บาร์ (ในที่พัก)
ดูห้องว่าง

รีวิว The Water Tower Inn, BW Premier Collection

3.5 out of 5
The Water Tower Inn, BW Premier Collection
360 Great Northern Rd, Sault Ste. Marie, ON

รีวิว

8.4

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 482 จาก 1003 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 302 จาก 1003 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 108 จาก 1003 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 75 จาก 1003 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 36 จาก 1003 รีวิว" "

8.6/10

ความสะอาด

8.8/10

พนักงานและบริการ

8.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.2/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 5 คืน, พฤศจิกายน 2019
การตอบกลับจาก Beverley วันที่ 29 พ.ย. 2019
Thank you for your review

6/10 พอใช้

Julia

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Bar wasn’t open until 4 but then closed at 11 on some nights. Was never open until 2am which made no sense to me. The rooms DO NOT have microwaves. First time I’ve been to a hotel room with no microwave. Anyways, I don’t think the price I paid was worth it. I paid almost $700 to stay for 3 nights and it was maybe average. Staff is fine just way too overpriced.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Ken

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We had a large suite with jetted tub and a fireplace. Lovely suite overall with ample space. Staff were accommodating and very helpful. Free parking was available. There is plenty of shopping and many dining options nearby. Pizza from the hotel’s restaurant was tasty. Overall, best experience in SSM.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Nicole วันที่ 2 พ.ค. 2024
Thank you so much for the wonderful review! We are so happy you enjoyed yourself and we look forward to seeing you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Katelynn

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
had everything we needed. we had no need to leave the hotel for anything :)
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Nicole วันที่ 28 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to review your stay and we are so happy to hear that you enjoyed your time with us here at the Water Tower Inn - see you again soon!

2/10 แย่มาก

Fredrick

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Easy check in. Lots of options around.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Beverley วันที่ 19 เม.ย. 2024
Good Afternoon Fredrick, I would like to better understand your score of 1 out of 5 if it seems like you enjoyed the options around the property and the ease of check in. Please feel free to reach out directly so we can understand how we can exceed your expections in the future.

10/10 ดีเลิศ

WILLIAM

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything is good
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Nicole วันที่ 28 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to review your stay. We hope to see you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Lucille

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Was a bit confusing getting around the building. The area we arrived at had many pot hole. Over by the ev plug in area. But I did notice many roads at this time of year are all like that. Otherwise good.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Nicole วันที่ 28 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to review your stay and we are so happy to hear that you enjoyed your time with us here at the Water Tower Inn - see you again soon!

10/10 ดีเลิศ

ROBERT

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Nicole วันที่ 28 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to review your stay and we are so happy to hear that you enjoyed your time with us here at the Water Tower Inn - see you again soon!

4/10 แย่

Steven

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Lots of issues right from check in. From staff and service to amenities in hotel unavailable or not working properly etc. the list is too long for here. Has great potential if they put some effort in, otherwise wouldn’t recommend it.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Nicole วันที่ 1 เม.ย. 2024
Thank you for your review. I would welcome a conversation as to what we could have done to make your stay with us more enjoyable. I have looked into your reservation and there are no notes regarding any concerns you could have had during your stay with us. We would have gladly taken care of any situation that you would have informed us of. Please next time let us know so we can make it right. We hope you have a great day and we do hope you will give us the chance to show you just how great your stay can be!

8/10 ดี

Aaron

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
Great place to stay. Restaurant and pub. Swimming all in one place. It’s great
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Nicole วันที่ 28 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to review your stay and we are so happy to hear that you enjoyed your time with us here at the Water Tower Inn - see you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Jordan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Nicole วันที่ 28 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to review your stay and we are so happy to hear that you enjoyed your time with us here at the Water Tower Inn - see you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Heather

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Outdoor hot tub was wonderful
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Nicole วันที่ 28 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to review your stay and we are so happy to hear that you enjoyed your time with us here at the Water Tower Inn - see you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Susan

เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Nicole วันที่ 28 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to review your stay and we are so happy to hear that you enjoyed your time with us here at the Water Tower Inn - see you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Jack

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Nicole วันที่ 28 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to review your stay and we are so happy to hear that you enjoyed your time with us here at the Water Tower Inn - see you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Nancy

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We love staying at this hotel. The food is great, the pool is wonderful, and the rooms are very clean. The staff is super helpful and it is nice that some of them remember us from year to year.
เข้าพัก 5 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Nicole วันที่ 28 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to review your stay and we are so happy to hear that you enjoyed your time with us here at the Water Tower Inn - see you again soon!

6/10 พอใช้

Craig

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Checked into my room, the room was cold, thermostat was set to 65. Should preheat booked rooms before check-in for customers especially in winter. The decor is dated the carpet in the hallways is old and worn and the TV didn’t work, had to call the front desk for service. The pub food was mediocre at best. The oil for the fries needed to be changed 2 weeks ago, the bread was stale the meat overcooked and the lettuce was brown. Only good thing was the beer was cold and the faces were friendly. The staff try as hard as they can but obviously this place needs a complete makeover. First time and last time staying here. Staff get a “B” for effort, facility gets a “D” for lack of investment in the conditions and lack of detail to ensure customer comfort. It’s a competitive world, they could do way better for what they charge for the rooms. Giving this place a “C” and even that’s a stretch.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Nicole วันที่ 28 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to review your stay and for letting us know some of your concerns. I have passed this along to the management team. We hope to get the chance to have you stay with us again.

6/10 พอใช้

Amy

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Nicole วันที่ 18 มี.ค. 2024
Hi Amy - thank you for taking the time to review your stay. If you have any further information that would have improved your stay with us I would love for you to reach out to me - Thank you - Nicole - Reception Supervisor

6/10 พอใช้

Barb

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
The room was clean and comfortable. There were screaming kids in two different units close to us. Dogs barking in the parking lot outside our window. Very noisy building and hard to get rest. For the life of me, I don’t know why hotels don’t put kids away from adults. They run up and down the halls yelling, screaming and crying at all hours - very frustrating when you just want to rest. We also wished the restaurant was better. The menu online looked limited therefore we had to go out for dinner.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Megan

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
The pool and hot tub are great but the sauna and indoor hot tub were out of service. I witnessed a lot of people from out of town be very disappointed
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Ann

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
A vehicle was stolen from parking lot day of checkin
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Christine

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

David

เดินทางเพื่อธุรกิจ
Ok
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

6/10 พอใช้

Kristen

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property is in need of some updates as it is becoming quite tired looking. During our stay the indoor hottub was closed for maintenance but the outdoor hottub was initially working, then closed for maintenance. Many guests stay at this location for these amenities so it was disappointing not to have access to these over a long holiday weekend.
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Keegan

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
My buddy and I stay here every winter when we go skiing. We love the hot tub and pool area and they have a great restaurant connected to the hotel. Sadly the hot tub was out of service during our stay this time.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Junior

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Amazing view from our room of the stretch... Loved the bathrobes
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

marie

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Nicole วันที่ 28 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to review your stay and we are so happy to hear that you enjoyed your time with us here at the Water Tower Inn - see you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Carrie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Love this hotel. Highly recommend. Great pool, hot tub sauna. Casey’s restaurant is good food rooms are clean, quiet and safe
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Yvonne

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We always enjoy our stay at the Water Tower Inn. We love Casey's Restaurant and the Cabana pool, sauna and outdoor hot tub.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

6/10 พอใช้

Elizabeth

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
We booked for 5 people and this room could not accommodate 5 people, only 4 people.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Andrea

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hot tub for the win
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Cole

Great impression
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

6/10 พอใช้

Lisa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Nicholas

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Nicole วันที่ 28 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to review your stay and we are so happy to hear that you enjoyed your time with us here at the Water Tower Inn - see you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Gary

เดินทางกับครอบครัว
Such a great place to be! So nice to walk down to eat great food to
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

Sylvie

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Anthony

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Jenna

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very clean! Nice pool and outdoor hotub areas! Friendly staff
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Michael, Parry Sound

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Darren

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Overall nice, but could use a refresh.
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Shandra

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

shawn

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

John

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

6/10 พอใช้

Hunter

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Heather

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
We came especially for the pool and Cabbana spa they boast. But the pools had their heaters broken. Thankfully their outdoor hot tub was working well, but this meant that it became overcrowded quite often because the indoor hot tub was cold. Their regular pool was frigid cold, and hardly anyone was able to comfortably swim in it. This was pretty disappointing but we still had a decent time overall.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

6/10 พอใช้

Keron

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

David

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Really friendly and welcoming staff. Casey’s restaurant attached is phenomenal dining option and extremely convenient. Pool, hot tub, sauna, all well maintained and great for recreation and relaxing. Only slight was one of the elevators was out of order, but I’m sure that will be repaired quickly
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Edith

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Kudos to Water Tower Inn for the land acknowledgment to the First Nation people. Great job!
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Jason

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Easy and quick check-in
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

6/10 พอใช้

James

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Beds were lumpy and old. No usb to charge phone no microwave. No free continental breeakfast or coffee. No in room amenities
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

Amber

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023