Sehr geehrter Herr Michael, danke, dass Sie sich Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Auch wenn Ihre Worte schmerzen. Ja, Beschwerde Management ist schiefgelaufen, da haben Sie recht. Dafür möchte ich mich auf herzlichste entschuldigen. Steht als Schulungsthema ganz oben. Der Tisch an dem Sie platziert wurden ist ein ganz normaler Esstisch in unserem a la carte Restaurant und dort essen immer wieder Hausgäste. Ihre Bemerkung zu Hundebesitzer und Straßengästen (persönlich widerstrebt mir diese Bezeichnung) verstehe ich leider nicht. Wir stecken unser Gäste in keine Kategorien. Was unsere russischen Eigentümer mit dem operativen Geschäft zu tun haben soll ist für mich leider auch nicht ganz nachvollziehbar. Ich verweise hier nur auf unsere zahlreichen Top Bewertungen auf den den verschiedensten Plattformen. Alle Hotels in der Gruppe sind komplett renoviert und werden auf höchstem Niveau geführt, aber wie Sie schon selbst sagten "Es kann auch mal was schief laufen". Viele Grüße aus Seefeld Elisabeth Spiegl - Direktorin und Seefelderin

Sehr geehrter Herr Hardy, danke vielmals für die tolle Bewertung. Es freut mich sehr, dass mein tolles Team, Ihnen einen schönen Aufenthalt ermöglicht hat. Ihr Lob leite ich gerne weiter. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehn im Seespitz. Elisabeth Spiegl für das gesamte Seespitz Team

Sehr geehrter Roland, herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben uns zu bewerten. Vom Empfang bis zur Abreise, alles super, beschreibt ganz gut unser Tun im Haus - "gelebte Gastfreundschaft". Wir freuen uns sehr und sind dankbar für solche Bewertungen, denn sie zeigen uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Im Namen meines gesamten Team sende ich Grüße aus Seefeld. Elisabeth Spiegl