บริเวณภายนอก

รีวิว โรงแรมเซี่ยงไฮ้ เฉอชาน โอเรียนทอล - แฮนด์ริทเทน คอลเลกชั่น

4.5 out of 5

รีวิว

8.2

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 48 จาก 132 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 53 จาก 132 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 20 จาก 132 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 7 จาก 132 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 4 จาก 132 รีวิว" "

8.2/10

ความสะอาด

8.2/10

พนักงานและบริการ

6.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.6/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

6/10 พอใช้

Ka Fai

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

6/10 พอใช้

Bon Cheol

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Stay two nights for half marathon
The food is good, especially the Japanese restaurant.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2023

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
short getaway
Aged hotel but clean and comfortable, with deco fitting the theme. Overall nice stay. Though slightly pricey restaurants, all with excellent quality food. Service is good with friendly and very helpful staff. We stayed 3D2N, had an upgraded room and enjoyed the facilities. Great place near the metro line 9 for short getaway or staycation. Kids will enjoy outdoor pool with real sand for beach feel.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2022

2/10 แย่มาก

Seungsoo

เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2022

2/10 แย่มาก

Myoungsub

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2022

10/10 ดีเลิศ

Rosane

เข้าพัก 7 คืน, สิงหาคม 2021

6/10 พอใช้

Masashi, Izumo

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2021

8/10 ดี

LU

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
这次选的暑期工作日入住 所以两点过后就能入住了没等多久 房间毛巾太少了 就两条大浴巾 和孩子游一次泳就用湿掉了
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2021

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
The room was large and had a great balcony overlooking the pools. Pools were great but the hotel ran out of towels at the pool and the lady didn’t offer to find more for guests. Both the Japanese restaurant and all day dining had well prepared food which we all enjoyed.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2021

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
クラブルームなのにチェックインが出来ず,文句を言ってやっと16時くらいに入れた。混んでて掃除が出来てないと言われたが週末混むのは分かっているのに準備不足。 クラブルームのフロントに人が不在。 電話も全く通じない。結局2Fのフロントに行く羽目になるのでクラブルームの意味がない
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2021
การตอบกลับจาก guest experience วันที่ 28 ก.ค. 2021
親愛なるゲスト:ソフィテル上海シェシャンオリエンタルホテルにご滞在いただき、誠にありがとうございます。 フィードバックをよくお読みいただき、今回はご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 ホテルのエグゼクティブラウンジがご利用いただけないことをお詫び申し上げます。エグゼクティブラウンジは通常通り営業しております。 近い将来、この欠点を補い、より良いサービスを提供する機会が得られることを心から願っています。

10/10 ดีเลิศ

DOOIL

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
가족여행으로 좋아요
가족 여행으로는 최적의 장소가 맞습니다..... 특히 해외여행이 막혀 있는 상태에서는 더더욱 말이죠. 다만 코로나19 여파로 저녁 뷔페를 운영하지 않은 것이 가장 아쉬웠습니다. 아마 7월부터는 운영하겠죠. 그거 말고는 모두 만족스러웠습니다.
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2021

8/10 ดี

zheng qing

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
整体感觉不错,就是卫生间不行
其他都很好,无论房间大小、视野,还是整洁等等,就是卫生间不太行。花洒水力太大,打到人身上很疼。另外控制水的开关被分成3个,很难调整水温啊,一开始必须接受冷水的洗礼,太不友好了。最后就是配套的洗浴用品,老实说,质量很差,洗完第二天都是头皮屑,皮肤也很干,配不上酒店级别。
大床房
窗外景色
浴缸
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2021

8/10 ดี

zheng qing

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
整体感觉不错,就是洗浴不行
其他都很好,无论房间大小、视野,还是整洁等等,唯一的问题出在卫生间。淋浴房的花洒,水力太大,打到人身上像机关枪一样,很疼。另外控制水的开关被分成3个,很难搞啊,一开始必须接受冷水的洗礼,太不友好了。最后就是配套的洗浴用品,老实说,质量很差,洗完第二天都是头皮屑,皮肤也很干,配不上酒店级别。
大床房
窗外景色
浴缸
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2021

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
房间很大
房间很大,服务特别好,而且早餐很丰富!
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2020

4/10 แย่

KELLY-ANN DOWNS

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Only worth it on a sunny day !
Was asked by security to provide our health code but chinese guests werent!! The check-in queues were awful and they didnt have the sense to use check-out staff who werent busy, the tv channels were half of what was advertised with no english channels whatsoever, no wine glasses and having the router on the floor with lots of wires is really tacky. No staff and towels in the morning for the pool and the breakfast buffet was badly staffed, guests acted like theyve never eaten at a buffet before ! If it werent for the outdoor pool and slide its not somewhere id rush to again.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2020

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
We stayed for a night in the middle of peak season.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2020

8/10 ดี

yuriko, shanghai

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
プールアクセスの一階のお部屋がおススメです。メインプールから遠いお部屋の前のプールが人も少なく、午前でも日当たりが良いので特に良いです。
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2020

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
开心亲子时光
饭店最吸引的是它的泳池与沙滩,水深约1.2所以儿子是可以踩得的,饭店泳池设施让小孩念念不忘,一直说有机会还有来游泳玩沙 饭店有点年代,所以感觉有点老旧但服务是非常好的,我们入住刚好是入住高峰期,但柜台人员还是很细心的讲解各项须知。 我很满意这次的住宿
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2020

8/10 ดี

Amy, Shanghai

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Not bad. The hotel is designed with east-south style but it really long time already.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2020

8/10 ดี

JUIHUA

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

George

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
SAN to SHESHAN
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2019

8/10 ดี

Peter

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Very good for children and close to Shanghai center.
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
좋아요
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2019

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
가족과 함께하기 최고의 호텔 구베이에서 그리 멀지 않고 풀장 시설도 좋아 아이들이 매우 즐거워 했습니다.^^
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2019

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2019

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2019

6/10 พอใช้

MIN JAE

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
이용후기
1) Check-in : 30분정도 걸렸습니다. 호텔 시스템이 전반적으로 체계적이지 못한건지...전반적으로 너무 느렸습니다. 2) Room : 나쁘지는 않았으나, 냉장고를 열었을 때 약간 악취가 났습니다. 가족 4명이 Room 2개를 예약했는데, 동편과 서편으로 나뉘어져서 가족간 왕래가 불편했습니다. (단체 만실이라 추가 조정안됨) 3) 수영장 : 외부 수영장은 시설수준이나 관리 상태가 매우 양호했습니다.특히 모래사장도 있어서 상하이 근교해서 해안느낌을 가질 수 있는 부분은 상당한 강점으로 보입니다. 수영장이 매우 넓고 물깊이도 허리까지는 오기 때문에 성인이나 아이들이나 즐길 수 있습니다. 4) 조식 : 퀄리티 만족합니다. 호텔내 저녁뷔페는 가격이 좀 센데...단체 예약으로 만석이라 이용하지는 못했습니다. 5) 주변 편의 : 좀 remote 라...외부 배달 음식 많이 드시는 것 같습니다. 6) 재방문 의향 : 저는 상하이에 거주하기 때문에 Check-in 불편한 것등 일부 빼고는 재방문 의사는 있습니다.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2019

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
外のプールが綺麗だった。数時間泳いでいた間、スタッフは丁寧に葉っぱなどを取り除き続け、パラソルも開いてくれ、監視もしっかりしてくれていた。PCを使ったゴルフのレッスンのコーチも丁寧に教えてくれた。
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2019

8/10 ดี

Warren

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
The hotel was very nice the issue I had the staff did not speak much English for a International hotel and they didn't seem to understand my Chinese.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2019

4/10 แย่

T

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
エクスペディアの表記と実際のサービス内容が違った。エクストラベッドを置けるというので部屋を予約したが、実際は置けず窮屈に過ごした。エクスペディア、ホテル双方に改善依頼したい。
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2019

4/10 แย่

Ka Fai

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
商務行比較合適
酒店房間的設施已經有損壞情況,整體還是整潔及舒適。酒店內的自助早餐味道尚可。酒店位於上海郊區,附近沒有任何購物地點,最近的便利店在一公里以外的佘山地鐵站。附近的路沒有太多出租車,酒店前枱可以協助電召商務車或出租車。旁邊有一家中餐廳,不試也罷。從浦東機場前往酒店在沒有堵車情況下也需要超過一小時,出租車車資約RMB330,虹橋機場比較近,也需要超過30分鐘。
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2019

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2018

8/10 ดี

HEEHO

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
가족 여행으로 괜찮습니다.
설 연휴를 맞이해서 가족과 함께 2박 쉬다가 왔습니다. 여름용 리조트에 가까운 곳이라 야외 인공해변에 놀 수 없으니 겨울에는 사실 딱히 할 것은 없습니다. 실내 수영장 자체는 괜찮지만 샤워장 등의 관리는 좀 필요했고요.. 다만 겨울이고 설 이라 레스토랑에서 하는 여러 프로모션 이벤트는 좋았네요... 가격도 비싸지 않아 가성비 괜찮았습니다..
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2019

8/10 ดี

CHIH CHUN

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
要選泳池景的房間!
第一晚是靠園景的房間,一進去就是一股霉味,空調開一開就自己關,沐浴用品質量差,洗起來超級乾燥,第二天因為早上浴室臭味大及電視壞掉不能使用,換到對面房間,一切都不一樣,面對泳池景,沒有霉味,也沒有臭味,相較之下好很多!館內設施大多需要另外付費,泳池及人造沙灘不錯!適合親子玩水
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2018

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2018

10/10 ดีเลิศ

JUN

室外泳池超棒,而且很大,只是人都集中在沙滩那,其实还有很大一片区域完全没人游
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2018

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
プールでのんびり。
砂ありのプールは雰囲気がありよかった。ただ、チェアーの数が少ないし場所も限られているので、その点は残念。プールももう少し深い方が良かった。
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2018

6/10 พอใช้

jiayan

基本入住时间很晚,都是在1700才可以入住。
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2018

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
中国のリゾートホテルです、従業員のサービスは良かったですが、朝ごはんはいまいちでした。また、プートン空港からは、非常に遠かったです。
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2018

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Staycation
Hotel is nice, but getting old now. Room did not have the wow factor you expect for a 5 star stay. Room was overpriced. Food was average considering the price. Can’t fault the service though. There is really nothing around the hotel, you need transport to get anywhere.

6/10 พอใช้

Wei Ning

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
房间没有足够的供暖,被子枕头上有明显异味,送的礼篮也是提醒后才拿来的。没想到索菲特居然质量下降到一个三星水准
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2018

10/10 ดีเลิศ

Desiree

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Highly recommended
This was a fantastic hotel for our family. It would be even better in the summer, because of the unique outdoor pool, but it was also a nice oasis away from the city during the winter time. Our family enjoyed the indoor pool, and the room was very comfortable and well furnished. The staff was ready to give advice about things to do in the local area. Even though there are no restaurants or shops in the area directly around the hotel, the hotel has many things to do and enough good food options if you don't want to go out.
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2018

6/10 พอใช้

Gregory

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Sofitel not up to the Sofitel Brand
This hotel isn't up to Sofitel standards by look or the Sofitel culture. You will find it very difficult to communicate if you don't speak any of the Chinese languages.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2018

8/10 ดี

HAOYU

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice hotel for family and conference, hard to get taxi.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2017

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

Not a perfect room
Good - arranged a swimming pool site room...but it’s cold season Bad - uncomfortable smell all over when staying in the room
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2017

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2017

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Good stay
i still smell smoke in non smoking room so I asked to change the room. The second room is better but there are several stains on the carpet. I checked in anyway because it was late in the night. The service was good because when I mentioned this issue to a nice lady she arranged to change the room immediately. The hotel is big and not many people there. I really appreciate the pool which I can have my own lane when I swim. The room services guy was patient to me too. Overall, I enjoyed my stay and would recommend to others.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2017

10/10 ดีเลิศ

MIN HYUN

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
굳 리조트입니다
역시 기존 후기 대로 인공해변 수영장 등이 좋았음 단 주변의 식당 등 시설은 부족
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2017