room was run down and towels were dirty.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

4/10 แย่

Richard

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Poor tub/shower-very poor checkin-computer troubles Noisy AC- too expensive-
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Kendra

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Property is under construction, but mostly clean. Bathroom had a few issues that needed repair, but not horrible. Chair had a stain, but bed sheets were clean and soft. Breakfast was decent
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

Mark

เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Jeffrey

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Gabriel

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

James

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

6/10 พอใช้

Karen

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

mark

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Casey A. Leach วันที่ 19 ก.ย. 2023
Thank you for your kind review.

4/10 แย่

Kristopher

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property was in disrepair the walls had patched spots with no paint on them the sofa bed was completely tore up and wasn’t usable the fridge had a roach in it the linens were stained and should of been thrown away but they keep using them it was not what’s I expected for $175 dollars a night I wouldn’t stay here again
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Casey A. Leach วันที่ 19 ก.ย. 2023
Thank you for your review, we take all feedback and hopefully can improve your next stay.