3 ห้องอาหาร, บริการอาหารเช้า อาหารกลางวัน อาหารเย็น, อาหารนานาชาติ

รีวิว เรเนซองส์ ชางไฮ ปูเตา โฮเทล

5 out of 5
เรเนซองส์ ชางไฮ ปูเตา โฮเทล
50 Tongchuan Road,Putuo District, Shanghai, Shanghai

รีวิว

9.0

ยอดเยี่ยม

คะแนน 10 - ดีเลิศ 154 จาก 258 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 84 จาก 258 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 13 จาก 258 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 3 จาก 258 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 4 จาก 258 รีวิว" "

9.4/10

ความสะอาด

9.2/10

พนักงานและบริการ

9.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

9.4/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Xiaolan

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
每次到上海都住这里,非常好!
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Chris วันที่ 18 เม.ย. 2024
尊敬的客人,您好!感谢您选择入住上海明捷万丽酒店,并给予我们如此高的评价。我们一直致力于员工的培训计划,以提供国际化的高水准服务,让您每天均能感受高效而愉悦的住宿体验。我们会继续努力,真诚地期待您的再次光临!上海明捷万丽酒店

10/10 ดีเลิศ

Antoinette

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
My corner room with work station is awesome!!! Great view, clean and lots of light. The bathroom is awesome with great lighting to apply makeup. So many hotels are dim and dark, but not this one. Its lovely. But the BEST thing about this hotel is Julie Som. This woman never seems to sleep. Notbing is too much trouble, Julie knew i had a question to ask before i did. What an amazing asset to have here at the hotel. She is a diamond. Thank you Julie for all your assistance whilst we were here.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Renaissance Shanghai Putuo Hotel วันที่ 3 พ.ย. 2023
Dear Guest, Thank you very much for this magnificent review of Renaissance Shanghai Putuo Hotel. We are most grateful about your appreciation of our facilities and high level of service. Meanwhile, we look forward to welcoming you back to our hotel.

8/10 ดี

Hung Wei

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก 上海明捷万丽酒店 วันที่ 23 ต.ค. 2023
尊敬的客人,您好!感谢您选择入住上海明捷万丽酒店,并满意此次入住,期待您的再次光临! 上海明捷万丽酒店

10/10 ดีเลิศ

moonwon

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก 上海明捷万丽酒店 วันที่ 3 พ.ย. 2023
尊敬的客人,您好!感谢您选择入住上海明捷万丽酒店,并满意此次入住,期待您的再次光临!

8/10 ดี

Kam Yin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 8 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก 上海明捷万丽酒店 วันที่ 23 ต.ค. 2023
尊敬的客人,您好!感谢您选择入住上海明捷万丽酒店,并满意此次入住,期待您的再次光临! 上海明捷万丽酒店

10/10 ดีเลิศ

Fukuo

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก 上海明捷万丽酒店 วันที่ 23 ต.ค. 2023
尊敬的客人,您好!感谢您选择入住上海明捷万丽酒店,并满意此次入住,期待您的再次光临! 上海明捷万丽酒店

10/10 ดีเลิศ

HUNG-CHUNG

เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก 上海明捷万丽酒店 วันที่ 10 ต.ค. 2023
尊敬的客人,您好!感谢您选择上海明捷万丽酒店并抽出宝贵的时间与我们分享您愉快的入住体验。作为万豪国际集团旗下酒店,上海明捷万丽酒店交通便捷,地理位置优越,能够为您缔造精彩的出行之旅。我们很高兴地得知您对酒店感到满意。真诚地期待您的再次光临!上海明捷万丽酒店

10/10 ดีเลิศ

HUNG-CHUNG

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
已第四次入住明捷,還是讓人住起來非常舒適,10月份去上海會再選擇這間飯店
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก 上海明捷万丽酒店 วันที่ 22 ก.ย. 2023
尊敬的客人,您好!感谢您选择上海明捷万丽酒店并抽出宝贵的时间与我们分享您愉快的入住体验。作为万豪国际集团旗下酒店,上海明捷万丽酒店交通便捷,地理位置优越,能够为您缔造精彩的出行之旅。我们很高兴地得知您对酒店感到满意。真诚地期待您的再次光临!上海明捷万丽酒店

10/10 ดีเลิศ

Kenny

เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Renaissance Shanghai Putuo Hotel วันที่ 20 ก.ย. 2023
Dear Valued Guest, thank you for taking the time to share your wonderful feedback and giving us a full score. We are delighted to know how much you appreciated this stay. Rest assured we are eager to welcome you back and do feel free to let us know how we can make your return stay a better experience. Wishing you safe travels and stay well.

10/10 ดีเลิศ

Xiaolan

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This is the first time we stayed this hotel. very impressive! The breakfast is very good. The door young men and the front desk are very warm. The room is very clean, quiet, and comfortable...We will back to this hotel when we will travel to Shanghai next time.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Renaissance Shanghai Putuo Hotel วันที่ 12 ก.ย. 2023
Dear Guest, Thank you very much for this magnificent review of Renaissance Shanghai Putuo Hotel. We are most grateful about your appreciation of our facilities and high level of service. Meanwhile, we look forward to welcoming you back to our hotel.Sincerely, Renaissance Shanghai Putuo Hotel

10/10 ดีเลิศ

??

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
非常喜欢这家酒店 朝食丰富 服务员态度非常好 交通便利 性价比赞!唯一不足的是洗浴设施 淋浴器固定不能活动 洗澡的时候多少有点不方便 还有就是马桶没有加热盖
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก 上海明捷万丽酒店 วันที่ 11 ส.ค. 2023
尊敬的客人,您好!感谢您选择上海明捷万丽酒店并抽出宝贵的时间与我们分享您愉快的入住体验。作为万豪国际集团旗下酒店,上海明捷万丽酒店交通便捷,地理位置优越,能够为您缔造精彩的出行之旅。我们很高兴地得知您对酒店整体感到满意。对于酒店设施中的不足及由此引起的不便,我们感到非常抱歉,在此向您致以诚挚的歉意。我们已向相关部门进行了反馈,同时竭力提高服务水平。再次向您致歉,望您再给我们一次改正进步的机会。真诚期待阁下的再次光临!

10/10 ดีเลิศ

Chit

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Renaissance Shanghai Putuo Hotel วันที่ 10 ส.ค. 2023
Dear Valued Guest, thank you for taking the time to share your wonderful feedback and giving us a full score. We are delighted to know how much you appreciated this stay. Rest assured we are eager to welcome you back and do feel free to let us know how we can make your return stay a better experience. Wishing you safe travels and stay well.

10/10 ดีเลิศ

Xiaolan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel has a good location. The service is very good. Breakfast is very diversify.
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Renaissance Shanghai Putuo Hotel วันที่ 7 ส.ค. 2023
Dear Valued Guest, thank you for taking the time to share your wonderful feedback and giving us a full score. We are delighted to know how much you appreciated our wonderful room, our comfortable Heavenly bed, and our convenient location. Rest assured we are eager to welcome you back and do feel free to let us know how we can make your return stay a better experience. Wishing you safe travels and stay well.

10/10 ดีเลิศ

Bor-Chang

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Renaissance Shanghai Putuo Hotel วันที่ 13 ก.ค. 2023
Dear Valued Guest, thank you for taking the time to share your wonderful feedback and giving us a full score. We are delighted to know how much you appreciated this stay. Rest assured we are eager to welcome you back and do feel free to let us know how we can make your return stay a better experience. Wishing you safe travels and stay well.

4/10 แย่

Sunguk

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก 上海明捷万丽酒店 วันที่ 3 ก.ค. 2023
尊敬的客人,您好!感谢您选择入住上海明捷万丽酒店,并满意此次入住,期待您的再次光临! 上海明捷万丽酒店

6/10 พอใช้

miyuki

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Renaissance Shanghai Putuo Hotel วันที่ 13 ก.ค. 2023
Dear guest, Thank you very much for this magnificent review of Renaissance Shanghai Putuo Hotel. We are most grateful about your appreciation of our facilities and high level of service. Meanwhile, we look forward to welcoming you back to our hotel.

10/10 ดีเลิศ

Lei

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
My home
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Renaissance Shanghai Putuo Hotel วันที่ 22 พ.ค. 2023
Dear Lei, thank you for taking the time to share your wonderful feedback and giving us a full score. We are delighted to know how much you appreciated this stay. Rest assured we are eager to welcome you back and do feel free to let us know how we can make your return stay a better experience. Wishing you safe travels and stay well.

10/10 ดีเลิศ

YanDong

เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก 上海明捷万丽酒店 วันที่ 3 ก.ค. 2023
尊敬的客人,您好!感谢您选择入住上海明捷万丽酒店,并满意此次入住,期待您的再次光临! 上海明捷万丽酒店

10/10 ดีเลิศ

Lei

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was my own place to stay
เข้าพัก 5 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Renaissance Shanghai Putuo Hotel วันที่ 12 พ.ค. 2023
Dear Lei,thank you for taking the time to share your wonderful feedback and giving us a full score. We are delighted to know how much you appreciated our wonderful room, our comfortable Heavenly bed, and our convenient location. Rest assured we are eager to welcome you back and do feel free to let us know how we can make your return stay a better experience. Wishing you safe travels and stay well.

10/10 ดีเลิศ

Lei

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Renaissance Shanghai Putuo Hotel วันที่ 8 พ.ค. 2023
Dear Lei,Thank you for taking the time to share your wonderful feedback and giving us a full score. We are delighted to know how much you appreciated our wonderful room, our comfortable Heavenly bed, and our convenient location. Rest assured we are eager to welcome you back and do feel free to let us know how we can make your return stay a better experience. Wishing you safe travels and stay well.

10/10 ดีเลิศ

fong

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 9 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก Renaissance Shanghai Putuo Hotel วันที่ 8 พ.ค. 2023
Dear fong,Thank you for taking the time to share your wonderful feedback and giving us a full score. We are delighted to know how much you appreciated our wonderful room, our comfortable Heavenly bed, and our convenient location. Rest assured we are eager to welcome you back and do feel free to let us know how we can make your return stay a better experience. Wishing you safe travels and stay well.

8/10 ดี

fong

เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก Renaissance Shanghai Putuo Hotel วันที่ 8 พ.ค. 2023
Dear fong,Thank you for taking the time to share your wonderful feedback and giving us a full score. We are delighted to know how much you appreciated our wonderful room, our comfortable Heavenly bed, and our convenient location. Rest assured we are eager to welcome you back and do feel free to let us know how we can make your return stay a better experience. Wishing you safe travels and stay well.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
A pleasant stay not without shortcomings
Overal speaking, it was a very pleasant stay. Staffs were professional, friendly and helpful. The room was clean and spacious. The location is very close to metro. The shortcomings were: 1. the room has indeed a city view, but my room could see part of the roof of this hotel, which was very dirty, rusty and disgusting to be honest. A high end hotel like this should do better! 2. the sound isolation of the room was poor. I could hear people talking in the hallway late at night. 3. No coffee machine in the room, only instant coffee. Be prepared fellow travellers!
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2021
การตอบกลับจาก SHAPH วันที่ 18 พ.ย. 2021
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, Renaissance Shanghai Putuo Hotel

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great place with friendly people to assist.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2021
การตอบกลับจาก 上海明捷万丽酒店 วันที่ 23 ก.ค. 2021
Thank you very much for this magnificent review of Renaissance Shanghai Putuo Hotel. We are most grateful about your appreciation of our facilities and high level of service. Meanwhile, we look forward to welcoming you back to our hotel.

10/10 ดีเลิศ

Shaohan

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
商务出行
整体来说还是不错的
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2021
การตอบกลับจาก 上海明捷万丽酒店 วันที่ 19 ก.ค. 2021
尊敬的客人,您好!感谢您选择上海明捷万丽酒店,我们会继续努力,为您和您的客人提供更完美的入住体验。真诚地期待您的再次光临!上海明捷万丽酒店

8/10 ดี

XI

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2021
การตอบกลับจาก 上海明捷万丽酒店 วันที่ 31 พ.ค. 2021
尊敬的客人,您好!感谢您选择上海明捷万丽酒店,期待您的再次光临!

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great service and a wonderful place for families!
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2021
การตอบกลับจาก Renaissance Shanghai Putuo Hotel วันที่ 6 เม.ย. 2021
"Dear , Thank you very much for this magnificent review of Renaissance Shanghai Putuo Hotel. We are most grateful about your appreciation of our facilities and high level of service. Meanwhile, we look forward to welcoming you back to our hotel."

10/10 ดีเลิศ

QIANG

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2020
การตอบกลับจาก Renaissance Putuo Hotel วันที่ 28 ธ.ค. 2020
"Dear guest, Thank you very much for this magnificent review of Renaissance Shanghai Putuo Hotel. We are most grateful about your appreciation of our facilities and high level of service. Meanwhile, we look forward to welcoming you back to our hotel." 尊敬的客人,您好!感谢您选择入住上海明捷万丽酒店,并满意此次入住,期待您的再次光临!

10/10 ดีเลิศ

KENICHI

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2020
การตอบกลับจาก Renaissance Shanghai Putuo Hotel วันที่ 9 พ.ย. 2020
Dear guest, Thank you very much for this magnificent review of Renaissance Shanghai Putuo Hotel. We are most grateful about your appreciation of our facilities and high level of service. Meanwhile, we look forward to welcoming you back to our hotel.

8/10 ดี

jie

เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2020
การตอบกลับจาก FIONA วันที่ 4 มิ.ย. 2020
Dear Guest, Thank you for choosing our hotel. We are pleased to hear you had enjoyed your stay at our hotel. We’ll do our best always for our guests. Thank you once again for your valuable review and enjoy your trip.

10/10 ดีเลิศ

Ip

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 7 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก Reaissance Shanghai Putuo Hotel วันที่ 10 ก.พ. 2020
Dear Guest,Thank you for sharing your valued feedback. We are pleased to hear you had enjoyed your stay at our hotel. We’ll do our best always for our guests. Thank you once again for your valuable review and we will be looking forward to see your again soon

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2020
การตอบกลับจาก Reaissance Shanghai Putuo Hotel วันที่ 19 ม.ค. 2020
Dear Guest, Thank you for choosing our hotel. We are pleased to hear you had enjoyed your stay at our hotel. We’ll do our best always for our guests. Thank you once again for your valuable review and enjoy your trip.

8/10 ดี

Stephan

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2019
การตอบกลับจาก Renaissance Shanghai Putuo วันที่ 29 ม.ค. 2020
Dear Guest,Thank you for choosing our hotel. We are pleased to hear you had enjoyed your stay at our hotel. We’ll do our best always for our guests. Thank you once again for your valuable review and enjoy your trip.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก Reaissance Shanghai Putuo Hotel วันที่ 6 ม.ค. 2020
"Dear guest, Thank you very much for this magnificent review of Renaissance Shanghai Putuo Hotel. We are most grateful about your appreciation of our facilities and high level of service. Meanwhile, we look forward to welcoming you back to our hotel."

8/10 ดี

Salina

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
The room is spacious and comfy and the staff is helpful.
เข้าพัก 8 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก Reaissance Shanghai Putuo Hotel วันที่ 6 ม.ค. 2020
Dear Guest,Thank you for choosing our hotel. We are pleased to hear you had enjoyed your stay at our hotel. We’ll do our best always for our guests. Thank you once again for your valuable review and enjoy your trip.

8/10 ดี

Pui Shan Louisa

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก Reaissance Shanghai Putuo Hotel วันที่ 31 ธ.ค. 2019
Dear Guest,Thank you for sharing your valued feedback. We are pleased to hear you had enjoyed your stay at our hotel. We’ll do our best always for our guests. Thank you once again for your valuable review and we will be looking forward to see your again soon

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
A horrible night and horrible handling from hotel
The guest upstairs made noise from 2am to 430am and hotel could not handle this. Hotel managers said there was no noise at the aisle and they need to come to stay in my room to justify the noise (hahaha seriously?) They did offer another room 430am But my planned checkout time was 8am so I did not take the offer. Hotel managers did not handle this very well. If changing room is an option, it's better to offer it as soon as possible so the guest could make a better arrangement. I was offered, at check out 8am, with a free access to club for free food and drink at my next stay. That's probably the worst apology possible for a very unhappy customer with a horrible night at US$150 room rate. Not recommended. There are better hotels in Shanghai.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก Renaissance Shanghai Putuo Hotel วันที่ 23 ม.ค. 2020
Dear Guest, First of all, I would like to thank you for choosing our hotel as your preferred accommodation in Shanghai. Please kindly be noted that we have received your feedback which regarding your last stay at our property. I would like to offer my sincere apology for all of the inconvenience you may experience. Your valuable comments would be shared with related department leaders and hotel management team. Once again, please accept my apology for the stay experience didn’t meet your expectation. You are valued customer to us. We genuinely hope that you do consider using our hotel again and let us to regain your trust by the improved service. We are all looking forward to welcome you back in the near future. Best Regards, Renaissance Shanghai Putuo Hotel

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
快適
出張で上司が使用しました。上司いわく、とても快適に過ごせたとのことでした。
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก Reaissance Shanghai Putuo Hotel วันที่ 17 ธ.ค. 2019
Dear Guest , Thank you for sharing your valued feedback. We are pleased to hear you had enjoyed your stay at our hotel. We’ll do our best always for our guests. Thank you once again for your valuable review and we will be looking forward to see your again soon

10/10 ดีเลิศ

MINJEONG

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก Reaissance Shanghai Putuo Hotel วันที่ 13 ธ.ค. 2019
Dear Guest,Thank you for sharing your valued feedback. We are pleased to hear you had enjoyed your stay at our hotel. We’ll do our best always for our guests. Thank you once again for your valuable review and we will be looking forward to see your again soon

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก Renaissance Shanghai Putuo hotel วันที่ 10 ธ.ค. 2019
Dear Guest,Thank you for sharing your valued feedback. We are pleased to hear you had enjoyed your stay at our hotel. We’ll do our best always for our guests. Thank you once again for your valuable review and we will be looking forward to see your again soon

8/10 ดี

WL, Hk

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Old and need repair. Food taste fair. Wifi not secure
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก Renaissance Shanghai Putuo Hotel วันที่ 9 ธ.ค. 2019
Dear Guest, First of all, I would like to thank you for choosing our hotel as your preferred accommodation in Shanghai. Please kindly be noted that we have received your feedback which regarding your last stay at our property. I would like to offer my sincere apology for all of the inconvenience you may experience. Your valuable comments would be shared with related department leaders and hotel management team. Once again, please accept my apology for the stay experience didn’t meet your expectation. You are valued customer to us. We genuinely hope that you do consider using our hotel again and let us to regain your trust by the improved service. We are all looking forward to welcome you back in the near future. Best Regards, Renaissance Shanghai Putuo Hotel

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2019
การตอบกลับจาก Renaissance Shanghai Putuo Hotel วันที่ 2 ธ.ค. 2019
Dear Guest , Thank you for sharing your valued feedback. We are pleased to hear you had enjoyed your stay at our hotel. We’ll do our best always for our guests. Thank you once again for your valuable review and we will be looking forward to see your again soon

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
部屋がとても綺麗だった。 ホテルのスタッフも親切だった。
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2019
การตอบกลับจาก Renaissance Shanghai Putuo Hotel วันที่ 3 ธ.ค. 2019
Dear Guest, Thank you for sharing your valued feedback. We are pleased to hear you had enjoyed your stay at our hotel. We’ll do our best always for our guests. Thank you once again for your valuable review and we will be looking forward to see your again soon

8/10 ดี

Kenji

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
出張時の利用
出張時にいつも利用しています。 部屋は清潔で快適です。 朝食は非常に美味しいです。
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2019
การตอบกลับจาก Renaissance Shanghai Putuo Hotel วันที่ 2 ธ.ค. 2019
Dear guest, Thank you very much for this magnificent review of Renaissance Shanghai Putuo Hotel. We are most grateful about your appreciation of our facilities and high level of service. Meanwhile, we look forward to welcoming you back to our hotel.

10/10 ดีเลิศ

Mike

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent service, great breakfast and lounge floor, people always greeting and offer helps, will stay again!
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2019
การตอบกลับจาก Renaissance Shanghai Putuo Hotel วันที่ 20 พ.ย. 2019
Dear Guest,Thank you for sharing your valued feedback. We are pleased to hear you had enjoyed your stay at our hotel. We’ll do our best always for our guests. Thank you once again for your valuable review and we will be looking forward to see your again soon

10/10 ดีเลิศ

Kang Yang

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2019
การตอบกลับจาก Renaissance Shanghai Putuo Hotel วันที่ 19 พ.ย. 2019
Dear Guest , Thank you for sharing your valued feedback. We are pleased to hear you had enjoyed your stay at our hotel. We’ll do our best always for our guests. Thank you once again for your valuable review and we will be looking forward to see your again soon.

10/10 ดีเลิศ

Cheng

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2019
การตอบกลับจาก Renaissance Shanghai Putuo Hotel วันที่ 22 พ.ย. 2019
Dear Guest , Thank you for sharing your valued feedback. We are pleased to hear you had enjoyed your stay at our hotel. We’ll do our best always for our guests. Thank you once again for your valuable review and we will be looking forward to see your again soon

10/10 ดีเลิศ

miguel

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
great hotel great gym
great hotel near metro good service nice gym
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2019
การตอบกลับจาก Fiona วันที่ 6 พ.ย. 2019
"Dear , Thank you very much for this magnificent review of Renaissance Shanghai Putuo Hotel. We are most grateful about your appreciation of our facilities and high level of service. Meanwhile, we look forward to welcoming you back to our hotel."

10/10 ดีเลิศ

George

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2019
การตอบกลับจาก 上海明捷万丽酒店 วันที่ 21 พ.ย. 2019
尊敬的客人,您好!感谢您选择入住上海明捷万丽酒店,并满意此次入住,期待您的再次光临!

10/10 ดีเลิศ

Michael

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
A real 5 star hotel
Real 5 Star hotel. Great service, friendly staff, clean and spacious rooms. Nice club lounge. Restaurant for breakfast and dinner well recommended. Just the skill of bar tender and waitress a bit poor. They didnt know, which red wine is available and later on, they didnt know how to use a corkscrewer... But overall a perfect stay...
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2019
การตอบกลับจาก Fiona วันที่ 6 พ.ย. 2019
"Dear , Thank you very much for this magnificent review of Renaissance Shanghai Putuo Hotel. We are most grateful about your appreciation of our facilities and high level of service. Meanwhile, we look forward to welcoming you back to our hotel."