ฝ่ายต้อนรับ

รีวิว Les Oliviers Palace

5 out of 5
Les Oliviers Palace
25 Avenue Hedi Chaker Sfax, Sfax, Sfax Governate

รีวิว

7.8

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 28 จาก 74 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 26 จาก 74 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 7 จาก 74 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 7 จาก 74 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 6 จาก 74 รีวิว" "

8.4/10

ความสะอาด

8.0/10

พนักงานและบริการ

7.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Bel hôtel, mais un sourire de la part du personnel sera un rendement apprécié. De plus, le petit déjeuner n'est pas du tout digne d'un palace. Bonne expérience en général, mais quand vous croisez du personnel, on vous revient de Eau en bas sans même dire bonjour ou même un sourire dommage à part la dame de l'accueil le reste rien
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก DGH วันที่ 31 ธ.ค. 2023
Bonjour,Nous tenons à vous remercier pour votre retour d'expérience.Nous avons bien pris en compte vos remarques et suggestions qui seront traitées dans les plus brefs délais pour mieux satisfaire nos hôtes.Espérons vous accueillir très bientôt.Meilleures salutationsLe Directeur Général de L'hôtelZAYANA Anis

10/10 ดีเลิศ

Franck

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Chambre formidable
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Dgh วันที่ 20 ธ.ค. 2023
Nous tenons à vous remercier pour votre retour d'expérience et souhaitant vous accueillir très bientôt .Meilleures salutationsZayana AnisDirecteur Général de l'hôtel

8/10 ดี

Mohamed

เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Dgh วันที่ 12 พ.ย. 2023
Cher Mr Mohamed,Nous tenons à vous remercier pour votre retour d'expérience et nous souhaiterions vous accueillir très prochainement.Meilleures salutations Le directeur général de l'hôtelZayana Anis

10/10 ดีเลิศ

AMAL

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice
การตอบกลับจาก Dgh วันที่ 31 ต.ค. 2023
Bonsoir chère Amal,Nous tenons à vous remercier pour votre retour d'expérience et souhaitons vous accueillir très bientôt.Meilleures salutationsZayana AnisLe directeur général de l'hôtel

10/10 ดีเลิศ

VERONIQUE

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Dgh วันที่ 18 ก.ย. 2023
Cher Mme Véronique, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer notre établissement: votre soutien compte énormément pour nous. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. C’est avec un grand plaisir que nous vous accueillerons une nouvelle fois ! Cordialement, Le Directeur GénéralZayana Anis Les Oliviers Palace, Golden Yasmin Hotels.

6/10 พอใช้

jonas

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Zayana Anis วันที่ 14 ก.ย. 2023
Bonsoir,Nous tenons à vous remercier pour votre retour d'expérience et espérons vous revoir bientôt.Meilleures salutationsLe directeur général de l'hôtel

6/10 พอใช้

Bassem

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Zayana Anis วันที่ 13 ก.ย. 2023
Bonjour Mr Bassem,Nous vous remercions pour votre retour d'expérience.Meilleures salutationsLe directeur général de l'hôtel

2/10 แย่มาก

Sofiane

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Un hotel qui mérite deux étoiles!
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก DGH วันที่ 24 ส.ค. 2023
Dear Sofiene, First of all, thank you for taking the time to share your feedback. It affects us to know that you were not satisfied while staying at Golden Yasmin Les Oliviers Palace. We ensure that we take into consideration your review thus we can work more on our standards. Hopefully we will have the opportunity to welcoming you again, and provide you with better services. The General Manager

8/10 ดี

Chin Chi

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
The location is centered and quiet. The air-con problem needs to be fixed. Helpful staff helped changed my room due to not-so-cool air-con issue. The replaced room maintained just normal temperature enough for me to sleep with only my pants on.
การตอบกลับจาก Dgh วันที่ 5 ส.ค. 2023
Dear Chin Chi,we would like to thank you for your feedback and we thank you for your understanding following the problem with the air conditioning of your room which was well fixed the following day. we hope to see you soon.Best regardsThe General ManagerZayana Anis

8/10 ดี

Moez

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
L'hôtel est remplis d'histoire un lieux magnifique calme et bien situé au coeur de la ville de Sfax. Personnel agréable respectueux souriant malgré qu'on a pas eut l'occasion d'échanger.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Dgh วันที่ 3 ส.ค. 2023
Cher Mr Moez, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer notre établissement: votre soutien compte énormément pour nous. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. C’est avec un grand plaisir que nous vous accueillerons une nouvelle fois ! Cordialement, Le Directeur GénéralZayana Anis Les Oliviers Palace, Golden Yasmin Hotels.

10/10 ดีเลิศ

MOHAMED-RADHI

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Dgh วันที่ 24 ก.ค. 2023
Cher Mr Mohamed-Radhi, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer notre établissement: votre soutien compte énormément pour nous. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. C’est avec un grand plaisir que nous vous accueillerons une nouvelle fois ! Cordialement, Le Directeur GénéralZayana Anis Les Oliviers Palace, Golden Yasmin Hotels.

8/10 ดี

Bernard

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Dgh วันที่ 25 ก.ค. 2023
Cher Mr Bernard, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer notre établissement: votre soutien compte énormément pour nous. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. C’est avec un grand plaisir que nous vous accueillerons une nouvelle fois ! Cordialement, Le Directeur GénéralZayana Anis Les Oliviers Palace, Golden Yasmin Hotels.

6/10 พอใช้

LUIGI

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
N/A
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Dgh วันที่ 21 ก.ค. 2023
Bonjour Cher Luigi,Nous tenons à vous remercier pour votre retour d'expérience suite à votre dernier séjour à notre hôtel et espérons vous revoir très bientôt.Meilleures salutationsLe Directeur Général de l'hôtelZayana Anis

4/10 แย่

Francesco

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
Buongiorno,sono tornato in questo hotel dopo non molto tempo,ho trovato un degrado di pulizia da andare via il giorno stesso,la moquette sporca lenzuola sporche che mi sono fatte cambiare,il condizionatore che perdeva acqua che quando passavo mi facevo la doccia, in sintesi hotel che non mi vedrà mai più Buona giornata!!
เข้าพัก 4 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Dgh วันที่ 14 ก.ค. 2023
Vorremmo ringraziarvi per il vostro feedback in cui abbiamo notato i vostri preziosi commenti. Inoltre, vi informiamo che procederemo al più presto alla sostituzione della moquette con altro materiale facile da trattare e soprattutto per evitare eventuali allergie. Speriamo di vedervi presto

6/10 พอใช้

Andrew

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Dgh วันที่ 13 ก.ค. 2023
Bonjour Cher Andrew,Nous tenons à vous remercier pour votre retour d'expérience suite à votre dernier séjour à notre hôtel et espérons vous revoir très bientôt.Meilleures salutationsLe Directeur Général de l'hôtelZayana Anis

6/10 พอใช้

Greig

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Dgh วันที่ 13 ก.ค. 2023
Bonjour Cher Greig,Nous tenons à vous remercier pour votre retour d'expérience suite à votre dernier séjour à notre hôtel et espérons vous revoir très bientôt.Meilleures salutationsLe Directeur Général de l'hôtelZayana Anis

6/10 พอใช้

Mesbah

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Le prix trot cher pour 5 étoile alors pas de petites déjeuner dans le prix
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Zayana Anis วันที่ 20 พ.ค. 2023
Nous tenons à vous remercier d'avoir réservé à notre hôtel et nous vous informons que la réservation qui a été faite par vos soins été une réservation au prix non remboursable et sans Petit déjeuner compris.Meilleures salutationsLe directeur général de l'hôtel

8/10 ดี

Alessandro

เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก DGH วันที่ 25 พ.ค. 2023
Bonjour Cher Alessandro,Nous tenons à vous remercier pour votre retour d'expérience suite à votre dernier séjour à notre hôtel et espérons vous revoir très bientôt.Meilleures salutationsLe Directeur Général de l'hôtelZayana Anis

8/10 ดี

Simen

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Dgh วันที่ 8 เม.ย. 2023
Bonjour Mr Simen,Nous tenons à vous remercier pour votre retour d'expérience suite à votre séjour à notre hôtel.Nous vous souhaitons un agréable séjour en Tunisie et à très bientôt.Le directeur général de l'hôtelZayana Anis

8/10 ดี

stuart

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
hotel is beautiful albeit with few residents was granted an upgrade to a spacious room though no mineral water was provided location was quite dreary if convenient to the the medina virtually no shops open and almost no one was seen walking about ramadan had begun but that could not have accounted for the near- complete absence of people and open stores
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก Dgh วันที่ 3 เม.ย. 2023
We would like to thank you for your feedback and hope to see you again very soon.Best regardsGeneral managerZayana Anis

10/10 ดีเลิศ

Hatem

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
การตอบกลับจาก Dgh วันที่ 21 ก.พ. 2023
Nous tenons à vous remercier pour votre retour d'expérience et vous souhaitons un agréable séjour en Tunisie.A très bientôtZayana AnisDirecteur général de l'hôtel

8/10 ดี

Louisa

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Très bon emplacement personnel accueillant
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
การตอบกลับจาก Dgh วันที่ 7 ก.พ. 2023
Nous tenons à vous remercier pour votre retour d'expérience.Meilleures salutationsZayana AnisDirecteur général de l'hôtel

8/10 ดี

Emilie

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Etablissement de qualité, très bien placé pour tout faire à pied à Sfax, une vue imprenable sur le port et ses activités, la mer au loin. Tout confort. Le resto est de qualité est aussi. Le personnel très aimable (à part peut-être au spa). Le seul bémol c'est le fait que les gens fument et parfois le bruit du port. Je recommande cet établissement.
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2022
การตอบกลับจาก Zayana Anis วันที่ 18 ธ.ค. 2022
Bonjour Mme Emilie,Nous tenons à vous remercier pour votre retour d'expérience et souhaitons Vous revoir très bientôt.Zayana AnisLe Directeur Général

10/10 ดีเลิศ

Fernando

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Spacious spotless room with good bathroom and comfortable beds
การตอบกลับจาก Guest Relation Manager, Les Oliviers Palace วันที่ 14 พ.ย. 2022
Dear Fernando,Thank you so much for taking the time to write us a review!We are delighted to know you had a 5 star experience at Les Oliviers Palace and found our room at your liking.It was a pleasure having you as a guest and we will be very happy to welcome you back again on your next visit to Tunisia!With best regards,Les Oliviers Palace,Golden Yasmin Hotels.

10/10 ดีเลิศ

Jean Claude, Paris

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Idéalement situé. De préférence une suite avec une belle vue sur la ville
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก Zayana Anis วันที่ 28 ต.ค. 2022
Bonsoir Mr Jean Claude,Nous tenons à vous remercier pour votre retour d'expérience.Espérant vous revoir bientôtMeilleures salutationsLe directeur général de l'hôtelZayana Anis

10/10 ดีเลิศ

Dyn

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
La situation centrale
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2022
การตอบกลับจาก Dgh วันที่ 25 ก.ย. 2022
Bonsoir,Nous vous remercions pour votre retour d'expérience Suite à votre dernier séjour à l'hôtel Les Oliviers Palace Sfax.A très bientôtLe directeur généralZayana Anis

10/10 ดีเลิศ

Serge

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2022
การตอบกลับจาก Zayana Anis วันที่ 21 ก.ย. 2022
Bonsoir Mr Serge,Nous vous remercions pour votre retour d'expérience Suite à votre dernier séjour à l'hôtel Les Oliviers Palace Sfax.A très bientôtLe directeur généralZayana Anis

10/10 ดีเลิศ

David

เข้าพัก 6 คืน, กรกฎาคม 2022
การตอบกลับจาก Guest Relation, Les Oliviers Palace วันที่ 7 ส.ค. 2022
Cher David , Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer notre établissement: votre soutien compte énormément pour nous. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. C’est avec un grand plaisir que nous vous accueillerons une nouvelle fois ! Cordialement, Les Oliviers Palace, Golden Yasmin Hotels.

8/10 ดี

Kai

เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2022
การตอบกลับจาก Guest Relation Manager, Les Oliviers Palace. วันที่ 23 พ.ค. 2022
Dear Kai, we really appreciate you taking the time to rate our hotel. We are happy to learn that overall you were satisfied with our services and it will be our pleasure to welcome you back again. Best regards, Les Oliviers Palace, Golden Yasmin Hotels.

10/10 ดีเลิศ

Samir

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very vareful attention to details. Delicious food. 24 hou4s room service.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2022
การตอบกลับจาก Guest Relation Manager, Les Oliviers Palace. วันที่ 10 พ.ค. 2022
Dear Mr Samir, Thank you for reviewing your stay with us. We are delighted to hear you enjoyed your stay with us and that you found our services and food to your satisfaction. We look forward to welcoming you back soon and hope that all your future travels are wonderful ones. Best regards, Les Oliviers Palace, Golden Yasmin Hotels.

8/10 ดี

Marcus

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2022
การตอบกลับจาก Z.A วันที่ 4 เม.ย. 2022
Nous tenons à vous remercier pour votre retour d'expérience suite à votre séjour dans notre hôtel. Votre satisfaction est notre priorité. Directeur général de l'hôtel

2/10 แย่มาก

sonia lamia

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2022
การตอบกลับจาก Z.A วันที่ 4 เม.ย. 2022
Dear Guest, First of all, thank you for taking the time to share your feedback. It affects us to know that you were not satisfied while staying at Golden Yasmin Les Oliviers Palace. We ensure that we take into consideration your review thus we can work more on our standards. Hopefully we will have the opportunity to welcoming you again, and provide you with better services. The General Manager

8/10 ดี

Vira

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Very friendly personnel
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2022
การตอบกลับจาก Z.A วันที่ 17 ก.พ. 2022
Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire laissé sur Expedia. A très bientôt Le Directeur Général

4/10 แย่

Skander

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2021
การตอบกลับจาก Z.A วันที่ 4 เม.ย. 2022
Dear Guest, First of all, thank you for taking the time to share your feedback. It affects us to know that you were not satisfied while staying at Golden Yasmin Les Oliviers Palace. We ensure that we take into consideration your review thus we can work more on our standards. Hopefully we will have the opportunity to welcoming you again, and provide you with better services. The General Manager

10/10 ดีเลิศ

Issam

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excelent hotel
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2021
การตอบกลับจาก Zayana Anis วันที่ 25 ธ.ค. 2021
Nous tenons à vous remercier pour votre retour d'expérience suite à votre séjour dans notre hôtel. Votre satisfaction est notre priorité. Directeur général de l'hôtel

10/10 ดีเลิศ

Robert

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Excellent
It was excellent, only one night on way to Tunis. Staff very welcoming and hotel immaculate
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2021
การตอบกลับจาก Zayana Anis วันที่ 15 ธ.ค. 2021
Dear Robert, We would like to thank you for your comment. We will do our best to make you satisfied. See you soon. HOTEL MANAGER

10/10 ดีเลิศ

GUILLEN BROKER SL

เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2021
การตอบกลับจาก Zayana Anis วันที่ 22 พ.ย. 2021
Nous vous remercions pour votre retour. Soyez le bienvenu

10/10 ดีเลิศ

Marcus

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2021
การตอบกลับจาก Zayana Anis วันที่ 11 พ.ย. 2021
Bonjour Mr Marcus, Nous tenons à vous remercier pour votre notification. La direction de l'hôtel

2/10 แย่มาก

BOUHLEL

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Une fois passés la réception où l'accueil est excellent et le bagagiste réactif et souriant, on passe d'un hôtel 5*à un hôtel 3*. Les chambres sont vieillotes, les moquettes toutes tâchées, les voilages n'ont pas été lavés depuis belle lurette; c'est sâle. Le couloir menant à notre chambre était éclairé le jour mais pas la nuit. Les petits déjeuners offrent de la quantité mais pas de qualité; les viennoiseries sont collantes et indigestes;quant au personnel, hormis 2 serveuses, une brune et une blonde, il n'est pas réactif, indigne d'un 5*. Tous les espaces sont fumeurs.La piscine miniature est au SPA où l'accueil est forcé, glacial et donne envie de faire demi-tour direct. Mais le meilleur reste le 7ème étage, tout aussi vieillot et sâle, inconfortable, où vous pouvez vous saouler sans problème et en bonne compagnie. L'hôtel est bruyant jusqu'à 2h/3h du matin environ, heure où part généralement tout ce beau monde non résident de l'hôtel pour la plupart. L'hôtel est véritablement indigne d'un5*, décevant à souhait. C'est consternant.
เข้าพัก 10 คืน, กันยายน 2021
การตอบกลับจาก Z.A วันที่ 4 เม.ย. 2022
Dear Guest, First of all, thank you for taking the time to share your feedback. It affects us to know that you were not satisfied while staying at Golden Yasmin Les Oliviers Palace. We ensure that we take into consideration your review thus we can work more on our standards. Hopefully we will have the opportunity to welcoming you again, and provide you with better services. The General Manager

8/10 ดี

Sylvain

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Le spa à éviter absolument !!!!
Je regrette juste le fait que nous n’ayons pas le choix du petit déjeuner. On ne nous demande pas ce qu’on veut, on nous apporte un plateau déjà fait pour tout le monde pareil. ( jambon, salade, yaourt, croissant,...). C’est clair que c’est copieux, mais quel gaspillage moi qui ne prend qu’un fruit et du café au lait le matin. Ensuite lorsque j’ai demandé mon café au lait, j’ai du faire 2 réclamations avant d’avoir ce qui me co venait alors que je l’avait prévenu avant ma commande. Une meilleure écoute lui aurait évité de changer 2 fois mon café au lait. C’est dommage de ne pas nous laisser doser nous meme. Sinon à part ce petit détail qui n’est pas à mon sens digne d’un 5 étoiles, j’ai aussi une autre remarque à faire et très importante, je suis allée au centre spa de l’hôtel.. À ÉVITER ABSOLUMENT, vous paierez moins chers à l’extérieur. Pour un soin visage fait avec des produits douteux, un soin des pieds inachevés et mal fait, un semi permanent très mal fait !, et d’ailleurs que j’ai du recommencer le lendemain et ailleurs par une vraie professionnelle ! Vous vous retrouverez avec une facture pour ces soins avoisinant les 170 dinars ! Les filles ne sont certainement pas professionnelles c’est sur ! J’ai trop l’habitude de faire ces soins pour le dire. Cela fait la 2ème fois que je viens de cet hôtel et ils ont perdu un peu en gamme, quel dommage
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2021
การตอบกลับจาก Z.A วันที่ 19 ส.ค. 2021
Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre retour. Nous avons bien pris en considération vos remarques par rapport au petit déjeuner. Pour le SPA, une liste de produits a été affiché pour une meilleure transparence ainsi qu'un suivi rigoureux de la responsable. Meilleures salutations La Direction de L'hôtel

10/10 ดีเลิศ

basma

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2021
การตอบกลับจาก Z.A วันที่ 14 ก.ย. 2021
Cher client, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous ayez passé un agréable séjour. Au plaisir de vous accueillir prochainement. Le Directeur Général ZAYANA Anis

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2020
การตอบกลับจาก Z.A วันที่ 14 ก.ย. 2021
Cher client, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous ayez passé un agréable séjour. Au plaisir de vous accueillir prochainement. Le Directeur Général ZAYANA Anis

4/10 แย่

Zaira

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Albergo non all'altezza delle foto che lo ritraggono. Vecchiotto e pretenzioso nella sua decadenza. Probabilmente è stato un grande albergo ed anche di lusso ma non lo è piu. Ho dovuto soffermarmi su molti tavolini prima di riuscire a trovarne uno pulito per mangiare qualcosa.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2019
การตอบกลับจาก The General Manager วันที่ 25 ต.ค. 2019
Dear Guest, First of all, thank you for taking the time to share your feedback. It affects us to know that you were not satisfied while staying at Golden Yasmin Les Oliviers Palace. We ensure that we take into consideration your review thus we can work more on our standards. Hopefully we will have the opportunity to welcoming you again, and provide you with better services. The General Direction, Golden Yasmin Les Oliviers Palace Sfax. Golden Yasmin Hotels.

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very dirty, no amenities, poor room service, no parking (my car was scratched), Poor supplies and the hotel is using techniques to decrease his charges as stopping air conditioning at 4am, half toilet rolls, slow water... and in the final i had a gastroenteritis after a breakfast I recommend to remove it from the result of searching on orbitz
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2019
การตอบกลับจาก The General Manager วันที่ 25 ต.ค. 2019
First of all, thank you for taking the time to share your feedback. We are sorry to know that your were not satisfied during your stay at Golden Yasmin Les Oliviers Palace. We just want to clarify that we do have a parking zone where you can park your car. However, make sure that we take into consideration your feedback; and the right measurements will be established in order to level up the quality of our services. Hopefully we will have the opportunity to welcoming you again, and provide you with better services. The General Direction, Golden Yasmin Les Oliviers Palace Sfax. Golden Yasmin Hotels.

10/10 ดีเลิศ

Victor, Los Angeles

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good location in center of the city. Very comfortable room—and mine had a great view of the port. Nice indoor pool. Excellent breakfast and good dinner too. A good stay all around!
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2019
การตอบกลับจาก Z.A วันที่ 14 ก.ย. 2021
Cher client, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous ayez passé un agréable séjour. Au plaisir de vous accueillir prochainement. Le Directeur Général ZAYANA Anis

2/10 แย่มาก

SAT, Cyprus

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Did not like the property the service the food the cleanliness....not worth the stay
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2019
การตอบกลับจาก Golden Yasmin Les Oliviers Palace. วันที่ 16 ก.ย. 2019
Dear Guest, First of all, thank you for taking the time to share your review. We are sorry to know that your stay didn't match your expectations. We ensure you that we take into consideration your feedback thus we can level up the quality of our services. Hopefully we welcome you again and provide you with better conditions. The General Direction, Golden Yasmin Les Oliviers Palace. Golden Yasmin Hotels.

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Avoid!
Avoid this hotel if you’re looking for nice personal and good standard. Old hotel that hasn’t been renovated for ages. Nobody seems to care.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2019
การตอบกลับจาก Golden Yasmin Les Oliviers Palace วันที่ 16 ก.ย. 2019
Dear Guest, First of all, thank you for taking the time to share your feedback. It's with a lot of concern that we go through your message as we notice that you were not satisfied while staying at Golden Yasmin Les Oliviers palace. We ensure you that we take into consideration your feedback thus we can level up the quality of our services. We are looking forward to welcoming you again and provide you with better conditions. The General Direction, Golden Yasmin Les Oliviers Palace. Golden Yasmin Hotels.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
alles hat gepasst, fabelhaft. Sehr nette Personal, sehr gepflegte Hotelanlage. Danke
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2019
การตอบกลับจาก Z.A วันที่ 14 ก.ย. 2021
Cher client, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous ayez passé un agréable séjour. Au plaisir de vous accueillir prochainement. Le Directeur Général ZAYANA Anis

10/10 ดีเลิศ

Attia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2019
การตอบกลับจาก Z.A วันที่ 4 เม.ย. 2022
Cher client, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous ayez passé un agréable séjour. Au plaisir de vous accueillir prochainement. Le Directeur Général

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Elegant, old school property, with spacious comfortable rooms. Perhaps a bit too much old school: they allow smoking everywhere, which is quite unpleasant. Decent restaurant.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2019
การตอบกลับจาก Z.A วันที่ 4 เม.ย. 2022
Cher client, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous ayez passé un agréable séjour. Au plaisir de vous accueillir prochainement. Le Directeur Général